Bagaimana Teknologi Akan Berdampak pada Perusahaan CPA pada tahun 2021?
Diterbitkan: 2020-02-24
Industri akuntansi berubah, terutama karena perkembangan teknologi yang tidak pernah berakhir dan penggunaannya dalam praktik akuntansi. Teknologi dalam akuntansi (dengan pemanfaatan yang tepat) mengarah pada penyelesaian operasi akuntansi yang lebih cepat dengan angka yang tepat. Jadi, pertama-tama mari kita bahas teknologi yang memengaruhi praktik akuntansi dan perusahaan CPA:
Kecerdasan Buatan & Robotika:
AI dan RPA (otomatisasi proses robot) mengotomatiskan proses akuntansi yang berulang dan kompleks, dengan akurasi tinggi, meningkatkan efisiensi operasional, dan memangkas biaya. Selain itu, penggunaan teknologi ini di kantor akuntan publik juga menghemat banyak waktu akuntan.
Komputasi awan:
Cloud computing adalah konsep komputasi berbasis internet yang memungkinkan akuntan untuk mengelola fungsi akuntansi dari mana saja. Cloud juga membantu akuntan untuk menyediakan data dan laporan keuangan kepada klien melalui internet, mengurangi penggunaan kertas dan menghemat biaya.
Blockchain:
Teknologi Blockchain menawarkan akses pengguna yang berwenang ke buku besar transaksi yang aman. Sebuah laporan baru-baru ini oleh Deloitte berspekulasi bahwa sistem akuntansi buku besar ganda yang telah lama ada berpotensi digantikan oleh blockchain dengan mengizinkan akuntan untuk memasukkan transaksi pada register di mana entri hanya dapat diubah oleh pengguna dengan izin untuk melakukannya.
Perangkat Lunak Pajak:
Kantor akuntan publik yang menyiapkan pajak untuk klien mereka sebagai bagian dari layanan akuntansi bisnis lengkap mengambil bantuan dari perangkat lunak pajak dalam mencapai akurasi tanda dalam persiapan pajak. Semua ini membantu klien mereka mencegah hukuman dan masalah dengan pemangku kepentingan. Akibatnya, mereka menjadi mampu memberikan layanan berkualitas dan membuat klien puas dengan senang hati.
Tanda Tangan Elektronik:
Perusahaan CPA biasanya berurusan dengan banyak dokumen. Tetapi dengan solusi eSignature, mereka mengurangi tumpukan dokumen. Sebagian besar transaksi tanda tangan kemungkinan akan diproses pada perangkat seluler di masa mendatang, yang juga akan lebih baik untuk kenyamanan klien.
Dampak Aktual dari Teknologi:
- Pembukuan Mudah:
Praktik pembukuan tradisional selalu membutuhkan perhatian penuh akuntan dan tidak diragukan lagi memakan waktu. Namun, akhir-akhir ini, entri & kategorisasi data otomatis membantu perusahaan CPA mengelola tugas pembukuan harian yang melelahkan secara efisien. CPA dapat menginvestasikan waktu yang dihemat (karena otomatisasi) untuk meningkatkan basis pengetahuan mereka.
- Manajemen Biaya yang Lebih Baik
Dibutuhkan banyak waktu untuk meninjau dan menyetujui semua pengeluaran perusahaan untuk memastikan mereka tidak melanggar kebijakan perusahaan. Teknologi seperti AI memudahkan untuk memeriksa tanda terima pembelian, meninjau pengeluaran sambil memastikan mereka mematuhi kebijakan perusahaan.
- Peningkatan Kualitas Audit:
Platform AI akan menjadi keuntungan bagi auditor di seluruh dunia. Ini akan meningkatkan tidak hanya efisiensi tetapi juga kualitas dalam audit sambil memberikan lebih banyak wawasan. Ini juga membantu untuk memeriksa data secara lebih mendalam dan memberikan data yang bersih untuk digunakan lebih lanjut.
Skenario saat ini:
58% perusahaan besar sudah menggunakan akuntansi cloud (Akuntansi Hari Ini)
50% biaya tenaga kerja dikurangi dengan komputasi awan (Forbes)
78% bisnis skala kecil cenderung hanya mengandalkan solusi cloud pada akhir tahun 2021 (Accountancy Age)
Pasar akuntansi global diperkirakan akan mencapai $4,25 miliar pada tahun 2023 yang baru-baru ini mencapai $2,62 miliar (AB Newswire)
Lebih dari 80% eksekutif percaya bahwa kecerdasan buatan memberikan keunggulan kompetitif bagi perusahaan mereka, sementara 79% berharap itu akan meningkatkan produktivitas perusahaan mereka. (Jurnal Akuntansi)
RPA, kependekan dari otomatisasi proses robot, telah mengurangi waktu penyelesaian untuk pemrosesan kontrak & audit dari beberapa bulan menjadi hanya beberapa minggu. (Forbes)
Sumber
Pendapatan perusahaan CPA AS dari 2008 hingga 2020

Sumber:
Apa yang Dapat Terjadi Jika Anda Tidak Memilih Teknologi yang Dibutuhkan Perusahaan CPA Anda?
Persyaratan Anda Mungkin Menguras Anggaran Anda
Karena perusahaan Anda akan tumbuh seiring waktu, Anda akan mendapatkan lebih banyak klien, lebih banyak pekerjaan, dan hal yang sama akan terus berlanjut. Tidak menggunakan teknologi (perangkat lunak akuntansi) dapat menghabiskan anggaran Anda, karena Anda akan menghabiskan lebih banyak untuk mempekerjakan lebih banyak akuntan untuk mengelola akuntansi klien Anda dan memuaskan mereka dengan layanan Anda. Gaji rata-rata akuntan penuh waktu lebih dari $70.000 setahun.
Kurangnya Keamanan
Menyimpan catatan dalam program akuntansi dasar di komputer Anda dapat membahayakan data keuangan Anda dan klien Anda yang sangat rahasia. Tanpa aplikasi perangkat lunak yang aman & andal, kumpulan data yang berisi nama klien Anda, detail bank & kartu kredit rentan terhadap pencurian dunia maya.
Kemungkinan Kesalahan
Proses akuntansi manual lebih cenderung memiliki kesalahan. Misalnya, memasukkan 23 bukannya 32 adalah kesalahan tipografi yang umum dan dapat membuat seluruh neraca tidak seimbang, yang menyebabkan pelaporan keuangan yang tidak akurat. Dengan demikian, kurangnya teknologi (aplikasi akuntansi otomatis) dapat membuat perusahaan Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk rekonsiliasi.

Perusahaan Anda Akan Tertinggal
Masa depan akuntansi kemungkinan besar akan bergantung pada teknologi. “ Lebih dari sepertiga akuntan yang disurvei (35%) menganggap perusahaan mereka sebagai pengadopsi awal teknologi, siap berinvestasi dalam teknologi terbaik yang tersedia untuk tetap berada di depan pesaing dan mendiversifikasi penawaran mereka. ”, menurut Sage.
Tren Teknologi yang Tidak Boleh Diabaikan
- Alat komunikasi
Akuntan umumnya tidak menggunakan media sosial atau mengizinkan klien mereka untuk melakukan percakapan di teks. Tetapi mereka berkomunikasi melalui email karena sebagian besar klien lebih suka memiliki media kontak yang dipersonalisasi untuk menjangkau akuntan mereka. Karena generasi pengusaha dan pemilik bisnis berikutnya akan menemukan SMS sebagai cara paling nyaman untuk berkomunikasi, firma BPA Anda harus menawarkan beberapa saluran kontak kepada klien.
- Aksesibilitas Data Jarak Jauh
Era baru perusahaan CPA sudah mulai memanfaatkan teknologi jarak jauh. Saat ini perusahaan ingin akuntan mereka bertemu klien secara pribadi atau bekerja dari rumah bila diperlukan. Dengan bantuan akses jarak jauh, akuntan dapat mengunjungi klien mereka dan mengakses data di kantor mereka yang disiapkan di perusahaan mereka. Berapa lama mereka akan membawa tumpukan kertas?
- Keamanan data
Orang-orang menggunakan internet selama beberapa dekade sekarang, menyimpan informasi rahasia mereka di internet dan bahkan melakukan pembayaran secara online. Kami semua diberitahu bahwa internet aman, dan itu membuat data Anda tetap aman. Justru sebaliknya, beberapa perusahaan besar seperti Uber, eBay, TJX Companies, Inc., Adobe, Sony (Playstation Network), termasuk raksasa internet – Yahoo dan salah satu agen federal AS – OPM telah menjadi korban dari beberapa pelanggaran data terbesar dalam sejarah internet. Klien Anda menginginkan kepastian bahwa data rahasia mereka yang mencakup informasi bank dan kartu kredit mereka aman bersama Anda. Dengan demikian, Anda perlu mengadopsi langkah-langkah keamanan terbaik untuk mengamankan data secara online.
- Pengarsipan Online
IRS menawarkan program pengarsipan online percontohan yang digunakan wajib pajak sejak 1986. Pada tahun 2017, lebih dari 152 juta pengembalian diproses, di mana 132.319.000 diajukan menggunakan eFile, di mana profesional pajak menyerahkan sekitar 60% pengembalian pajak. CPA harus memanfaatkan teknologi daripada takut digantikan olehnya.
- Awan
Klien khawatir tentang file mereka di kantor Anda atau data di komputer Anda hilang atau hilang karena banjir dan tsunami. Mereka ingin memastikan bahwa informasi mereka (yang telah mereka pertahankan selama bertahun-tahun) dapat dipulihkan jika terjadi keadaan darurat seperti kebakaran, gempa bumi, angin topan, dll., melanda kantor Anda. CPA tidak boleh mengabaikan solusi cloud dan mengadopsinya untuk penyimpanan data dan praktik akuntansi.
Masa depan perusahaan CPA:
Teknologi akan berdampak besar pada perusahaan CPA, membuat mereka mengembangkan peran mereka, terutama sebagai konsultan. Klien akan mengharapkan CPA mereka untuk memberikan layanan berorientasi masa depan, misalnya, wawasan tentang status saat ini dan perkiraan keuangan bisnis mereka. Teknologi seperti AI, robotika, dan pembelajaran mesin sudah mulai mengurangi waktu yang dihabiskan CPA untuk kepatuhan dan audit pajak. Karena akuntan akan menghemat banyak waktu, mereka mungkin menginvestasikannya dalam membangun strategi untuk meningkatkan layanan mereka untuk mencapai kepuasan klien.
Klassen Jamjoum (wakil presiden di Kearney's Digital Center of Excellence) mengatakan, "Di masa depan di mana kita semakin dikelilingi oleh AI, kita akan lebih mendambakan interaksi manusia.""Dan banyak pekerjaan akan ditambah dengan AI, yang berarti orang dapat mencapai banyak hal mereka tidak pernah berpikir mungkin. Teknologi harus memberdayakan, bukan menghilangkan.”
Sumber
Kesimpulan:
Ini adalah kesalahpahaman bahwa teknologi akan menggantikan akuntan; sebenarnya, teknologi yang dibahas di atas harus diambil sebagai peluang. Untuk perusahaan CPA, menawarkan layanan tambahan seperti perencanaan keuangan strategis atau konsultasi memastikan nilai yang lebih tinggi diberikan kepada klien, dan mereka dapat membuat dan memelihara hubungan klien-perusahaan yang bermakna.
Selain akuntansi, teknologi tidak hanya berdampak pada cara Anda berkomunikasi dengan klien, tetapi juga cara Anda melakukan dan mengelola operasi internal perusahaan CPA Anda. Ketika Anda menerapkan teknologi baru secara strategis, pengeluaran Anda untuk itu akan menjadi investasi yang dapat meningkatkan efisiensi, produktivitas, dan kredibilitas perusahaan Anda.
Namun, adalah umum bagi CPA dan perusahaan CPA untuk tetap sibuk sepanjang tahun, tetapi beban pekerjaan sering berfluktuasi. Banyak perusahaan mengambil keputusan dan cara unik mereka sendiri untuk mengatasi tantangan ini. Bagi beberapa orang, outsourcing adalah pilihan yang lebih baik daripada berinvestasi dalam teknologi, sementara beberapa mengadopsi teknologi untuk meningkatkan produktivitas.
Karena teknologi akan segera menggantikan perhitungan manual yang memakan waktu, akan lebih baik untuk menggunakan waktu yang dihemat dalam menuai semua kemungkinan manfaat dari mengadopsi aplikasi akuntansi berbasis cloud, AI, dan robotika untuk masa depan yang lebih baik, sukses, dan berorientasi klien perusahaan BPA Anda.
