Bagaimana Kami Mempekerjakan di Instapage dan Apa yang Dicari Manajer pada Kandidat Baru

Pada 10 April 2018, kami mengumumkan Pendanaan Seri A kami, yang akan membantu kami mempercepat misi kami untuk terus membangun platform pengoptimalan pasca-klik yang paling tangguh. Tapi, apa artinya?

Itu berarti tim kami bergerak cepat, dan kami telah memiliki peta jalan yang agresif selama 2-3 tahun terakhir (sebagaimana dibuktikan dengan pertumbuhan eksplosif kami dalam mengumumkan lebih dari 20 fitur produk baru). Hal yang sama berlaku untuk 2018 dan seterusnya. Kami sedang merekrut untuk berbagai posisi di keempat kantor global, mulai dari produk hingga pemasaran hingga pengembang dan dukungan pelanggan.

Selain mengetahui lanskap kompetitif, bekerja lebih keras selama tahap pra-wawancara dapat membedakan kandidat di atas yang lain. (Kiat: Mulai akun percobaan Instapage dan buat beberapa halaman arahan pasca-klik sehingga Anda dapat berbicara tentang pengalaman Anda selama tahap wawancara apa pun.)

Dalam artikel hari ini, kami mengobrol dengan Olivia Bair, Direktur Sumber Daya Manusia Global kami tentang cara kami merekrut dan apa yang dicari setiap departemen dalam kandidat untuk membantu Anda mengukur apakah Anda cocok untuk tim Instapage.

Apa yang dapat diharapkan kandidat pada penyaringan telepon awal?

Pada layar ponsel awal, tidak perlu gugup! Kandidat akan berbicara dengan anggota tim SDM/Operasi dan ini berfungsi sebagai cara untuk mengenal kandidat.

Kami mengajukan beberapa pertanyaan dan memandu percakapan untuk memahami: mengapa mereka ingin membuat perubahan karier? Kenapa Instapage? Ini adalah cara untuk mendapatkan pemahaman awal tentang apa yang menurut mereka membuat mereka memenuhi syarat untuk posisi itu. Kami juga menggunakan ini sebagai kesempatan untuk memahami apa harapan mereka untuk memastikan ini cocok untuk Instapage dan kandidat.

Apakah kandidat membutuhkan pengalaman teknologi untuk memenuhi syarat?

Pertanyaan bagus! Ini sangat tergantung pada posisi dan pengalaman yang kita cari. Jika Anda tidak memiliki pengalaman teknologi tetapi memenuhi persyaratan minimum, kami sangat menganjurkan Anda untuk melamar. Kami menghargai pengalaman dari semua industri dan menghargai bahwa kandidat mempertimbangkan Instapage dalam pencarian pekerjaan mereka.

Berapa banyak tahap wawancara yang dapat diharapkan kandidat?

Proses wawancara kami biasanya terdiri dari 3 putaran:

1. Layar ponsel awal dengan HR/Operasi
2. Layar ponsel dengan manajer perekrutan
3. Wawancara di tempat, di mana kandidat akan bertemu dengan beberapa anggota tim lintas fungsi.

Jika ini adalah peran yang lebih khusus, kami dapat meminta kandidat untuk menyelesaikan tugas untuk membuktikan kemahiran atau meminta mereka untuk mempresentasikan tugas. Untuk peran tingkat yang lebih senior, mungkin ada putaran lain wawancara di tempat juga.

Apa yang dicari tim produk saat merekrut?

Kualitas terbesar yang dicari tim produk kami adalah orang-orang yang memulai sendiri, menghargai kolaborasi, komunikator yang hebat, dan memiliki proyek. Kandidat juga lebih disukai memiliki pemahaman tentang proses produk modern — meneliti di awal, memvalidasi ide, dan berfokus pada komunikasi daripada dokumentasi. Selain itu, rasa ingin tahu dan dorongan yang tak terpuaskan untuk membangun produk yang tepat bagi pengguna yang tepat sangat penting karena kami memiliki hasrat untuk membangun produk luar biasa yang disukai pelanggan.

Anggota tim produk menggunakan berbagai perangkat lunak secara teratur (misalnya Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting) tetapi ini bukan persyaratan.

Apa yang dicari tim teknik dalam kandidat?

Teknisi kami berlokasi di Warsawa dan Białystok, Polandia dan semuanya fasih berbahasa Inggris. Ini adalah persyaratan karena anggota tim berkomunikasi dengan setiap kantor Instapage setiap hari. Keahlian pemrograman yang tinggi dan keakraban bekerja dalam proses scrum lebih disukai seperti halnya kandidat yang mengambil kepemilikan dalam pekerjaan mereka, menemukan solusi untuk masalah, dan mampu mendiskusikan solusi potensial dengan tim. Mencari, dan menerima, kritik yang membangun juga dihargai.

Sama seperti semua departemen, tim pengembang kami suka bersosialisasi di luar jam kerja di BBQ, paintball, api unggun, dll. Jadi, setiap anggota tim baru juga disarankan untuk keluar.

Kualifikasi apa yang disukai tim pemasaran ?

Tim pemasaran Instapage adalah kumpulan pakar di berbagai disiplin ilmu sehingga pengalaman bekerja dengan tim kolaboratif dalam kampanye terintegrasi sangat penting. Mengambil inisiatif dan memahami saluran pemasaran dan perjalanan pembeli juga sangat penting. Menjadi nyaman bekerja dengan tim desain jarak jauh di Białystok dan Rumania sangat penting karena kami berkomunikasi dengan mereka setiap hari melalui Slack dan Google Hangouts.

Mempekerjakan manajer juga mencari kandidat dengan keahlian pemasaran berbentuk T yang kuat dan orang-orang yang mau mengembangkan diri dan mengambil hal-hal baru. Selain itu, kami menjalankan berbagai pengujian di iklan berbayar, situs web, email, dll. Jadi, pola pikir pengujian dan pengoptimalan sangat penting untuk sebagian besar peran.

Apa yang dicari penjualan dalam anggota tim?

Wakil Presiden Penjualan ingin semua anggota tim memiliki dorongan yang kuat dan keinginan untuk mempercepat karir penjualan mereka. Kandidat yang memiliki pengalaman penjualan SaaS B2B sebelumnya dan riwayat penutupan kesepakatan dengan audiens pasar menengah dan perusahaan sangat disukai. Bekerja dengan siklus penjualan penuh (penemuan, demo produk, negosiasi) dan menunjukkan keterampilan komunikasi yang kuat sambil merespons dengan cepat juga disukai.

Semua kandidat juga harus menjadi pembelajar yang cepat sehingga mereka dapat menguasai platform Instapage dengan cepat untuk melakukan panggilan langsung, pesan suara, email, dan demo online. Terakhir, pengalaman sebelumnya bekerja untuk perusahaan di ruang pemasaran digital dan pengalaman menjual ke eksekutif pemasaran akan membantu karyawan baru meningkat dengan cepat.

Keahlian apa yang dicari oleh tim desain Instapage?

Desainer kami adalah yang terbaik di industri teknologi dan manajer perekrutan sangat menyukai kandidat yang ahli dalam ilustrasi komputer dan mahir dalam Adobe Creative Suite. Dengan demikian, menerima kritik konstruktif dari berbagai pemangku kepentingan (manajer, tim pemasaran, manajemen eksekutif, dll.) adalah standar.

Tim desain dan pemasaran bekerja sangat erat dan sering kali menjalankan beberapa kampanye secara bersamaan. Jadi, keterampilan manajemen waktu yang hebat, menetapkan prioritas, dan bekerja di bawah tekanan waktu sangat penting untuk kesuksesan. Selain itu, pikiran kreatif, keakraban dengan tren warna, seni, dan fotografi saat ini dihargai karena merek dan platform kami bergantung pada desain mutakhir.

Kualifikasi penting apa yang disukai dukungan pelanggan ?

Sebagian besar tim dukungan pelanggan kami berbasis di Timișoara, Rumania dan banyak dari mereka bekerja dengan jam kerja yang fleksibel. Fasih berbahasa Inggris adalah wajib karena banyak pelanggan Instapage yang berbahasa Inggris.

Salah satu kualitas yang dicari oleh Sr. Director of Customer Experience dari kandidat yang tertarik adalah kemampuan untuk menjelaskan konsep yang kompleks dengan istilah yang sederhana. Ini berjalan seiring dengan memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik untuk bekerja dengan banyak departemen dan pelanggan juga. Contoh yang dia suka gunakan adalah, menjelaskan cara menghubungkan data CNAME dengan penerbitan domain:

Kami membutuhkan seseorang yang cukup teknis untuk memahami CNAME tetapi cukup pribadi untuk menjelaskannya kepada seseorang yang belum pernah mendengarnya.

Selain itu, mengenal Zendesk dan menyukai teknologi serta internet akan membantu karyawan baru berkembang.

Apa keuntungan perusahaan yang ditawarkan Instapage?

Instapage menawarkan manfaat medis, gigi, dan penglihatan bagi karyawan dan tanggungan mereka. Plus, mulai 25 Juni 2018, kami akan menawarkan 401(k) kepada karyawan AS kami. Manfaat lainnya termasuk:

• Program pertukaran kantor di mana karyawan dapat mengunjungi salah satu kantor internasional kami setelah satu tahun bekerja
• Dana Pendidikan Berkelanjutan untuk digunakan karyawan untuk pengembangan profesional mereka
• Gym lengkap di kantor San Francisco kami yang mencakup layanan handuk
• Makanan sarapan dan makan siang dengan katering untuk tim San Francisco kami

Selain itu, kami memiliki kegiatan dan acara membangun tim yang menyenangkan sepanjang tahun! Beberapa acara sebelumnya termasuk film IMAX, retret South Lake Tahoe, hiking, perburuan, dan banyak lagi!

Lihat posisi terbuka kami

Semoga artikel ini memberikan beberapa wawasan tentang bagaimana kami merekrut dan apa yang dapat Anda lakukan untuk mempersiapkan diri Anda untuk proses wawancara. Untuk detail tambahan, kami mendorong Anda untuk melihat ulasan Glassdoor kami untuk melihat bagaimana rasanya bekerja di Instapage. Kemudian, tinjau halaman pekerjaan Instapage dan kirimkan resume Anda untuk dipertimbangkan. Jika tim kami tertarik untuk berbicara, Olivia dan/atau manajer perekrutan akan menghubungi Anda untuk langkah selanjutnya.

Terima kasih telah membaca dan semoga berhasil!