Como criar conteúdo relevante para impulsionar suas vendas

Se há algo que deixa os clientes obcecados, é a qualidade.

Muitos empresários já sabem que podem perder muitos clientes se oferecerem um serviço de baixa qualidade.

Portanto, eles estão constantemente verificando se até o menor detalhe está de acordo com os padrões de qualidade.

O engraçado é que poucas empresas transferem esses esforços para o mundo digital. Porque?

Podemos encontrar empresas com uma vasta gama de produtos, mas com um site pouco profissional.

Se você fizer isso, seu blog e o restante do seu conteúdo ficarão fora de sincronia com o restante dos seus serviços.

Isso é terrível. Como todos sabemos, compramos com os olhos. E na era digital, isso significa que o conteúdo do seu site afetará suas vendas.

Ou seja, se você não conseguir construir o engajamento com seu cliente desde a primeira vez que ele descobrir sua loja virtual, é improvável que ele se lembre de você quando decidir agir e comprar o produto que procurava.

Exatamente, quando seu cliente decidir que está pronto para comprar, ele se lembrará dos sites que chamaram sua atenção com conteúdo relevante.

Então, seu conteúdo depende de seus produtos?

É hora de testar a relevância do seu conteúdo para ver a qualidade da imagem do seu site.

Mas antes de continuar, vamos dar uma olhada em alguns dos benefícios do marketing de conteúdo:

· Avalie a qualidade do seu conteúdo

Eu preciso melhorar meu conteúdo?

Oh, a pergunta de um milhão de dólares! Mas poucos empresários pensam nisso regularmente.

Seus clientes estão satisfeitos com seu conteúdo?

Quando falo sobre conteúdo, não me refiro apenas aos artigos que você escreve para o seu blog.

Quando falo sobre conteúdo, me refiro a todo o conjunto de elementos que você usa para exibir seus produtos ou serviços para seus clientes.

Sim, é uma definição muito ampla, mas vamos falar sobre isso mais tarde.

Pode ser um e-book, um tutorial, um vídeo, um white paper, um e-mail, um artigo, um infográfico; etc., etc., etc.

Existem muitos tipos de conteúdo. É claro que, à medida que a tecnologia avança, novas maneiras de criar e distribuir conteúdo surgirão.

Portanto, praticamente, seu site é um ótimo depósito de conteúdo; porque você tem uma quantidade de conteúdo que seus clientes podem acessar quando precisam.

Portanto, o conteúdo engloba todos os elementos que seus clientes verão para verificar a qualidade do seu site. Você não acha?

Todos nós fazemos isso!

Verificamos várias páginas de um site antes de comprar, lemos as opiniões de outros clientes, tentamos descobrir se ele é popular e assim por diante.

Então pare por um minuto e vá para o seu site. Você gosta do que vê?

E o que seus clientes vão pensar?

Seu conteúdo é a imagem do seu negócio. Cada postagem, cada imagem, cada texto é o reflexo da sua empresa que seus clientes verão.

Você consegue entender como as idéias na cabeça do seu cliente estão relacionadas?

Portanto, pense bem se o seu conteúdo realmente reflete as particularidades do seu negócio.

Você deve identificar os pontos fracos de seu conteúdo. Se você identificar problemas, precisará aplicar as alterações necessárias para melhorar seus resultados.

Nos próximos parágrafos, falaremos exatamente sobre isso: como você deve criar seu conteúdo para impulsionar sua estratégia de vendas.

· Crie algo que desperte sentimentos fortes em seus clientes

Você já percebeu que algumas pessoas são apaixonadas por um assunto, mas quando tentam falar sobre isso ninguém dá atenção?

Se isso acontecer com sua empresa, os resultados podem ser terríveis. Existem muitos blogs que contêm artigos que não são relevantes para seus clientes.

Muitas páginas iniciais não refletem a personalidade e os valores da empresa; ou também sites que parecem ter sido copiados de outras páginas (ou um modelo sem qualquer layout personalizado).

Você acha que seus clientes vão adorar esse tipo de conteúdo? Claro que não.

Como disse no início, é fundamental que você crie um vínculo emocional com seus clientes. Não se esqueça de que eles serão muito, muito influenciados pela primeira impressão.

Não crie conteúdo apenas para você, mas sim para seus clientes!

E, claro, para criar conteúdo relevante para seus clientes, você terá que conhecê-los.

Porque? Como você pode criar engajamento com alguém que você não conhece?

Para fazer amizade com alguém, obviamente você deve conhecer suas preferências, as coisas que ela não gosta, seus gostos, não é?

O mesmo vale para seus clientes. Você não pode fazer com que eles amem seu negócio, se você não os conhece antes.

Sabendo disso, você poderá criar um conteúdo que atenda às suas expectativas.

Por isso, não se esqueça que o mais importante é conhecer bem o seu cliente ideal, mesmo que seja um ou dois tipos de pessoas.

Não foque na quantidade, mas na qualidade. Falaremos sobre isso nos próximos parágrafos.

· Qualidade vs. quantidade

Parece que, no século 21, o empresário deveria saber que qualidade é melhor do que quantidade.

Mas, novamente, há uma lacuna entre o que acontece no mundo online e offline.

No mundo online, os empreendedores preferem preencher seu blog e seu site com o maior número possível de conteúdos, apenas como uma decoração, ao invés de criar um conteúdo voltado para a conversão.

Exatamente, muita gente acha que o conteúdo deve ser apenas para criar uma sensação de volume, ignorando o fato de que deve ser criado com um propósito muito bem definido em mente.

Mas qual é o seu propósito?

Seu objetivo deve ser garantir que cada visitante agirá ao acessar seu site. Eles devem ligar para você, comprar, se inscrever, ETC.

Seu conteúdo não é para preencher espaços! Deve ser mais do que isso e guiar seus visitantes em direção a um objetivo.

Portanto, você precisará incluir pelo menos uma frase de chamariz em cada conteúdo.

Com isso quero dizer que em cada conteúdo que você criar, você deve motivar seus visitantes, explicando que eles receberão algo em troca se agirem agora.

Ou seja, se eles ligarem para você, se cadastrarem ou clicarem, o que eles ganham em troca? Isso é o que seus visitantes pensam antes de agirem.

Portanto, você deve motivá-los e oferecer algo relevante em cada conteúdo, seja uma landing page, um artigo de blog exclusivo ou um download.

Seus visitantes devem ganhar algo para motivá-los a fazer algo.

Por esse motivo, você não deve se concentrar na quantidade de conteúdo; você deve fazer o seu melhor para ter certeza de que cada conteúdo trará um benefício para motivar os visitantes, para que eles aceitem realizar a ação que você deseja.

Isso é o que chamamos de “ conversão ”.

Portanto, concentre-se na taxa de conversão de seu conteúdo, não apenas na criação de muito conteúdo.

Suponha que você tenha um pequeno blog com 1.000 visitas mensais.

O que seria melhor? 20 artigos de blog por mês com 10% de conversão? Ou 8 artigos por mês com 50% de conversão?

Se fizermos as contas, a opção A terá apenas 100 visitantes convertidos; enquanto a opção B tem 500, e apenas 8 artigos.

Ou seja, com menos da metade da opção A, a opção B tem cinco vezes mais conversões.

Portanto, não se concentre na quantidade, mas em certificar-se de que seu conteúdo terá uma boa taxa de conversão. Ou seja, é de alta qualidade.

Portanto, você precisará saber fazer um plano de marketing digital, para criar um conteúdo que seja relevante para o seu público.

Mas antes de terminar, quero destacar o aspecto mais crucial. Vamos conversar a respeito disso.

· Lembre-se da opinião mais crítica.

Antes de seguir qualquer conselho ou postagem que você leu, não se esqueça que a opinião mais importante é a do seu cliente.

Não copie e cole! Crie algo valioso e relevante para seus clientes, para criar um relacionamento duradouro com eles.

Portanto, se você encontrar, por exemplo, uma postagem que diz que você deve adicionar de 5 a 10 imagens a cada artigo.

Mas se você vir que muitos assinantes reclamam que você está adicionando muitas imagens, comece a ouvir seus clientes primeiro!

Reduza as imagens, torne o artigo mais curto ou mais atraente e procure maneiras de chamar a atenção dos leitores.

Com tudo isso, quero dizer que a satisfação de seus clientes é o principal fator que você deve considerar. Além de qualquer opinião contrária.

Se seus clientes reais, aqueles que realmente compram de você, estão satisfeitos, então podemos dizer que seu conteúdo é de alta qualidade.

Mas se houver um grande número de visitas em seu site que resultem em uma pequena taxa de conversão, isso é uma indicação clara de que algo está errado.

Ou você não está atraindo os visitantes corretos ou seu conteúdo não é a melhor alternativa para esses visitantes.

Por isso, repito que é muito importante que você aprenda a entender seus clientes ideais, aqueles que realmente têm interesse em comprar de você.

Porque nem todos estarão interessados ​​no seu conteúdo.

Você deve conhecer seus gostos, seus hábitos, suas opiniões e preferências. Você precisa entender como eles veem o seu conteúdo e se o consideram relevante ou não.

· Conselho prático

Antes de terminar o artigo, gostaria de lhe dar uma lista de dicas e ferramentas úteis que o ajudarão a entender o que vimos até agora de forma prática.

Vamos!

Se você tiver alguma dúvida sobre o que vimos hoje, não hesite em fazer sua pergunta nos comentários. Responderei o mais breve possível, com o intuito de esclarecer todas as suas dúvidas.

Conclusão

Por fim, lembre-se de que seu conteúdo será relevante, sempre que atender às necessidades de seus compradores.

Não fique parado enquanto os visitantes saem do seu site porque não é o que eles esperavam.

Descubra quais são as expectativas dos seus compradores e tente satisfazê-las. Os assinantes se lembrarão de você quando precisarem de seus produtos ou serviços.