6 páginas de destino SoFi para influenciar o design da próxima página
Publicados: 2018-03-30SoFi - a empresa de finanças pessoais que fornece empréstimos pessoais, hipotecas e refinanciamento de empréstimos estudantis - se orgulha de sua abordagem exclusiva para empréstimos, oferecendo taxas de juros mais baixas e maiores economias para os clientes do que outras empresas financeiras. Para promover melhor essas ofertas, eles empregam páginas de entrada pós-clique para anunciar muitos de seus produtos, serviços e ofertas especiais.
Anteriormente, mostramos como o LendingClub usa páginas de destino pós-clique para aumentar sua base de clientes. Agora vamos examinar como a SoFi usa a sua própria ação para impulsionar ações específicas e atingir vários objetivos de negócios.
O que é uma página de destino pós-clique?
Uma página de destino pós-clique é uma página da web autônoma que usa elementos persuasivos (como manchetes atraentes, mídia envolvente, prova social valiosa, botões de CTA que chamam a atenção etc.) para convencer os visitantes a agir em uma oferta específica. Essa ação pode ser baixar um guia, registrar-se para um webinar, inscrever-se para uma conta, agendar uma demonstração e muito mais.
Seis maneiras de o SoFi usar páginas de destino pós-clique
(Para páginas iniciais de pós-clique mais curtas, exibimos a página inteira. Para páginas mais longas, mostramos apenas acima da dobra, então você precisará clicar na página para ver alguns dos pontos que discutimos. Além disso, algumas páginas podem estar passando por testes A / B com uma versão alternativa da exibida abaixo.)
1. Para oferecer cálculos de taxas de juros de empréstimos pessoais
Uma pesquisa no Google por “empréstimo pessoal SoFi” mostrou este anúncio de pesquisa paga:

Quando os usuários de pesquisa clicam na extensão do sitelink “Pay Off Your Credit Cards”, eles são direcionados a esta página de destino pós-clique, onde podem ver as taxas de juros de empréstimos pessoais que a SoFi tem a oferecer:

O que a página faz bem:
- O design de clique permite que os visitantes se familiarizem com a oferta sem se sentirem pressionados a converter com um formulário de captura de chumbo na frente deles.
- O título é voltado para os benefícios e grande o suficiente para que os visitantes percebam imediatamente.
- A cópia do botão CTA usa a primeira pessoa e diz aos clientes em potencial exatamente o que eles obterão clicando. (Observação: a frase de chamariz "Encontre minha taxa" é usada em muitas páginas da Web da SoFi, porque seu objetivo principal é aumentar as novas inscrições.)
- Assegurar aos clientes em potencial que a verificação de sua taxa não afetará sua pontuação de crédito é uma atitude inteligente, já que essa é provavelmente uma preocupação comum.
- O "Why SoFi?" seção informa aos visitantes os principais benefícios de pedir emprestado do SoFi. O fornecimento de estatísticas e exemplos específicos em cada categoria serve como prova social e ajuda a persuadir os clientes em potencial a agir.
- O gráfico de comparação de empréstimos pessoais (e a seção “Quanto você pode economizar?”) Demonstra como os empréstimos pessoais da SoFi se comparam a outros tipos populares de empréstimos, respondendo a muitas das perguntas que os clientes em potencial podem ter.
- Vários botões de CTA cooperativos fornecem aos visitantes várias oportunidades de conversão em diferentes seções da página.
- Crachás de segurança no rodapé permitem que os clientes em potencial saibam que suas informações privadas permanecerão seguras e protegidas.
O que pode ser alterado e testado A / B:
- O logotipo da SoFi e os links de rodapé distraem e podem remover os visitantes da página antes da conversão.
- A imagem parece não ter relação com a oferta da página de destino pós-clique. Embora possa ser uma imagem de pessoas celebrando sua libertação das dívidas, não há evidências suficientes para saber com certeza.
- Alterar a cor do botão CTA para vermelho ajudaria a se destacar mais, porque já há muito azul na página e as luzes na seção de cabeçalho evitam que amarelo ou laranja sejam uma boa opção.
- Um número de telefone clique para ligar proporcionaria uma melhor experiência do usuário, especialmente para pessoas em dispositivos móveis.
- Muitos links no rodapé, incluindo mídia social, botões de download de aplicativos e muito mais, podem intimidar os visitantes, impedindo-os de converter.
2. Para incentivar as inscrições no concurso de residência
Este anúncio do Facebook promove um concurso SoFi, no qual um médico residente ganhará US $ 30 mil para cobrir suas despesas de subsistência, além das ferramentas e recursos para apoiá-lo em sua carreira médica:

Quando os usuários do Facebook clicam no URL na descrição, eles são direcionados para esta página de destino pós-clique:

O que a página faz bem:
- O título e o subtítulo se complementam bem - o título é curto e simples, e o subtítulo fornece mais detalhes sobre a oferta, explicando como a SoFi apóia os residentes.
- Apenas um campo de formulário aumenta a probabilidade de os visitantes entrarem no concurso.
- A seção “Ajudamos os médicos a progredir” atua como prova social, permitindo que os clientes em potencial saibam exatamente como a SoFi ajudou os outros e como poderia ajudá-los também.
- “O que você ganha quando entra na série” fornece aos visitantes detalhes sobre o que a SoFi vai fornecer se eles decidirem se juntar.
- O segundo formulário e o botão CTA oferecem aos clientes em potencial uma segunda oportunidade de converter depois de aprenderem mais sobre a oferta.
- O depoimento de Rajesh Sekar serve como prova social, provavelmente encorajando outros a obter ajuda da SoFi também. Adicionar um tiro na cabeça o tornaria ainda mais persuasivo.
- O cronômetro de contagem regressiva inspira um senso de urgência nos visitantes, permitindo que eles saibam exatamente quanto tempo resta até o início da residência.
O que pode ser alterado e testado A / B:
- O logotipo da SoFi e os links de rodapé podem facilmente remover os visitantes da página antes da conversão.
- Redirecionar o olhar do médico para o título ou formulário chamaria mais atenção para esses elementos, provavelmente encorajando mais inscrições no concurso.
- Os botões de CTA quase não são percebidos quando chegam pela primeira vez na página e, mesmo depois que o formulário é preenchido, eles ainda se mesclam com o fundo azul.
- A cópia do botão do CTA, “Junte-se à série”, não é muito convincente. Algo mais atraente, como “Inscreva-se para ter a chance de GANHAR!” pode encorajar mais clientes em potencial a clicar.
- As letras miúdas no rodapé podem intimidar os visitantes e impedir que convertam.
As seguintes páginas de aterrissagem de pós-clique SoFi não são verdadeiras páginas de aterrissagem de pós-clique porque elas não apresentam uma oferta autônoma como uma página de aterrissagem de pós-clique deveria. Eles também contêm uma navegação de cabeçalho, um rodapé grande e letras miúdas detalhadas, que podem facilmente desviar os visitantes da página. No entanto, eles usam muitos elementos-chave da página de destino pós-clique - então, vamos ver o que eles fazem bem e o que poderia ser testado A / B para taxas de conversão mais altas.

3. Para persuadir as pessoas a entrarem na lista de espera da SoFi Money

O que a página faz bem:
- Uma página simplificada, dividida em seções, cada uma com um cabeçalho de seção, fornece aos visitantes uma navegação fácil.
- O título e o subtítulo fornecem uma visão geral do que esta página oferece (e mais especificamente, o que a SoFi Money oferece).
- Um formulário de campo único torna mais rápido e fácil para os visitantes entrarem na lista de espera.
- A imagem mostra aos clientes em potencial como é o aplicativo móvel SoFi Money.
- A iconografia e a cópia em negrito ajudam a destacar os principais benefícios do SoFi Money.
- O gráfico de juros demonstra quanto mais juros podem ser ganhos com o SoFi do que com outras contas correntes médias.
- A seção “Perguntas comuns” pode ajudar a aumentar as chances de conversão do cliente em potencial.
- Um segundo formulário na parte inferior da página oferece aos clientes em potencial outra oportunidade de entrar na lista de espera depois de aprender mais sobre SoFi Money.
O que pode ser alterado e testado A / B:
- Múltiplas ofertas (entrar na lista de espera e encontrar minha taxa) podem confundir os visitantes e impedi-los de converter.
- Adicionar um chat ao vivo para responder a quaisquer perguntas adicionais que os clientes em potencial possam ter pode ajudar a aumentar as taxas de conversão.
- Os botões de compartilhamento social atuam como links de saída, potencialmente levando os visitantes para longe da página antes da conversão.
4. Para oferecer uma parceria com SoFi

O que a página faz bem:
- Vários botões de CTA atuam como tags âncora, levando os visitantes diretamente para a parte inferior da página onde o formulário está localizado.
- A calculadora de contribuição do empréstimo estudantil ajuda a personalizar a experiência da página de destino pós-clique do visitante.
- As seções “Por que a SoFi” e “Depoimentos” fornecem uma ampla prova social que ajuda a encorajar outras pessoas a fazer parceria com a SoFi.
- A opção de preenchimento automático com LinkedIn oferece aos clientes em potencial uma melhor experiência do usuário, tornando o preenchimento do formulário rápido e fácil.
O que pode ser alterado e testado A / B:
- O título, “Faça a SoFi trabalhar para sua empresa”, parece que o cliente em potencial deve ser responsável por algo antes de se beneficiar.
- Muitas ofertas diferentes - calculadora de taxas, entre em contato com a SoFi sobre uma parceria, inscreva-se na lista de e-mail, consulte os dados do white paper, etc. - podem sobrecarregar os visitantes e impedir que convertam.
- Adicionar espaço em branco tornaria a página menos confusa, mais navegável e mais fácil de compreender.
5. Gerar downloads de white paper sobre os benefícios do empréstimo de estudante

O que a página faz bem:
- O design opcional de 2 etapas permite que os visitantes aprendam tudo sobre o white paper antes de se depararem com um formulário.
- O título e o subtítulo fornecem aos visitantes uma visão geral do white paper e por que eles devem fazer o download.
- A imagem do white paper mostra aos clientes em potencial como é o recurso antes de baixá-lo.
- A iconografia e a cópia em negrito tornam mais fácil para os visitantes encontrarem o que está contido no white paper.
O que pode ser alterado e testado A / B:
- Uma foto como imagem de fundo não é ótima para despertar qualquer sensação de emoção nos visitantes. Além disso, não faz um bom trabalho de relacionamento com a oferta.
- Os botões azuis do CTA se destacariam mais em uma cor que não é usada em outras partes da página, como laranja.
- A cópia do botão do CTA, “Baixe agora”, é vaga e pouco inspiradora. Alterá-lo para algo mais personalizado e empolgante como "Mostre-me o white paper!" provavelmente produziria melhores resultados.
- Os botões de compartilhamento social fornecem rotas de fuga para os visitantes, reduzindo potencialmente as taxas de conversão.
- Múltiplas ofertas (calculadora de taxas, download de white paper, SoFi no trabalho, visualizar blog, etc.) podem confundir os visitantes, impedindo-os de converter.
6. Para aumentar os downloads do Guia do comprador residencial

O que a página faz bem:
- O formulário de adesão em duas etapas reduz o atrito, permitindo que os visitantes aprendam primeiro sobre a oferta e, em seguida, preencham o formulário na próxima etapa.
- A imagem da casa é relevante para a oferta (embora uma imagem mais realista possa ser mais eficaz do que uma imagem de estoque).
- A página de rosto do guia oferece aos clientes em potencial uma prévia de como será o recurso antes de baixá-lo.
- A iconografia e a cópia com marcadores destacam o que está dentro do guia, tornando mais fácil e conveniente para os clientes em potencial digitalizar a página e encontrar as informações mais importantes.
O que pode ser alterado e testado A / B:
- O guia não está fechado. Quando os clientes em potencial clicam no botão CTA “Baixar Guia”, eles são exibidos em uma janela pop-up com a opção de inserir seu endereço de e-mail para assinar o blog ou baixar o guia sem fornecer nenhuma informação.
- Alterar a cor do botão CTA para um mais contrastante (como laranja) ajudaria a chamar mais atenção.
- O “Guia de download” no botão CTA poderia ser mais personalizado e convincente, como “Guia do comprador para enviar minha casa!”
- Os botões de compartilhamento social funcionam como rotas de fuga, por meio das quais os visitantes podem sair da página sem fazer download do guia.
- Chamadas de ação adicionais (“encontre minha taxa”, “veja licenças hipotecárias”, “veja nosso blog”, etc.) podem desviar os visitantes da oferta principal da página.
O que você pode tirar dessas páginas de destino pós-clique SoFi?
É claro a partir dos dois primeiros exemplos acima que a SoFi reconhece a importância de usar páginas de destino pós-clique para gerar conhecimento e leads para suas campanhas de marketing e publicidade. Faça anotações nas páginas do SoFi, mas certifique-se de criar páginas de destino pós-clique personalizadas e dedicadas para todas as suas ofertas. Dessa forma, suas campanhas podem atingir todo o seu potencial.
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