Inbound Marketing para agências de recrutamento

Muitas vezes, é difícil para as agências de recrutamento superar a concorrência – especialmente quando as táticas de marketing tradicionais não funcionam mais como costumavam.

Todos os anos, parece que anúncios de rádio, chamadas frias e publicidade paga retornam resultados decrescentes. Embora esses canais de marketing divulguem sua empresa, eles são fugazes e deixam duas pedras importantes: eles não estabelecem sua empresa como a autoridade número 1 em seu setor e não constroem a confiança de seus clientes em potencial . que são essenciais para o crescimento de uma agência de recursos humanos próspera.

Seus clientes precisam confiar que sua agência tem o que é preciso para encontrar os melhores candidatos possíveis – e isso significa que você deve entender suas necessidades por dentro e por fora .

A estratégia certa de inbound marketing pode atrair clientes em potencial, criar confiança com eles e ajudá-los a se tornarem clientes - tudo por muito menos do que você gasta hoje. Abaixo, abordarei o que você precisa saber para começar a usar o inbound marketing em sua agência de recrutamento, incluindo:

• Uma visão geral do marketing de entrada.
• Tópicos de conteúdo que atraem mais tráfego adequado.
• Exemplos do mundo real de empresas como a sua tendo sucesso com o inbound marketing.

Por que seus clientes contratam você

Qualquer um de seus clientes pode procurar e avaliar candidatos por conta própria – mas quando o contratam, eles confiam que o investimento que fizerem em sua agência lhes dará o ajuste perfeito. Você precisa demonstrar que sua agência:

• Está familiarizado com as tendências atuais de pessoal.
• Compreende a indústria do seu cliente potencial.
• Pesquisará os candidatos minuciosamente antes de fazer uma recomendação, quer seu cliente esteja ocupando uma posição de liderança altamente qualificada ou fazendo uma contratação temporária.

É por todas essas razões que o inbound marketing – um método de marketing que usa conteúdo atraente para educar e criar confiança com os clientes em potencial – é particularmente adequado para agências de recrutamento.

Na IMPACT, ensinamos empresas B2B como a sua a obter mais tráfego, leads e vendas com uma estrutura simples de inbound marketing chamada Eles perguntam, você responde . É um processo mais aprofundado do que enviar um único e-mail ou anúncio, mas nossos estudos de caso de classe mundial mostram que o método funciona.

Se você está pronto para aumentar o número e a qualidade de seus leads para sua agência de recrutamento, vamos mergulhar!

O que é inbound marketing e por que é benéfico para sua agência de recrutamento

O inbound marketing é uma estratégia de vendas e marketing digital que substituiu as vias tradicionais de marketing “outbound” que não são mais eficazes , como outdoors, chamadas frias, campanhas publicitárias e e-mails pontuais.

As pessoas estão cansadas de serem interrompidas por anúncios .

Estamos vendo agora que uma média de 50% dos adultos nos Estados Unidos usam bloqueadores de anúncios em seus computadores desktop e cerca de 30% os usam para bloquear anúncios em seus telefones.

Embora esses canais de marketing tradicionais não funcionem mais como costumavam, o inbound marketing se alinha com a maneira como os compradores desejam comprar — pesquisando e encontrando as respostas para suas perguntas on-line .

Os resultados de uma pesquisa com compradores B2B da geração de demanda descobriram que 56% dos compradores B2B descobriram informações sobre suas soluções pela pesquisa na web (enquanto 39% encontraram o que procuravam em sites de fornecedores e 35% no boca a boca).

Eles também descobriram que 79% do conteúdo da declaração foi o maior fator em sua decisão de compra .

Os dados são claros: quando usamos o inbound marketing para criar conteúdo que se conecte com nossos compradores e demonstre como podemos ajudá-los a resolver seus problemas - mesmo quando operamos no espaço B2B - fica muito mais fácil incentivar os clientes em potencial a comprar de você .

Isso significa que os leads que chegam ao seu site porque leem seu conteúdo são mais instruídos e mais familiarizados com sua marca e, portanto, mais prontos para comprar.

O processo de vendas e marketing de entrada requer trabalho duro e consistência

Embora os conceitos de inbound marketing sejam simples, eles não são fáceis de fazer bem .

Você precisa publicar conteúdo em uma cadência regular (recomendamos três artigos por semana), e seu conteúdo deve ser útil para seus clientes enquanto reflete sobre o setor que seus clientes atendem.

Seus compradores querem saber sobre as soluções para seus problemas e as respostas para perguntas como:

• Como faço para encontrar candidatos de alto nível no setor de tecnologia?
• Quais perguntas devo fazer aos candidatos para ver se eles se adequam à cultura da minha empresa?
• Como posso contratar uma força de trabalho mais diversificada na indústria da construção?
• Quais são as melhores maneiras de reter os melhores talentos no espaço da arquitetura?

Cada uma dessas perguntas pode ser respondida em um conteúdo, mas elas devem ser o mais aprofundadas e bem pensadas possível.

É por isso que sempre recomendamos que nossos clientes contratem um gerente de conteúdo .

Contratando um gerente de conteúdo

Contratar um gerente de conteúdo é o primeiro passo para ser realmente bem-sucedido no inbound. Só então você poderá abordar todos os tópicos que atrairão os compradores certos e ajudarão você a expandir seus negócios.

Vimos empresas tentando adicionar responsabilidades de marketing de conteúdo a funcionários que já estão usando muitos chapéus, e isso nunca funcionou. Nesse cenário, a criação de conteúdo quase sempre é colocada em segundo plano e nunca tem a chance de funcionar como deveria.

Seu gerente de conteúdo garantirá que o conteúdo seja publicado regularmente sem falhas. Eles também irão:

• Crie conteúdo de alta qualidade que ajude seus clientes a resolver seus principais pontos problemáticos.
• Entreviste os especialistas no assunto (SMEs) da sua empresa e capture seus insights.
• Trabalhe diretamente com a equipe de vendas para integrar conteúdo valioso ao processo de vendas e fechar mais negócios com mais rapidez.
• Monitore seu desempenho de pesquisa orgânica e melhore os resultados de classificação e tráfego.
• Atualize o conteúdo existente para garantir que ele permaneça relevante e eficaz.
• Supervisione as outras áreas críticas de conteúdo de suas iniciativas de vendas e marketing (incluindo seu site, alcance de e-mail e mídia social).

Como você pode ver, essa função é realmente um trabalho de tempo integral e alguém tem que ser o proprietário – de preferência internamente, onde é muito mais fácil capturar a voz da sua agência e representar sua marca.

Falando em tópicos, aqui estão os cinco que direcionam o tráfego para o seu site e criam confiança com seus clientes em potencial.

5 tópicos de marketing de conteúdo que geram tráfego e criam confiança com seus compradores

Não importa o setor em que você atua, há cinco tópicos principais que seus compradores desejam que você aborde — e é nossa responsabilidade, como empresários, fornecer a eles as informações que procuram.

Na IMPACT, chamamos esses tópicos de The Big 5 e incluem:

1. Custo: Sempre que acessamos um site, uma das primeiras coisas em nossa mente é: “Quanto esse serviço vai me custar?” E quando não conseguimos encontrar a resposta para essa pergunta, ficamos frustrados. Mesmo que você não consiga publicar um gráfico de custos específicos, já que seus serviços provavelmente variam, publique conteúdo que explique o que aumenta e diminui os custos. Seus clientes em potencial apreciarão sua transparência e terão pelo menos alguma compreensão de sua estrutura de custos antes de entrar em contato.
2. Problemas: Quando compramos bens e serviços, queremos saber o que pode dar errado.

Seus compradores estão fazendo perguntas como:

• Quais são as desvantagens de contratar uma agência de recrutamento?
• Trabalhar com uma agência de recrutamento facilita o processo de contratação?
• Que problemas comuns ocorrem ao usar uma agência de recrutamento?
• O que acontece se um candidato recomendado pela sua agência de recrutamento não der certo?

Se você puder antecipar os problemas que seus clientes têm e escrever sobre eles, isso lhe dará a oportunidade de falar sobre o elefante na sala e mostrar sua vontade de ser transparente.

1. Avaliações : seus compradores desejam ler avaliações, sejam de produtos, serviços ou empresas inteiras. Escrever avaliações imparciais sobre os produtos e serviços que seus clientes usam para contratar seus funcionários, como Mannatal , rentalEz ou Recruiterflow , demonstra seu conhecimento do setor de recrutamento e mostra o quanto você se preocupa em ver seus clientes serem bem-sucedidos.
2. Listas dos melhores : as empresas frequentemente pesquisam o conteúdo “melhor de”, incluindo “Melhores agências de recrutamento perto de mim” ou “Melhores empresas de recrutamento para encontrar engenheiros”. Concentre-se nos setores que você atende para atrair os compradores adequados para sua área de especialização.
3. Comparações : quando os compradores consideram fazer uma compra, eles querem empilhar suas opções e pesar os prós e os contras. Comparar produtos e serviços ajuda seus compradores a sentir que você os está ajudando a fazer as melhores escolhas possíveis.

Responder a essas perguntas em artigos de blog e vídeos ajudará a atrair compradores adequados ao seu site, porque quando você escreve sobre eles honestamente, adiciona outra camada de utilidade ao seu conteúdo e o torna melhor para a conversão de leads.

Você pode aprender mais sobre como escrever esses artigos fazendo nosso curso online, How To Write The Big 5 .

Exemplos do mundo real de agências de recrutamento usando inbound marketing

Agora que você sabe quais perguntas responder em seu site para gerar mais tráfego, leads e vendas, aqui estão alguns exemplos de agências de recrutamento bem-sucedidas com inbound que inspirarão suas próprias estratégias de marketing:

1. Equipe de Fidelidade

Um aspecto único das agências de recrutamento é que elas têm um propósito duplo e, portanto, exigem duas abordagens diferentes para suas mensagens . Isso porque, por um lado, eles precisam atrair a atenção de seus compradores – as empresas que buscam contratar os melhores talentos. Por outro lado, eles precisam reunir um pool de talentos para oferecer como solução aos seus compradores, portanto, você também precisará criar conteúdo que atraia os candidatos a emprego.

A Allegiance Staffing – uma agência que atende aos espaços de manufatura, hospitalidade e saúde – faz isso bem em seu blog, pois escreve tanto para seus clientes quanto para quem procura emprego.

Eles apresentam um blog de carreira onde respondem a perguntas como:

• Quais são os 5 empregos na fabricação automotiva e suas responsabilidades?
• Quais são as dicas para chegar até o supervisor de armazém?
• Trabalhar em um hotel é estressante?

Isso mantém seu pipeline de talentos cheio para seus clientes pagantes.

Falando em blogs para clientes pagantes, a Allegiance publica um blog separado para empregadores que explica os prós e contras da equipe:

Este é um ótimo exemplo de como criar conteúdo valioso que atrai empregadores e candidatos a emprego.

2. Arco

A Arc ajuda a combinar empregadores com desenvolvedores da Web no nível do Vale do Silício em todo o mundo.

Em seu artigo “ A Comparison of Top Staffing Agencies ”, eles compartilham comparações de agências de recrutamento a serem usadas além da popular Robert Half.

Eles compartilham informações que seus clientes precisam considerar, como se a agência é específica de TI, onde está localizada e se anuncia uma garantia de qualidade.

3. Grupo de Talentos do Advento

Este artigo do Advent Talent Group, uma agência sediada em Twin Cities que ajuda as empresas a encontrar funcionários temporários, é o exemplo perfeito de como as agências de recrutamento podem escrever sobre custos. Eles cobrem como funciona o processo de cobrança , como as agências calculam a mão de obra e todos os fatores que afetam o custo.

Eles até cobrem os termos de cobrança. Esta seria uma ótima peça para sua equipe de vendas que, de outra forma, precisaria responder a essas perguntas por telefone. Pense em quanto tempo eles poderiam economizar em seu processo de vendas encaminhando este artigo antes de suas ligações de vendas.

4. JC Porteiro

Para um exemplo de um artigo de grandes problemas, leia a postagem de JC Porter, “ Os problemas mais comuns das agências de emprego e como resolvê-los ”. Esta agência sediada em Denver dedica um tempo para educar os leitores sobre problemas que podem ocorrer ao encontrar o candidato certo, problemas de cronograma, uso de dados no processo de recrutamento e muito mais.

5. 4 Recursos de Canto

Nosso exemplo final vem da 4 Corner Resources, uma agência de recursos humanos em Orando que atende aos setores de tecnologia, finanças, marketing e saúde. “ As 8 melhores agências de marketing e criação de pessoal ” mostra como escrever um ótimo artigo “best of”. Eles incluem informações úteis sobre os empregos que cada agência preenche e os locais que atendem, além de informações sobre a empresa.

A única coisa que recomendamos é não se incluir na lista, mas oferecer seus serviços no final para não parecer tendencioso.

Como otimizar seu conteúdo para que os mecanismos de pesquisa sejam encontrados

Embora responder às perguntas mais urgentes do seu cliente em potencial o ajude a classificar palavras-chave importantes sem pensar muito no aspecto técnico do SEO, é importante entender o básico.

Essas práticas recomendadas de SEO garantirão que todo o esforço de marketing de entrada que você colocar em seu site forneça os melhores resultados possíveis.

1. Desenvolva conteúdo com base na pesquisa de palavras-chave alvo

Ao desenvolver sua estratégia de conteúdo, use ferramentas de SEO como Semrush e Ahrefs para garantir que, ao escolher seus tópicos, você também esteja buscando as melhores opções de palavras-chave possíveis.

Isso ajudará você a alinhar seu conteúdo com o que seus compradores estão procurando.

2. Use títulos e meta descrições eficazes

Certifique-se de que seus títulos usem palavras-chave importantes e pareçam clicáveis ​​(o que significa que eles atraem seu público-alvo).

Além disso, use meta descrições fortes que farão com que as pessoas cliquem no seu conteúdo. Este texto aparecerá abaixo do seu título nos resultados da pesquisa e explicará o que o leitor pode esperar clicando no artigo.

3. Otimize todas as imagens

Você deseja que suas páginas sejam carregadas o mais rápido possível, portanto, certifique-se de que os tamanhos dos arquivos de imagem sejam os menores possíveis.

O Google Lighthouse é uma ótima ferramenta para escanear seu site e encontrar imagens que podem fazer com que ele carregue lentamente. Seu CMS também pode ter ferramentas que ajudam na otimização de fotos.

4. Inclua vários links internos e externos

Crie o hábito de criar links para artigos relevantes em seu site, bem como para aqueles que não são da sua empresa. O Google quer ver se você está fornecendo aos leitores muitas informações relevantes – e não apenas as suas.

Saiba mais sobre otimização de mecanismos de pesquisa fazendo nosso curso gratuito, Noções básicas de SEO técnico para marketing de entrada ou leia nosso artigo 9 Melhores práticas de SEO para tráfego orgânico mais forte .

A melhor estratégia de inbound marketing é focar na educação

O inbound marketing é uma das melhores maneiras de educar seu público sobre o que você faz. Não apenas mostra sua experiência em seu setor, mas também cria confiança com os compradores de forma lenta e mais profunda do que outras avenidas de marketing.

O IMPACT ajudou centenas de empresas a aumentar seu tráfego, leads e vendas com inbound, e você pode aprender mais fazendo cursos no IMPACT+ ou entrando em contato com um de nossos consultores.

É a única coisa que você pode fazer para expandir seus negócios e atingir suas maiores metas de marketing – adaptando-se à maneira como seus clientes em potencial desejam comprar.