Como a tecnologia afetará as empresas de CPA em 2021?

Publicados: 2020-02-24

Tecnologia

O setor contábil está mudando, principalmente devido ao desenvolvimento interminável da tecnologia e seus usos nas práticas contábeis. A tecnologia na contabilidade (com a devida utilização) está levando a uma conclusão mais rápida das operações contábeis com números precisos. Assim, vamos primeiro discutir as tecnologias que afetam as práticas contábeis e as empresas de CPA:

Inteligência Artificial e Robótica:

AI e RPA (automação de processos robóticos) estão automatizando processos contábeis repetitivos e complexos, com alta precisão, aumentando a eficiência operacional e reduzindo custos. Além disso, o uso dessas tecnologias em empresas CPA também economiza uma quantidade significativa de tempo dos contadores.

Computação em Nuvem:

A computação em nuvem é o conceito de computação baseada na Internet que permite que os contadores gerenciem as funções contábeis de qualquer lugar. A nuvem também ajuda os contadores a fornecer aos clientes dados e relatórios financeiros pela internet, reduzindo o uso de papel e economizando custos.

Blockchain:

A tecnologia Blockchain oferece aos usuários autorizados acesso a um livro de transações seguro. Um relatório recente da Deloitte especulou que o sistema de contabilidade de livro duplo estabelecido há muito tempo poderia ser substituído por blockchain, permitindo que os contadores insiram transações em um registro onde as entradas só poderiam ser alteradas por usuários com permissão para fazê-lo.

Software Fiscal:

As empresas de CPA que preparam impostos para seus clientes como parte de serviços completos de contabilidade de negócios estão recebendo ajuda do software tributário para alcançar a precisão da marca na preparação de impostos. Tudo isso ajuda seus clientes a evitar penalidades e problemas com as partes interessadas. Como resultado, eles estão se tornando capazes de oferecer serviços de qualidade e deixar os clientes satisfeitos.

Assinatura Eletrônica:

As empresas de CPA geralmente lidam com uma abundância de documentos. Mas com as soluções de assinatura eletrônica, eles estão reduzindo a quantidade de papelada. A maioria das transações de assinatura provavelmente será processada em dispositivos móveis no futuro, o que também será melhor para a conveniência dos clientes.

O Impacto Real das Tecnologias:

  • Escrituração sem esforço:

As práticas tradicionais de escrituração sempre exigem total atenção dos contadores e são, sem dúvida, demoradas. No entanto, hoje em dia, a entrada e a categorização automatizadas de dados estão ajudando as empresas de contabilidade a gerenciar as tarefas exaustivas e diárias de contabilidade com eficiência. Os CPAs podem investir o tempo economizado (devido à automação) no aprimoramento de sua base de conhecimento.

  • Melhor gerenciamento de despesas

Leva muito tempo para revisar e aprovar todas as despesas da empresa para garantir que elas não violem as políticas da empresa. Tecnologias como a IA estão facilitando a verificação de recibos de compra, a revisão de despesas e, ao mesmo tempo, certificando-se de que estão em conformidade com as políticas da empresa.

  • Maior qualidade de auditoria:

As plataformas de IA serão uma benção para os auditores em todo o mundo. Isso aumentará não apenas a eficiência, mas também a qualidade da auditoria, fornecendo mais insights. Também ajuda a inspecionar os dados com mais profundidade e fornece dados limpos para uso posterior.

Cenário atual:

58% das empresas de grande porte já estão usando contabilidade na nuvem (Accounting Today)

50% dos custos trabalhistas são reduzidos pela computação em nuvem (Forbes)

78% das empresas de pequeno porte provavelmente confiarão apenas em soluções em nuvem até o final de 2021 (idade da contabilidade)

Espera-se que o mercado global de contabilidade atinja US$ 4,25 bilhões até 2023, que recentemente era de US$ 2,62 bilhões (AB Newswire)

Mais de 80% dos executivos acreditam que a inteligência artificial dá à sua empresa uma vantagem competitiva, enquanto 79% esperam que ela aumente a produtividade da empresa. (Revista de Contabilidade)

RPA, abreviação de automação de processos robóticos, reduziu o tempo de resposta para processamento contratual e auditoria de muitos meses para apenas algumas semanas. (Forbes)

Fonte

Receita das empresas de CPA dos EUA de 2008 a 2020

receita

Fonte:

O que pode acontecer se você não optar pelas tecnologias que sua empresa de CPA exige?

Suas necessidades podem drenar seu orçamento

À medida que sua empresa crescer com o tempo, você obterá mais clientes, mais trabalho e o mesmo continuará. Não usar tecnologia (software de contabilidade) pode prejudicar seu orçamento, pois você gastaria mais na contratação de mais contadores para gerenciar a contabilidade de seus clientes e satisfazê-los com seus serviços. O salário médio de um contador em tempo integral é de mais de US $ 70.000 por ano.

Falta de segurança

Manter registros em programas básicos de contabilidade em seus computadores pode colocar em risco seus dados financeiros altamente confidenciais e de seus clientes. Sem um aplicativo de software seguro e confiável, os conjuntos de dados contendo os nomes de seus clientes, detalhes bancários e de cartão de crédito são propensos a roubo cibernético.

Possibilidade de erros

Os processos de contabilidade manual são mais propensos a ter erros. Por exemplo, inserir 23 em vez de 32 é um erro tipográfico comum e pode tornar todo o balanço patrimonial desequilibrado, levando a relatórios financeiros imprecisos. Assim, a falta de tecnologia (aplicativos contábeis automatizados) pode fazer com que sua empresa gaste mais tempo em conciliações.

Sua empresa ficará para trás

O futuro da contabilidade provavelmente dependerá da tecnologia. “ Mais de um terço dos contadores pesquisados ​​(35%) consideram suas empresas como as primeiras a adotar a tecnologia, investindo prontamente na melhor tecnologia disponível para ficar à frente dos concorrentes e diversificar suas ofertas. ”, segundo Sábio.

Tendências tecnológicas que não devem ser ignoradas

  1. Ferramentas de comunicação

Os contadores geralmente não usam mídias sociais ou permitem que seus clientes conversem sobre o texto. Mas eles se comunicam por meio de e-mails porque a maioria dos clientes prefere ter um meio de contato personalizado para alcançar seus contadores. Como a próxima geração de empreendedores e empresários achará as mensagens de texto a maneira mais conveniente de se comunicar, sua empresa de CPA deve oferecer vários canais de contato aos clientes.

  1. Acessibilidade Remota de Dados

As empresas de CPA da nova era já começaram a utilizar tecnologias remotas. Hoje, as empresas querem que seus contadores conheçam os clientes pessoalmente ou trabalhem em casa quando necessário. Com a ajuda do acesso remoto, os contadores podem visitar seus clientes e acessar dados em seu escritório que foram preparados em sua empresa. Por quanto tempo eles carregarão pilhas de papel?

  1. Segurança de dados

As pessoas estão usando a internet há algumas décadas, salvando suas informações confidenciais na internet e até mesmo fazendo pagamentos online. Todos nós fomos informados de que a internet é segura e mantém seus dados seguros. Bem, muito pelo contrário, algumas das maiores empresas como Uber, eBay, TJX Companies, Inc., Adobe, Sony (Playstation Network), incluindo a gigante da internet – Yahoo e uma agência federal dos EUA – OPM foram vítimas de alguns dos as maiores violações de dados da história da internet. Seus clientes querem ter certeza de que seus dados confidenciais, incluindo informações bancárias e de cartão de crédito, estão seguros com você. Assim, você precisa adotar as principais medidas de segurança para proteger os dados online.

  1. Arquivamento on-line

A Receita Federal oferece um programa piloto de arquivamento online que os contribuintes utilizam desde 1986. Em 2017, mais de 152 milhões de declarações foram processadas, das quais 132.319.000 foram enviadas pelo eFile, onde os tributaristas entregaram cerca de 60% das declarações fiscais. Os CPAs devem tirar proveito da tecnologia em vez de ter medo de serem substituídos por ela.

  1. A nuvem

Os clientes estão preocupados com o fato de seus arquivos em seu escritório ou dados em seus computadores serem perdidos ou levados por inundações e tsunamis. Eles querem ter certeza de que suas informações (que eles mantêm há anos) são recuperáveis ​​em caso de emergências como incêndio, terremoto, tufão, etc., atingirem seu escritório. Os CPAs não devem ignorar as soluções em nuvem e adotá-las para armazenamento de dados e práticas contábeis.

Futuro das empresas de CPA:

A tecnologia terá um enorme impacto nas empresas de CPA, fazendo com que elas desenvolvam suas funções, principalmente como consultoras. Os clientes esperam que seus CPAs forneçam serviços orientados para o futuro, por exemplo, insights sobre o status atual e previsões das finanças de seus negócios. Tecnologias como IA, robótica e aprendizado de máquina já começaram a reduzir o tempo que os CPAs gastam em conformidade fiscal e auditorias. Como os contadores economizarão muito tempo, eles podem investir na construção de estratégias para melhorar seus serviços para alcançar a satisfação do cliente.

Klassen Jamjoum (vice-presidente do Centro de Excelência Digital de Kearney) diz: “Em um futuro em que estejamos cada vez mais cercados pela IA, desejaremos ainda mais a interação humana.” eles nunca pensaram ser possível. A tecnologia deve capacitar, não tirar.”

Fonte

Conclusão:

É um equívoco pensar que a tecnologia substituirá os contadores; na verdade, as tecnologias discutidas acima devem ser encaradas como uma oportunidade. Para as empresas de CPA, a oferta de serviços complementares, como planejamento financeiro estratégico ou consultoria, garante que um valor mais alto seja entregue aos clientes, e eles podem criar e manter relacionamentos significativos entre cliente e empresa.

Além da contabilidade, a tecnologia não afetará apenas a forma como você se comunica com os clientes, mas também como você conduz e gerencia as operações internas da sua empresa de CPA. Quando você implementa estrategicamente uma nova tecnologia, suas despesas para isso se tornarão um investimento que pode aumentar a eficiência, a produtividade e a credibilidade de sua empresa.

No entanto, é comum que CPAs e empresas de CPA permaneçam ocupadas ao longo do ano, mas a carga de trabalho flutua frequentemente. Muitas empresas tomam suas próprias decisões e maneiras de enfrentar esse desafio. Para alguns, a terceirização é uma opção melhor do que investir em tecnologias, enquanto alguns adotam tecnologias para melhorar a produtividade.

Como a tecnologia poderá em breve substituir os cálculos manuais e demorados, será melhor usar o tempo economizado para colher todos os benefícios possíveis da adoção de aplicativos de contabilidade baseados em nuvem, IA e robótica para um futuro melhor, bem-sucedido e orientado para o cliente. sua empresa CPA.