Como escrever seu melhor texto de anúncio do Facebook para gerar cliques e vendas (exemplos)
Publicados: 2018-07-17Os profissionais de marketing digital já ouviram isso muitas vezes: personalize seus anúncios. Personalize-os para atender ao seu público. Esteja você escrevendo uma cópia do anúncio de texto para palavras-chave específicas do grupo de anúncios ou refletindo sobre personas, criar mensagens para as necessidades e pontos problemáticos de um cliente em potencial pode ser complicado.
Ao anunciar no feed de notícias do Facebook (e no ecossistema de público de parceiros do Instagram / Facebook) em particular, é um mundo em constante mudança de públicos cada vez mais segmentados, graças aos dados primários e públicos semelhantes.
Os gigantes da pesquisa estão se movendo para a segmentação por público-alvo também com as opções cada vez maiores de público-alvo de exibição do Google Ads e Insights de público-alvo, bem como a Microsoft Audience Network. Fazer com que sua mensagem atinja o coração de um determinado público não é apenas mais realista do que nunca, mas mais desafiador com nosso tempo limitado.
Como abordar sua cópia do anúncio do Facebook
Com a cópia do anúncio do Facebook, você deve perceber que o canal está cheio de usuários desinteressados do tipo “Estou navegando, deixe-me em paz”. Os profissionais de marketing digital têm vários públicos para escolher que, ao contrário da pesquisa, não investem em seus produtos ou procuram ativamente seus serviços. A partir dessas escolhas, variáveis adicionais entram em jogo, como:
- Seu público tem poder sobre a decisão de compra? Ou influenciam outros a comprar?
- O público conhece sua marca? Eles reconhecem sua marca quando a veem? Eles tiveram interações positivas com seus produtos ou liderança inovadora anteriormente?
- Você possui informações que poderiam orientar melhor suas mensagens, como listas de clientes, pesquisas e dados de leads de sua equipe de vendas?
Este artigo discutirá como economizar tempo com testes de anúncios do Facebook e como responder a essas questões com alguns dos melhores e inspiradores exemplos de textos de anúncios do Facebook. Ao concluir, você pode criar uma cópia melhor para alcançar esses públicos sociais não engajados e levá-los para mais perto da conversão.

Por que você deve reconsiderar sua mensagem
O público hoje está mais fragmentado do que jamais esteve na história do marketing. Anúncios de jornal ou TV não capturam mais todas as audiências. Hoje, os profissionais de marketing digital entendem a necessidade de ter mais nuances em sua cópia do anúncio.
Na verdade, um estudo de pesquisa da Harris encomendado pela Lithium descobriu que 74% dos consumidores da geração Y e da Geração Z gravitam em torno das informações que encontram por conta própria. Além disso, 56% desses nativos digitais relatam cortar ou interromper o uso de sites de mídia social inteiramente devido a anúncios em feed de notícias.
E os profissionais de marketing B2B não estão fora de perigo. Um estudo da Forrester de 2016 descobriu que 65% das empresas provavelmente mudarão de fornecedor se não tiverem uma comunicação corporativa personalizada. A solução que o mercado exige é clara: melhores mensagens publicitárias são necessárias para experiências positivas do cliente, especialmente em redes sociais como o Facebook.
Ferramentas para criar melhores anúncios no Facebook
Antes de nos aprofundarmos em como escrever uma cópia envolvente do anúncio social do Facebook, economize tempo e use a automação de testes de anúncios. Algumas plataformas maiores populares incluem:
- Acquisio, Kenshoo, Marin Software, Optmyzr
- AdEspresso - projetado para teste e análise de anúncios
- Adalysis - encontrando sua significância estatística facilmente
- AdStage - automação de loop fechado
Se você preferir não usar uma das plataformas acima, a ferramenta de teste de divisão do Facebook é uma opção sólida para o teste de texto do anúncio “configure e esqueça”. A ferramenta permite que os anunciantes comparem formatos de anúncios, opções de criativos, frases de chamariz e outros elementos de anúncio. Ele também garante que não haja sobreposição de público e testes de variável única para garantir que seus dados sejam claros e acionáveis:

Abaixo está um exemplo de um resultado de teste de divisão do Facebook. Esses resultados são enviados por e-mail na conclusão do teste e ficam disponíveis para visualização no gerenciador de anúncios:

O que testar ao elaborar mensagens de anúncios do Facebook
Um dos melhores lugares para começar é a ferramenta de exemplos de anúncios do Facebook da AdEspresso, que fornece mais de 155.000 exemplos de anúncios do Facebook de todos os setores. Isso por si só pode ajudar a despertar sua criatividade!
Agora, vamos analisar diferentes exemplos de cópia de anúncio do Facebook com base no segmento de público.
1. Falar para o poder do público (ou falta dele) sobre a decisão de compra (B2B)
Algumas empresas podem se esquivar completamente de anunciar para funcionários de nível inferior (como gerentes de TI que podem influenciar seus colegas, ao contrário de CIOs ou CEOs que têm poder de decisão de compra). Mas no exemplo abaixo, a Sisense criou um anúncio que fala diretamente à falta de controle do usuário e arma-o com as informações para persuadir seu chefe a comprar:

Este é um excelente exemplo de segmentação de funil intermediário. Se um gerente de TI ou administrador de sistema (segmentação por cargo e interesses em seu público do Facebook) já interagiu com sua empresa antes, fazer uma oferta como essa pode levar um funcionário mais perto de seu produto. Esse tipo de promoção de conteúdo ajuda a fornecer um impulso final para a conversão ou abrir conversas com outras pessoas dentro de sua empresa.
2. Enviar cópia para "amigos de" públicos do Facebook (comércio eletrônico)
Do ponto de vista do comércio eletrônico, é aconselhável usar a segmentação "Amigos de" e criar sua cópia do Facebook para atrair esses amigos. As pessoas falam sobre os produtos de que gostam na vida real. Todos nós já conhecemos um amigo ou membro da família delirando sobre uma marca e, em seguida, vendo essa marca em particular misteriosamente em nosso feed de notícias. Não é mágica. Tem como alvo:


Você também pode segmentar amigos daqueles que baixaram seu aplicativo, participaram de seus eventos (ótimo para profissionais de marketing locais, como academias ou butiques) e fazer combinações personalizadas:

Depois de identificar essa segmentação por público-alvo, converse com esses públicos com a suposição de que eles têm um pouco de familiaridade com a marca. Além disso, forneça a esses públicos mais conteúdo informativo em vez de um simples "compre agora!" tipo de anúncio.
Considere este cenário com dois homens: um usa as navalhas de Harry, mas o outro não. É provável que o cliente não pertencente a Harry tenha ouvido coisas boas de seu amigo sobre o produto off-line. O amigo do cliente atual pode receber este anúncio conciso e informativo sobre a marca devido à sua conexão com um devoto de Harry. O público-alvo que um profissional de marketing usaria para esse tipo de anúncio é “Amigos de pessoas que gostam de sua página”:

Observe que a cópia acima é inteligente e específica:
- Escrito para um público masculino.
- O anúncio menciona uma lista de 7 benefícios, que é um título intrigante para persuadir os clientes em potencial a clicarem.
- O anúncio não é escrito estritamente com uma proposição "compre agora" ou "à venda". Em vez disso, ele fornece uma amostra do valor do produto após afirmar que Harry's é o vencedor do prêmio GQ.
- O foco principal do anúncio é fornecer informações sobre o produto. Esta cópia seria perfeita para alguém que já ouviu falar sobre o valor de Harry, mas precisa de um empurrãozinho extra para tomar uma decisão de compra.
- É apenas agressivo o suficiente, ao mesmo tempo que demonstra valor.
3. Fazendo uso de dados internos, como informações de vendas, listas de leads e pesquisas de clientes cancelados (todos os anunciantes)
Talvez um dos maiores presentes da publicidade social seja nossa grande capacidade de direcionar melhor os anúncios com fontes de dados primárias. Recentemente, o Facebook lançou alguns novos requisitos para dados de público personalizados (junho de 2018), mas em geral isso não afetará as empresas que usam seus próprios dados coletados por e-mail, equipes de vendas ou parceiros.
Um ótimo truque é escrever uma cópia das pesquisas que você já pode estar executando para clientes que mudaram de ideia. Por exemplo, eu pulei um mês em minha assinatura MeUndies, que então me enviou este e-mail amigável perguntando por que eu tinha pulado:

A pesquisa forneceu respostas de múltipla escolha relacionadas ao preço ser muito alto, variedade de impressão insuficiente e "Tenho muita roupa íntima". Imagino que o MeUndies tenha um grande banco de dados dessas respostas e essas listas podem permitir que eles atendam adequadamente aos clientes que sofreram abandono de acordo com suas necessidades e desagrados. Se o preço for muito alto, eles podem incluir clientes desistentes em um público que recebe ofertas específicas de venda em anúncios no Facebook.
Se esses ex-clientes desconheciam a variedade de produtos ou se fartavam de uma dieta constante de roupas íntimas, os MeUndies poderiam aproveitar a oportunidade para educá-los sobre sua diversificada linha de produtos. Este anúncio do Facebook para os loungewear MeUndies seria um ótimo lugar para começar quando se dirige a este público:

4. Usando depoimentos que falam sobre eventos da vida ou necessidades do cliente (todos os anunciantes)
A maioria das empresas tem uma variedade de depoimentos - por que não usá-los em anúncios? Melhor ainda, tente usar essas resenhas brilhantes para atender públicos que estão em situações semelhantes às das resenhas.
Por exemplo, este anúncio de relógio Original Grain é perfeito para direcionar a noivas porque o depoimento demonstra a satisfação de uma noiva comprando um relógio para seu noivo:

Quantos de vocês têm depoimentos estelares não utilizados que poderiam ser melhor usados em anúncios? E quais públicos você pode descobrir examinando os depoimentos de seus clientes e determinando se os públicos do Facebook poderiam ser melhor direcionados com um texto de anúncio otimizado?
Escreva um texto de anúncio social que inspire mais ação
Esses exemplos mostram como você pode otimizar suas mensagens de texto do anúncio do Facebook para inspirar os clientes em potencial a agirem. Certifique-se de dividir o teste de seus anúncios para determinar qual combinação tem o melhor desempenho também. Use o mapeamento de público para organizar diferentes abordagens e definir visualmente quais públicos abordar primeiro ao melhorar sua cópia de acordo com suas necessidades, desejos e pontos fracos. Além disso, não se esqueça de conectar todos os seus anúncios do Facebook com páginas de destino pós-clique personalizadas, inscreva-se para uma demonstração do Instapage Enterprise hoje mesmo.
Sobre o autor
Mary é gerente de contas digitais na Hanapin Marketing. Ela trabalhou com publicidade tradicional e geração de leads antes de desenvolver uma paixão por pesquisa paga e gerenciamento de anúncios sociais em 2012. Por 7 anos, ela gerenciou campanhas para uma ampla variedade de setores, do local ao B2B. Ela é apaixonada por marketing de conteúdo e adora o desafio de um funil longo e complexo com vários pontos de contato do usuário. Dê a ela algum conteúdo envolvente e ela estará em seu lugar feliz.
