Como contratamos na Instapage e o que os gerentes procuram nos novos candidatos

Em 10 de abril de 2018, anunciamos nosso Financiamento da Série A, que nos ajudará a acelerar nossa missão de continuar construindo a plataforma de otimização pós-clique mais robusta. Mas o que isso significa?

Isso significa que nossa equipe se move rapidamente e que tivemos um roteiro agressivo nos últimos 2-3 anos (conforme evidenciado por nosso crescimento explosivo no anúncio de mais de 20 novos recursos de produto). O mesmo vale para 2018 e além. Estamos contratando para uma variedade de cargos em todos os quatro escritórios globais, de produto a marketing, desenvolvedores e suporte ao cliente.

Além de conhecer o cenário competitivo, ir além durante a fase de pré-entrevista pode distinguir os candidatos acima dos outros. (Dica: inicie uma conta de teste Instapage e crie algumas páginas de destino pós-clique para que você possa falar sobre sua experiência durante as fases da entrevista.)

No artigo de hoje, conversamos com Olivia Bair, nossa Diretora Global de Recursos Humanos, sobre como contratamos e o que cada departamento procura nos candidatos para ajudá-lo a avaliar se você se encaixa bem na equipe Instapage.

O que os candidatos podem esperar na triagem inicial por telefone?

Na tela inicial do telefone, não há necessidade de ficar nervoso! Os candidatos falarão com um membro da equipe de RH / Operações e será uma forma de conhecê-lo.

Fazemos algumas perguntas e orientamos a conversa para entender: por que eles procuram fazer uma mudança de carreira? Por que Instapage? Essa é uma forma de obter uma compreensão inicial do que eles acham que os torna qualificados para o cargo. Também usamos isso como uma oportunidade para entender quais podem ser suas expectativas para garantir que seja um bom ajuste para Instapage e o candidato.

Os candidatos precisam de experiência em tecnologia para serem qualificados?

Boa pergunta! Isso realmente depende da posição e da experiência que procuramos. Se você não tem experiência em tecnologia, mas atende aos requisitos mínimos, definitivamente recomendamos que você se inscreva. Valorizamos a experiência de todos os setores e agradecemos que os candidatos considerem a Instapage em sua procura de emprego.

Quantas etapas de entrevista os candidatos podem esperar?

Nosso processo de entrevista normalmente consiste em 3 rodadas:

1. Tela inicial do telefone com RH / Operações
2. Tela do telefone com gerente de contratação
3. Entrevista no local, onde o candidato se encontrará com vários membros da equipe multifuncional.

Se esta for uma função mais especializada, podemos pedir ao candidato que conclua uma tarefa para provar sua proficiência ou solicitar que ele apresente uma tarefa. Para funções de nível sênior, pode haver outra rodada de entrevistas no local também.

O que a equipe de produto procura ao contratar?

As maiores qualidades que nossa equipe de produto busca são pessoas que iniciam suas atividades, valorizam a colaboração, são ótimos comunicadores e assumem a responsabilidade pelos projetos. Também é preferível que os candidatos tenham uma compreensão dos processos modernos do produto - pesquisando antecipadamente, validando ideias e focando na comunicação em vez da documentação. Além disso, uma curiosidade insaciável e um impulso para construir o produto certo para os usuários certos são imperativos porque temos paixão por construir produtos excepcionais que os clientes adorem.

Os membros da equipe de produto usam uma variedade de ferramentas de software regularmente (por exemplo, Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting), mas esses não são requisitos.

O que a equipe de engenharia procura nos candidatos?

Nossos engenheiros estão localizados em Varsóvia e Białystok, Polônia, e todos falam inglês fluentemente. Este é um requisito, pois os membros da equipe se comunicam com todos os escritórios da Instapage diariamente. Altas habilidades de programação e familiaridade com o trabalho em um processo scrum são preferíveis, assim como os candidatos que assumem o controle de seu trabalho, encontram soluções para os problemas e são capazes de discutir soluções potenciais com a equipe. Buscar e aceitar a crítica construtiva também é valorizado.

Assim como todos os departamentos, nossa equipe de desenvolvimento gosta de socializar fora do horário de trabalho em churrascos, paintball, fogueiras, etc., por isso é recomendado que qualquer novo membro da equipe também seja expansivo.

Quais qualificações a equipe de marketing prefere?

A equipe de marketing da Instapage é um grupo de especialistas em muitas disciplinas, portanto, a experiência de trabalhar com uma equipe colaborativa em campanhas integradas é essencial. Tomar a iniciativa e compreender o funil de marketing e a jornada do comprador também é crucial. Sentir-se confortável trabalhando com uma equipe de design remota em Białystok e Romênia é muito importante porque nos comunicamos com eles diariamente pelo Slack e Google Hangouts.

Os gerentes de contratação também procuram candidatos com um forte conjunto de habilidades de marketing em forma de T e pessoas dispostas a se expandir e assumir coisas novas. Além disso, executamos uma variedade de testes em nossos anúncios pagos, site, e-mails etc., portanto, uma mentalidade de teste e otimização é crucial para a maioria das funções.

O que as vendas procuram nos membros da equipe?

O vice-presidente de vendas deseja que todos os membros da equipe tenham um forte impulso e vontade de acelerar suas carreiras em vendas. Candidatos com experiência anterior em vendas de SaaS B2B e histórico de fechamento de negócios com públicos de médio porte e empresas são altamente preferidos. Trabalhar o ciclo completo de vendas (descoberta, demonstrações de produtos, negociações) e demonstrar fortes habilidades de comunicação enquanto responde rapidamente também é recomendado.

Todos os candidatos também devem aprender rapidamente para que possam dominar a plataforma Instapage rapidamente para lançar em chamadas ao vivo, correio de voz, e-mail e demonstrações online. Por fim, a experiência anterior de trabalhar para uma empresa na área de marketing digital e a experiência em vendas para executivos de marketing ajudarão os novos contratados a crescer rapidamente.

Que conjunto de habilidades a equipe de design do Instapage procura?

Nossos designers são alguns dos melhores na indústria de tecnologia e os gerentes de contratação preferem candidatos que sejam qualificados em ilustração de computador e proficientes no Adobe Creative Suite. Com isso, aceitar críticas construtivas de múltiplos stakeholders (gerente, equipe de marketing, gerência executiva, etc.) é padrão.

As equipes de design e marketing trabalham em conjunto e geralmente têm várias campanhas em execução simultaneamente. Portanto, grandes habilidades de gerenciamento de tempo, definição de prioridades e trabalho sob pressão de tempo são cruciais para o sucesso. Além disso, a mente criativa e a familiaridade com as tendências atuais em cores, arte e fotografia são valorizados, uma vez que nossa marca e plataforma contam com designs de ponta.

Quais são as qualificações necessárias o suporte ao cliente prefere?

A grande maioria de nossa equipe de suporte ao cliente está baseada em Timișoara, Romênia, e muitos deles trabalham em horários flexíveis. Ser fluente em inglês é obrigatório, pois muitos clientes da Instapage falam inglês.

Uma qualidade que nosso Diretor Sênior de Experiência do Cliente procura em candidatos interessados ​​é a capacidade de explicar conceitos complexos em termos simples. Isso vai de mãos dadas com excelentes habilidades de comunicação para trabalhar com vários departamentos e clientes também. O exemplo que ele gosta de usar é, explicando como conectar um registro CNAME com publicação de domínio:

Precisamos de alguém que seja técnico o suficiente para entender CNAME, mas pessoal o suficiente para explicá-lo a alguém que nunca ouviu falar dele.

Além disso, estar familiarizado com o Zendesk e amar a tecnologia e a Internet ajudará os novos contratados a prosperar.

Quais são os benefícios para a empresa que o Instapage oferece?

A Instapage oferece benefícios médicos, odontológicos e oftalmológicos para funcionários e seus dependentes. Além disso, a partir de 25 de junho de 2018, ofereceremos 401 (k) aos nossos funcionários nos Estados Unidos. Outros benefícios incluem:

• Programa de intercâmbio de escritórios onde os funcionários podem visitar um de nossos escritórios internacionais após um ano de emprego
• Fundos de educação continuada para os funcionários usarem em seu desenvolvimento profissional
• Ginásio completo em nosso escritório em São Francisco que inclui serviço de toalhas
• Alimentos para o café da manhã e almoço servido para nossa equipe de São Francisco

Além disso, temos atividades e eventos divertidos de formação de equipes ao longo do ano! Alguns eventos anteriores incluem filmes IMAX, retiro de South Lake Tahoe, caminhadas, gincanas e muito mais!

Confira nossas vagas abertas

Esperamos que este artigo forneça algumas dicas sobre como contratamos e o que você pode fazer para se preparar para o processo de entrevista. Para obter detalhes adicionais, encorajamos você a verificar nossas análises do Glassdoor para ver como é trabalhar na Instapage. Em seguida, revise a página de empregos Instapage e envie seu currículo para consideração. Se nossa equipe estiver interessada em falar, Olivia e / ou o gerente de contratação entrarão em contato com as próximas etapas.

Obrigado pela leitura e boa sorte!