7 Tips Pemasaran Email Terbaik Untuk Bisnis Kecil Yang Pernah Kami Dengar

Diterbitkan: 2019-08-28

Pemasaran email terlihat sedikit berbeda ketika Anda adalah bisnis kecil. Dengan sumber daya yang lebih sedikit untuk dikerjakan, Anda tidak bisa hanya membuang strategi yang tersebar ke dinding dan melihat apa yang menempel.

Pemasaran email bisnis kecil memerlukan rencana yang terkoordinasi dan kohesif yang mengoptimalkan jaringan Anda, anggaran Anda, dan mojo pemasaran Anda. Dan untuk itu, Anda ingin fokus pada praktik yang dijamin akan meregangkan upaya Anda sejauh mungkin.

Anda memiliki beberapa tujuan utama dalam hal pemasaran email:

  1. Maksimalkan tarif terbuka Anda
  2. Maksimalkan rasio klik-tayang Anda
  3. Benar-benar membuatnya menjadi kotak masuk email penerima Anda (ini adalah masalah besar)

Jadi bagaimana Anda melakukannya? Kami telah mengumpulkan tujuh kiat pemasaran email bisnis kecil terbaik yang kami temukan di seluruh web untuk membantu Anda menguasai strategi pemasaran masuk dan mendapatkan lebih banyak uang untuk email Anda. Gabungkan kiat-kiat ini ke dalam praktik Anda sendiri untuk mulai melihat hasil dengan cepat.

1. Jangan Pernah Membeli Alamat Email

“Kecuali jika perusahaan Anda sedang dalam proses merger atau akuisisi, Anda tidak akan menemukan daftar email berkualitas tinggi yang dapat Anda beli. Jika dijual, itu berarti alamat email di dalamnya telah dianggap tidak responsif atau tidak memenuhi syarat untuk jangkauan pemasaran.”

Sumber: Hubspot

Anda tahu perasaan yang Anda dapatkan saat menerima email promosi dari seseorang yang tidak Anda minta? Ini bukan perasaan yang ingin Anda tiru ketika datang ke bisnis Anda sendiri dan pelanggan potensial Anda sendiri.

Daftar email yang dibeli mungkin memberi Anda banyak alamat, tetapi itu sangat jarang sama dengan prospek berkualitas tinggi. Selain itu, jika salah satu penerima berada di Eropa, Anda akan melanggar GDPR ( Peraturan Perlindungan Data Umum ) dengan tidak meminta mereka ikut serta terlebih dahulu. Tahan keinginan untuk membeli alamat email dan alih-alih fokus pada pengembangan daftar kontak keikutsertaan Anda sendiri.

2. Hilangkan Tebakan dari Berlangganan

“Ini tampak jelas, tetapi Anda akan terkejut betapa banyak perusahaan kecil – dari bisnis konsultasi hingga perusahaan – memiliki buletin email reguler tetapi tidak memiliki tempat untuk berlangganan email di situs web mereka.”

Sumber: Blue Corona

Berbicara tentang membangun daftar keikutsertaan itu, buatlah semudah mungkin bagi orang-orang untuk mendaftar untuk menerima email dari Anda. Semakin banyak hambatan yang Anda miliki, semakin kecil kemungkinan mereka untuk menindaklanjutinya. Miliki tautan "Berlangganan" aktif di tempat yang jelas dan jelas di situs Anda, dan tidak memerlukan terlalu banyak informasi untuk mendaftar — cukup nama dan alamat email saja.

Sama pentingnya: pastikan tombol “Berhenti Berlangganan” terlihat jelas di situs web Anda dan juga di email Anda. Tindakan CAN-SPAM mengharuskan semua penerima Anda untuk dapat berhenti berlangganan dalam email Anda.

3. Optimalkan Untuk Seluler

“Menurut Litmus, lebih banyak email yang dibaca di perangkat seluler daripada di PC. Faktanya, statistik menunjukkan 54% email dibaca di perangkat seluler. Jika Anda tidak mengoptimalkan kampanye email agar menarik dan mudah dicerna di beberapa perangkat, Anda akan kehilangan penjualan baru, pelanggan baru, dan pengunjung situs web baru.”

Sumber: Pardot

Dengan lebih dari setengah email yang dibaca di perangkat seluler, pesan Anda harus dirancang untuk memiliki dampak yang sama di layar kecil seperti di layar besar. Segala sesuatu mulai dari teks dan gambar hingga tautan dan iklan harus diformat untuk desktop dan seluler, dan Anda harus menguji email Anda di kedua perangkat sebelum mengirimkannya untuk memastikan tidak ada yang hilang dalam terjemahan.

4. Tawarkan Sesuatu yang Bernilai

“Jika Anda ingin meningkatkan metrik keterlibatan pengguna Anda, kampanye Anda perlu menambah nilai tanpa menciptakan pekerjaan untuk pembaca Anda.

Pelanggan mendapatkan waterboard dengan email promosi setiap hari. Mereka terganggu. Dan Anda kehilangan mereka – meskipun mereka ingin bertahan.”

Sumber: ActiveCampaign

Pembaruan umum perusahaan mungkin menarik, tetapi itu tidak cukup untuk membuat orang membuka email Anda berulang kali. Untuk itu, Anda perlu memberikan nilai nyata, seperti kode kupon, unduhan aset gratis, konten yang dipersonalisasi, formulir entri kontes, atau beberapa manfaat lain yang hanya tersedia untuk pelanggan. Unduhan gratis atau diskon 5% untuk pembelian di masa mendatang adalah harga kecil yang harus dibayar untuk konversi yang digerakkan oleh corong.

5. Hindari Filter Spam

Filter spam menggunakan daftar kriteria yang panjang untuk memutuskan apakah kampanye Anda akan ditempatkan di folder spam penerima atau tidak. Daftar kriteria spam terus berkembang dan beradaptasi.

Sumber: Mailchimp

Anda akan berpikir email berkualitas dari perusahaan berkualitas akan menjauhkan pesan dari spam, tetapi tidak selalu demikian. Perhatikan baik-baik fitur dan tindakan yang membantu Anda menghindari filter spam, termasuk:

  • Pengkodean HTML yang bersih dan tepat
  • Rasio teks ke gambar yang bagus
  • Memiliki daftar pelanggan yang sepenuhnya memilih

Selalu uji email Anda sebelum mengirim untuk memastikan tidak ada spam, terutama saat Anda membuat perubahan pada desain template Anda.

6. Integrasikan Sosial

“Meningkatkan jumlah orang yang melihat tautan Anda akan meningkatkan jumlah orang yang mengkliknya. Jadi, pastikan untuk memperpanjang umur email Anda dengan menambahkan tombol berbagi sosial .”

Sumber: Hubspot

Minta email Anda melakukan tugas ganda dengan mengarahkan lalu lintas ke platform lain — terutama saluran sosial Anda. Tambahkan tombol berbagi sosial, sertakan tweet yang telah ditulis sebelumnya yang dapat dibagikan oleh penerima, dan permudah untuk menemukan dan terhubung dengan merek Anda di semua halaman sosial Anda. Semakin banyak Anda dapat mendiversifikasi tempat pemasaran Anda terjadi, semakin besar peluang Anda untuk mengubah prospek baru menjadi pelanggan baru.

7. Mengawasi Kompetisi

“Jika Anda ingin membuat kampanye email Anda lebih sukses, akan sangat membantu untuk melihat bagaimana pesaing lokal Anda menangani kampanye pemasaran email mereka. Berlangganan ke daftar email mereka dan lihat jenis konten apa yang mereka sertakan, promosi yang mereka tawarkan, jenis email apa yang mereka katakan, seberapa sering mereka mengirim buletin, dan elemen apa yang mereka sertakan dalam desain template email mereka.”

Sumber: Blue Corona

Sedikit riset pasar bisa sangat membantu. Berlangganan ke daftar email pesaing Anda untuk mengumpulkan ide dan mengoptimalkan konten Anda dengan lebih baik untuk mengalahkan milik mereka. Perhatikan baik-baik bukan hanya apa yang mereka kirim, tetapi kapan dan seberapa sering. Dan meskipun Anda tidak boleh langsung menyalin strategi orang lain, tidak ada alasan Anda tidak dapat menggunakan email mereka untuk menginspirasi upaya pemasaran masuk Anda sendiri. Pada akhirnya, konten Anda harus menjadi milik Anda sepenuhnya — berbeda dari konten pesaing Anda dan dirancang agar lebih berdampak.

Tidak ada satu rahasia pun yang akan membuat pemasaran email bisnis kecil Anda lebih sukses. Triknya adalah menggabungkan banyak tip dan strategi berbeda yang dirancang khusus untuk pertumbuhan bisnis kecil. Yang di atas adalah tempat yang bagus untuk memulai, jadi jika Anda belum mengikuti tips ini, sekaranglah saatnya untuk mempraktikkannya.