Cómo contratamos en Instapage y qué buscan los gerentes en los nuevos candidatos

El 10 de abril de 2018 anunciamos nuestro Financiamiento Serie A, que nos ayudará a acelerar nuestra misión de continuar construyendo la plataforma de optimización post-clic más sólida. ¿Pero qué significa eso?

Significa que nuestro equipo se mueve rápido y hemos tenido una hoja de ruta agresiva durante los últimos 2-3 años (como lo demuestra nuestro crecimiento explosivo al anunciar más de 20 nuevas características de productos). Lo mismo ocurre con 2018 y más allá. Estamos contratando para una variedad de puestos en las cuatro oficinas globales, desde productos hasta marketing, desarrolladores y atención al cliente.

Además de conocer el panorama competitivo, hacer un esfuerzo adicional durante la etapa previa a la entrevista puede distinguir a los candidatos de los demás. (Consejo: inicie una cuenta de prueba de Instapage y cree algunas páginas de destino posteriores al clic para que pueda hablar sobre su experiencia durante las etapas de la entrevista).

En el artículo de hoy, charlamos con Olivia Bair, nuestra Directora Global de Recursos Humanos sobre cómo contratamos y qué busca cada departamento en los candidatos para ayudarlo a evaluar si es una buena opción para el equipo de Instapage.

¿Qué pueden esperar los candidatos en la evaluación telefónica inicial?

En una pantalla de teléfono inicial, ¡no hay necesidad de estar nervioso! Los candidatos hablarán con un miembro del equipo de RR.HH. / Operaciones y sirve como una forma de conocer al candidato.

Hacemos algunas preguntas y guiamos la conversación para entender: ¿por qué buscan hacer un cambio de carrera? ¿Por qué Instapage? Esta es una forma de obtener una comprensión inicial de lo que creen que los califica para el puesto. También usamos esto como una oportunidad para comprender cuáles pueden ser sus expectativas para asegurarnos de que sea una buena opción tanto para Instapage como para el candidato.

¿Los candidatos necesitan experiencia en tecnología para estar calificados?

¡Buena pregunta! Esto realmente depende del puesto y la experiencia que estemos buscando. Si no tiene experiencia en tecnología pero cumple con los requisitos mínimos, definitivamente lo alentamos a que presente su solicitud. Valoramos la experiencia de todas las industrias y apreciamos que los candidatos consideren Instapage en su búsqueda de empleo.

¿Cuántas etapas de la entrevista pueden esperar los candidatos?

Nuestro proceso de entrevista generalmente consta de 3 rondas:

1. Pantalla de teléfono inicial con RR.HH. / Operaciones
2. Pantalla de teléfono con gerente de contratación
3. Entrevista in situ, donde el candidato se reunirá con varios miembros del equipo multifuncional.

Si se trata de una función más especializada, podemos pedirle al candidato que complete una tarea para demostrar su competencia o solicitarle que presente una tarea. Para roles de nivel más alto, también puede haber otra ronda de entrevistas en el sitio.

¿Qué busca el equipo de producto al contratar?

Las mayores cualidades que busca nuestro equipo de productos son personas emprendedoras, que valoren la colaboración, sean excelentes comunicadores y se hagan cargo de los proyectos. También se prefiere que los candidatos comprendan los procesos de productos modernos: investigar por adelantado, validar ideas y centrarse en la comunicación en lugar de en la documentación. Además, es imperativo tener una curiosidad y un impulso insaciables para crear el producto adecuado para los usuarios adecuados, porque nos apasiona crear productos excepcionales que aman a los clientes.

Los miembros del equipo de productos utilizan una variedad de herramientas de software con regularidad (por ejemplo, Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting) pero estos no son requisitos.

¿Qué busca el equipo de ingeniería en los candidatos?

Nuestros ingenieros están ubicados en Varsovia y Białystok, Polonia y todos hablan inglés con fluidez. Este es un requisito, ya que los miembros del equipo se comunican con todas las oficinas de Instapage a diario. Se prefieren las altas habilidades de programación y la familiaridad con el trabajo en un proceso de scrum, así como los candidatos que se apropian de su trabajo, encuentran soluciones a los problemas y son capaces de discutir posibles soluciones con el equipo. También se valora buscar y aceptar críticas constructivas.

Al igual que a todos los departamentos, a nuestro equipo de desarrollo le gusta socializar fuera del horario laboral en barbacoas, paintball, fogatas, etc., por lo que se recomienda que cualquier miembro nuevo del equipo también sea extrovertido.

¿Qué calificaciones prefiere el equipo de marketing ?

El equipo de marketing de Instapage es una colección de expertos en muchas disciplinas, por lo que la experiencia de trabajar con un equipo colaborativo en campañas integradas es esencial. Tomar la iniciativa y comprender el embudo de marketing y el recorrido del comprador también es crucial. Sentirse cómodo trabajando con un equipo de diseño remoto en Białystok y Rumanía es muy importante porque nos comunicamos con ellos a diario a través de Slack y Google Hangouts.

Los gerentes de contratación también buscan candidatos con un sólido conjunto de habilidades de marketing en forma de T y personas dispuestas a esforzarse y asumir cosas nuevas. Además, realizamos una variedad de pruebas en nuestros anuncios pagados, sitio web, correos electrónicos, etc., por lo que una mentalidad de prueba y optimización es crucial para la mayoría de los roles.

¿Qué buscan las ventas en los miembros del equipo?

El vicepresidente de ventas quiere que todos los miembros del equipo tengan un impulso fuerte y el deseo de acelerar su carrera de ventas. Se prefiere especialmente a los candidatos que tengan experiencia previa en ventas B2B SaaS y un historial de cierre de acuerdos con audiencias empresariales y del mercado medio. También se favorece trabajar el ciclo completo de ventas (descubrimiento, demostraciones de productos, negociaciones) y demostrar sólidas habilidades de comunicación mientras se responde rápidamente.

Todos los candidatos también deben aprender rápido para que puedan dominar la plataforma de Instapage rápidamente para realizar llamadas en vivo, correo de voz, correo electrónico y demostraciones en línea. Finalmente, la experiencia previa trabajando para una empresa en el espacio del marketing digital y la experiencia en la venta a ejecutivos de marketing ayudarán a que las nuevas contrataciones aumenten rápidamente.

¿Qué conjunto de habilidades busca el equipo de diseño de Instapage?

Nuestros diseñadores son algunos de los mejores en la industria de la tecnología y los gerentes de contratación prefieren candidatos que sean expertos en ilustración informática y competentes en Adobe Creative Suite. Con eso, aceptar críticas constructivas de múltiples partes interesadas (gerente, equipo de marketing, gerencia ejecutiva, etc.) es estándar.

Los equipos de diseño y marketing trabajan en estrecha colaboración y, a menudo, tienen varias campañas ejecutándose simultáneamente. Por lo tanto, tener excelentes habilidades para administrar el tiempo, establecer prioridades y trabajar bajo presión de tiempo es crucial para el éxito. Además, se valora la mente creativa, la familiaridad con las tendencias actuales en color, arte y fotografía, ya que nuestra marca y plataforma se basan en diseños de vanguardia.

¿Qué calificaciones necesarias prefiere el servicio de atención al cliente ?

La gran mayoría de nuestro equipo de atención al cliente tiene su sede en Timișoara, Rumania y muchos de ellos trabajan en horarios flexibles. Hablar inglés con fluidez es obligatorio ya que muchos clientes de Instapage hablan inglés.

Una de las cualidades que nuestro Director Senior de Experiencia del Cliente busca en los candidatos interesados ​​es la capacidad de explicar conceptos complejos en términos simples. Esto va de la mano con tener excelentes habilidades de comunicación para trabajar también con múltiples departamentos y clientes. El ejemplo que le gusta usar es, explicando cómo conectar un registro CNAME con la publicación de dominio:

Necesitamos a alguien que sea lo suficientemente técnico para entender CNAME pero lo suficientemente personal para explicárselo a alguien que nunca ha oído hablar de él.

Además de eso, estar familiarizado con Zendesk y amar la tecnología e Internet ayudará a los nuevos empleados a prosperar.

¿Qué beneficios de empresa ofrece Instapage?

Instapage ofrece beneficios médicos, dentales y de la vista para los empleados y sus dependientes. Además, a partir del 25 de junio de 2018, ofreceremos 401 (k) a nuestros empleados de EE. UU. Otros beneficios incluyen:

• Programa de intercambio de oficinas donde los empleados pueden visitar una de nuestras oficinas internacionales después de un año de empleo.
• Fondos de educación continua para que los empleados los utilicen para su desarrollo profesional
• Gimnasio completo en nuestra oficina de San Francisco que incluye servicio de toallas
• Alimentos para el desayuno y almuerzo para nuestro equipo de San Francisco

Además, ¡tenemos actividades y eventos divertidos para la formación de equipos durante todo el año! ¡Algunos eventos pasados ​​incluyen películas IMAX, retiro de South Lake Tahoe, caminatas, búsquedas del tesoro y más!

Consulte nuestras vacantes

Esperamos que este artículo proporcione una idea de cómo contratamos y qué puede hacer para prepararse para el proceso de entrevista. Para obtener más detalles, le recomendamos que consulte nuestras reseñas de Glassdoor para ver cómo es trabajar en Instapage. Luego, revise la página de trabajos de Instapage y envíe su currículum para su consideración. Si nuestro equipo está interesado en hablar, Olivia y / o el gerente de contratación se comunicarán con los próximos pasos.

¡Gracias por leer y buena suerte!