Inbound Marketing para Agencias de Empleo

A menudo es difícil para las agencias de personal adelantarse a la competencia , especialmente cuando las tácticas de marketing tradicionales ya no funcionan como solían hacerlo.

Cada año, parece que los anuncios de radio, las llamadas en frío y la publicidad paga arrojan resultados decrecientes. Si bien estos canales de marketing hacen correr la voz acerca de su negocio, son fugaces y dejan dos piedras importantes sin remover: no establecen su negocio como la autoridad número 1 en su industria y no generan confianza con sus clientes potenciales . que son esenciales para hacer crecer una agencia de personal próspera.

Sus clientes deben confiar en que su agencia tiene lo necesario para encontrarles los mejores candidatos posibles, y esto significa que debe comprender sus necesidades por dentro y por fuera .

La estrategia de marketing entrante adecuada puede atraer prospectos, generar confianza con ellos y ayudarlos a convertirse en clientes, todo por mucho menos de lo que gasta hoy. A continuación, cubriré lo que necesita saber para comenzar con el marketing entrante en su agencia de personal, que incluye:

• Una visión general del marketing entrante.
• Temas de contenido que atraen más tráfico adecuado.
• Ejemplos del mundo real de negocios como el suyo que tienen éxito con el inbound marketing.

Por qué tus clientes te contratan

Cualquiera de sus clientes podría buscar y examinar candidatos por sí mismos, pero cuando lo contratan, confían en que la inversión que hacen en su agencia les hará ganar el ajuste perfecto. Debe demostrar que su agencia:

• Está familiarizado con las tendencias actuales de dotación de personal.
• Entiende la industria de su prospecto.
• Investigará a los candidatos a fondo antes de hacer una recomendación, ya sea que su cliente esté ocupando un puesto de liderazgo altamente calificado o esté haciendo una contratación temporal.

Es por todas estas razones que el inbound marketing , un método de marketing que utiliza contenido convincente para educar y generar confianza con los prospectos, es particularmente adecuado para las agencias de personal.

En IMPACT, enseñamos a las empresas B2B como la suya cómo obtener más tráfico, clientes potenciales y ventas con un marco de marketing entrante simple llamado Ellos preguntan, usted responde . Es un proceso más profundo que enviar un correo electrónico o un anuncio una sola vez, pero nuestros estudios de casos de clase mundial muestran que el método funciona.

Si está listo para aumentar la cantidad y la calidad de sus clientes potenciales para su agencia de personal, ¡vamos a sumergirnos!

Qué es el inbound marketing y por qué es beneficioso para su agencia de personal

El marketing entrante es una estrategia de marketing y ventas digitales que reemplazó las vías de marketing "salientes" tradicionales que ya no son efectivas , como vallas publicitarias, llamadas en frío, campañas publicitarias y correos electrónicos únicos.

La gente está cansada de ser interrumpida por anuncios .

Ahora estamos viendo que un promedio del 50% de los adultos en los Estados Unidos usan bloqueadores de anuncios en sus computadoras de escritorio y alrededor del 30% los usan para bloquear anuncios en sus teléfonos.

Si bien estos canales de marketing tradicionales ya no funcionan como solían hacerlo, el inbound marketing se alinea con la forma en que los compradores quieren comprar: investigando y encontrando las respuestas a sus preguntas en línea .

Los resultados de una encuesta de compradores B2B de Demand Gen revelaron que el 56 % de los compradores B2B descubrieron primero información sobre sus soluciones a través de búsquedas web (mientras que el 39 % encontró lo que buscaba a través de sitios web de proveedores y el 35 % a través del boca a boca).

También encontraron que el 79 % del contenido de la afirmación fue el factor más importante en su decisión de compra .

Los datos son claros: cuando usamos el marketing entrante para crear contenido que conecta con nuestros compradores y demuestra cómo podemos ayudarlos a resolver sus problemas, incluso cuando operamos en el espacio B2B, se vuelve mucho más fácil alentar a los prospectos a venir y comprar . de ti

Esto significa que los clientes potenciales que llegan a su sitio porque leen su contenido son más educados y conocen mejor su marca y, por lo tanto, están más dispuestos a comprar.

El proceso de marketing y ventas entrantes requiere trabajo duro y consistencia.

Si bien los conceptos de inbound marketing son simples, no son fáciles de hacer bien .

Debe publicar contenido con una cadencia regular (recomendamos tres artículos por semana), y su contenido debe ser útil para sus clientes mientras refleja la industria a la que sirven.

Tus compradores quieren saber sobre las soluciones a sus problemas y las respuestas a preguntas como:

• ¿Cómo encuentro candidatos de alto nivel en la industria tecnológica?
• ¿Qué preguntas debo hacerles a los candidatos para ver si se ajustan bien a la cultura de mi empresa?
• ¿Cómo puedo contratar una fuerza laboral más diversa en la industria de la construcción?
• ¿Cuáles son las mejores maneras de retener a los mejores talentos en el espacio de la arquitectura?

Cada una de estas preguntas se puede responder en una sola pieza de contenido, pero deben ser lo más profundas y bien pensadas posible.

Por eso, siempre recomendamos a nuestros clientes que contraten a un gestor de contenidos .

Contratación de un gestor de contenidos

Contratar a un administrador de contenido es el primer paso para tener un verdadero éxito en el inbound. Solo entonces podrá abordar todos los temas que atraerán a los compradores adecuados y lo ayudarán a escalar su negocio.

Hemos visto empresas intentar agregar responsabilidades de marketing de contenido al personal que ya está usando demasiados sombreros, y nunca funcionó. En este escenario, la creación de contenido casi siempre se pone en un segundo plano y nunca tiene la oportunidad de funcionar como debería.

Su administrador de contenido se asegurará de que el contenido se publique regularmente sin falta. Ellos también:

• Cree contenido de alta calidad que ayude a sus clientes a resolver sus principales puntos débiles.
• Entreviste a los expertos en la materia (PYME) de su empresa y obtenga sus puntos de vista.
• Trabaje directamente con el equipo de ventas para integrar contenido valioso en el proceso de ventas y cerrar más tratos más rápido.
• Supervise el rendimiento de su búsqueda orgánica y mejore la clasificación y los resultados del tráfico.
• Actualice el contenido existente para garantizar que siga siendo relevante y efectivo.
• Supervise las otras áreas críticas de contenido de sus iniciativas de ventas y marketing (incluido su sitio web, el alcance del correo electrónico y las redes sociales).

Como puede ver, este rol es verdaderamente un trabajo de tiempo completo y alguien debe asumirlo, preferiblemente internamente, donde es mucho más fácil capturar la voz de su agencia y representar su marca.

Hablando de temas, estos son los cinco que generan tráfico a su sitio y generan confianza con sus prospectos.

5 temas de marketing de contenido que impulsan el tráfico y generan confianza con sus compradores

Independientemente de la industria a la que preste servicios, hay cinco temas principales que sus compradores quieren que cubra, y es nuestra responsabilidad como propietarios de negocios brindarles la información que buscan.

En IMPACT, llamamos a estos temas The Big 5 e incluyen:

1. Costo: Cada vez que vamos a un sitio web, una de las primeras cosas en nuestra mente es: "¿Cuánto me va a costar este servicio?" Y cuando no podemos encontrar la respuesta a esta pregunta, nos frustramos. Aunque es posible que no pueda publicar un gráfico de costos específicos, ya que es probable que sus servicios varíen, publique contenido que explique qué hace que los costos suban y bajen. Sus prospectos apreciarán su transparencia y tendrán al menos cierta comprensión de su estructura de costos antes de comunicarse con ellos.
2. Problemas: cuando compramos bienes y servicios, queremos saber qué podría salir mal.

Sus compradores están haciendo preguntas como:

• ¿Cuáles son las desventajas de contratar una agencia de empleo?
• ¿Trabajar con una agencia de empleo facilita el proceso de contratación?
• ¿Qué problemas comunes ocurren cuando se utiliza una agencia de empleo?
• ¿Qué sucede si un candidato recomendado por su agencia de empleo no funciona?

Si puede anticipar los problemas que tienen sus clientes y escribir sobre ellos, le da la oportunidad de hablar sobre el elefante en la habitación y muestra su voluntad de ser transparente.

1. Reseñas : tus compradores quieren leer reseñas, ya sea de productos, servicios o empresas completas. Escribir reseñas imparciales sobre los productos y servicios que usan sus clientes para contratar a su personal, como Manatal , HireEz o Recruiterflow , demuestra su conocimiento de la industria del personal y muestra cuánto le importa que sus clientes tengan éxito.
2. Listas de lo mejor : las empresas buscan con frecuencia el contenido "lo mejor de", incluido "Las mejores agencias de personal cerca de mí" o "Las mejores empresas de personal para encontrar ingenieros". Concéntrese en las industrias a las que sirve para que pueda atraer a los compradores adecuados para su área de especialización.
3. Comparaciones : cuando los compradores consideran realizar una compra, quieren apilar sus opciones y sopesar los pros y los contras. La comparación de productos y servicios ayuda a sus compradores a sentir que los está ayudando a tomar las mejores decisiones posibles.

Responder a estas preguntas en artículos de blog y videos ayudará a atraer compradores adecuados a su sitio porque cuando escribe sobre ellos con honestidad, agrega otra capa de utilidad a su contenido y lo hace mejor para convertir clientes potenciales.

Puede obtener más información sobre cómo escribir estos artículos tomando nuestro curso en línea, Cómo escribir los 5 grandes .

Ejemplos del mundo real de agencias de personal que utilizan el marketing entrante

Ahora que sabe qué preguntas responder en su sitio web para generar más tráfico, clientes potenciales y ventas, aquí hay algunos ejemplos de agencias de personal que tienen éxito con el inbound que inspirarán sus propias estrategias de marketing:

1. Personal de Lealtad

Un aspecto único de las agencias de empleo es que tienen un doble propósito y, por lo tanto, requieren dos enfoques diferentes para sus mensajes . Esto se debe a que, por un lado, necesitan atraer la atención de sus compradores, las empresas que buscan contratar a los mejores talentos. Por otro lado, necesitan reunir un grupo de talentos para ofrecer una solución a sus compradores, por lo que también deberá crear contenido que atraiga a los solicitantes de empleo.

Allegiance Staffing, una agencia que atiende a los espacios de fabricación, hospitalidad y atención médica, lo hace bien en su blog, ya que escriben tanto para sus clientes como para quienes buscan trabajo.

Cuentan con un blog de carrera donde responden preguntas como:

• ¿Cuáles son los 5 trabajos de fabricación automotriz y sus responsabilidades?
• ¿Cuáles son los consejos para ascender a supervisor de almacén?
• ¿Es estresante trabajar en un hotel?

Esto mantiene su cartera de talento llena para sus clientes que pagan.

Hablando de blogs para clientes que pagan, Allegiance publica un blog separado para empleadores que explica los entresijos de la dotación de personal:

Este es un gran ejemplo de cómo crear contenido valioso que atraiga tanto a los empleadores como a los solicitantes de empleo.

2. Arco

Arc ayuda a unir a los empleadores con desarrolladores web de nivel de Silicon Valley en todo el mundo.

En su artículo " Una comparación de las mejores agencias de personal ", comparten comparaciones de agencias de personal para usar además del popular Robert Half.

Comparten información que sus clientes deben tener en cuenta, como si la agencia es específica de TI, dónde está ubicada y si anuncian una garantía de calidad.

3. Grupo de Talento de Adviento

Este artículo de Advent Talent Group, una agencia con sede en Twin Cities que ayuda a las empresas a encontrar personal temporal, es el ejemplo perfecto de cómo las agencias de empleo pueden escribir sobre costos. Cubren cómo funciona el proceso de facturación , cómo las agencias calculan la mano de obra y todos los factores que afectan el costo.

Incluso cubren los términos de facturación. Esta sería una excelente pieza para su equipo de ventas que, de lo contrario, tendría que responder estas preguntas por teléfono. Piense en cuánto tiempo podrían ahorrar en su proceso de ventas al reenviar este artículo antes de sus llamadas de ventas.

4. Portero JC

Para ver un ejemplo de un gran artículo sobre problemas, lea la publicación de JC Porter, " Los problemas más comunes de las agencias de empleo y cómo resolverlos ". Esta agencia con sede en Denver se toma el tiempo para educar a los lectores sobre los problemas que pueden surgir al encontrar al candidato adecuado, los problemas de cronograma, el uso de datos en el proceso de contratación y más.

5. Recursos de las 4 esquinas

Nuestro último ejemplo proviene de 4 Corner Resources, una agencia de personal en Orando que presta servicios a las industrias de tecnología, finanzas, marketing y atención médica. “ Las 8 mejores agencias de personal creativo y de marketing ” le muestra cómo escribir un excelente artículo sobre “lo mejor de”. Incluyen información útil sobre los trabajos que cada agencia llena y las ubicaciones a las que sirven, y también incluyen información sobre la empresa.

Lo único que te recomendamos es que no te incluyas en la lista, sino que ofrezcas tus servicios hacia el final para no parecer parcial.

Cómo optimizar su contenido para que los motores de búsqueda lo encuentren

Si bien responder las preguntas más apremiantes de su posible cliente lo ayudará a clasificarse para palabras clave importantes sin pensar demasiado en el aspecto técnico del SEO, es importante comprender los conceptos básicos.

Estas mejores prácticas de SEO garantizarán que todo el esfuerzo de marketing entrante que ponga en su sitio web le brinde los mejores resultados posibles.

1. Desarrollar contenido basado en la investigación de palabras clave objetivo

A medida que desarrolle su estrategia de contenido, use herramientas de SEO como Semrush y Ahrefs para asegurarse de que cuando elija sus temas, también busque las mejores opciones de palabras clave posibles.

Esto lo ayudará a alinear su contenido con lo que buscan sus compradores.

2. Usa títulos efectivos y meta descripciones

Asegúrese de que sus títulos usen palabras clave importantes y que se pueda hacer clic en ellos (lo que significa que atraen a su público objetivo).

Además, use meta descripciones sólidas que hagan que las personas hagan clic en su contenido. Este texto aparecerá debajo de su título en los resultados de búsqueda y explicará lo que el lector puede esperar al hacer clic en el artículo.

3. Optimiza todas las imágenes

Desea que sus páginas se carguen lo más rápido posible, así que asegúrese de que el tamaño de su archivo de imagen sea lo más pequeño posible.

Google Lighthouse es una gran herramienta para escanear su sitio y encontrar imágenes que puedan hacer que se cargue lentamente. Su CMS también puede tener herramientas que ayuden con la optimización de fotos.

4. Incluye una serie de enlaces internos y externos

Acostúmbrese a incluir enlaces a artículos relevantes en su sitio, así como a aquellas piezas que no sean de su empresa. Google quiere asegurarse de que proporciones a los lectores mucha información relevante, y no solo la tuya.

Obtenga más información sobre la optimización de motores de búsqueda tomando nuestro curso gratuito Conceptos básicos técnicos de SEO para marketing entrante o lea nuestro artículo 9 Mejores prácticas de SEO para un tráfico orgánico más fuerte .

La mejor estrategia de inbound marketing se centra en la educación

El inbound marketing es una de las mejores maneras de educar a tu audiencia sobre lo que haces. No solo muestra su experiencia en su industria, sino que también genera confianza con los compradores de manera lenta y más profunda que otras vías de marketing.

IMPACT ha ayudado a cientos de empresas a aumentar su tráfico, clientes potenciales y ventas con el inbound, y puede obtener más información tomando cursos en IMPACT+ o comunicándose con uno de nuestros asesores.

Es lo único que puede hacer para hacer crecer su negocio y alcanzar sus mayores objetivos de marketing, adaptándose a la forma en que sus prospectos quieren comprar.