Входящий маркетинг для кадровых агентств

Кадровым агентствам часто бывает трудно опередить конкурентов, особенно когда традиционная маркетинговая тактика больше не работает так, как раньше.

Каждый год кажется, что радиореклама, холодные звонки и платная реклама дают все меньше результатов. Хотя эти маркетинговые каналы распространяют информацию о вашем бизнесе, они мимолетны и оставляют нетронутыми два важных камня: они не делают ваш бизнес авторитетом № 1 в вашей отрасли и не укрепляют доверие ваших потенциальных клиентов . и то, и другое необходимо для развития процветающего кадрового агентства.

Ваши клиенты должны быть уверены, что у вашего агентства есть все необходимое, чтобы найти для них наилучших возможных кандидатов, а это означает, что вы должны понимать их потребности изнутри и снаружи .

Правильная стратегия входящего маркетинга может привлечь потенциальных клиентов, завоевать их доверие и помочь им стать клиентами — и все это за гораздо меньшие деньги, чем вы тратите сегодня. Ниже я расскажу, что вам нужно знать, чтобы начать работу с входящим маркетингом в вашем кадровом агентстве, в том числе:

• Обзор входящего маркетинга.
• Темы контента, которые привлекают больше трафика.
• Реальные примеры компаний, подобных вашей, преуспевших с помощью входящего маркетинга.

Почему ваши клиенты нанимают вас

Любой из ваших клиентов может сам искать и проверять кандидатов, но когда они нанимают вас, они верят, что инвестиции, которые они вкладывают в ваше агентство, принесут им идеальную кандидатуру. Вам необходимо продемонстрировать, что ваше агентство:

• Знаком с современными кадровыми тенденциями.
• Понимает отрасль вашего потенциального клиента.
• Тщательно изучите кандидатов, прежде чем давать рекомендации, независимо от того, занимает ли ваш клиент высококвалифицированную руководящую должность или временно нанимает.

Именно по всем этим причинам входящий маркетинг — маркетинговый метод, использующий убедительный контент для обучения потенциальных клиентов и укрепления их доверия — особенно хорошо подходит для кадровых агентств.

В IMPACT мы учим компании B2B, такие как ваша, как привлечь больше трафика, потенциальных клиентов и продаж с помощью простой структуры входящего маркетинга под названием « Они спрашивают, вы отвечаете» . Это более глубокий процесс, чем одноразовое электронное письмо или реклама, но наши примеры из практики мирового уровня показывают, что этот метод работает.

Если вы готовы увеличить количество и качество потенциальных клиентов для своего кадрового агентства, давайте приступим!

Что такое входящий маркетинг и чем он полезен для вашего кадрового агентства

Входящий маркетинг — это цифровая стратегия продаж и маркетинга, которая заменила традиционные «исходящие» маркетинговые возможности, которые больше не эффективны , такие как рекламные щиты, холодные звонки, рекламные кампании и одноразовые электронные письма.

Люди устали от рекламы .

Сейчас мы видим, что в среднем 50% взрослых в США используют блокировщики рекламы на своих настольных компьютерах, и около 30% используют их для блокировки рекламы на своих телефонах.

Хотя эти традиционные маркетинговые каналы больше не работают, как раньше, входящий маркетинг согласуется с тем, как покупатели хотят делать покупки, — исследуя и находя ответы на свои вопросы в Интернете .

Результаты опроса покупателей B2B, проведенного Demand Gen, показали, что 56% покупателей B2B впервые узнали о своих решениях через веб-поиск (в то время как 39% нашли то, что искали, на веб-сайтах поставщиков, а 35% — из уст в уста).

Они также обнаружили, что 79% заявлений о содержании были самым важным фактором при принятии ими решения о покупке .

Данные ясны: когда мы используем входящий маркетинг для создания контента, который связывает наших покупателей и демонстрирует, как мы можем помочь им решить их проблемы — даже когда мы работаем в пространстве B2B — становится намного проще побудить потенциальных клиентов прийти и купить . от вас .

Это означает, что лиды, которые приходят на ваш сайт, потому что они читают ваш контент, более образованы и лучше знакомы с вашим брендом и, следовательно, более готовы к покупке.

Процесс входящих продаж и маркетинга требует тяжелой работы и последовательности.

Хотя концепции входящего маркетинга просты, их нелегко реализовать .

Вам необходимо регулярно публиковать контент (мы рекомендуем три статьи в неделю), и ваш контент должен быть полезен для ваших клиентов, отражая отрасль, в которой работают ваши клиенты.

Ваши покупатели хотят знать о решениях своих проблем и ответах на такие вопросы, как:

• Как мне найти кандидатов высшего уровня в технологической отрасли?
• Какие вопросы я должен задать кандидатам, чтобы убедиться, что они подходят для моей корпоративной культуры?
• Как я могу нанять более разнообразную рабочую силу в строительной отрасли?
• Каковы наилучшие способы удержать лучшие таланты в архитектурном пространстве?

На каждый из этих вопросов можно ответить в одной части контента, но они должны быть как можно более глубокими и продуманными.

Вот почему мы всегда рекомендуем нашим клиентам нанять контент-менеджера .

Приглашаем на работу контент-менеджера

Наем контент-менеджера — это первый шаг к тому, чтобы стать действительно успешным в сфере входящего трафика. Только тогда вы сможете заняться всеми темами, которые привлекут нужных покупателей и помогут масштабировать ваш бизнес.

Мы видели, как компании пытались добавить обязанности по контент-маркетингу к персоналу, который и без того носит слишком много шляп, и это никогда не срабатывало. В этом сценарии создание контента почти всегда откладывается на второй план и никогда не получает возможности работать должным образом.

Ваш контент-менеджер позаботится о регулярной и обязательной публикации контента. Они также будут:

• Создавайте высококачественный контент, который поможет вашим клиентам решить их основные проблемы.
• Проведите интервью с профильными экспертами вашей компании (SME) и узнайте их мнение.
• Работайте напрямую с отделом продаж, чтобы интегрировать ценный контент в процесс продаж и быстрее заключать больше сделок.
• Следите за эффективностью органического поиска и улучшайте рейтинг и результаты трафика.
• Обновляйте существующий контент, чтобы он оставался актуальным и эффективным.
• Контролируйте другие критически важные области ваших продаж и маркетинговых инициатив (включая ваш веб-сайт, электронную почту и социальные сети).

Как вы можете видеть, эта роль действительно является работой на полный рабочий день, и кто-то должен ей владеть — предпочтительно внутри компании, где гораздо проще уловить голос вашего агентства и представить ваш бренд.

Говоря о темах, вот пять, которые привлекают трафик на ваш сайт и укрепляют доверие ваших потенциальных клиентов.

5 тем контент-маркетинга, которые привлекают трафик и укрепляют доверие ваших покупателей

Независимо от отрасли, в которой вы работаете, есть пять основных тем, которые ваши покупатели хотят, чтобы вы осветили, и мы, как владельцы бизнеса, обязаны предоставить им информацию, которую они ищут.

В IMPACT мы называем эти темы Большой пятеркой , и они включают в себя:

1. Стоимость: всякий раз, когда мы заходим на веб-сайт, одна из первых мыслей: «Сколько мне будет стоить эта услуга?» И когда мы не можем найти ответ на этот вопрос, мы расстраиваемся. Даже если вы не сможете опубликовать диаграмму конкретных затрат, поскольку ваши услуги, вероятно, различаются, публикуйте контент, который объясняет, что приводит к росту и снижению затрат. Ваши потенциальные клиенты оценят вашу прозрачность и хотя бы некоторое представление о структуре ваших затрат, прежде чем они обратятся к вам.
2. Проблемы: когда мы покупаем товары и услуги, мы хотим знать, что может пойти не так.

Ваши покупатели задают такие вопросы, как:

• Каковы недостатки найма кадрового агентства?
• Облегчает ли работа с кадровым агентством процесс найма?
• Какие распространенные проблемы возникают при использовании кадрового агентства?
• Что произойдет, если кандидат, рекомендованный вашим кадровым агентством, не сработает?

Если вы можете предвидеть проблемы ваших клиентов и писать о них, это дает вам возможность говорить о слоне в комнате и показывает вашу готовность быть прозрачным.

1. Отзывы . Ваши покупатели хотят читать отзывы о продуктах, услугах или целых компаниях. Написание непредвзятых отзывов о продуктах и ​​услугах, которые ваши клиенты используют для найма персонала, таких как Manatal , HireEz или Recruiterflow , демонстрирует ваше знание кадровой индустрии и показывает, насколько вы заботитесь о том, чтобы ваши клиенты преуспели.
2. Списки лучшего : компании часто ищут «лучший» контент, в том числе «Лучшие кадровые агентства рядом со мной» или «Лучшие кадровые компании для поиска инженеров». Сосредоточьтесь на отраслях, которые вы обслуживаете, чтобы вы могли привлечь подходящих покупателей для вашей области знаний.
3. Сравнения : когда покупатели думают о покупке, они хотят сложить свои варианты и взвесить все за и против. Сравнение продуктов и услуг помогает вашим покупателям почувствовать, что вы помогаете им сделать лучший выбор.

Ответы на эти вопросы в статьях и видеороликах блога помогут привлечь подходящих покупателей на ваш сайт, потому что, когда вы честно пишете о них, это добавляет еще один уровень полезности вашему контенту и улучшает конверсию потенциальных клиентов.

Вы можете узнать больше о том, как писать эти статьи, пройдя наш онлайн-курс How To Write The Big 5 .

Реальные примеры кадровых агентств, использующих входящий маркетинг

Теперь, когда вы знаете, на какие вопросы отвечать на своем веб-сайте, чтобы привлечь больше трафика, лидов и продаж, вот несколько примеров кадровых агентств, преуспевших в привлечении клиентов, которые вдохновят вас на ваши собственные маркетинговые стратегии:

1. Подбор персонала

Одним из уникальных аспектов кадровых агентств является то, что они имеют двойную цель и, следовательно, требуют двух разных подходов к обмену сообщениями . Это потому, что, с одной стороны, им нужно привлечь внимание своих покупателей — компаний, стремящихся нанять лучших специалистов. С другой стороны, им нужно собрать группу талантов, чтобы предложить их покупателям в качестве решения, поэтому вам также нужно будет создавать контент, который понравится соискателям.

Allegiance Staffing — агентство, которое обслуживает производственные, гостиничные и медицинские помещения — хорошо делает это в своем блоге, поскольку они пишут как для своих клиентов, так и для соискателей.

У них есть карьерный блог, где они отвечают на такие вопросы, как:

• Каковы 5 рабочих мест в автомобильной промышленности и их обязанности?
• Каковы советы для работы на пути к начальнику склада?
• Является ли работа в отеле стрессом?

Это держит их конвейер талантов полным для их платежеспособных клиентов.

Говоря о ведении блога для платных клиентов, Allegiance публикует отдельный блог для работодателей , в котором рассказывается о тонкостях подбора персонала:

Это отличный пример того, как создавать ценный контент, который привлекает как работодателей, так и соискателей.

2. Дуга

Arc помогает работодателям найти веб-разработчиков уровня Силиконовой долины по всему миру.

В своей статье « Сравнение лучших кадровых агентств» они делятся сравнениями кадровых агентств, которые можно использовать помимо популярного Robert Half.

Они делятся информацией, которую должны учитывать их клиенты, например, занимается ли агентство ИТ, где оно находится и рекламируют ли они гарантию качества.

3. Адвент Талант Группа

Эта статья Advent Talent Group, агентства из городов-побратимов, которое помогает предприятиям находить временный персонал, является прекрасным примером того, как кадровые агентства могут писать о затратах. В них рассказывается, как работает процесс выставления счетов , как агентства рассчитывают трудозатраты и все факторы, влияющие на стоимость.

Они даже охватывают условия выставления счетов. Это было бы отличным подспорьем для вашего отдела продаж, которому в противном случае пришлось бы отвечать на эти вопросы по телефону. Подумайте, сколько времени они могли бы сэкономить в процессе продаж, если бы отправили эту статью заранее, до телефонных звонков.

4. Джей Си Портер

В качестве примера отличной статьи о проблемах прочитайте пост JC Porter « Самые распространенные проблемы агентств по трудоустройству и способы их решения ». Это агентство из Денвера уделяет время тому, чтобы информировать читателей о проблемах, которые могут возникнуть при поиске подходящего кандидата, проблемах со сроками, использовании данных в процессе найма и многом другом.

5. 4 Угловых ресурса

Наш последний пример исходит от 4 Corner Resources, кадрового агентства в Орандо, которое обслуживает отрасли технологий, финансов, маркетинга и здравоохранения. « 8 лучших агентств по маркетингу и креативному подбору персонала » покажет вам, как написать отличную статью «лучшее из». Они включают полезную информацию о вакансиях, которые заполняет каждое агентство, и местах, которые они обслуживают, а также информацию о компании.

Единственное, что мы бы порекомендовали, это не включать себя в список, а предлагать свои услуги ближе к концу, чтобы не показаться предвзятым.

Как оптимизировать свой контент для поисковых систем, чтобы его нашли

Хотя ответы на самые насущные вопросы вашего потенциального клиента помогут вам ранжироваться по важным ключевым словам, не слишком задумываясь о технических аспектах SEO, важно понимать основы.

Эти передовые методы SEO гарантируют, что все усилия входящего маркетинга, которые вы вкладываете в свой веб-сайт, дадут вам наилучшие возможные результаты.

1. Разработайте контент на основе исследования целевых ключевых слов.

Когда вы разрабатываете свою контент-стратегию, используйте инструменты SEO, такие как Semrush и Ahrefs , чтобы убедиться, что при выборе тем вы также используете наилучшие возможные варианты ключевых слов.

Это поможет вам согласовать ваш контент с тем, что ищут ваши покупатели.

2. Используйте эффективные заголовки и метаописания

Убедитесь, что в ваших заголовках используются важные ключевые слова и они кажутся кликабельными (то есть они привлекают вашу целевую аудиторию).

Кроме того, используйте сильные мета-описания, которые заставят людей нажимать на ваш контент. Этот текст появится под вашим заголовком в результатах поиска и объяснит, что читатель может ожидать, нажав на статью.

3. Оптимизируйте все изображения

Вы хотите, чтобы ваши страницы загружались как можно быстрее, поэтому убедитесь, что размеры ваших файлов изображений настолько малы, насколько это возможно.

Google Lighthouse — отличный инструмент для сканирования вашего сайта и поиска изображений, которые могут замедлить его загрузку. В вашей CMS также могут быть инструменты, помогающие оптимизировать фотографии.

4. Включите ряд внутренних и внешних ссылок

Сделайте привычкой размещать ссылки на соответствующие статьи на вашем сайте, а также на те статьи, которые не принадлежат вашей компании. Google хочет видеть, что вы предоставляете читателям много актуальной информации, а не только свою собственную.

Узнайте больше о поисковой оптимизации, пройдя наш бесплатный курс « Технические основы SEO для входящего маркетинга » или прочитав нашу статью «9 передовых методов SEO для увеличения органического трафика» .

Лучшая стратегия входящего маркетинга — сосредоточиться на образовании

Входящий маркетинг — один из лучших способов рассказать вашей аудитории о том, чем вы занимаетесь. Это не только показывает ваш опыт в своей отрасли, но также медленно и глубже завоевывает доверие покупателей, чем другие маркетинговые возможности.

IMPACT помог сотням компаний увеличить трафик, потенциальных клиентов и продажи с помощью входящего трафика, и вы можете узнать больше, пройдя курсы по IMPACT+ или обратившись к одному из наших консультантов.

Это единственное, что вы можете сделать для развития своего бизнеса и достижения своих самых больших маркетинговых целей — адаптируясь к тому, как ваши потенциальные клиенты хотят покупать.