Comment la technologie aura-t-elle un impact sur les cabinets CPA en 2021 ?

Publié: 2020-02-24

Technologie

Le secteur de la comptabilité évolue, principalement en raison du développement sans fin de la technologie et de ses utilisations dans les pratiques comptables. La technologie en comptabilité (avec une utilisation appropriée) conduit à une réalisation plus rapide des opérations comptables avec des chiffres précis. Ainsi, discutons d'abord des technologies impactant les pratiques comptables et les cabinets de CPA :

Intelligence Artificielle & Robotique :

L'IA et la RPA (automatisation robotique des processus) automatisent les processus comptables répétitifs et complexes, avec une grande précision, en augmentant l'efficacité opérationnelle et en réduisant les coûts. En dehors de cela, l'utilisation de ces technologies dans les cabinets de CPA permet également aux comptables de gagner beaucoup de temps.

Cloud computing:

Le cloud computing est le concept d'informatique basée sur Internet qui permet aux comptables de gérer les fonctions comptables depuis n'importe quel endroit. Le cloud aide également les comptables à fournir aux clients des données et des rapports financiers via Internet, réduisant ainsi l'utilisation de papier et les coûts.

Chaîne de blocs :

La technologie Blockchain offre aux utilisateurs autorisés un accès à un registre de transactions sécurisé. Un rapport récent de Deloitte a émis l'hypothèse que le système de comptabilité à double registre établi de longue date pourrait potentiellement être remplacé par la blockchain en permettant aux comptables de saisir des transactions sur un registre où les entrées ne pourraient être modifiées que par les utilisateurs disposant d'un permis pour le faire.

Logiciel fiscal :

Les cabinets d'experts-comptables qui préparent les impôts de leurs clients dans le cadre de services complets de comptabilité d'entreprise s'appuient sur des logiciels fiscaux pour atteindre la précision de la marque dans la préparation des impôts. Tout cela aide leurs clients à éviter les pénalités et les problèmes avec les parties prenantes. En conséquence, ils deviennent capables de fournir des services de qualité et de satisfaire pleinement les clients.

Signature électronique :

Les cabinets de CPA traitent généralement une abondance de documents. Mais avec les solutions de signature électronique, ils réduisent les tas de paperasse. La plupart des transactions de signature seront probablement traitées sur des appareils mobiles à l'avenir, ce qui sera également plus pratique pour les clients.

L'impact réel des technologies :

  • Comptabilité sans effort :

Les pratiques comptables traditionnelles exigent toujours l'attention complète des comptables et sont sans aucun doute chronophages. Cependant, de nos jours, la saisie et la catégorisation automatisées des données aident les cabinets de CPA à gérer efficacement les tâches de comptabilité quotidiennes épuisantes. Les CPA peuvent investir le temps gagné (grâce à l'automatisation) à l'amélioration de leur base de connaissances.

  • Meilleure gestion des dépenses

Il faut beaucoup de temps pour examiner et approuver toutes les dépenses de l'entreprise afin de s'assurer qu'elles ne violent pas les politiques de l'entreprise. Des technologies comme l'IA facilitent la vérification des reçus d'achat, l'examen des dépenses tout en s'assurant qu'elles sont conformes aux politiques de l'entreprise.

  • Amélioration de la qualité des audits :

Les plateformes d'IA seront une aubaine pour les auditeurs du monde entier. Cela améliorera non seulement l'efficacité mais aussi la qualité de l'audit tout en fournissant plus d'informations. Il aide également à inspecter les données plus en profondeur et fournit des données propres pour une utilisation ultérieure.

Scénario actuel :

58 % des grandes entreprises utilisent déjà la comptabilité dans le cloud (Accounting Today)

50% des coûts de main-d'œuvre sont réduits grâce au cloud computing (Forbes)

78 % des petites entreprises sont susceptibles de s'appuyer uniquement sur des solutions cloud d'ici la fin de 2021 (Accountancy Age)

Le marché mondial de la comptabilité devrait atteindre 4,25 milliards de dollars d'ici 2023, contre 2,62 milliards de dollars récemment (AB Newswire)

Plus de 80 % des dirigeants pensent que l'intelligence artificielle donne à leur entreprise un avantage concurrentiel, tandis que 79 % s'attendent à ce qu'elle stimule la productivité de leur entreprise. (Journal de Comptabilité)

RPA, abréviation de robotic process automation, a réduit le délai d'exécution du traitement contractuel et de l'audit de plusieurs mois à quelques semaines seulement. (Forbe)

La source

Chiffre d'affaires des cabinets d'experts-comptables américains de 2008 à 2020

Revenu

La source:

Que pourrait-il arriver si vous n'optiez pas pour les technologies dont votre cabinet de CPA a besoin ?

Vos exigences pourraient épuiser votre budget

Au fur et à mesure que votre entreprise grandira avec le temps, vous obtiendrez plus de clients, plus de travail, et la même chose continuera. Ne pas utiliser la technologie (logiciel de comptabilité) pourrait peser sur votre budget, car vous dépenseriez plus pour embaucher plus de comptables pour gérer la comptabilité de vos clients et les satisfaire avec vos services. Le salaire moyen d'un comptable à temps plein est supérieur à 70 000 $ par année.

Manque de sécurité

La tenue de registres dans des programmes de comptabilité de base sur vos ordinateurs peut mettre en péril vos données financières hautement confidentielles et celles de vos clients. Sans une application logicielle sécurisée et fiable, les ensembles de données contenant les noms, les coordonnées bancaires et de carte de crédit de vos clients sont sujets au cybervol.

Possibilité d'erreurs

Les processus comptables manuels sont plus susceptibles de comporter des erreurs. Par exemple, saisir 23 au lieu de 32 est une erreur typographique courante et peut déséquilibrer l'ensemble du bilan, entraînant des rapports financiers inexacts. Ainsi, un manque de technologie (applications comptables automatisées) peut amener votre entreprise à consacrer plus de temps aux rapprochements.

Votre entreprise sera à la traîne

L'avenir de la comptabilité dépendra très probablement de la technologie. « Plus d'un tiers des comptables interrogés (35 %) considèrent leur cabinet comme un adopteur précoce de la technologie, investissant volontiers dans la meilleure technologie disponible afin de garder une longueur d'avance sur ses concurrents et de diversifier ses offres. », selon Sage.

Tendances technologiques à ne pas négliger

  1. Outils de communication

Les comptables n'utilisent généralement pas les médias sociaux ou ne permettent pas à leurs clients d'avoir une conversation sur le texte. Mais ils communiquent par e-mail car la plupart des clients préfèrent avoir un moyen de contact personnalisé pour joindre leurs comptables. Étant donné que la prochaine génération d'entrepreneurs et de propriétaires d'entreprise trouvera les SMS comme le moyen de communication le plus pratique, votre cabinet CPA devrait offrir plusieurs canaux de contact aux clients.

  1. Accessibilité des données à distance

Les cabinets CPA de la nouvelle ère ont déjà commencé à utiliser les technologies à distance. Aujourd'hui, les entreprises souhaitent que leurs comptables rencontrent personnellement leurs clients ou travaillent à domicile si nécessaire. Grâce à l'accès à distance, les comptables peuvent rendre visite à leurs clients et accéder aux données de leur bureau qui ont été préparées dans leur cabinet. Pendant combien de temps transporteront-ils des piles de papier ?

  1. Sécurité des données

Les gens utilisent Internet depuis quelques décennies maintenant, sauvegardant leurs informations confidentielles sur Internet et effectuant même des paiements en ligne. On nous a tous dit qu'Internet est sûr et qu'il protège vos données. Eh bien, bien au contraire, certaines des plus grandes entreprises comme Uber, eBay, TJX Companies, Inc., Adobe, Sony (Playstation Network), y compris le géant de l'internet - Yahoo et une agence fédérale américaine - OPM ont été victimes de certains de les plus grandes violations de données de l'histoire d'Internet. Vos clients veulent avoir l'assurance que leurs données confidentielles, notamment leurs informations bancaires et de carte de crédit, sont en sécurité avec vous. Ainsi, vous devez adopter les meilleures mesures de sécurité pour sécuriser les données en ligne.

  1. Dépôt en ligne

L'IRS propose un programme pilote de dépôt en ligne que les contribuables utilisent depuis 1986. En 2017, plus de 152 millions de déclarations ont été traitées, dont 132 319 000 ont été soumises à l'aide de eFile, où les fiscalistes ont soumis environ 60 % des déclarations de revenus. Les CPA devraient profiter de la technologie plutôt que de craindre d'être remplacés par elle.

  1. Le nuage

Les clients craignent que leurs fichiers dans votre bureau ou que les données de vos ordinateurs soient perdus ou emportés par les inondations et les tsunamis. Ils veulent être sûrs que leurs informations (qu'ils conservent depuis des années) sont récupérables en cas d'urgence comme un incendie, un tremblement de terre, un typhon, etc., qui frappent votre bureau. Les CPA ne doivent pas ignorer les solutions cloud et les adopter pour le stockage des données et les pratiques comptables.

Avenir des cabinets de CPA :

La technologie aura un impact massif sur les cabinets de CPA, leur faisant développer leurs rôles, notamment en tant que consultant. Les clients s'attendent à ce que leurs CPA fournissent des services tournés vers l'avenir, par exemple, des informations sur l'état actuel et les prévisions des finances de leur entreprise. Des technologies telles que l'IA, la robotique et l'apprentissage automatique ont déjà commencé à réduire le temps que les CPA consacrent à la conformité et aux audits fiscaux. Comme les comptables gagneront beaucoup de temps, ils pourraient l'investir dans l'élaboration de stratégies pour améliorer leurs services afin d'atteindre la satisfaction des clients.

Klassen Jamjoum (vice-président du centre d'excellence numérique de Kearney) déclare : "Dans un avenir où nous sommes de plus en plus entourés d'IA, nous aurons encore plus besoin d'interaction humaine." "Et de nombreux emplois seront augmentés par l'IA, ce qui signifie que les gens peuvent réaliser des choses ils n'ont jamais cru possible. La technologie devrait habiliter, pas enlever.

La source

Conclusion:

C'est une idée fausse que la technologie remplacera les comptables; en fait, les technologies évoquées ci-dessus doivent être considérées comme une opportunité. Pour les cabinets de CPA, l'offre de services complémentaires tels que la planification financière stratégique ou le conseil garantit une plus grande valeur aux clients, et ils peuvent établir et maintenir des relations client-cabinet significatives.

Outre la comptabilité, la technologie aura non seulement un impact sur la façon dont vous communiquez avec les clients, mais également sur la manière dont vous menez et gérez les opérations internes de votre cabinet de CPA. Lorsque vous implémentez stratégiquement une nouvelle technologie, vos dépenses pour cela deviendront un investissement qui peut augmenter l'efficacité, la productivité et la crédibilité de votre entreprise.

Cependant, il est courant que les CPA et les cabinets de CPA restent occupés tout au long de l'année, mais la charge de travail fluctue fréquemment. De nombreuses entreprises prennent leurs propres décisions et manières de relever ce défi. Pour certains, l'externalisation est une meilleure option que d'investir dans les technologies, tandis que d'autres adoptent des technologies pour améliorer la productivité.

Comme la technologie pourrait bientôt remplacer les calculs manuels et chronophages, il sera préférable d'utiliser le temps gagné pour récolter tous les avantages possibles de l'adoption d'applications de comptabilité basées sur le cloud, l'IA et la robotique pour un avenir meilleur, réussi et orienté client. votre cabinet de CPA.