Cómo obtener más seguidores en Instagram (sin comprarlos)

El 90% de los usuarios de Instagram siguen al menos una cuenta comercial y el 83% de las personas descubre nuevos productos a través de su feed de Instagram.

Acumular una gran cantidad de seguidores en Instagram puede ayudarlo en cada etapa del embudo de marketing, desde reforzar el conocimiento de la marca hasta impulsar las conversiones.

En esta publicación, lo guiaremos a través de cómo usar Instagram para estar frente a más personas e incentivarlos a convertirse en seguidores comprometidos.

7 principios para hacer crecer efectivamente tu seguimiento de Instagram

Los principios en los que confía para obtener más tráfico, conversiones y ventas en su sitio web son los mismos que debe utilizar para sus cuentas de Instagram.

Este artículo asume que usted:

• Ya conoce profundamente a su audiencia y realizó una investigación para comprender qué tipos de publicaciones resonarán con ellos.
• Tenga una estrategia sólida de mensajes de marca en juego, para que pueda emular contenido relevante centrado en el cliente en las redes sociales.
• Tenga objetivos claramente definidos vinculados a métricas medibles (por ejemplo, cuántos seguidores desea obtener en un mes o trimestre)
• Publique constantemente (o haya seleccionado un plan para hacerlo) con un calendario de contenido detallado

Tampoco recomendamos comprar seguidores (si lo haces, reconsidera). Esta táctica es una forma segura de sabotear el crecimiento de Instagram a largo plazo. Gastar $ 10- $ 25 para adquirir 1,000 seguidores suena bien, pero los beneficios se detienen en el valor percibido. Este es el por qué:

• Su cuenta de Instagram podría ser prohibida: Instagram desprecia las cuentas falsas, los bots y cualquier cuenta que dependa de ellos. Como mínimo, puede esperar que Instagram suspenda todos sus bots y seguidores falsos con el tiempo. Si el porcentaje de seguidores reales a falsos es demasiado sesgado, es probable que también penalicen o bloqueen su cuenta.

• Sus métricas de rendimiento de Instagram se verán afectadas: a los seguidores falsos y a los bots no les gusta, no comentan ni ven sus publicaciones después de su compra inicial. Esto significa que los índices de participación de tus publicaciones e historias disminuirán drásticamente. Cuando su participación disminuya, perderá alcance orgánico en todas sus publicaciones.
  
• Perderás credibilidad: es fácil saber si una cuenta está comprando seguidores. Una herramienta como HypeAuditor te permite ver el porcentaje de seguidores reales y falsos. También puede averiguarlo por sí mismo buscando signos reveladores, como bajas tasas de participación en publicaciones para el tamaño de la cuenta o segmentación de seguidores con perfiles incompletos o que solo participan en publicaciones en ráfagas breves.

• Podrías ser víctima de un robo de identidad: la mayoría de las empresas que venden seguidores o participación en Instagram son operaciones que pasan desapercibidas. Montan una tienda, ganan mucho dinero y luego cierran antes de que los atrapen. Estas empresas tendrán acceso a su cuenta de Instagram y a los datos de su tarjeta de crédito. En el mejor de los casos, compras tus seguidores y no pasa nada. En el peor de los casos, te roban la identidad.

1. Humaniza tu marca

Es tentador esconderse detrás de su logotipo y compartir detalles corporativos demasiado pulidos. Las marcas que tienen más éxito hacen lo contrario. Encuentran formas de generar autenticidad y cultivar la conexión al compartir la historia de su marca de manera constante.

Tomemos como ejemplo la marca de fintech del Reino Unido, Tide. Constantemente publican historias que lo llevan detrás de escena en su sede de Londres:

Cada historia te da un adelanto de su cultura amante de la diversión y todo incluido:

Estas historias muestran a los empleados de Tide participando en actividades comunes y fáciles de identificar: dar golosinas a los perros y disfrazarse para Halloween. También adoptan una postura sobre cuestiones sociales importantes, como la concienciación sobre la salud mental:

Estas imágenes hablan más que mil palabras. La cultura que fomentan es empresarial e impulsada por la comunidad, rasgos que se reflejan en su público objetivo de empresas emergentes y pequeñas empresas.

También priorizan el mantra "trabaja duro, juega duro", que es una mentalidad compartida por muchos empresarios que se esfuerzan por llevar una nueva idea al mercado y escalar. Pero también reconocen la necesidad de priorizar la salud mental para evitar el agotamiento, entre otros efectos secundarios, que el 52 % de los empleados afirma experimentar.

No tiene que desplazarse mucho para notar que su mensaje general está sesgado hacia los ajetreos secundarios y los propietarios de pequeñas empresas:

Al mostrar a sus empleados involucrados en actividades no laborales, abren la puerta para construir conexiones más profundas con su público objetivo y demográfico. Estamos intrínsecamente conectados para conectarnos unos con otros, y comprender la importancia de estos lazos sociales es una forma segura de impulsar el compromiso y la lealtad.

Aquí hay algunos puntos que puedes aprender de cuentas exitosas de Instagram como Tide:

• Recuerde ser “social”: responda a los comentarios y mensajes directos de los seguidores de manera oportuna. Construirá relaciones más rápido y obtendrá una mejor comprensión de qué publicaciones resuenan.

• Comparte tomas tras bambalinas: como se señaló con Tide, mostrar el lado humano de tu equipo hace que tu marca sea más identificable, lo cual es una parte clave para cautivar a tu audiencia y al mismo tiempo compartir lo que te hace único y diferente.
  
• Comparta su historia a través de diferentes medios: aproveche todos los formatos de publicación de Instagram para compartir su historia (fotos de Instagram, Stories, Instagram Reels, Live Video e IGTV). Cuando tenga sentido, adopte nuevas funciones desde el principio, ya que se sabe que el algoritmo de Instagram prioriza ese contenido en los feeds de las personas.

2. Mantenga la coherencia de los mensajes de su marca

No importa lo que publique, o cuándo, debe ser fácilmente reconocible y consistente. Lo que sea que haga que su marca se destaque y se diferencie, utilícelo también en Instagram.

Una estrategia de mensajes de marca coherente:

• Se enfoca en lo que te diferencia
• No trata de atraer a todo el mundo.
• Habla directamente a su audiencia (en su voz y en su intención)

Cuanto más consistente sea con su mensaje y marca, más resonará entre sus seguidores (y atraerá a otros nuevos). La consistencia también promueve la creación de hábitos. Los hábitos parciales tardan 25 días en desarrollarse y los hábitos completos tardan entre 50 y 60 días:

Por ejemplo, si publica sobre un tema similar (como la concientización sobre la salud mental) a la misma hora el mismo día cada semana, su audiencia esperará eso. Desarrollar una anticipación habitual es una excelente manera de aumentar la conciencia y el compromiso, ya que es fácil que los seguidores desarrollen el hábito de registrarse, especialmente si se trata de un tema que les interesa.

La empresa SaaS BigCommerce lo hace bien. Antes de cada día festivo, destacan marcas únicas en su plataforma que venden ideas para regalos:

Aquí están sus publicaciones para el Día del Padre y el Día de la Madre, respectivamente:

Esta consistencia facilita que su audiencia anticipe y aprecie las publicaciones de ideas para regalos.

Y, a su vez, interactúe con su plataforma en días de compras de comercio electrónico altamente competitivos.

3. Seleccionar contenido para cada etapa del embudo de marketing

Además de mensajes de marca consistentes y de alta calidad, necesita una amplia gama de contenido de Instagram para hablar con cada punto de contacto del cliente. Utilice su mapa de viaje del cliente para informar su estrategia.

Una marca B2B que hace esto bien es la plataforma de programación de redes sociales Later. En este meme, comparten contenido educativo que ayuda a los administradores de redes sociales a hacer mejor su trabajo:

Es identificable, prescriptivo y no demasiado comercial. Debido a que es de naturaleza general, atrae a los clientes existentes que buscan mejorar su estrategia de creación de contenido, así como a los prospectos de la parte superior del embudo que sienten curiosidad por saber cómo Later puede ayudarlos a mejorar.

En otro ejemplo, destacan una característica específica de la plataforma que atrae a los prospectos de consideración de la parte inferior del embudo, así como a los clientes existentes que buscan subir de nivel:

Al publicar actualizaciones de productos en Instagram, amplía sus oportunidades de ventas cruzadas y de ventas adicionales a clientes potenciales que están a punto de realizar una compra, así como a clientes existentes ansiosos por aprovechar sus últimas ofertas.

4. Aprovechar a los influencers para expandir el alcance

La industria del marketing de influencers vale más de 9.700 millones de dólares. Asociarse con las personas influyentes adecuadas puede ayudar a aumentar la conciencia y generar más ventas.

Una marca de DTC que hace bien el marketing de influencers es Beardbrand, la compañía de cuidado personal de meng. En un momento dado, se asocian con varios micro-influencers en el nicho de belleza y moda masculina:

En el carrete anterior, se asociaron con un bloguero de moda masculina que comparte cómo recrea un estilo de barba específico. Esta asociación tiene sentido ya que está alineada con los productos de Beardbrand y ayuda a Beardbrand a acceder a una audiencia de ideas afines que antes estaba fuera de su alcance.

Para ejecutar campañas exitosas de marketing de influencers en Instagram:

• No se obsesione con el número de seguidores: a menos que tenga un presupuesto de marketing casi ilimitado, vale la pena centrarse en los microinfluencers de nicho (es decir, personas influyentes que tienen entre unos pocos miles y un millón de seguidores de Instagram). Es tentador trabajar con un influencer con 25 millones de seguidores, pero costará mucho más y, a menudo, el influencer ha perdido el contacto directo y el acceso con sus fans.
  
• Encuentre personas influyentes que resuenen con su audiencia y se alineen con los valores de su marca: antes de comunicarse, haga su tarea. Mire su historial de publicaciones, lista de seguidores, índice de participación y cualquier otra marca que haya destacado en su cuenta. Por ejemplo, si su marca es importante en sustentabilidad, no desea asociarse con un influencer que promociona muscle cars y camionetas.
  
• Tenga cuidado con el fraude de personas influyentes: este es un problema creciente. Algunos influencers inflarán sus estadísticas comprando seguidores o creando ofertas de marcas falsas en sus cuentas.
  
• Comience con algo pequeño: cuando trabaje con un nuevo influencer, comience con un proyecto pequeño y mida sus resultados. Luego, siga probando los resultados a lo largo del tiempo para maximizar el alcance y las conversiones.

Nos sumergimos profundamente en estas mejores prácticas y más en el curso de marketing de influencers de CXL.

5. Abraza la prueba social

La prueba social es invaluable. Aumenta la autenticidad, genera confianza, ayuda a demostrar su valor e impulsa la toma de decisiones.

Aquí hay algunas formas de usar la prueba social a su favor en Instagram:

Contenido generado por el usuario

UGC funciona bien porque muestra clientes reales que utilizan su producto o servicio. Esto ayuda a los clientes potenciales a ver si un producto es para ellos.

Esto puede variar desde reseñas de productos y fotos o videos de un cliente que usa su producto hasta exhibiciones más elaboradas.

House of Wise, una marca de CBD de lujo, lo hace bien a través de sus Historias de Instagram. Para garantizar que estas reseñas sean fáciles de encontrar, las agregaron a sus Destacados de Instagram:

Al ampliar el contenido del cliente, House of Wise no solo alienta a los revisores a seguir compartiendo comentarios, sino que también aumenta el alcance de ambas cuentas (ganar-ganar).

Es importante destacar que el cliente está abogando en su nombre sin un incentivo, lo que agrega autenticidad a la reseña:

Organiza un sorteo

Si su oferta se ajusta al mercado de productos y es altamente demostrativa, el UGC suele ser un efecto secundario natural. Sin embargo, a veces es posible que necesite incentivar a los clientes para que compartan.

Ahí es donde los sorteos y concursos pueden funcionar bien. Cabot Cheese se asoció con una bodega para regalar una caja de vino y queso a dos ganadores a cambio de participar en este sorteo de Instagram:

Mantuvieron baja la barrera de entrada sin sacrificar la viralidad. Los concursantes simplemente tenían que seguir ambas marcas y etiquetar a un amigo en los comentarios para participar. Esto les dio más vistas y me gusta e incentivó a más personas a presionar el botón de seguir (es difícil dejar pasar la oportunidad de estar atento a un sorteo de vino y queso en su feed).

La mayoría de las personas no solo etiquetaron a un amigo, sino que también dejaron un comentario divertido o explicaron lo que harían si ganaban el sorteo:

Bien posicionados, los concursos engendran compromiso. Una vez que ponga la pelota en movimiento, es probable que su comunidad se apodere de ella y corra con ella.

Revisiones y comentarios reutilizados

Para duplicar la prueba social, reutilice sus testimonios y estudios de casos en publicaciones y videos de Instagram.

Pipedrive hace esto bien. Aquí, comparten un videoclip de una de las historias de éxito de sus clientes:

Cuando muestra a los clientes de la vida real que usan su producto, hace que sea más fácil para los prospectos en ese nicho verse a sí mismos usándolo también.

Una empresa similar que siga a Pipedrive puede ver esto y visualizar fácilmente cómo su producto podría beneficiar a su negocio. Como resultado, es más probable que comiencen una prueba gratuita o se conviertan en clientes de pago.

Muestra pruebas sociales en tu biografía

Una forma sencilla de amplificar la prueba social es agregarla a la biografía de su perfil de Instagram. Puede incorporarlo en la descripción de su biografía, su enlace en el que se puede hacer clic en su biografía e incluso crear sus propios hashtags de marca (en su biografía y publicaciones).

Esto es lo primero que ven las personas nuevas cuando siguen tu cuenta. También es el único enlace en el que se puede hacer clic que puede mostrar en Instagram. Si las ventas son su KPI principal, mostrar pruebas sociales es una forma segura de ayudar a convertir seguidores potenciales en seguidores y, en última instancia, en clientes.

6. Usa hashtags relevantes (y evita los triviales)

Los hashtags de Instagram tienen una presencia muy alta en las búsquedas y los titulares, por lo que es imprescindible incluirlos en todas tus publicaciones. Pueden ayudar a más personas a descubrir su contenido en Instagram.

Pero no te excedas. El algoritmo de Instagram verá a través de su intento de relleno de hashtags para atraer más atención a su contenido y limitar su alcance orgánico. Sin mencionar que los infractores reincidentes pueden ser baneados y su contenido restringido sin su conocimiento.

Es mejor usar hashtags con moderación (por ejemplo, no importa que 15 hashtags por publicación). Esta publicación de la compañía de comidas de aventura Mountain House es un gran ejemplo de cómo usar bien los hashtags:

Muestra a un cliente real cocinando y comiendo uno de sus productos en un viaje de senderismo y usa una combinación de hashtags populares y de marca que son relevantes para la publicación. Mountain House acuñó el hashtag #savortheadventure, lo que significa que cualquiera que busque ese hashtag probablemente verá sus publicaciones.

Para garantizar que su publicación maximice el alcance, también utilizan hashtags populares relacionados con su contenido, como #curryamarillo y #comidasfáciles. Ambos hashtags son populares, pero no tanto como para que sea imposible asegurar un codiciado primer lugar.

En este ejemplo, Mountain House comparte una publicación relacionada con el "Día Nacional del Perro Chili" y usa hashtags que no solo son populares sino también relevantes:

La incorporación de estos hashtags: #chilidog #chilidogday #getoutside #camping #campingfood #campinghacks #mhhacks se siente como una extensión natural del contenido de la publicación en lugar de relleno de hashtag.

Estas son algunas de las mejores prácticas:

• Incluya sus hashtags en el primer comentario, no en el título real de Instagram: esto puede ahorrar un espacio valioso para subtítulos más largos. También tiene un impacto modesto en el rendimiento y el alcance general.
  
• Agregue una combinación de hashtags de marca y populares: concéntrese en los hashtags que son populares pero no tanto como para que sea imposible asegurar un codiciado primer lugar.
  
• No te olvides de los hashtags con emojis: esto puede ser particularmente beneficioso para las cuentas de nicho. Por ejemplo, si eres un blogger de viajes, puedes usar estos dos hashtags específicos: #travel️ y #travel.

El análisis de la competencia también es importante. Busque publicaciones que tengan el mismo estilo o nicho que usted e identifique sus publicaciones con mejor y peor desempeño. Tenga en cuenta los hashtags que usaron (por ejemplo, con marca, sin marca y número por publicación) y analice los patrones. Pruebe en su audiencia para ver qué se pega y optimice según sea necesario.

Además, busque hashtags en Instagram para tener una mejor idea de cuáles son populares.

Resiste la tentación de llenar tu publicación con hashtags, como #gatos, #perros o #memes que tienen más de 100 millones de publicaciones. Su contenido terminará enterrado en la página Explorar a menudo en cuestión de minutos.

7. Realice un seguimiento de su rendimiento y optimícelo en consecuencia

Supervise y analice sus métricas de Instagram de forma semanal (ideal) o mensual. Esto le permite detectar patrones y tendencias y corregir el curso si el rendimiento tiende a la baja.

Estas son las métricas que debe rastrear, lo que significan y cómo puede usar esos conocimientos para optimizar su estrategia de marketing de Instagram, publicar contenido excelente y hacer crecer una audiencia comprometida.

• Recuento de seguidores: número total de seguidores
  
• Net New Followers: número total de nuevos seguidores agregados en un período de tiempo determinado
  
• Tasa de participación de la publicación: puede calcular esto sumando el número total de Me gusta y comentarios en una publicación, dividiendo ese número por el número total de seguidores y multiplicando por 100
  
• Clics en el enlace de la biografía: el número de personas que hacen clic en el enlace de tu biografía.
  
• Me gusta de la publicación : el número de Me gusta en todas tus publicaciones.
  
• Comentarios de la publicación: el número de comentarios en todas tus publicaciones.
  
• Vistas de la historia: la cantidad de vistas en su historia de Instagram
  
• Comentarios de la historia: la cantidad de DM de personas reales en su historia de Instagram
  
• Clics en el enlace de la historia: si tiene un enlace deslizable hacia arriba en su historia, la cantidad de personas que hicieron clic en el enlace
  
• Tráfico de referencia: el porcentaje de tráfico que llegó a su sitio web desde Instagram
  
• Conversiones: esto dependerá de su objetivo deseado, pero generalmente se trata de ventas, suscriptores de correo electrónico o clientes potenciales que se pueden atribuir a Instagram.

Al realizar un seguimiento de sus análisis de Instagram, puede averiguar qué tipos de contenido funcionan mejor para usted y asegurarse de obtener la mayor cantidad de nuevos seguidores de Instagram.

Supongamos que tiene una cuenta de Instagram para una marca de zapatillas en línea. Aquí hay algunas formas en que puede aplicar las métricas que está rastreando a su estrategia de Instagram:

• Prueba A/B diferentes mensajes y versiones creativas en tu historia de Instagram. Realice un seguimiento de qué versión obtiene la mayor cantidad de vistas de la historia, comentarios de la historia y clics en el enlace de la historia. Elige al ganador y sigue esa plantilla para futuras publicaciones.
  
• Pruebe los subtítulos de las publicaciones de fotos de Instagram para rastrear los Me gusta y los comentarios de las publicaciones. Tenga en cuenta el formato, los hashtags, el tipo de contenido, la hora de la publicación, etc. para ver qué factores influyen en una mayor participación.
  
• Cambia tu biografía de Instagram de vez en cuando con enlaces relevantes. Realice un seguimiento de los clics del enlace en la biografía y del tráfico de referencia para ver qué tipos de enlaces generan la mayor participación. Naturalmente, esto variará dependiendo de sus objetivos. Si su objetivo principal es la conversión, los enlaces relacionados con productos pueden funcionar mejor. Si se trata de clientes potenciales calificados, la prueba social puede destacarse.

Conclusión

El 80:20 de hacer crecer su cuenta de Instagram es publicar contenido de calidad de manera constante, ser identificable, mostrar pruebas sociales temprano y con frecuencia, y asociarse con personas influyentes en su nicho.

Adquiera el hábito de realizar un seguimiento de sus métricas de Instagram semanalmente. Podrá detectar patrones, que puede usar para refinar su estrategia de Instagram con el tiempo.