Jak zatrudniamy w Instapage i czego menedżerowie szukają u nowych kandydatów

10 kwietnia 2018 r. ogłosiliśmy nasze finansowanie serii A, które pomoże nam przyspieszyć naszą misję dalszego budowania najbardziej niezawodnej platformy do optymalizacji po kliknięciu. Ale co to znaczy?

Oznacza to, że nasz zespół działa szybko, a przez ostatnie 2-3 lata mieliśmy agresywną mapę drogową (o czym świadczy nasz gwałtowny wzrost w ogłaszaniu ponad 20 nowych funkcji produktu). To samo dotyczy roku 2018 i później. Zatrudniamy na różne stanowiska we wszystkich czterech globalnych biurach, od produktów, przez marketing, po programistów i obsługę klienta.

Oprócz znajomości otoczenia konkurencyjnego, zrobienie dodatkowych kroków na etapie poprzedzającym rozmowę kwalifikacyjną może wyróżnić kandydatów spośród innych. (Wskazówka: załóż konto próbne Instapage i zbuduj kilka stron docelowych po kliknięciu, aby móc opowiedzieć o swoim doświadczeniu na dowolnym etapie rozmowy kwalifikacyjnej).

W dzisiejszym artykule rozmawiamy z Olivią Bair, naszą Globalną Dyrektor ds. Zasobów Ludzkich, o tym, jak zatrudniamy i czego każdy dział szuka u kandydatów, aby pomóc Ci ocenić, czy dobrze pasujesz do zespołu Instapage.

Czego kandydaci mogą oczekiwać na wstępnym przeglądzie telefonu?

Na pierwszym ekranie telefonu nie musisz się denerwować! Kandydaci będą rozmawiać z członkiem zespołu HR/Operations i jest to sposób na poznanie kandydata.

Zadajemy kilka pytań i prowadzimy rozmowę, aby zrozumieć: dlaczego chcą zmienić karierę? Dlaczego Instapage? Jest to sposób na wstępne zrozumienie tego, co ich zdaniem sprawia, że ​​kwalifikują się na dane stanowisko. Wykorzystujemy to również jako okazję do zrozumienia, jakie mogą być ich oczekiwania, aby upewnić się, że jest to dobre dopasowanie zarówno dla Instapage, jak i kandydata.

Czy kandydaci potrzebują doświadczenia technologicznego, aby się zakwalifikować?

Dobre pytanie! To naprawdę zależy od stanowiska i doświadczenia, którego szukamy. Jeśli nie masz doświadczenia technicznego, ale spełniasz minimalne wymagania, zdecydowanie zachęcamy do aplikowania. Cenimy doświadczenie ze wszystkich branż i doceniamy to, że kandydaci biorą pod uwagę Instapage w poszukiwaniu pracy.

Ile etapów rozmowy kwalifikacyjnej mogą spodziewać się kandydaci?

Nasz proces rozmowy kwalifikacyjnej składa się zazwyczaj z 3 rund:

1. Ekran początkowy telefonu z HR/Operacjami
2. Ekran telefonu z menedżerem ds. rekrutacji
3. Rozmowa kwalifikacyjna na miejscu, podczas której kandydat spotka się z wieloma wielofunkcyjnymi członkami zespołu.

Jeśli jest to bardziej wyspecjalizowana rola, możemy poprosić kandydata o wykonanie zadania w celu wykazania biegłości lub poprosić go o przedstawienie zadania. W przypadku ról wyższego szczebla może być również kolejna runda rozmów kwalifikacyjnych na miejscu.

Czego zespół produktowy szuka podczas zatrudniania?

Największymi cechami, których poszukuje nasz zespół ds. produktów, są ludzie, którzy zaczynają samodzielnie, cenią współpracę, są świetnymi komunikatorami i przejmują odpowiedzialność za projekty. Preferowane jest również, aby kandydaci rozumieli nowoczesne procesy produktowe — wstępne badanie, weryfikację pomysłów i skupienie się na komunikacji zamiast na dokumentacji. Ponadto nienasycona ciekawość i dążenie do stworzenia odpowiedniego produktu dla właściwych użytkowników jest konieczne, ponieważ mamy pasję do tworzenia wyjątkowych produktów, które klienci kochają.

Członkowie zespołu produktowego regularnie korzystają z różnych narzędzi programowych (np. Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting), ale nie są to wymagania.

Czego zespół inżynierski szuka u kandydatów?

Nasi inżynierowie znajdują się w Warszawie i Białymstoku i wszyscy mówią płynnie po angielsku. Jest to wymóg, ponieważ członkowie zespołu codziennie komunikują się z każdym biurem Instapage. Preferowane są wysokie umiejętności programowania i znajomość pracy w procesie scrum, podobnie jak kandydaci, którzy przejmują odpowiedzialność za swoją pracę, znajdują rozwiązania problemów i są w stanie omówić potencjalne rozwiązania z zespołem. Cenione jest również poszukiwanie i przyjmowanie konstruktywnej krytyki.

Podobnie jak wszystkie działy, nasz zespół programistów lubi spotykać się poza godzinami pracy przy grillu, paintballu, ogniskach itp., dlatego zaleca się, aby każdy nowy członek zespołu również był towarzyski.

Jakie kwalifikacje preferuje zespół marketingowy ?

Zespół marketingowy Instapage to zespół ekspertów z wielu dziedzin, dlatego niezbędne jest doświadczenie w pracy ze współpracującym zespołem nad zintegrowanymi kampaniami. Kluczowe jest również podjęcie inicjatywy i zrozumienie ścieżki marketingowej i podróży kupującego. Komfort pracy ze zdalnym zespołem projektowym w Białymstoku i Rumunii jest bardzo ważny, ponieważ codziennie komunikujemy się z nimi przez Slacka i Google Hangouts.

Menedżerowie ds. Zatrudnienia szukają również kandydatów z silnym zestawem umiejętności marketingowych w kształcie litery T oraz ludzi, którzy chcą się rozwijać i podejmować nowe rzeczy. Ponadto przeprowadzamy różne testy naszych płatnych reklam, witryn internetowych, e-maili itp., więc nastawienie na testowanie i optymalizację ma kluczowe znaczenie dla większości ról.

Czego sprzedaż szuka u członków zespołu?

Wiceprezes ds. sprzedaży chce, aby wszyscy członkowie zespołu mieli silną motywację i głód przyspieszenia kariery sprzedaży. Preferowani są kandydaci, którzy mają wcześniejsze doświadczenie w sprzedaży B2B SaaS i historię zawierania transakcji ze średnimi i korporacyjnymi odbiorcami. Preferowana jest również praca w pełnym cyklu sprzedaży (odkrywanie, prezentacje produktów, negocjacje) i wykazywanie silnych umiejętności komunikacyjnych przy jednoczesnym szybkim reagowaniu.

Wszyscy kandydaci muszą również szybko się uczyć, aby mogli szybko opanować platformę Instapage i przedstawiać połączenia na żywo, pocztę głosową, e-maile i demonstracje online. Wreszcie, wcześniejsze doświadczenie w pracy dla firmy w przestrzeni marketingu cyfrowego oraz sprzedaż doświadczeń menedżerom ds. marketingu pomogą nowym zatrudnionym szybko rozwinąć skrzydła.

Jakiego zestawu umiejętności poszukuje zespół projektowy Instapage?

Nasi projektanci są jednymi z najlepszych w branży technologicznej, a menedżerowie ds. rekrutacji zdecydowanie preferują kandydatów, którzy znają się na ilustracji komputerowej i biegle posługują się pakietem Adobe Creative Suite. Dzięki temu przyjmowanie konstruktywnej krytyki ze strony wielu interesariuszy (menedżera, zespołu marketingowego, kierownictwa wykonawczego itp.) jest standardem.

Zespoły projektowe i marketingowe ściśle ze sobą współpracują i często prowadzą jednocześnie wiele kampanii. Tak więc świetne umiejętności zarządzania czasem, ustalanie priorytetów i praca pod presją czasu mają kluczowe znaczenie dla sukcesu. Ponadto ceni się kreatywny umysł, znajomość aktualnych trendów w dziedzinie koloru, sztuki i fotografii, ponieważ nasza marka i platforma opierają się na najnowocześniejszych projektach.

Jakie niezbędne kwalifikacje preferuje obsługa klienta ?

Zdecydowana większość naszego zespołu obsługi klienta ma siedzibę w Timișoarze w Rumunii, a wielu z nich pracuje w elastycznych godzinach. Biegła znajomość języka angielskiego jest obowiązkowa, ponieważ wielu klientów Instapage mówi po angielsku.

Jedną z cech, której nasz starszy dyrektor ds. obsługi klienta poszukuje zainteresowanych kandydatów, jest umiejętność wyjaśniania złożonych koncepcji w prosty sposób. Idzie to w parze z posiadaniem doskonałych umiejętności komunikacyjnych do pracy z wieloma działami i klientami. Przykładem, którego lubi używać, jest wyjaśnienie, jak połączyć rekord CNAME z publikowaniem domeny:

Potrzebujemy kogoś, kto jest wystarczająco techniczny, aby zrozumieć CNAME, ale wystarczająco osobisty, aby wyjaśnić to komuś, kto nigdy o nim nie słyszał.

Co więcej, znajomość Zendesk i kochanie technologii oraz Internetu pomoże w rozwoju nowych pracowników.

Jakie korzyści dla firmy oferuje Instapage?

Instapage oferuje świadczenia medyczne, stomatologiczne i okulistyczne dla pracowników i osób pozostających na ich utrzymaniu. Ponadto od 25 czerwca 2018 r. zaoferujemy 401(k) naszym pracownikom w USA. Inne korzyści obejmują:

• Program wymiany biurowej, w ramach którego pracownicy mogą odwiedzić jedno z naszych międzynarodowych biur po roku zatrudnienia
• Fundusze na kształcenie ustawiczne dla pracowników do wykorzystania na ich rozwój zawodowy
• Pełna siłownia w naszym biurze w San Francisco, która obejmuje usługę ręczników
• Produkty śniadaniowe i obiady cateringowe dla naszego zespołu w San Francisco?

Ponadto przez cały rok organizujemy ciekawe zajęcia i imprezy integracyjne! Niektóre wydarzenia z przeszłości obejmują filmy IMAX, rekolekcje South Lake Tahoe, wędrówki, polowania na padlinożerców i wiele więcej!

Sprawdź nasze otwarte stanowiska

Mam nadzieję, że ten artykuł zawiera pewne informacje na temat tego, w jaki sposób zatrudniamy i co możesz zrobić, aby przygotować się do procesu rozmowy kwalifikacyjnej. Aby uzyskać dodatkowe informacje, zachęcamy do zapoznania się z naszymi recenzjami Glassdoor, aby zobaczyć, jak to jest pracować w Instapage. Następnie przejrzyj stronę z ofertami pracy Instapage i prześlij swoje CV do rozpatrzenia. Jeśli nasz zespół jest zainteresowany rozmową, Olivia i/lub menedżer ds. rekrutacji zwrócą się do dalszych kroków.

Dzięki za przeczytanie i powodzenia!