Cum va avea tehnologia un impact asupra firmelor CPA în 2021?

Publicat: 2020-02-24

Tehnologie

Industria contabilității se schimbă, în principal datorită dezvoltării nesfârșite a tehnologiei și a utilizărilor acesteia în practicile contabile. Tehnologia contabilă (cu o utilizare adecvată) duce la finalizarea mai rapidă a operațiunilor contabile cu numere precise. Astfel, să discutăm mai întâi despre tehnologiile care afectează practicile contabile și firmele CPA:

Inteligență artificială și robotică:

AI și RPA (automatizarea proceselor robotizate) automatizează procesele contabile repetitive și complexe, cu o precizie ridicată, crescând eficiența operațională și reducând costurile. În afară de acestea, utilizarea acestor tehnologii în firmele CPA economisește și o cantitate semnificativă de timp contabililor.

Cloud Computing:

Cloud computing este conceptul de calcul bazat pe internet care permite contabililor să gestioneze funcțiile contabile din orice loc. De asemenea, Cloud îi ajută pe contabili să ofere clienților date și rapoarte financiare prin internet, reducând utilizarea hârtiei și economisind costuri.

Blockchain:

Tehnologia Blockchain oferă utilizatorilor autorizați acces la un registru de tranzacții securizat. Un raport recent al Deloitte a speculat că sistemul de contabilitate cu registru dublu, înființat de multă vreme, ar putea fi înlocuit de blockchain, permițând contabililor să introducă tranzacții într-un registru în care intrările ar putea fi modificate doar de utilizatorii care au permis să facă acest lucru.

Software pentru taxe:

Firmele de CPA care pregătesc impozite pentru clienții lor ca parte a serviciilor complete de contabilitate de afaceri beneficiază de ajutor de la software-ul fiscal pentru a obține o precizie de până la notă în pregătirea impozitelor. Toate acestea îi ajută pe clienții lor să prevină penalizările și problemele cu părțile interesate. Drept urmare, ei devin capabili să ofere servicii de calitate și să facă clienții mulțumiți.

Semnătura electronică:

Firmele de CPA se ocupă de obicei cu o abundență de documente. Dar cu soluțiile eSignature, acestea reduc grămezile de documente. Cele mai multe tranzacții cu semnături sunt probabil procesate pe dispozitive mobile în viitor, ceea ce va fi, de asemenea, mai bun pentru confortul clienților.

Impactul real al tehnologiilor:

  • Contabilitate fără efort:

Practicile tradiționale de contabilitate necesită întotdeauna atenția completă a contabililor și, fără îndoială, necesită timp. Cu toate acestea, în zilele noastre, introducerea și clasificarea automată a datelor ajută firmele CPA să gestioneze eficient sarcinile epuizante, zilnice, de contabilitate. CPA-urile pot investi timpul economisit (datorită automatizării) în îmbunătățirea bazei lor de cunoștințe.

  • Management mai bun al cheltuielilor

Este nevoie de mult timp pentru a revizui și a aproba toate cheltuielile companiei pentru a vă asigura că nu încalcă politicile companiei. Tehnologii precum AI facilitează verificarea chitanțelor de achiziție, revizuirea cheltuielilor, asigurându-se în același timp că acestea sunt conforme cu politicile companiei.

  • Creșterea calității auditului:

Platformele AI vor fi un avantaj pentru auditorii din întreaga lume. Va spori nu numai eficiența, ci și calitatea auditului, oferind în același timp mai multe informații. De asemenea, ajută la inspectarea datelor mai în profunzime și oferă date curate pentru utilizare ulterioară.

Scenariul actual:

58% dintre companiile mari folosesc deja contabilitatea cloud (Accounting Today)

50% din costurile forței de muncă sunt reduse prin cloud computing (Forbes)

78% dintre întreprinderile mici se vor baza numai pe soluții cloud până la sfârșitul anului 2021 (accountancy age)

Piața globală a contabilității este de așteptat să atingă 4,25 miliarde dolari până în 2023, ceea ce a fost recent de 2,62 miliarde dolari (AB Newswire)

Peste 80% dintre directori cred că inteligența artificială oferă companiei lor un avantaj competitiv, în timp ce 79% se așteaptă că va crește productivitatea companiei lor. (Revista de Contabilitate)

RPA, prescurtare de la automatizarea proceselor robotizate, a redus timpul de realizare pentru procesarea contractuală și auditul de la câteva luni la doar câteva săptămâni. (Forbes)

Sursă

Veniturile firmelor CPA din SUA din 2008 până în 2020

Venituri

Sursă:

Ce s-ar putea întâmpla dacă nu optați pentru tehnologiile necesare firmei dvs. de CPA?

Cerințele dvs. v-ar putea epuiza bugetul

Pe măsură ce firma dumneavoastră va crește în timp, veți obține mai mulți clienți, mai multă muncă și același lucru va continua. Neutilizarea tehnologiei (software de contabilitate) ar putea afecta bugetul dvs., deoarece ați cheltui mai mult pentru angajarea mai multor contabili pentru a gestiona contabilitatea clienților dvs. și a-i satisface cu serviciile dvs. Salariul mediu al unui contabil cu normă întreagă este de peste 70.000 USD pe an.

Lipsa de securitate

Păstrarea înregistrărilor în programele de contabilitate de bază pe computerele dvs. ar putea pune în pericol datele financiare extrem de confidențiale ale dvs. și ale clienților dvs. Fără o aplicație software sigură și de încredere, seturile de date care conțin numele clienților, detaliile bancare și cardurile de credit sunt predispuse la furtul cibernetic.

Posibilitatea erorilor

Procesele contabile manuale sunt mai susceptibile de a avea erori. De exemplu, introducerea lui 23 în loc de 32 este o eroare tipografică obișnuită și poate dezechilibra întregul bilanț, ceea ce duce la raportări financiare incorecte. Astfel, lipsa tehnologiei (aplicații automate de contabilitate) poate face ca firma dumneavoastră să petreacă mai mult timp pe reconcilieri.

Firma ta va rămâne în urmă

Viitorul contabilității este cel mai probabil să depindă de tehnologie. „ Mai mult de o treime dintre contabilii chestionați (35%) își consideră firmele ca fiind primii care adoptă tehnologia, investind cu ușurință în cea mai bună tehnologie disponibilă pentru a rămâne în fața concurenților și pentru a-și diversifica ofertele. ”, potrivit lui Sage.

Tendințe tehnologice care nu ar trebui ignorate

  1. Instrumente de comunicare

Contabilii, în general, nu folosesc rețelele sociale și nu permit clienților lor să poarte o conversație cu privire la text. Dar comunică prin e-mailuri, deoarece majoritatea clienților preferă să aibă un mediu de contact personalizat pentru a-și contacta contabilii. Deoarece următoarea generație de antreprenori și proprietari de afaceri va găsi mesajele text ca fiind cea mai convenabilă modalitate de a comunica, firma dvs. de CPA ar trebui să ofere clienților mai multe canale de contact.

  1. Accesibilitatea datelor de la distanță

Firmele CPA din noua eră au început deja să utilizeze tehnologii de la distanță. Firmele de astăzi doresc ca contabilii lor să întâlnească clienții personal sau să lucreze de acasă atunci când este necesar. Cu ajutorul accesului de la distanță, contabilii își pot vizita clienții și pot accesa datele din biroul lor, care au fost pregătite la firma lor. Cât timp vor transporta stive de hârtie?

  1. Securitatea datelor

Oamenii folosesc internetul de câteva decenii, salvând informațiile confidențiale pe internet și chiar efectuând plăți online. Tuturor ni s-a spus că internetul este sigur și vă păstrează datele în siguranță. Ei bine, dimpotrivă, unele dintre cele mai mari companii precum Uber, eBay, TJX Companies, Inc., Adobe, Sony (Playstation Network), inclusiv gigantul internetului – Yahoo și o agenție federală din SUA – OPM fuseseră victima unora dintre ele. cele mai mari breșe de date din istoria internetului. Clienții dvs. doresc să vă asigurați că datele lor confidențiale, care includ informațiile bancare și ale cardului de credit, sunt în siguranță cu dvs. Astfel, trebuie să adoptați măsuri de securitate de top pentru a securiza datele online.

  1. Depunerea online

IRS oferă un program pilot de depunere online pe care contribuabilii îl folosesc din 1986. În 2017, au fost procesate peste 152 de milioane de declarații, dintre care 132.319.000 au fost depuse utilizând eFile, unde profesioniștii fiscali au depus aproximativ 60% din declarații fiscale. CPA ar trebui să profite de tehnologie, mai degrabă decât să se teamă de a fi înlocuiți de ea.

  1. Norul

Clienții sunt îngrijorați de faptul că fișierele lor din biroul dvs. sau datele din computerele dvs. se pierd sau sunt luate de inundații și tsunami. Ei vor să fie siguri că informațiile lor (pe care le păstrează de ani de zile) sunt recuperabile în cazul unor situații de urgență precum incendiu, cutremur, taifun etc., care ți-au lovit biroul. CPA-urile nu trebuie să ignore soluțiile cloud și să le adopte pentru stocarea datelor și practicile de contabilitate.

Viitorul firmelor CPA:

Tehnologia va avea un impact masiv asupra firmelor CPA, făcându-le să-și dezvolte rolurile, în special ca consultant. Clienții se vor aștepta ca CPA-urile lor să ofere servicii orientate spre viitor, de exemplu, informații despre starea actuală și previziunile financiare ale afacerii lor. Tehnologii precum inteligența artificială, robotica și învățarea automată au început deja să reducă timpul petrecut de CPA-urile pentru conformitatea fiscală și auditurile. Deoarece contabilii vor economisi mult timp, l-ar putea investi în construirea de strategii pentru a-și îmbunătăți serviciile pentru a obține satisfacția clienților.

Klassen Jamjoum (vicepreședinte în Centrul Digital de Excelență al Kearney) spune: „Într-un viitor în care suntem din ce în ce mai înconjurați de AI, ne vom dori și mai mult de interacțiunea umană.” „Și multe locuri de muncă vor fi sporite de AI, ceea ce înseamnă că oamenii pot realiza lucruri. nu au crezut niciodată posibil. Tehnologia ar trebui să dea putere, nu să ia”.

Sursă

Concluzie:

Este o concepție greșită că tehnologia va înlocui contabilii; de fapt, tehnologiile discutate mai sus ar trebui luate ca o oportunitate. Pentru firmele CPA, oferirea de servicii suplimentare, cum ar fi planificarea financiară strategică sau consilierea, asigură clienților o valoare mai mare, iar aceștia pot stabili și menține relații semnificative client-firmă.

În afară de contabilitate, tehnologia va avea un impact nu numai asupra modului în care comunicați cu clienții, ci și asupra modului în care conduceți și gestionați operațiunile interne ale firmei dvs. de CPA. Atunci când implementați strategic noua tehnologie, cheltuielile dvs. pentru aceasta vor deveni o investiție care poate crește eficiența, productivitatea și credibilitatea firmei dvs.

Cu toate acestea, este obișnuit ca CPA și firmele CPA să rămână ocupate pe tot parcursul anului, dar volumul de muncă fluctuează frecvent. Multe firme iau propriile decizii și modalități unice de a face față acestei provocări. Pentru unii, externalizarea este o opțiune mai bună decât investiția în tehnologii, în timp ce unii adoptă tehnologii pentru a îmbunătăți productivitatea.

Deoarece tehnologia ar putea înlocui în curând calculele manuale, consumatoare de timp, va fi mai bine să folosiți timpul economisit pentru a culege toate beneficiile posibile ale adoptării aplicațiilor de contabilitate bazate pe cloud, AI și robotică pentru un viitor mai bun, de succes și orientat spre client. firma dvs. de CPA.