التسويق الداخلي لوكالات التوظيف

غالبًا ما يكون من الصعب على وكالات التوظيف أن تتقدم في المنافسة - خاصةً عندما لا تعمل أساليب التسويق التقليدية كما كانت في السابق.

في كل عام ، يبدو أن الإعلانات الإذاعية والمكالمات الباردة والإعلانات المدفوعة تؤدي إلى نتائج متناقصة. بينما تنشر قنوات التسويق هذه الكلمة حول عملك ، إلا أنها عابرة وتترك حجرين مهمين دون تغيير: فهي لا تؤسس عملك كسلطة أولى في صناعتك ولا تبني الثقة مع عملائك المحتملين ، وكلاهما ضروري لتنمية وكالة توظيف مزدهرة.

يحتاج عملاؤك إلى الوثوق في أن وكالتك لديها ما يلزم للعثور عليهم أفضل المرشحين - وهذا يعني أنه يجب عليك فهم احتياجاتهم من الداخل والخارج .

يمكن لإستراتيجية التسويق الداخلي الصحيحة جذب العملاء المحتملين وبناء الثقة معهم ومساعدتهم على أن يصبحوا عملاء - وكل ذلك بتكلفة أقل بكثير مما تنفقه اليوم. أدناه ، سأغطي ما تحتاج إلى معرفته لبدء التسويق الداخلي في وكالة التوظيف الخاصة بك ، بما في ذلك:

• نظرة عامة على التسويق الداخلي.
• موضوعات المحتوى التي تجذب المزيد من الزيارات الملائمة.
• أمثلة من العالم الواقعي لأنشطة تجارية مثل شركتك تنجح في التسويق الداخلي.

لماذا يوظفك عملاؤك

يمكن لأي من عملائك البحث عن المرشحين وفحصهم بأنفسهم - ولكن عندما يوظفونك ، فإنهم يثقون في أن الاستثمار الذي يقومون به في وكالتك سيفوز بهم بشكل مثالي. تحتاج إلى إثبات أن وكالتك:

• على دراية باتجاهات التوظيف الحالية.
• يفهم صناعة العميل المحتمل.
• سوف يبحث عن المرشحين بدقة قبل تقديم توصية ، سواء كان عميلك يشغل منصبًا قياديًا عالي المهارة أو يقوم بتعيين مؤقت.

لكل هذه الأسباب ، يعتبر التسويق الداخلي - طريقة تسويق تستخدم محتوى مقنعًا لتثقيف العملاء المحتملين وبناء الثقة معهم - مناسبًا بشكل خاص لوكالات التوظيف.

في IMPACT ، نعلم شركات B2B مثل شركتك كيفية كسب المزيد من الزيارات والعملاء المحتملين والمبيعات من خلال إطار عمل تسويقي داخلي بسيط يسمى هم يسألون ، أنت تجيب . إنها عملية أكثر تعمقًا من إرسال بريد إلكتروني أو إعلان لمرة واحدة ، لكن دراسات الحالة ذات المستوى العالمي تظهر أن الطريقة تعمل.

إذا كنت مستعدًا لزيادة عدد وجودة العملاء المحتملين في وكالة التوظيف الخاصة بك ، فدعنا نتعمق في الأمر!

ما هو التسويق الداخلي ولماذا يكون مفيدًا لوكالة التوظيف الخاصة بك

التسويق الداخلي هو استراتيجية مبيعات وتسويق رقمية حلت محل طرق التسويق "الصادرة" التقليدية التي لم تعد فعالة ، مثل اللوحات الإعلانية والمكالمات الباردة والحملات الإعلانية ورسائل البريد الإلكتروني لمرة واحدة.

لقد سئم الناس من مقاطعة الإعلانات .

نحن نرى الآن أن متوسط ​​50٪ من البالغين في الولايات المتحدة يستخدمون أدوات منع الإعلانات على أجهزة كمبيوتر سطح المكتب الخاصة بهم ، ونحو 30٪ يستخدمونها لحظر الإعلانات على هواتفهم.

في حين أن قنوات التسويق التقليدية هذه لم تعد تعمل كما كانت في السابق ، فإن التسويق الداخلي يتوافق مع الطريقة التي يرغب بها المشترون في التسوق - من خلال البحث والعثور على إجابات لأسئلتهم عبر الإنترنت .

وجدت نتائج استطلاع رأي المشترين من B2B أن 56٪ من مشتري B2B اكتشفوا لأول مرة معلومات حول حلولهم عبر بحث الويب (بينما وجد 39٪ ما كانوا يبحثون عنه عبر مواقع البائعين ، و 35٪ من خلال الحديث الشفهي).

ووجدوا أيضًا أن 79٪ يدعون أن المحتوى كان العامل الأكبر في قرار الشراء .

البيانات واضحة: عندما نستخدم التسويق الداخلي لإنشاء محتوى يتصل بالمشترين لدينا ويوضح كيف يمكننا مساعدتهم في حل مشاكلهم - حتى عندما نعمل في مجال B2B - يصبح من الأسهل بكثير تشجيع العملاء المحتملين على القدوم والشراء منك .

هذا يعني أن العملاء المتوقعين الذين يأتون إلى موقعك لأنهم يقرؤون المحتوى الخاص بك يكونون أكثر تعليماً وأكثر إلمامًا بعلامتك التجارية ، وبالتالي ، أكثر استعدادًا للشراء.

تتطلب عملية البيع والتسويق الداخليين العمل الجاد والاتساق

في حين أن مفاهيم التسويق الداخلي بسيطة ، إلا أنه ليس من السهل القيام بها بشكل جيد .

تحتاج إلى نشر المحتوى بإيقاع منتظم (نوصي بثلاث مقالات في الأسبوع) ، ويجب أن يكون المحتوى الخاص بك مفيدًا لعملائك أثناء التفكير في الصناعة التي يخدمها عملاؤك.

يرغب المشترون لديك في معرفة الحلول لمشكلاتهم والإجابات على أسئلة مثل:

• كيف أجد المرشحين من المستوى الأعلى في صناعة التكنولوجيا؟
• ما الأسئلة التي يجب أن أطرحها على المرشحين لمعرفة ما إذا كانوا مناسبين لثقافة شركتي؟
• كيف يمكنني توظيف قوة عاملة أكثر تنوعًا في صناعة البناء؟
• ما هي أفضل الطرق للاحتفاظ بأفضل المواهب في مجال الهندسة المعمارية؟

يمكن الإجابة على كل من هذه الأسئلة في جزء واحد من المحتوى ، ولكن يجب أن تكون متعمقة ومدروسة جيدًا قدر الإمكان.

لهذا السبب نوصي دائمًا عملائنا بتعيين مدير محتوى .

التعاقد مع مدير محتوى

يعد تعيين مدير محتوى هو الخطوة الأولى نحو النجاح حقًا في البريد الوارد. عندها فقط يمكنك معالجة جميع الموضوعات التي ستجذب المشترين المناسبين وتساعدك على توسيع نطاق عملك.

لقد رأينا الشركات تحاول إضافة مسؤوليات تسويق المحتوى للموظفين الذين يرتدون بالفعل الكثير من القبعات ، ولم ينجح الأمر أبدًا. في هذا السيناريو ، يتم دائمًا وضع إنشاء المحتوى في الخلف ولا تتاح له الفرصة أبدًا للعمل كما ينبغي.

سيضمن مدير المحتوى الخاص بك نشر المحتوى بانتظام دون إخفاق. سوف يقومون أيضًا بما يلي:

• قم بإنشاء محتوى عالي الجودة يساعد عملائك في حل مشاكلهم الرئيسية.
• قم بإجراء مقابلة مع الخبراء المتخصصين في شركتك (SMEs) واكتسب رؤاهم.
• اعمل مباشرةً مع فريق المبيعات لدمج المحتوى القيم في عملية المبيعات وإتمام المزيد من الصفقات بشكل أسرع.
• مراقبة أداء البحث العضوي وتحسين الترتيب ونتائج حركة المرور.
• تحديث المحتوى الحالي للتأكد من أنه يظل وثيق الصلة وفعال.
• قم بالإشراف على المجالات الهامة الأخرى للمحتوى في مبادرات المبيعات والتسويق (بما في ذلك موقع الويب الخاص بك ، والتواصل عبر البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي).

كما ترى ، هذا الدور هو حقًا وظيفة بدوام كامل ويجب أن يمتلكها شخص ما - ويفضل أن يكون ذلك في المنزل حيث يكون من الأسهل بكثير التعبير عن صوت وكالتك وتمثيل علامتك التجارية.

عند الحديث عن الموضوعات ، إليك الموضوعات الخمسة التي تدفع حركة المرور إلى موقعك وتبني الثقة مع آفاقك.

5 موضوعات لتسويق المحتوى تجذب حركة المرور وتبني الثقة مع المشترين

بغض النظر عن الصناعة التي تخدمها ، هناك خمسة موضوعات رئيسية يريد منك المشترون تغطيتها - وتقع على عاتقنا بصفتنا أصحاب الأعمال مسؤولية تزويدهم بالمعلومات التي يبحثون عنها.

في IMPACT ، نطلق على هذه الموضوعات The Big 5 ، وهي تشمل:

1. التكلفة: عندما ننتقل إلى موقع ويب ، فإن أول ما يدور في أذهاننا هو "كم ستكلفني هذه الخدمة؟" وعندما لا نجد إجابة لهذا السؤال ، نشعر بالإحباط. على الرغم من أنك قد لا تكون قادرًا على نشر مخطط للتكاليف المحددة ، نظرًا لأن خدماتك قد تختلف على الأرجح ، انشر محتوى يشرح أسباب ارتفاع التكاليف وانخفاضها. ستقدر آفاقك شفافيتك ولديهم على الأقل بعض الفهم لهيكل التكلفة قبل أن يصلوا.
2. المشاكل: عندما نشتري السلع والخدمات ، نريد معرفة الخطأ الذي قد يحدث.

يطرح المشترون أسئلة مثل:

• ما هي عيوب التعاقد مع وكالة التوظيف؟
• هل العمل مع وكالة توظيف يجعل عملية التوظيف أسهل؟
• ما هي المشاكل الشائعة التي تحدث عند الاستعانة بوكالة التوظيف؟
• ماذا يحدث إذا لم ينجح المرشح الذي أوصت به وكالة التوظيف لديك؟

إذا كان بإمكانك توقع المشاكل التي يواجهها عملاؤك والكتابة عنها ، فهذا يمنحك الفرصة للتحدث عن الفيل في الغرفة ويظهر رغبتك في أن تكون شفافًا.

1. المراجعات : يرغب المشترون في قراءة المراجعات ، سواء كانت عن منتجات أو خدمات أو شركات بأكملها. كتابة مراجعات غير متحيزة حول المنتجات والخدمات التي يستخدمها عملاؤك لتوظيف موظفيهم ، مثل Manatal ، أو RentalEz ، أو Recruiterflow ، يوضح معرفتك بصناعة التوظيف ويظهر مدى اهتمامك برؤية عملائك ينجحون.
2. أفضل القوائم: تبحث الشركات بشكل متكرر عن "أفضل المحتويات" ، بما في ذلك "أفضل وكالات التوظيف القريبة مني" أو "أفضل شركات التوظيف للعثور على مهندسين". ركز على الصناعات التي تخدمها حتى تتمكن من جذب المشترين المناسبين لمجال خبرتك.
3. المقارنات : عندما يفكر المشترون في إجراء عملية شراء ، فإنهم يريدون تكديس خياراتهم وتقييم الإيجابيات والسلبيات. تساعد المقارنة بين المنتجات والخدمات المشترين على الشعور بأنك تساعدهم في اتخاذ أفضل الخيارات الممكنة.

ستساعد الإجابة على هذه الأسئلة في مقالات المدونة ومقاطع الفيديو في الحصول على مشترين مناسبين لموقعك لأنه عندما تكتب عنهم بصدق ، فإنه يضيف طبقة أخرى من المساعدة إلى المحتوى الخاص بك ويجعله أفضل لتحويل العملاء المتوقعين.

يمكنك معرفة المزيد حول كيفية كتابة هذه المقالات من خلال المشاركة في دورتنا التدريبية عبر الإنترنت ، How To Write The Big 5 .

أمثلة من العالم الحقيقي لوكالات التوظيف التي تستخدم التسويق الداخلي

الآن بعد أن عرفت الأسئلة التي يجب الإجابة عليها على موقع الويب الخاص بك لجذب المزيد من الزيارات والعملاء المحتملين والمبيعات ، إليك بعض الأمثلة من وكالات التوظيف الناجحة مع الواردة والتي ستلهم استراتيجيات التسويق الخاصة بك:

1. الولاء الموظفين

يتمثل أحد الجوانب الفريدة لوكالات التوظيف في أن لها غرضًا مزدوجًا ، وبالتالي تتطلب نهجين مختلفين في رسائلها . هذا لأنه ، من ناحية ، يحتاجون إلى جذب انتباه المشترين - الشركات التي تسعى إلى توظيف أفضل المواهب. من ناحية أخرى ، يحتاجون إلى جمع مجموعة من المواهب لتقديمها كحل للمشترين ، لذلك ستحتاج أيضًا إلى إنشاء محتوى يروق للباحثين عن عمل.

تقوم Allegiance Staffing - وهي وكالة تخدم مجالات التصنيع والضيافة والرعاية الصحية - بعمل جيد على مدونتهم لأنهم يكتبون لكل من عملائهم والباحثين عن عمل.

يعرضون مدونة مهنية حيث يجيبون على أسئلة مثل:

• ما هي 5 وظائف تصنيع السيارات ومسؤولياتهم؟
• ما هي النصائح للعمل في طريقك إلى مشرف المستودع؟
• هل العمل في فندق مرهق؟

هذا يحافظ على مواهبهم ممتلئة لعملائهم الذين يدفعون.

عند الحديث عن التدوين للعملاء الذين يدفعون ، تنشر Allegiance مدونة منفصلة لأصحاب العمل تشرح خصوصيات وعموميات التوظيف:

هذا مثال رائع على كيفية إنشاء محتوى قيم يجذب كل من أصحاب العمل والباحثين عن عمل.

2. قوس

تساعد Arc في التوفيق بين أصحاب العمل ومطوري الويب على مستوى Silicon Valley في جميع أنحاء العالم.

في مقالهم " مقارنة بين أفضل وكالات التوظيف " ، يتبادلون المقارنات بين وكالات التوظيف لاستخدامها بخلاف روبرت هاف الشهير.

إنهم يشاركون المعلومات التي يحتاج عملاؤهم إلى وضعها في الاعتبار ، مثل ما إذا كانت الوكالة خاصة بتكنولوجيا المعلومات ، ومكانها ، وما إذا كانوا يعلنون عن ضمان الجودة.

3. Advent Talent Group

هذه المقالة التي أعدتها مجموعة Advent Talent Group ، وهي وكالة مقرها المدن التوأم وتساعد الشركات في العثور على موظفين مؤقتين ، هي المثال المثالي لكيفية قيام وكالات التوظيف بالكتابة عن التكلفة. إنها تغطي كيفية عمل عملية الفوترة ، وكيف تحسب الوكالات العمالة وجميع العوامل التي تؤثر على التكلفة.

حتى أنها تغطي شروط الفواتير. ستكون هذه قطعة رائعة لفريق المبيعات الخاص بك الذي سيحتاج بخلاف ذلك للإجابة على هذه الأسئلة عبر الهاتف. فكر في مقدار الوقت الذي يمكنهم توفيره في عملية المبيعات الخاصة بهم عن طريق إعادة توجيه هذه المقالة قبل مكالمات المبيعات الخاصة بهم.

4. جي سي بورتر

للحصول على مثال لمقالة مشاكل كبيرة ، اقرأ منشور JC Porter ، " أكثر مشكلات وكالات التوظيف شيوعًا وكيفية حلها ." تأخذ هذه الوكالة التي تتخذ من دنفر مقراً لها الوقت الكافي لتثقيف القراء حول المشكلات التي يمكن أن تحدث عند العثور على المرشح المناسب ، ومشكلات الجدول الزمني ، واستخدام البيانات في عملية التوظيف ، والمزيد.

5. 4 موارد الزاوية

يأتي مثالنا الأخير إليك من 4 Corner Resources ، وهي وكالة توظيف في Orando تخدم صناعات التكنولوجيا والتمويل والتسويق والرعاية الصحية. يوضح لك " أفضل 8 وكالات تسويق وتوظيف إبداعي " كيفية كتابة مقال رائع "أفضل ما في". وهي تتضمن معلومات مفيدة حول الوظائف التي تملؤها كل وكالة والمواقع التي تخدمها ، كما أنها تتضمن معلومات حول الشركة.

الشيء الوحيد الذي نوصي به هو عدم إدراج نفسك في القائمة ، ولكن تقديم خدماتك في النهاية حتى لا تبدو منحازة.

كيفية تحسين المحتوى الخاص بك للعثور على محركات البحث

أثناء الإجابة على الأسئلة الأكثر إلحاحًا لعميلك المحتمل ستساعدك على ترتيب الكلمات الرئيسية المهمة دون التفكير كثيرًا في الجانب التقني لتحسين محركات البحث ، من المهم فهم الأساسيات.

ستضمن أفضل ممارسات تحسين محركات البحث هذه أن كل جهود التسويق الواردة التي تبذلها في موقع الويب الخاص بك تمنحك أفضل النتائج الممكنة.

1. تطوير المحتوى على أساس البحث عن الكلمات الرئيسية المستهدفة

أثناء قيامك بتطوير إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، استخدم أدوات تحسين محركات البحث (SEO) مثل Semrush و Ahrefs للتأكد من أنك عندما تختار موضوعاتك ، فإنك تتابع أيضًا أفضل خيارات الكلمات الرئيسية الممكنة.

سيساعدك هذا في مواءمة المحتوى الخاص بك مع ما يبحث عنه المشترون.

2. استخدم عناوين وأوصاف تعريفية فعالة

تأكد من أن عناوينك تستخدم كلمات رئيسية مهمة وأن تبدو قابلة للنقر (بمعنى أنها تجذب جمهورك المستهدف).

استخدم أيضًا أوصافًا تعريفية قوية تجعل الأشخاص ينقرون على المحتوى الخاص بك. سيظهر هذا النص أسفل العنوان الخاص بك في نتائج البحث ويشرح ما يمكن أن يتوقعه القارئ من خلال النقر على المقالة.

3. تحسين جميع الصور

تريد أن يتم تحميل صفحاتك بأسرع ما يمكن ، لذا تأكد من أن أحجام ملفات الصور الخاصة بك صغيرة بقدر الإمكان.

تعد Google Lighthouse أداة رائعة لفحص موقعك والعثور على الصور التي قد تؤدي إلى تحميله ببطء. قد يحتوي نظام إدارة المحتوى الخاص بك على أدوات تساعد في تحسين الصور أيضًا.

4. تضمين عدد من الروابط الداخلية والخارجية

اجعل من المعتاد الارتباط بالمقالات ذات الصلة على موقعك بالإضافة إلى تلك القطع التي ليست من شركتك. تريد Google أن ترى أنك تزود القراء بالكثير من المعلومات ذات الصلة - وليس معلوماتك فقط.

تعرف على المزيد حول تحسين محرك البحث من خلال أخذ دورتنا المجانية ، أساسيات تحسين محركات البحث الفنية للتسويق الداخلي أو قراءة مقالتنا 9 أفضل ممارسات تحسين محركات البحث لحركة مرور عضوية أقوى .

تركز أفضل استراتيجية تسويق داخلي على التعليم

يعد التسويق الداخلي أحد أفضل الطرق لتثقيف جمهورك حول ما تفعله. لا يُظهر خبرتك في مجالك فحسب ، بل إنه يبني أيضًا الثقة مع المشترين ببطء وبعمق أكبر من طرق التسويق الأخرى.

ساعد IMPACT المئات من الشركات على زيادة حركة المرور والعملاء المحتملين والمبيعات من خلال الواردة ، ويمكنك معرفة المزيد من خلال أخذ دورات تدريبية على IMPACT + أو التواصل مع أحد مستشارينا.

إنه الشيء الوحيد الذي يمكنك القيام به لتنمية أعمالك وتحقيق أكبر أهدافك التسويقية - من خلال التكيف مع الطريقة التي يرغب بها عملاؤك المحتملون في الشراء.