6 pages de destination SoFi pour influencer la conception de votre prochaine page

Publié: 2018-03-30

SoFi - la société de financement personnel qui propose des prêts personnels, des hypothèques et des refinancements de prêts étudiants - est fière de son approche unique en matière de prêt, offrant des taux d'intérêt plus bas et des économies plus importantes aux clients que les autres sociétés financières. Pour promouvoir au mieux ces offres, ils utilisent des pages de destination post-clic pour annoncer bon nombre de leurs produits, services et offres spéciales.

Auparavant, nous avons montré comment LendingClub utilise les pages de destination post-clic pour augmenter sa clientèle. Examinons maintenant comment SoFi utilise les siennes pour mener des actions spécifiques et atteindre divers objectifs commerciaux.

Qu'est-ce qu'une page de destination post-clic ?

Une page de destination post-clic est une page Web autonome qui utilise des éléments persuasifs (tels que des titres convaincants, des médias attrayants, des preuves sociales précieuses, des boutons CTA accrocheurs, etc.) pour convaincre les visiteurs d'agir sur une offre spécifique. Cette action peut consister à télécharger un guide, à s'inscrire à un webinaire, à créer un compte, à programmer une démo, etc.

6 façons dont SoFi utilise les pages de destination post-clic

(Pour les pages de destination post-clic plus courtes, nous avons affiché la page entière. Pour les pages plus longues, nous n'avons affiché qu'au-dessus du pli, vous devrez donc cliquer sur la page pour voir certains des points dont nous discutons. De plus, certaines pages peuvent subir des tests A/B avec une version alternative à celle affichée ci-dessous.)

1. Pour proposer des calculs de taux d'intérêt de prêt personnel

Une recherche Google pour « prêt personnel SoFi » a montré cette annonce de recherche payante :

Lorsque les utilisateurs de la recherche cliquent sur l'extension de lien annexe « Remboursez vos cartes de crédit », ils sont redirigés vers cette page de destination post-clic cliquable où ils peuvent voir les taux d'intérêt des prêts personnels que SoFi a à offrir :

Ce que la page fait bien :

La conception cliquable permet aux visiteurs de se familiariser avec l'offre sans se sentir obligés de se convertir avec un formulaire de capture de leads devant eux.
Le titre est axé sur les avantages et suffisamment grand pour que les visiteurs le remarquent immédiatement.
La copie du bouton CTA utilise la première personne et indique aux prospects exactement ce qu'ils obtiendront en cliquant. (Remarque : l'incitation à l'action « Trouvez mon tarif » est utilisée sur de nombreuses pages Web de SoFi, car leur objectif principal est d'augmenter les nouvelles inscriptions.)
Il est judicieux de garantir aux prospects que la vérification de leur taux n'affectera pas leur pointage de crédit, car il s'agit probablement d'une préoccupation commune.
Le « Pourquoi SoFi ? » La section indique aux visiteurs les principaux avantages d'emprunter auprès de SoFi. Fournir des statistiques et des exemples spécifiques dans chaque catégorie sert de preuve sociale et aide à persuader davantage les prospects d'agir.
Le tableau de comparaison des prêts personnels (et la section « Combien pouvez-vous économiser ? ») montre comment les prêts personnels SoFi se comparent à d'autres types de prêts populaires, répondant à de nombreuses questions que les prospects peuvent se poser.
Plusieurs boutons CTA coopératifs offrent aux visiteurs plusieurs opportunités de conversion dans différentes sections de la page.
Les badges de sécurité dans le pied de page permettent aux prospects de savoir que leurs informations privées resteront en sécurité.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Le logo SoFi et les liens de pied de page sont gênants et pourraient supprimer les visiteurs de la page avant la conversion.
L'image ne semble pas liée à l'offre de page de destination post-clic. Bien qu'il puisse s'agir d'une image de personnes célébrant leur libération de la dette, il n'y a pas suffisamment de preuves pour le savoir avec certitude.
Changer la couleur du bouton CTA en rouge l'aiderait à se démarquer davantage, car il y a déjà beaucoup de bleu sur la page et les lumières dans la section d'en-tête empêchent le jaune ou l'orange d'être une bonne option.
Un numéro de téléphone cliquable offrirait une meilleure expérience utilisateur, en particulier pour les personnes utilisant des appareils mobiles.
De nombreux liens dans le pied de page, y compris les médias sociaux, les boutons de téléchargement d'applications, etc. pourraient intimider les visiteurs, les dissuadant ainsi de se convertir.

2. Encourager les inscriptions au concours de résidence

Cette publicité Facebook fait la promotion d'un concours SoFi, dans lequel un résident en médecine gagnera 30 000 $ pour ses frais de subsistance, ainsi que les outils et les ressources pour les soutenir tout au long de leur carrière médicale :

Lorsque les utilisateurs de Facebook cliquent sur l'URL dans la description, ils sont dirigés vers cette page de destination post-clic :

Ce que la page fait bien :

Le titre et le sous-titre se complètent bien - le titre est court et simple, et le sous-titre fournit plus de détails sur l'offre, expliquant comment SoFi soutient les résidents.
Un seul champ de formulaire rend les visiteurs plus susceptibles de participer au concours.
La section « Nous aidons les médecins à aller de l'avant » agit comme une preuve sociale, permettant aux prospects de savoir exactement comment SoFi a aidé les autres et comment il pourrait les aider également.
"Ce que vous obtenez lorsque vous rejoignez la série" fournit aux visiteurs des détails sur ce que SoFi leur fournira s'ils décident de se joindre.
Le deuxième formulaire et le bouton CTA donnent aux prospects une seconde chance de se convertir une fois qu'ils en ont appris davantage sur l'offre.
Le témoignage de Rajesh Sekar sert de preuve sociale, encourageant probablement les autres à obtenir également de l'aide de SoFi. L'ajout d'un headshot le rendrait encore plus persuasif.
Le compte à rebours insuffle un sentiment d'urgence aux visiteurs, leur permettant de savoir exactement combien de temps il reste avant le début de la résidence.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Le logo SoFi et les liens de pied de page peuvent facilement supprimer les visiteurs de la page avant la conversion.
Rediriger le regard du médecin vers le titre ou le formulaire attirerait davantage l'attention sur ces éléments, encourageant probablement davantage de participations au concours.
Les boutons CTA sont à peine perceptibles lors du premier atterrissage sur la page, et même une fois le formulaire rempli, ils se fondent toujours dans le fond bleu.
La copie du bouton CTA, "Rejoindre la série", n'est pas très convaincante. Quelque chose de plus attrayant, comme « Participez pour avoir une chance de GAGNER ! » pourrait encourager plus de prospects à cliquer.
Les petits caractères dans le pied de page pourraient intimider les visiteurs et les empêcher de se convertir.

Les pages de destination post-clic SoFi suivantes ne sont pas de véritables pages de destination post-clic, car elles ne proposent pas d'offre autonome comme devrait le faire une page de destination post-clic. Ils contiennent également un en-tête de navigation, un grand pied de page et des petits caractères détaillés, qui pourraient facilement distraire les visiteurs de la page. Cependant, ils utilisent de nombreux éléments clés de la page de destination post-clic. Voyons donc ce qu'ils font bien et ce qui pourrait être testé A/B pour des taux de conversion plus élevés.

3. Pour persuader les gens de rejoindre la liste d'attente de SoFi Money

Ce que la page fait bien :

Une page simplifiée, divisée en sections avec chacune un en-tête de section, offre aux visiteurs une navigation facile.
Le titre et le sous-titre donnent un aperçu de ce que propose cette page (et plus précisément de ce que propose SoFi Money).
Un formulaire à champ unique permet aux visiteurs de rejoindre rapidement et facilement la liste d'attente.
L'image montre aux prospects à quoi ressemble l'application mobile SoFi Money.
L'iconographie et la copie en gras permettent de mettre en évidence les principaux avantages de SoFi Money.
Le graphique des intérêts montre combien d'intérêts peuvent être gagnés avec SoFi qu'avec d'autres comptes courants moyens.
La section « Questions courantes » pourrait aider à augmenter les chances de conversion des prospects.
Un deuxième formulaire en bas de la page offre aux prospects une autre opportunité de rejoindre la liste d'attente après en avoir appris plus sur SoFi Money.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Des offres multiples (rejoindre la liste d'attente et trouver mon tarif) pourraient dérouter les visiteurs et les dissuader de se convertir.
L'ajout d'un chat en direct pour répondre à toutes les questions supplémentaires que les prospects pourraient avoir pourrait aider à augmenter les taux de conversion.
Les boutons de partage social agissent comme des liens de sortie, éloignant potentiellement les visiteurs de la page avant la conversion.

4. Proposer un partenariat avec SoFi

Ce que la page fait bien :

Plusieurs boutons CTA agissent comme des balises d'ancrage, amenant les visiteurs directement au bas de la page où se trouve le formulaire.
Le calculateur de contribution au prêt étudiant permet de personnaliser l'expérience de la page de destination post-clic du visiteur.
Les sections « Pourquoi SoFi » et « Témoignages » fournissent de nombreuses preuves sociales qui aident à encourager les autres à s’associer à SoFi.
L'option Remplissage automatique avec LinkedIn offre aux prospects une meilleure expérience utilisateur, leur permettant de remplir le formulaire rapidement et facilement.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Le titre « Faire travailler SoFi pour votre entreprise » donne l'impression que le prospect doit être responsable de quelque chose avant de pouvoir en bénéficier.
De nombreuses offres différentes - calculateur de taux, contacter SoFi à propos d'un partenariat, s'abonner à une liste de diffusion, consulter les données du livre blanc, etc. - pourraient submerger les visiteurs et les empêcher de se convertir.
L'ajout d'espace blanc rendrait la page moins encombrée, plus navigable et plus facile à comprendre.

5. Pour générer des téléchargements de livres blancs sur les avantages du prêt étudiant

Ce que la page fait bien :

La conception opt-in en 2 étapes permet aux visiteurs de tout savoir sur le livre blanc avant d'être confronté à un formulaire.
Le titre et le sous-titre donnent aux visiteurs un aperçu du livre blanc et des raisons pour lesquelles ils devraient le télécharger.
L'image du livre blanc montre aux prospects à quoi ressemble la ressource avant de la télécharger.
L'iconographie et la copie en gras permettent aux visiteurs de trouver facilement ce qui est contenu dans le livre blanc.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Une photo de stock comme image d'arrière-plan n'est pas idéale pour susciter un sentiment d'émotion chez les visiteurs. En outre, il ne fait pas un excellent travail de relation avec l'offre.
Les boutons CTA bleus se démarqueraient davantage dans une couleur qui n'est pas utilisée ailleurs sur la page, comme l'orange.
La copie du bouton CTA, "Télécharger maintenant", est vague et sans intérêt. Changez-le pour quelque chose de plus personnalisé et excitant comme « Montrez-moi le livre blanc ! » produirait probablement de meilleurs résultats.
Les boutons de partage social offrent des voies d'évacuation aux visiteurs, réduisant potentiellement les taux de conversion.
Des offres multiples (calculateur de taux, téléchargement de livre blanc, SoFi au travail, consultation de blog, etc.) pourraient dérouter les visiteurs, les empêchant de se convertir.

6. Pour augmenter les téléchargements du Guide de l'acheteur

Ce que la page fait bien :

Le formulaire d'inscription en 2 étapes réduit les frictions en permettant aux visiteurs de se renseigner d'abord sur l'offre, puis de remplir le formulaire à l'étape suivante.
L'image de la maison est pertinente pour l'offre (bien qu'une image plus réaliste puisse être plus efficace qu'une image de stock).
La page de couverture du guide donne aux prospects un aperçu de ce à quoi ressemblera leur ressource avant de la télécharger.
L'iconographie et la copie à puces mettent en évidence le contenu du guide, ce qui permet aux prospects de numériser la page facilement et de manière pratique et de trouver les informations les plus importantes.

Ce qui pourrait être modifié et testé A/B :

Le guide n'est pas fermé. Lorsque les prospects cliquent sur le bouton CTA « Télécharger le guide », une fenêtre contextuelle s'affiche avec la possibilité de saisir leur adresse e-mail pour s'abonner au blog ou de télécharger le guide sans fournir aucune information.
Changer la couleur du bouton CTA en une couleur plus contrastée (comme l'orange) les aiderait à attirer davantage l'attention.
« Télécharger le guide » sur le bouton CTA pourrait être plus personnalisé et convaincant, comme « Envoyer mon guide d'achat de maison ! »
Les boutons de partage social servent de voies d'évacuation, à travers lesquelles les visiteurs peuvent quitter la page sans télécharger le guide.
Des incitations à l'action supplémentaires (« trouver mon taux », « voir les licences hypothécaires », « voir notre blog », etc.) pourraient détourner l'attention des visiteurs de l'offre principale de la page.

Que pouvez-vous retirer de ces pages de destination post-clic SoFi ?

Il ressort clairement des deux premiers exemples ci-dessus que SoFi reconnaît l'importance d'utiliser des pages de destination post-clic pour générer de la notoriété et des prospects pour leurs campagnes marketing et publicitaires. Prenez des notes sur les pages de SoFi, mais assurez-vous de créer des pages de destination post-clic personnalisées et dédiées pour toutes vos offres. De cette façon, vos campagnes peuvent atteindre leur plein potentiel.

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