Fontes de referência de cuidados de saúde domiciliar que você deve conhecer

O atendimento domiciliar é um dos serviços mais pessoais que você pode oferecer. Você está profundamente conectado à sua comunidade local, prestando atendimento aos seus clientes em suas próprias casas, e seus pacientes precisam confiar em você. Quando você deseja aumentar sua lista de pacientes, as fontes de referência de assistência médica domiciliar enraizadas na construção de confiança podem ser um verdadeiro impulso.

Indicações de clientes existentes são sempre ideais, mas este guia fornece informações adicionais sobre sites de indicação de terceiros, sites de afiliação profissional e relacionamentos comerciais locais que você pode não ter considerado anteriormente. As ideias eficazes de marketing de saúde são focadas nas pessoas, e cada paciente é diferente. Continue lendo para saber como encontrar fontes de referência de assistência médica domiciliar on-line e em sua comunidade local também.

Sites de referência de terceiros

‌ Os sites de referência de terceiros são uma fonte sólida de referências de assistência médica domiciliar. Além de garantir que seu próprio site de saúde seja forte, você também pode listar seu serviço com outros serviços de referência.

Quando um paciente em potencial deseja pesquisar opções de assistência médica domiciliar em sua área, esses sites aparecem cedo nos resultados da pesquisa. Os sites então repassam essas pistas para provedores locais cujos serviços de saúde domiciliar correspondem ao que as pessoas estão procurando.

A maioria dos principais sites de referência tem taxas, mas você pode pensar nisso como uma despesa de marketing. Esses sites são quase como um serviço de matchmaking que o coloca em contato com clientes em potencial que demonstraram interesse no que você pode oferecer.

‌Care.com

Care.com é um site de referência de líderes de cuidados para prestadores de cuidados individuais e pequenas empresas. Construir um perfil de negócios no Care.com conecta você a famílias que buscam atendimento em sua área. Care.com lhe dirá quantas pessoas estão procurando cuidados ao seu redor quando você inserir seu CEP, oferecendo um número estimado de leads potenciais logo de cara.

‌Um lugar para mamãe

A Place for Mom funciona como um corretor terceirizado tradicional, com consultores de referência como ligações entre provedores e pacientes em potencial. Depois de criar seu perfil comercial, um consultor de referência começa a combiná-lo com os leads. Os consultores de referência fornecem a cada cliente uma lista personalizada de comunidades de atendimento. Adicionar seu nome a essas listas tem potencial definido de geração de leads.

Caring.com

Caring.com compartilha recursos para idosos, mas também tem uma página dedicada à saúde domiciliar em geral. Alguns provedores de saúde domiciliar optam por atender idosos, mas pacientes de todas as idades recebem atendimento domiciliar. Preencha um formulário rápido no aplicativo do Caring.com inclui um formulário rápido para ser listado com esta fonte de referência de assistência médica domiciliar.

Outras fontes de referência

As pesquisas online são uma ferramenta poderosa para ajudar as pessoas a encontrar você, mas o boca a boca ainda reina supremo. Um estudo de 2019 da Edelman mostra que 74% das pessoas confiam em uma mensagem de marca quando a ouvem primeiro de um colega. Os colegas podem incluir outras pessoas em seu campo, bem como outros profissionais locais que estejam dispostos a compartilhar seu nome.

‌Referências de associação profissional

Imagine que um possível paciente entre em contato com você, mas você não está aceitando novos pacientes agora. Talvez sua agenda esteja cheia ou você não se especialize exatamente no que eles precisam. Você não pode ajudá-los, mas você ainda quer ajudar. O que você faz? Você pode passar o nome de outra pessoa em seu campo com uma reputação forte e incentivá-la a entrar em contato com esse provedor. Você acabou de se tornar uma fonte de referência de saúde em casa.

Idealmente, quando colegas da sua área estiverem tentando pensar em alguém para recomendar, seu nome virá à mente. As associações profissionais são excelentes locais para fazer networking. Familiarizar-se com outras pessoas que trabalham em sua área permite que você aprenda sobre seu campo e entenda o que seus pacientes estão procurando. É também uma ótima maneira de começar a ganhar referências. Se seus colegas estiverem familiarizados com seu nome e sua reputação, eles poderão sugerir você.

Como um bônus adicional, várias associações profissionais também oferecem recursos de pesquisa online. Não é exatamente uma referência, mas ter uma organização que atesta você é uma ótima maneira de construir confiança com possíveis pacientes.

Referências de parcerias de negócios locais

A assistência domiciliar à saúde é uma profissão naturalmente localizada. Seus clientes são seus vizinhos e seus vizinhos são seus clientes em potencial. Trabalhar para construir parcerias locais com outras empresas e profissionais em sua área é uma ótima maneira de garantir que eles pensarão em você quando alguém perguntar se conhece alguém que oferece o que você faz. O marketing de saúde prospera na confiança.

Negócios comunitários baseados em escritórios

As empresas em sua comunidade provavelmente têm alguém responsável por uma política de bem-estar da empresa. Eles podem estar dispostos a sugerir fornecedores locais confiáveis ​​para seus funcionários.

Você pode oferecer uma palestra gratuita ou serviços com desconto para conhecê-los. Talvez um escritório local esteja realizando uma semana de bem-estar e eles estejam interessados ​​em ouvir um fisioterapeuta sobre postura e alongamentos. Se você é um massagista tentando novas técnicas de marketing, pode fazer parceria com uma empresa financeira local para oferecer mini-massagens de dez minutos durante períodos estressantes do ano. Você pode acabar com muitos contadores ligando para você durante a temporada de impostos.

empresas de planejamento financeiro

Muitas vezes, as mesmas pessoas responsáveis ​​pelo planejamento de saúde de seus familiares mais velhos também estão conversando com consultores financeiros. Assim como seus clientes podem ocasionalmente falar com você sobre seus outros desafios, os clientes dos planejadores financeiros podem perguntar se eles sabem o nome de um grande provedor de saúde domiciliar.

Ter recomendações de serviços de saúde domiciliar para clientes que precisam deles ajuda o consultor financeiro a mostrar compaixão, bem como uma compreensão completa das necessidades de seus clientes. Estabelecer um relacionamento com uma empresa de planejamento financeiro local pode permitir que vocês dois ajudem seus clientes a atender suas outras necessidades também.

Médicos de família

Alguns provedores que trabalham no escritório receberão solicitações de visitas domiciliares que terão que recusar. Se um paciente de longa data não puder ir ao consultório de seu médico de família, esse médico pode ser uma fonte de referência de saúde domiciliar.

E, é claro, muitos médicos de família oferecem serviços gerais, mas não podem ajudar com necessidades especializadas, como fonoaudiologia ou massoterapia. Em vez disso, eles mantêm listas de especialistas que conhecem ou com quem trabalharam anteriormente. Colocar seu nome na lista desse médico é outra ótima fonte de referência de saúde em casa.

Creche e escolas

As crianças geralmente têm necessidades de cuidados de saúde, como fonoaudiologia ou terapia ocupacional, que podem ser abordadas por meio de visitas domiciliares de saúde.

Muitos professores são treinados para identificar quando os alunos estão com dificuldades em uma determinada área, e as escolas geralmente trabalham com os pais para recomendar os próximos passos para obter a ajuda de que as crianças precisam. Você pode verificar com o conselho escolar local para ver quais recursos eles oferecem relacionados à sua área de especialização.

A escola local costuma recomendar o mesmo fonoaudiólogo? Conversar com as pessoas que gerenciam esses recursos pode ser uma maneira de colocar seu nome na lista delas. Ofereça-se para fazer uma palestra em uma reunião de professores compartilhando sua experiência sobre quais sinais procurar que uma criança possa precisar de algum apoio adicional. Dessa forma, fica claro que você não está pedindo favores, mas procurando construir parcerias.

Espalhe a palavra

Se você espera encontrar novos pacientes por meio de fontes de referência de assistência médica domiciliar, como sites de referência de terceiros ou em sua comunidade local, certificar-se de que outras pessoas saibam seu nome e quais serviços você oferece é um ótimo primeiro passo para fazer com que eles sugiram você para outros.

Pense em encontrar novas fontes de referência como construir relacionamentos. Tente ligar para uma empresa local cujos clientes e os seus possam ter algo em comum e discutir como você pode construir uma parceria.
Para obter ainda mais informações sobre o marketing de seu negócio de assistência médica domiciliar, confira The Download da Constant Contact.