Comment nous embauchons chez Instapage et ce que les managers recherchent chez les nouveaux candidats

Le 10 avril 2018, nous avons annoncé notre financement de série A, qui nous aidera à accélérer notre mission de continuer à créer la plate-forme d'optimisation post-clic la plus robuste. Mais qu'est ce que ça veut dire?

Cela signifie que notre équipe évolue rapidement et que nous avons une feuille de route agressive au cours des 2-3 dernières années (comme en témoigne notre croissance explosive en annonçant plus de 20 nouvelles fonctionnalités de produits). Il en va de même pour 2018 et au-delà. Nous recrutons pour une variété de postes dans les quatre bureaux mondiaux, du produit au marketing en passant par les développeurs et le support client.

En plus de connaître le paysage concurrentiel, faire un effort supplémentaire pendant la phase de pré-entretien peut distinguer les candidats des autres. (Conseil : créez un compte d'essai Instapage et créez quelques pages de destination post-clic afin de pouvoir parler de votre expérience à toutes les étapes de l'entretien.)

Dans l'article d'aujourd'hui, nous discutons avec Olivia Bair, notre directrice mondiale des ressources humaines, de la façon dont nous embauchons et de ce que chaque département recherche chez les candidats pour vous aider à évaluer si vous êtes un bon candidat pour l'équipe Instapage.

À quoi les candidats peuvent-ils s'attendre lors de la présélection téléphonique initiale ?

Sur un premier écran de téléphone, inutile d'être nerveux ! Les candidats s'entretiendront avec un membre de l'équipe RH/Opérations et cela leur permettra de faire connaissance avec le candidat.

Nous posons quelques questions et orientons la conversation pour comprendre : pourquoi cherchent-ils à changer de carrière ? Pourquoi Instagram ? C'est une façon d'avoir une première compréhension de ce qu'ils pensent qui les rend qualifiés pour le poste. Nous profitons également de cette occasion pour comprendre quelles peuvent être leurs attentes pour nous assurer que cela convient à la fois à Instapage et au candidat.

Les candidats ont-ils besoin d'une expérience technique pour être qualifiés ?

Bonne question! Cela dépend vraiment du poste et de l'expérience que nous recherchons. Si vous n'avez pas d'expérience technique mais remplissez les conditions minimales, nous vous encourageons vivement à postuler. Nous apprécions l'expérience de toutes les industries et apprécions que les candidats considèrent Instapage dans leur recherche d'emploi.

À combien d'étapes d'entretien les candidats peuvent-ils s'attendre ?

Notre processus d'entrevue se compose généralement de 3 tours:

1. Écran initial du téléphone avec RH/Opérations
2. Écran de téléphone avec gestionnaire d'embauche
3. Entretien sur site, au cours duquel le candidat rencontrera plusieurs membres de l'équipe interfonctionnelle.

S'il s'agit d'un rôle plus spécialisé, nous pouvons demander au candidat de remplir une mission pour prouver ses compétences ou lui demander de présenter une mission. Pour les postes de niveau plus élevé, il peut également y avoir une autre série d'entretiens sur place.

Que recherche l'équipe produit lors de l'embauche ?

Les plus grandes qualités recherchées par notre équipe produit sont les personnes autonomes, qui apprécient la collaboration, qui sont d'excellents communicateurs et qui s'approprient les projets. Il est également préférable que les candidats aient une compréhension des processus de produits modernes - recherche en amont, validation des idées et concentration sur la communication plutôt que sur la documentation. De plus, une curiosité insatiable et une volonté de créer le bon produit pour les bons utilisateurs sont impératifs, car nous avons la passion de créer des produits exceptionnels que les clients adorent.

Les membres de l'équipe produit utilisent régulièrement une variété d'outils logiciels (par exemple, Sketch, RealtimeBoard, Zeplin, UserTesting), mais ce ne sont pas des exigences.

Que recherche l'équipe d' ingénierie chez les candidats?

Nos ingénieurs sont situés à Varsovie et à Białystok, en Pologne et parlent tous couramment l'anglais. C'est une exigence car les membres de l'équipe communiquent quotidiennement avec chaque bureau d'Instapage. Des compétences élevées en programmation et une bonne connaissance du travail dans un processus Scrum sont préférées, tout comme les candidats qui s'approprient leur travail, trouvent des solutions aux problèmes et sont capables de discuter de solutions potentielles avec l'équipe. Rechercher et accepter les critiques constructives est également valorisé.

Comme tous les départements, notre équipe de développement aime socialiser en dehors des heures de travail au barbecue, au paintball, aux feux de joie, etc. Il est donc recommandé que tout nouveau membre de l'équipe soit également extraverti.

Quelles qualifications l'équipe marketing préfère-t-elle ?

L'équipe marketing d'Instapage est une collection d'experts dans de nombreuses disciplines. Une expérience de travail avec une équipe collaborative sur des campagnes intégrées est donc essentielle. Prendre des initiatives et comprendre l'entonnoir marketing et le parcours de l'acheteur est également crucial. Être à l'aise de travailler avec une équipe de conception à distance à Białystok et en Roumanie est très important car nous communiquons avec eux quotidiennement via Slack et Google Hangouts.

Les responsables du recrutement recherchent également des candidats possédant de solides compétences en marketing en forme de T et des personnes prêtes à se dépasser et à entreprendre de nouvelles choses. De plus, nous effectuons une variété de tests sur nos annonces payantes, notre site Web, nos e-mails, etc., de sorte qu'un état d'esprit de test et d'optimisation est crucial pour la plupart des rôles.

Que recherchent les ventes chez les membres de l'équipe ?

Le vice-président des ventes souhaite que tous les membres de l'équipe aient une forte motivation et la soif d'accélérer leur carrière dans la vente. Les candidats qui ont une expérience de vente SaaS B2B et un historique de conclusion d'accords avec des publics de taille moyenne et d'entreprise sont fortement préférés. Travailler tout le cycle de vente (découverte, démonstrations de produits, négociations) et démontrer de solides compétences en communication tout en répondant rapidement est également favorisé.

Tous les candidats doivent également apprendre rapidement afin de maîtriser rapidement la plate-forme Instapage pour passer des appels en direct, des messages vocaux, des e-mails et des démonstrations en ligne. Enfin, une expérience antérieure de travail pour une entreprise dans le domaine du marketing numérique et une expérience de vente à des responsables marketing aideront les nouvelles recrues à monter rapidement en puissance.

Quel ensemble de compétences l'équipe de conception d' Instapage recherche-t-elle ?

Nos concepteurs sont parmi les meilleurs du secteur des technologies et les responsables du recrutement préfèrent fortement les candidats qualifiés en illustration informatique et maîtrisant Adobe Creative Suite. Avec cela, accepter les critiques constructives de plusieurs parties prenantes (manager, équipe marketing, direction générale, etc.) est standard.

Les équipes de conception et de marketing travaillent en étroite collaboration et mènent souvent plusieurs campagnes simultanément. Ainsi, de bonnes compétences en gestion du temps, en établissant des priorités et en travaillant sous la pression du temps sont essentiels au succès. De plus, un esprit créatif, une familiarité avec les tendances actuelles en matière de couleur, d'art et de photographie sont appréciés, car notre marque et notre plate-forme reposent sur des conceptions de pointe.

Quelles qualifications nécessaires le support client préfère-t-il ?

La grande majorité de notre équipe d'assistance client est basée à Timișoara, en Roumanie, et nombre d'entre eux travaillent selon des horaires flexibles. La maîtrise de l'anglais est obligatoire car de nombreux clients d'Instapage sont anglophones.

Une qualité que notre directeur principal de l'expérience client recherche chez les candidats intéressés est la capacité d'expliquer des concepts complexes en termes simples. Cela va de pair avec d'excellentes compétences en communication pour travailler également avec plusieurs départements et clients. L'exemple qu'il aime utiliser est celui d'expliquer comment connecter un enregistrement CNAME à la publication de domaine :

Nous avons besoin de quelqu'un qui soit assez technique pour comprendre CNAME mais assez personnel pour l'expliquer à quelqu'un qui n'en a jamais entendu parler.

En plus de cela, se familiariser avec Zendesk et aimer la technologie et Internet aidera les nouvelles recrues à prospérer.

Quels avantages pour l'entreprise Instapage offre-t-il ?

Instapage offre des avantages médicaux, dentaires et visuels aux employés et à leurs personnes à charge. De plus, à partir du 25 juin 2018, nous offrirons 401(k) à nos employés américains. Les autres avantages incluent :

• Programme d'échange de bureaux où les employés peuvent visiter l'un de nos bureaux internationaux après un an d'emploi
• Fonds de formation continue pour les employés à utiliser pour leur développement professionnel
• Salle de gym complète dans notre bureau de San Francisco qui comprend un service de serviettes
• Petits déjeuners et déjeuner traiteur pour notre équipe de San Francisco

De plus, nous organisons des activités et des événements de team building amusants tout au long de l'année! Certains événements passés incluent des films IMAX, une retraite de South Lake Tahoe, des randonnées, des chasses au trésor et plus encore !

Consultez nos postes ouverts

Espérons que cet article donne un aperçu de la façon dont nous embauchons et de ce que vous pouvez faire pour vous préparer au processus d'entretien. Pour plus de détails, nous vous encourageons à consulter nos avis Glassdoor pour voir ce que c'est que de travailler chez Instapage. Ensuite, consultez la page des emplois Instapage et soumettez votre CV pour examen. Si notre équipe souhaite parler, Olivia et/ou le responsable du recrutement vous contactera pour les prochaines étapes.

Merci d'avoir lu et bonne chance!