6 páginas de destino de SoFi para influir en el diseño de su próxima página

SoFi, la compañía de finanzas personales que ofrece préstamos personales, hipotecas y refinanciamiento de préstamos para estudiantes, se enorgullece de su enfoque único de préstamos, que ofrece tasas de interés más bajas y mayores ahorros para los clientes que otras compañías financieras. Para promover mejor estas ofertas, emplean páginas de destino posteriores al clic para anunciar muchos de sus productos, servicios y ofertas especiales.

Anteriormente, mostramos cómo LendingClub usa las páginas de destino posteriores al clic para aumentar su base de clientes. Ahora examinemos cómo SoFi utiliza los suyos para impulsar acciones específicas y alcanzar varios objetivos comerciales.

¿Qué es una página de destino post-clic?

Una página de destino posterior al clic es una página web independiente que utiliza elementos persuasivos (como titulares atractivos, medios atractivos, pruebas sociales valiosas, botones de llamada a la acción que llaman la atención, etc.) para convencer a los visitantes de que actúen sobre una oferta específica. Esa acción podría ser descargar una guía, registrarse para un seminario web, registrarse para obtener una cuenta, programar una demostración y más.

6 formas en que SoFi usa las páginas de destino post-clic

(Para páginas de destino posteriores al clic más cortas, mostramos la página completa. Para páginas más largas, solo mostramos la mitad superior de la página, por lo que deberá hacer clic en la página para ver algunos de los puntos que discutimos. Además, es posible que algunas páginas se estén sometiendo a pruebas A / B con una versión alternativa a la que se muestra a continuación).

1. Ofrecer cálculos de tasas de interés de préstamos personales.

Una búsqueda en Google de "Préstamo personal de SoFi" mostró este anuncio de búsqueda paga:

Cuando los usuarios de búsqueda hacen clic en la extensión de enlace de sitio "Pague sus tarjetas de crédito", acceden a esta página de destino post-clic donde pueden ver las tasas de interés de préstamos personales que SoFi tiene para ofrecer:

Qué hace bien la página:

• El diseño de clic permite a los visitantes acercarse a la oferta sin sentirse presionados a convertir con un formulario de captura de clientes potenciales frente a ellos.
• El título está orientado a los beneficios y es lo suficientemente grande para que los visitantes lo noten de inmediato.
• La copia del botón de CTA se usa en primera persona y les dice a los prospectos exactamente lo que obtendrán al hacer clic. (Nota: la llamada a la acción "Find my rate" se utiliza en muchas de las páginas web de SoFi, porque su objetivo principal es aumentar las nuevas suscripciones).
• Asegurar a los prospectos que verificar su tasa no afectará su puntaje crediticio es inteligente, ya que es probable que esto sea una preocupación común.
• El "¿Por qué SoFi?" sección le indica a los visitantes los principales beneficios de los préstamos de Sofi. Proporcionar estadísticas y ejemplos específicos en cada categoría sirve como prueba social y ayuda a persuadir aún más a los prospectos para que tomen medidas.
• La tabla de comparación de préstamos personales (y la sección “¿Cuánto puede ahorrar?”) Demuestran cómo se comparan los préstamos personales de SoFi con otros tipos populares de préstamos, respondiendo muchas de las preguntas que pueden tener los prospectos.
• Múltiples botones de CTA cooperativos brindan a los visitantes varias oportunidades para realizar conversiones en diferentes secciones de la página.
• Las insignias de seguridad en el pie de página les permiten a los prospectos saber que su información privada permanecerá segura y protegida.

Qué podría cambiarse y probarse A / B:

• El logotipo de SoFi y los enlaces de pie de página distraen y podrían eliminar a los visitantes de la página antes de realizar la conversión.
• La imagen parece no estar relacionada con la oferta de la página de destino posterior al clic. Aunque podría ser una imagen de personas celebrando su liberación de deudas, no hay pruebas suficientes para saberlo con certeza.
• Cambiar el color del botón de CTA a rojo ayudaría a que se destaque más, porque ya hay mucho azul en la página y las luces en la sección del encabezado evitan que el amarillo o el naranja sean una buena opción.
• Un número de teléfono de clic para llamar proporcionaría una mejor experiencia de usuario, especialmente para las personas que utilizan dispositivos móviles.
• Muchos enlaces en el pie de página, incluidas las redes sociales, los botones de descarga de aplicaciones y más, podrían intimidar a los visitantes y disuadirlos de realizar conversiones.

2. Fomentar la participación en el concurso de residencia.

Este anuncio de Facebook promueve un concurso de SoFi, en el que un residente médico ganará $ 30K para sus gastos de manutención, además de las herramientas y recursos para apoyarlo en su carrera médica:

Cuando los usuarios de Facebook hacen clic en la URL en la descripción, se les dirige a esta página de destino posterior al clic:

Qué hace bien la página:

• El título y el subtítulo se complementan bien: el título es breve y simple, y el subtítulo proporciona más detalles sobre la oferta, explicando cómo SoFi apoya a los residentes.
• Solo un campo de formulario lo hace para que los visitantes tengan más probabilidades de participar en el concurso.
• La sección “Ayudamos a los médicos a salir adelante” actúa como una prueba social, permitiendo que los prospectos sepan exactamente cómo SoFi ha ayudado a otros y cómo podría ayudarlos a ellos también.
• "Lo que obtienes cuando te unes a la serie" proporciona a los visitantes detalles sobre lo que SoFi les proporcionará si deciden unirse.
• El segundo formulario y el botón de llamada a la acción brindan a los prospectos una segunda oportunidad para realizar una conversión después de haber aprendido más sobre la oferta.
• El testimonio de Rajesh Sekar sirve como prueba social, probablemente alentando a otros a obtener ayuda de SoFi también. Agregar un tiro en la cabeza lo haría aún más persuasivo.
• El temporizador de cuenta regresiva infunde una sensación de urgencia en los visitantes, permitiéndoles saber exactamente cuánto tiempo queda hasta que comience la residencia.

Qué podría cambiarse y probarse A / B:

• El logotipo de SoFi y los enlaces de pie de página podrían eliminar fácilmente a los visitantes de la página antes de realizar la conversión.
• Redirigir la mirada del médico al título o formulario llamaría más la atención sobre esos elementos, lo que probablemente alentaría más participaciones en el concurso.
• Los botones de llamada a la acción apenas se notan cuando se aterriza por primera vez en la página, e incluso después de completar el formulario, aún se mezclan con el fondo azul.
• La copia del botón de CTA, "Únete a la serie", no es muy persuasiva. Algo más atractivo, como "¡Participa para tener la oportunidad de GANAR!" podría animar a más clientes potenciales a hacer clic.
• La letra pequeña en el pie de página podría intimidar a los visitantes y evitar que se conviertan.

Las siguientes páginas de destino post-clic de SoFi no son verdaderas páginas de destino post-clic porque no cuentan con una oferta independiente como debería hacerlo una página de destino post-clic. También contienen una navegación de encabezado, un pie de página grande y letra pequeña detallada, que podrían distraer fácilmente a los visitantes de la página. Sin embargo, utilizan muchos elementos clave de la página de destino posterior al clic, así que veamos qué hacen bien y qué se podría probar A / B para obtener tasas de conversión más altas.

3. Para persuadir a las personas de que se unan a la lista de espera de SoFi Money

Qué hace bien la página:

• Una página simplificada, dividida en secciones, cada una con un encabezado de sección, proporciona a los visitantes una navegación fácil.
• El título y el subtítulo brindan una descripción general de lo que ofrece esta página (y más específicamente, lo que ofrece SoFi Money).
• Un formulario de un solo campo hace que sea rápido y fácil para los visitantes unirse a la lista de espera.
• La imagen muestra a los clientes potenciales cómo se ve la aplicación móvil SoFi Money.
• La iconografía y el texto en negrita ayudan a resaltar los principales beneficios de SoFi Money.
• El gráfico de intereses demuestra cuánto más intereses se pueden ganar con SoFi que con otras cuentas corrientes promedio.
• La sección "Preguntas comunes" podría ayudar a aumentar las posibilidades de que los clientes potenciales se conviertan.
• Un segundo formulario en la parte inferior de la página brinda a los prospectos otra oportunidad de unirse a la lista de espera después de aprender más sobre SoFi Money.

Qué podría cambiarse y probarse A / B:

• Varias ofertas (unirse a la lista de espera y encontrar mi tarifa) podrían confundir a los visitantes y disuadirlos de realizar conversiones.
• Agregar un chat en vivo para responder cualquier pregunta adicional que puedan tener los prospectos podría ayudar a aumentar las tasas de conversión.
• Los botones para compartir en redes sociales actúan como enlaces de salida, lo que puede alejar a los visitantes de la página antes de realizar la conversión.

4. Ofrecer una asociación con SoFi

Qué hace bien la página:

• Varios botones de CTA actúan como etiquetas de anclaje, llevando a los visitantes directamente a la parte inferior de la página donde se encuentra el formulario.
• La calculadora de contribución de préstamos estudiantiles ayuda a personalizar la experiencia de la página de destino posterior al clic del visitante.
• Las secciones "Por qué SoFi" y "Testimonios" proporcionan una amplia prueba social que ayuda a animar a otros a asociarse con SoFi.
• La opción Autocompletar con LinkedIn ofrece a los clientes potenciales una mejor experiencia de usuario, lo que les permite completar el formulario de forma rápida y sencilla.

Qué podría cambiarse y probarse A / B:

• El titular, "Haga que SoFi funcione para su empresa", parece que el cliente potencial debe ser responsable de algo antes de poder beneficiarse.
• Muchas ofertas diferentes (calculadora de tarifas, contacto con SoFi sobre una asociación, suscribirse a la lista de correo electrónico, ver los datos del libro blanco, etc.) podrían abrumar a los visitantes y evitar que se conviertan.
• Agregar espacios en blanco haría que la página estuviera menos abarrotada, más navegable y más fácil de comprender.

5. Generar descargas de documentos técnicos sobre los beneficios de préstamos para estudiantes.

Qué hace bien la página:

• El diseño opt-in de 2 pasos permite a los visitantes aprender todo sobre el documento técnico antes de enfrentarse a un formulario.
• El título y el subtítulo brindan a los visitantes una descripción general del documento técnico y por qué deben descargarlo.
• La imagen del libro blanco muestra a los clientes potenciales cómo se ve el recurso antes de descargarlo.
• La iconografía y el texto en negrita facilitan a los visitantes encontrar lo que contiene el libro blanco.

Qué podría cambiarse y probarse A / B:

• Una foto de archivo como imagen de fondo no es buena para provocar ningún sentimiento de emoción en los visitantes. Además, no hace un gran trabajo al relacionarse con la oferta.
• Los botones azules de CTA se destacarían más en un color que no se usa en ninguna otra parte de la página, como el naranja.
• La copia del botón de llamada a la acción, "Descargar ahora", es vaga y poco inspiradora. Cambiarlo a algo más personalizado y emocionante como "¡Muéstrame el libro blanco!" probablemente produciría mejores resultados.
• Los botones para compartir en redes sociales proporcionan rutas de escape para los visitantes, lo que puede reducir las tasas de conversión.
• Varias ofertas (calculadora de tarifas, descarga de documentos técnicos, SoFi en el trabajo, ver blog, etc.) podrían confundir a los visitantes y evitar que se conviertan.

6. Para aumentar las descargas de la Guía del comprador de vivienda

Qué hace bien la página:

• El formulario de suscripción de 2 pasos reduce la fricción al permitir que los visitantes conozcan primero la oferta y luego completen el formulario en el siguiente paso.
• La imagen de la casa es relevante para la oferta (aunque una imagen más realista puede ser más efectiva que una imagen de archivo).
• La portada de la guía ofrece a los clientes potenciales una vista previa de cómo se verá su recurso antes de descargarlo.
• La iconografía y la copia con viñetas resaltan lo que hay dentro de la guía, lo que hace que sea fácil y conveniente para los clientes potenciales escanear la página y encontrar la información más importante.

Qué podría cambiarse y probarse A / B:

• La guía no está cerrada. Cuando los prospectos hacen clic en el botón de CTA "Descargar guía", se les muestra una ventana emergente con la opción de ingresar su dirección de correo electrónico para suscribirse al blog o descargar la guía sin proporcionar ninguna información.
• Cambiar el color del botón de llamada a la acción a uno que sea más contrastante (como el naranja) les ayudaría a llamar más la atención.
• La "Guía de descarga" en el botón de llamada a la acción podría ser más personalizada y persuasiva, como "Enviar mi guía para el comprador de vivienda".
• Los botones para compartir en redes sociales sirven como rutas de escape, a través de las cuales los visitantes pueden salir de la página sin descargar la guía.
• Las llamadas a la acción adicionales ("encontrar mi tasa", "ver licencias hipotecarias", "ver nuestro blog", etc.) podrían distraer a los visitantes de la oferta principal de la página.

¿Qué puedes sacar de estas páginas de destino post-clic de SoFi?

A partir de los dos primeros ejemplos anteriores, queda claro que SoFi reconoce la importancia de utilizar páginas de destino posteriores al clic para generar conciencia y clientes potenciales para sus campañas de marketing y publicidad. Tome notas de las páginas de SoFi, pero asegúrese de crear páginas de destino post-clic personalizadas y dedicadas para todas sus ofertas. De esa manera, sus campañas pueden alcanzar su máximo potencial.

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