7 najlepszych porad dotyczących e-mail marketingu dla małych firm, jakie kiedykolwiek słyszeliśmy

Marketing e-mailowy wygląda trochę inaczej, gdy prowadzisz małą firmę. Mając mniej zasobów do pracy, nie możesz sobie pozwolić na po prostu rzucenie rozproszonej strategii na ścianę i zobaczenie, co się utrzyma.

Marketing e-mailowy dla małych firm wymaga skoordynowanego, spójnego planu, który zoptymalizuje Twoją sieć, budżet i możliwości marketingowe. I w tym celu chcesz skupić się na praktykach, które gwarantują, że twoje wysiłki rozciągną się tak daleko, jak to możliwe.

Jeśli chodzi o e-mail marketing, masz kilka głównych celów:

1. Zmaksymalizuj swoje stawki otwarć
2. Zmaksymalizuj współczynniki klikalności
3. Właściwie dostań się do skrzynek e-mail odbiorców (ta jest duża)

Więc jak to robisz? Zebraliśmy siedem najlepszych wskazówek dotyczących marketingu e-mailowego dla małych firm, które znaleźliśmy w sieci, aby pomóc Ci udoskonalić strategię marketingu przychodzącego i uzyskać więcej korzyści za zainwestowane pieniądze. Włącz te wskazówki do własnych praktyk, aby szybko zacząć widzieć wyniki.

1. Nigdy nie kupuj adresów e-mail

„O ile Twoja firma nie jest w trakcie fuzji lub przejęcia, nie natkniesz się na wysokiej jakości listę e-mailową, którą możesz kupić. Jeśli jest na sprzedaż, oznacza to, że znajdujące się na nim adresy e-mail zostały już uznane za nieodpowiadające lub nie kwalifikujące się do działań marketingowych”.

Źródło: Hubspot

Znasz to uczucie, gdy otrzymujesz promocyjny e-mail od kogoś, od kogo nie prosiłeś o kontakt? To nie jest uczucie, które chcesz powielić, jeśli chodzi o własną firmę i potencjalnych klientów.

Zakupione listy e-mailowe mogą zawierać wiele adresów, ale bardzo rzadko oznacza to wysokiej jakości leady. Ponadto, jeśli którykolwiek z odbiorców znajduje się w Europie, naruszysz RODO ( ogólne rozporządzenie o ochronie danych ), nie pozwalając im najpierw wyrazić zgody. Oprzyj się pokusie kupowania adresów e-mail i zamiast tego skup się na kultywowaniu własnej listy kontaktów, z których możesz skorzystać.

2. Wyeliminuj zgadywanie z subskrypcji

„Wydaje się to oczywiste, ale zdziwiłbyś się, jak wiele małych firm – od firm konsultingowych po korporacje – ma regularny biuletyn e-mailowy, ale nie ma miejsca na subskrybowanie e-maili na swojej stronie internetowej”.

Źródło: Niebieska Korona

Mówiąc o budowaniu tej listy, ułatw ludziom rejestrowanie się, aby otrzymywać od Ciebie e-maile. Im więcej masz barier, tym mniejsze prawdopodobieństwo ich pokonania. Miej aktywny link „Subskrybuj” w jasnym i oczywistym miejscu na swojej stronie i nie wymagaj zbyt wielu informacji, aby się zarejestrować — wystarczy imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Równie ważne: upewnij się, że przycisk „Anuluj subskrypcję” jest widoczny na Twojej stronie internetowej i w e-mailach. Ustawa CAN-SPAM wymaga, aby wszyscy odbiorcy mogli zrezygnować z subskrypcji w wiadomości e-mail.

3. Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych

„Według Litmusa na urządzeniach mobilnych czyta się więcej e-maili niż na komputerach. W rzeczywistości statystyki pokazują, że 54% e-maili jest czytanych na urządzeniach mobilnych. Jeśli nie zoptymalizujesz swoich kampanii e-mailowych, aby były atrakcyjne i zrozumiałe na wielu urządzeniach, możesz stracić nową sprzedaż, nowych klientów i nowych odwiedzających witrynę”.

Źródło: Pardot

Ponieważ ponad połowa e-maili jest odczytywana na urządzeniach mobilnych, ważne jest, aby Twoje wiadomości miały taki sam wpływ na małych ekranach, jak na dużych. Wszystko, od tekstów i obrazów po linki i reklamy, powinno być sformatowane zarówno dla komputerów stacjonarnych, jak i mobilnych, a przed wysłaniem należy przetestować wiadomości e-mail na obu urządzeniach, aby upewnić się, że nic nie zaginie w tłumaczeniu.

4. Zaoferuj coś wartościowego

„Jeśli chcesz zwiększyć wskaźniki zaangażowania użytkowników, Twoje kampanie muszą wnosić wartość dodaną bez tworzenia pracy dla czytelników.

Klienci codziennie otrzymują e-maile promocyjne. Rozpraszają się. I tracisz ich – mimo że chcieli zostać w pobliżu.

Źródło: ActiveCampaign

Ogólne aktualizacje firmowe mogą być interesujące, ale nie wystarczą, aby ludzie wciąż otwierali Twoje e-maile. W tym celu musisz podać wartość materialną, taką jak kod kuponu, bezpłatne pobieranie zasobów, spersonalizowane treści, formularz zgłoszeniowy do konkursu lub inne korzyści dostępne tylko dla subskrybentów. Bezpłatne pobranie lub 5% zniżki na przyszły zakup to niewielka cena za konwersję prowadzącą do ścieżki.

5. Unikaj filtrów spamu

„ Filtry spamu wykorzystują długą listę kryteriów, aby zdecydować, czy Twoja kampania zostanie umieszczona w folderze spamu odbiorcy. Lista kryteriów spamerskich stale rośnie i dostosowuje się. ”

Źródło: Mailchimp

Można by pomyśleć, że wysokiej jakości wiadomość e-mail od wysokiej jakości firmy uchroni wiadomość przed spamem, ale nie zawsze tak jest. Zwróć szczególną uwagę na funkcje i działania, które pomagają unikać filtrów spamu, w tym:

• Czyste i prawidłowe kodowanie HTML
• Dobry stosunek tekstu do obrazu
• Posiadanie listy subskrybentów całkowicie opt-in

Zawsze testuj swoje e-maile przed wysłaniem, aby upewnić się, że nie będą spamem, zwłaszcza gdy wprowadzasz zmiany w projekcie szablonu.

6. Zintegruj społecznościowe

„Zwiększenie liczby osób, które zobaczą Twój link, zwiększy liczbę osób, które w niego klikną. Dlatego pamiętaj, aby przedłużyć żywotność swojej poczty e-mail, dodając przyciski udostępniania społecznościowego ”.

Źródło: Hubspot

Spraw, aby Twoje e-maile spełniały podwójną funkcję, kierując ruch na inne platformy — w szczególności na kanały społecznościowe. Dodaj przyciski udostępniania społecznościowego, dołącz wstępnie napisany tweet, który odbiorcy mogą udostępniać, i ułatw znalezienie Twojej marki i nawiązanie z nią kontaktu na wszystkich Twoich stronach społecznościowych. Im bardziej zdywersyfikujesz miejsce, w którym odbywa się Twój marketing, tym większe szanse na przekształcenie nowych potencjalnych klientów w nowych klientów.

7. Miej oko na konkurencję

„Jeśli chcesz, aby Twoje kampanie e-mailowe były bardziej skuteczne, pomocne może być sprawdzenie, jak lokalni konkurenci radzą sobie z kampaniami e-mail marketingowymi. Zapisz się na ich listy e-mailowe i zobacz, jakiego rodzaju treści zawierają, jakie oferują promocje, jakie e-maile powiedzieli, jak często wysyłają biuletyn i jakie elementy uwzględnili w projekcie szablonu wiadomości e-mail”.

Źródło: Niebieska Korona

Niewielkie badania rynku mogą zajść daleko. Subskrybuj listy e-mailowe konkurencji, aby zbierać pomysły i lepiej optymalizować treści, aby przewyższyć ich. Zwróć szczególną uwagę nie tylko na to , co wysyłają, ale także kiedy i jak często. I chociaż nie powinieneś wprost kopiować czyjejś strategii, nie ma powodu, dla którego nie możesz używać ich e-maili do inspirowania własnych działań w zakresie marketingu przychodzącego. W ostatecznym rozrachunku Twoje treści powinny należeć wyłącznie do Ciebie — różnić się od treści konkurencji i mieć większy wpływ.

Nie ma jednej tajemnicy, która sprawi, że e-mail marketing Twojej małej firmy będzie bardziej skuteczny. Sztuką jest uwzględnienie wielu różnych wskazówek i strategii zaprojektowanych specjalnie z myślą o rozwoju małych firm. Powyższe wskazówki są świetnym miejscem na rozpoczęcie, więc jeśli jeszcze nie stosujesz tych wskazówek, teraz jest czas, aby zastosować je w praktyce.