As 7 melhores dicas de marketing por e-mail para pequenas empresas que já ouvimos

O marketing por email parece um pouco diferente quando você é uma pequena empresa. Com menos recursos para trabalhar, você não pode se dar ao luxo de simplesmente jogar uma estratégia dispersa na parede e ver o que pega.

O marketing por e-mail para pequenas empresas requer um plano coordenado e coeso que otimiza sua rede, seu orçamento e seu mojo de marketing. E, para isso, você quer se concentrar nas práticas que garantem o máximo de seus esforços.

Você tem alguns objetivos principais quando se trata de marketing por e-mail:

1. Maximize suas taxas de abertura
2. Maximize suas taxas de cliques
3. Na verdade, coloque-o nas caixas de entrada de e-mail de seus destinatários (este é importante)

Então como você faz isso? Compilamos sete das melhores dicas de marketing por e-mail para pequenas empresas que encontramos na web para ajudá-lo a aprimorar sua estratégia de marketing de entrada e obter mais retorno do seu investimento por e-mail. Incorpore essas dicas em suas próprias práticas para começar a ver os resultados rapidamente.

1. Nunca compre endereços de e-mail

“A menos que sua empresa esteja no meio de uma fusão ou aquisição, você não encontrará uma lista de e-mail de alta qualidade que possa comprar. Se estiver à venda, significa que os endereços de e-mail nele já foram considerados não responsivos ou não qualificados para divulgação de marketing. ”

Fonte: Hubspot

Você conhece aquela sensação que tem quando recebe um e-mail promocional de alguém que você não pediu para ouvir? Não é um sentimento que você deseja replicar quando se trata de seu próprio negócio e de seus próprios clientes em potencial.

As listas de e-mail compradas podem fornecer muitos endereços, mas isso raramente equivale a leads de alta qualidade. Além disso, se algum dos destinatários estiver na Europa, você estará violando o GDPR ( Regulamento Geral de Proteção de Dados ) por não permitir que eles aceitem primeiro. Resista à tentação de comprar endereços de e-mail e, em vez disso, concentre-se em cultivar sua própria lista de contatos opt-in.

2. Elimine as suposições ao se inscrever

“Isso parece óbvio, mas você ficaria surpreso com quantas pequenas empresas - de empresas de consultoria a corporações - têm um boletim informativo regular por e-mail, mas não têm um local para se inscrever para receber e-mails em seus sites.”

Fonte: Blue Corona

Falando em construir essa lista de opt-in, torne o mais fácil possível para que as pessoas se inscrevam para receber seus e-mails. Quanto mais barreiras você tiver, menor será a probabilidade de elas seguirem adiante. Tenha um link “Inscrever-se” ativo em um local claro e óbvio em seu site e não exija muitas informações para se inscrever - apenas um nome e endereço de e-mail são suficientes.

Igualmente importante: certifique-se de que o botão “Cancelar inscrição” seja óbvio em seu site e também em seus e-mails. O ato CAN-SPAM exige que todos os seus destinatários sejam capazes de cancelar a inscrição em seu e-mail.

3. Otimize para celular

“De acordo com Litmus, mais e-mails são lidos em dispositivos móveis do que em PCs. Na verdade, as estatísticas mostram que 54% dos e-mails são lidos em dispositivos móveis. Se você não otimizar suas campanhas de e-mail para serem atraentes e digeríveis em vários dispositivos, você perderá novas vendas, novos clientes e novos visitantes do site ”.

Fonte: Pardot

Com mais da metade dos e-mails lidos em dispositivos móveis, é crucial que suas mensagens sejam projetadas para ter o mesmo impacto em telas pequenas e grandes. Tudo, desde textos e imagens a links e anúncios, deve ser formatado para desktop e celular, e você deve testar seus e-mails em ambos os dispositivos antes de enviá-los para ter certeza de que nada se perderá na tradução.

4. Ofereça algo de valor

“Se você deseja aumentar suas métricas de engajamento do usuário, suas campanhas precisam agregar valor sem criar trabalho para seus leitores.

Os clientes são afetados por e-mails promocionais todos os dias. Eles se distraem. E você os perde - mesmo que eles quisessem ficar por aqui. ”

Fonte: ActiveCampaign

As atualizações gerais da empresa podem ser interessantes, mas não são suficientes para fazer com que as pessoas abram seus e-mails continuamente. Para isso, você precisa fornecer um valor tangível, como um código de cupom, download gratuito de ativos, conteúdo personalizado, formulário de inscrição no concurso ou algum outro benefício disponível apenas para assinantes. Um download gratuito ou 5% de desconto em uma compra futura é um pequeno preço a pagar por uma conversão direcionada ao funil.

5. Evite filtros de spam

“ Os filtros de spam usam uma longa lista de critérios para decidir se sua campanha será ou não colocada na pasta de spam do destinatário. A lista de critérios de spam está em constante crescimento e adaptação. ”

Fonte: Mailchimp

Você pensaria que um e-mail de qualidade de uma empresa de qualidade manteria uma mensagem fora do spam, mas nem sempre é o caso. Preste muita atenção aos recursos e ações que ajudam a evitar filtros de spam, incluindo:

• Codificação HTML limpa e adequada
• Boa relação texto-imagem
• Ter uma lista de assinantes totalmente opt-in

Sempre teste seus e-mails antes de enviar para ter certeza de que não vão enviar spam, especialmente quando você faz alterações no design do seu modelo.

6. Integre o Social

“Aumentar o número de pessoas que veem seu link aumentará o número de pessoas que clicam nele. Portanto, certifique-se de estender a vida útil do seu e-mail adicionando botões de compartilhamento social . ”

Fonte: Hubspot

Faça com que seus e-mails tenham uma função dupla, direcionando o tráfego para outras plataformas - especialmente seus canais sociais. Adicione botões de compartilhamento social, inclua um tweet pré-escrito que os destinatários possam compartilhar e torne mais fácil encontrar e conectar-se com sua marca em todas as suas páginas sociais. Quanto mais você diversificar onde seu marketing acontece, melhor chance você terá de transformar novos leads em novos clientes.

7. Fique de olho na competição

“Se você deseja tornar suas campanhas por e-mail mais bem-sucedidas, pode ser útil ver como seus concorrentes locais estão lidando com suas campanhas de marketing por e-mail. Inscreva-se em suas listas de e-mail e veja que tipo de conteúdo estão incluindo, promoções que estão oferecendo, que tipo de e-mails eles disseram, com que frequência eles enviam um boletim informativo e quais elementos eles incluíram em seu design de modelo de e-mail. ”

Fonte: Blue Corona

Um pouco de pesquisa de mercado pode ajudar muito. Inscreva-se nas listas de e-mail de seus concorrentes para reunir ideias e otimizar melhor seu conteúdo para superar o deles. Preste muita atenção não apenas ao que eles enviam, mas também quando e com que freqüência. E embora você não deva copiar a estratégia de outra pessoa, não há razão para não usar seus e-mails para inspirar seus próprios esforços de inbound marketing. No final do dia, seu conteúdo deve ser todo seu - diferente do conteúdo de seus concorrentes e projetado para ter mais impacto.

Não há um segredo que fará com que o marketing por e-mail para pequenas empresas seja mais bem-sucedido. O truque é incorporar muitas dicas e estratégias diferentes que são projetadas especificamente para o crescimento de pequenas empresas. As dicas acima são um ótimo lugar para começar, então se você ainda não está seguindo essas dicas, agora é a hora de colocá-las em prática.