¿Cómo afectará la tecnología a las empresas de CPA en 2021?

Publicado: 2020-02-24

Tecnología

La industria de la contabilidad está cambiando, principalmente debido al desarrollo interminable de la tecnología y sus usos en las prácticas contables. La tecnología en contabilidad (con la utilización adecuada) está conduciendo a una finalización más rápida de las operaciones contables con números precisos. Por lo tanto, analicemos primero las tecnologías que afectan las prácticas contables y las firmas de CPA:

Inteligencia artificial y robótica:

AI y RPA (automatización robótica de procesos) están automatizando procesos contables complejos y repetitivos, con alta precisión, aumentando la eficiencia operativa y reduciendo costos. Aparte de estos, el uso de estas tecnologías en las firmas de CPA también ahorra una cantidad significativa de tiempo de los contadores.

Computación en la nube:

La computación en la nube es el concepto de computación basada en Internet que permite a los contadores administrar las funciones contables desde cualquier lugar. La nube también ayuda a los contadores a proporcionar a los clientes datos e informes financieros a través de Internet, lo que reduce el uso de papel y ahorra costos.

cadena de bloques:

La tecnología Blockchain ofrece a los usuarios autorizados acceso a un libro de transacciones seguro. Un informe reciente de Deloitte especuló que el sistema de contabilidad de doble libro mayor establecido desde hace mucho tiempo podría ser reemplazado por blockchain al permitir que los contadores ingresen transacciones en un registro donde las entradas solo pueden ser cambiadas por usuarios con un permiso para hacerlo.

Software de impuestos:

Las firmas de CPA que preparan los impuestos para sus clientes como parte de los servicios completos de contabilidad comercial están recibiendo ayuda del software de impuestos para lograr una precisión máxima en la preparación de impuestos. Todo esto ayuda a sus clientes a prevenir sanciones y problemas con las partes interesadas. Como resultado, se están volviendo capaces de brindar servicios de calidad y hacer que los clientes estén felizmente satisfechos.

Firma electrónica:

Las firmas de CPA generalmente manejan una gran cantidad de documentos. Pero con las soluciones de firma electrónica, están reduciendo los montones de papeleo. Es probable que la mayoría de las transacciones con firma se procesen en dispositivos móviles en el futuro, lo que también será mejor para la comodidad de los clientes.

El impacto real de las tecnologías:

  • Contabilidad sin esfuerzo:

Las prácticas contables tradicionales siempre requieren la atención completa de los contadores y, sin duda, consumen mucho tiempo. Sin embargo, en estos días, la entrada y categorización automática de datos está ayudando a las firmas de CPA a administrar eficientemente las agotadoras tareas diarias de contabilidad. Los CPA pueden invertir el tiempo ahorrado (debido a la automatización) en mejorar su base de conocimientos.

  • Mejor gestión de gastos

Lleva mucho tiempo revisar y aprobar todos los gastos de la empresa para garantizar que no infrinjan las políticas de la empresa. Tecnologías como la IA facilitan la verificación de los recibos de compra, la revisión de los gastos y la garantía de que cumplen con las políticas de la empresa.

  • Mayor calidad de auditoría:

Las plataformas de IA serán de gran ayuda para los auditores de todo el mundo. Mejorará no solo la eficiencia sino también la calidad en la auditoría al tiempo que proporciona más información. También ayuda a inspeccionar los datos con mayor profundidad y ofrece datos limpios para su uso posterior.

Escenario actual:

El 58% de las grandes empresas ya utilizan la contabilidad en la nube (Contabilidad Hoy)

El 50% de los costos laborales se reducen con la computación en la nube (Forbes)

Es probable que el 78 % de las pequeñas empresas dependa únicamente de soluciones en la nube para fines de 2021 (Era de la contabilidad)

Se espera que el mercado global de la contabilidad alcance los 4250 millones de dólares para 2023, que recientemente fue de 2620 millones de dólares (AB Newswire)

Más del 80 % de los ejecutivos cree que la inteligencia artificial le da a su empresa una ventaja competitiva, mientras que el 79 % espera que aumente la productividad de su empresa. (Revista de Contabilidad)

RPA, abreviatura de automatización de procesos robóticos, ha reducido el tiempo de respuesta para el procesamiento y la auditoría contractuales de muchos meses a solo unas pocas semanas. (Forbes)

Fuente

Ingresos de las empresas de CPA de EE. UU. de 2008 a 2020

Ingresos

Fuente:

¿Qué podría pasar si no opta por las tecnologías que requiere su firma de CPA?

Sus requisitos pueden agotar su presupuesto

A medida que su empresa crezca con el tiempo, obtendrá más clientes, más trabajo y lo mismo continuará. No usar tecnología (software de contabilidad) podría afectar su presupuesto, ya que gastaría más en contratar más contadores para administrar la contabilidad de sus clientes y satisfacerlos con sus servicios. El salario promedio de un contador de tiempo completo es de más de $70,000 al año.

Falta de seguridad

Mantener registros en programas básicos de contabilidad en sus computadoras podría poner en riesgo su información financiera altamente confidencial y la de sus clientes. Sin una aplicación de software segura y confiable, los conjuntos de datos que contienen los nombres de sus clientes, los datos bancarios y de tarjetas de crédito son propensos al robo cibernético.

Posibilidad de errores

Los procesos contables manuales son más propensos a tener errores. Por ejemplo, ingresar 23 en lugar de 32 es un error tipográfico común y puede desequilibrar todo el balance general, lo que genera informes financieros inexactos. Por lo tanto, la falta de tecnología (aplicaciones de contabilidad automatizadas) puede hacer que su empresa dedique más tiempo a las conciliaciones.

Su empresa se quedará atrás

Es muy probable que el futuro de la contabilidad dependa de la tecnología. “ Más de un tercio de los contadores encuestados (35 %) considera que sus empresas son las primeras en adoptar la tecnología, invirtiendo fácilmente en la mejor tecnología disponible para adelantarse a la competencia y diversificar sus ofertas. ”, según Sabio.

Tendencias tecnológicas que no se deben ignorar

  1. Herramientas de comunicación

Los contadores generalmente no usan las redes sociales ni permiten que sus clientes tengan una conversación sobre el texto. Pero se comunican a través de correos electrónicos porque la mayoría de los clientes prefieren tener un medio de contacto personalizado para comunicarse con sus contadores. Como la próxima generación de empresarios y dueños de negocios encontrarán que los mensajes de texto son la forma más conveniente de comunicarse, su firma de CPA debe ofrecer múltiples canales de contacto a los clientes.

  1. Accesibilidad de datos remotos

Las firmas de CPA de la nueva era ya han comenzado a utilizar tecnologías remotas. Hoy en día, las empresas quieren que sus contadores se reúnan con los clientes personalmente o trabajen desde casa cuando sea necesario. Con la ayuda del acceso remoto, los contadores pueden visitar a sus clientes y acceder a los datos en su oficina que se prepararon en su empresa. ¿Por cuánto tiempo llevarán pilas de papel?

  1. Seguridad de datos

Las personas están usando Internet desde hace algunas décadas, guardan su información confidencial en Internet e incluso realizan pagos en línea. A todos nos dijeron que Internet es seguro y mantiene sus datos seguros. Bueno, todo lo contrario, algunas de las empresas más grandes como Uber, eBay, TJX Companies, Inc., Adobe, Sony (Playstation Network), incluido el gigante de Internet, Yahoo y una agencia federal de EE. UU., OPM habían sido víctimas de algunos de las mayores filtraciones de datos en la historia de Internet. Sus clientes quieren la seguridad de que sus datos confidenciales, que incluyen la información de su banco y tarjeta de crédito, están seguros con usted. Por lo tanto, debe adoptar las mejores medidas de seguridad para proteger los datos en línea.

  1. Presentación en línea

El IRS ofrece un programa piloto de presentación en línea que los contribuyentes utilizan desde 1986. En 2017, se procesaron más de 152 millones de declaraciones, de las cuales 132 319 000 se enviaron mediante eFile, donde los profesionales de impuestos presentaron alrededor del 60 % de las declaraciones de impuestos. Los CPA deben aprovechar la tecnología en lugar de tener miedo de ser reemplazados por ella.

  1. La nube

A los clientes les preocupa que los archivos de su oficina o los datos de sus computadoras se pierdan o se los lleven las inundaciones y los tsunamis. Quieren estar seguros de que su información (que han estado manteniendo durante años) es recuperable en caso de emergencias como incendios, terremotos, tifones, etc., en su oficina. Los CPA no deben ignorar las soluciones en la nube y adoptarlas para el almacenamiento de datos y las prácticas contables.

Futuro de las firmas de CPA:

La tecnología tendrá un impacto masivo en las firmas de CPA, haciéndolas desarrollar sus roles, especialmente como consultores. Los clientes esperarán que sus CPA brinden servicios orientados al futuro, por ejemplo, información sobre el estado actual y pronósticos de las finanzas de su negocio. Tecnologías como la IA, la robótica y el aprendizaje automático ya han comenzado a reducir el tiempo que los CPA dedican al cumplimiento fiscal y las auditorías. Como los contadores ahorrarán mucho tiempo, podrían invertirlo en desarrollar estrategias para mejorar sus servicios y lograr la satisfacción del cliente.

Klassen Jamjoum (vicepresidente del Centro de Excelencia Digital de Kearney) dice: "En un futuro en el que cada vez estamos más rodeados de IA, desearemos aún más la interacción humana". nunca creyeron posible. La tecnología debe empoderar, no quitar”.

Fuente

Conclusión:

Es un error pensar que la tecnología reemplazará a los contadores; de hecho, las tecnologías discutidas anteriormente deben tomarse como una oportunidad. Para las firmas de CPA, ofrecer servicios complementarios, como planificación financiera estratégica o asesoramiento, garantiza que se brinde un mayor valor a los clientes, y pueden establecer y mantener relaciones significativas entre la firma y el cliente.

Además de la contabilidad, la tecnología no solo tendrá un impacto en la forma en que se comunica con los clientes, sino también en la forma en que realiza y administra las operaciones internas de su firma de contadores públicos. Cuando implemente estratégicamente una nueva tecnología, sus gastos se convertirán en una inversión que puede aumentar la eficiencia, la productividad y la credibilidad de su empresa.

Sin embargo, es común que los CPA y las firmas de CPA permanezcan ocupados durante todo el año, pero la carga de trabajo fluctúa con frecuencia. Muchas empresas toman sus propias decisiones y formas únicas de abordar este desafío. Para algunos, la subcontratación es una mejor opción que invertir en tecnologías, mientras que otros adoptan tecnologías para mejorar la productividad.

Dado que la tecnología pronto podría reemplazar los cálculos manuales que consumen mucho tiempo, será mejor utilizar el tiempo ahorrado para aprovechar todos los beneficios posibles de adoptar aplicaciones de contabilidad basadas en la nube, IA y robótica para un futuro mejor, exitoso y orientado al cliente. su firma de CPA.