So erstellen Sie relevante Inhalte, um Ihren Umsatz zu steigern

Veröffentlicht: 2018-01-30

contenidos de calidad

Wenn es etwas gibt, das Kunden besessen hat, dann ist es Qualität.

Viele Unternehmer wissen bereits, dass sie viele Kunden verlieren können, wenn sie einen minderwertigen Service anbieten.

Daher überprüfen sie ständig, ob auch das kleinste Detail den Qualitätsstandards entspricht.

Das Lustige ist, dass nur wenige Unternehmen diese Bemühungen auf die digitale Welt übertragen. Wieso den?

Wir finden Unternehmen mit einer großen Produktpalette, aber mit einer unprofessionellen Website.

Wenn Sie dies tun, werden Ihr Blog und der Rest Ihres Inhalts nicht mit dem Rest Ihrer Dienste synchronisiert.

Das ist furchtbar. Wie wir alle wissen, kaufen wir mit unseren Augen. Und im digitalen Zeitalter bedeutet dies, dass sich der Inhalt Ihrer Website auf Ihren Umsatz auswirkt.

Das heißt, wenn Sie Ihren Kunden beim ersten Entdecken Ihres virtuellen Geschäfts nicht ansprechen können, ist es unwahrscheinlich, dass er sich an Sie erinnert, wenn er beschließt, zu handeln und das Produkt zu kaufen, nach dem er gesucht hat.

Genau, wenn Ihr Kunde sich für den Kauf entscheidet, wird er sich an die Seiten erinnern, die seine Aufmerksamkeit mit relevanten Inhalten erregt haben.

Hängt Ihr Inhalt also von Ihren Produkten ab?

Es ist an der Zeit, die Relevanz Ihrer Inhalte zu testen, um die Qualität des Images Ihrer Website zu überprüfen.

Aber bevor wir fortfahren, werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile des Content-Marketings:

  • 1 · Bewerten Sie die Qualität Ihrer Inhalte
  • 2 · Schaffen Sie etwas, das bei Ihren Kunden starke Gefühle weckt
  • 3 · Qualität vs. Quantität
  • 4 · Merken Sie sich die kritischste Meinung.
  • 5 · Praktische Ratschläge
  • 6 Fazit
    • 6.1 Verwandte Beiträge:

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· Bewerten Sie die Qualität Ihrer Inhalte

Muss ich meine Inhalte verbessern?

Oh, die Millionen-Dollar-Frage! Aber nur wenige Unternehmer denken regelmäßig darüber nach.

Sind Ihre Kunden mit Ihren Inhalten zufrieden?

Wenn ich von Inhalten spreche, meine ich nicht nur die Artikel, die Sie für Ihren Blog schreiben.

Wenn ich von Inhalten spreche, meine ich die gesamte Reihe von Elementen, die Sie verwenden, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen für Ihre Kunden zu präsentieren.

Ja, es ist eine sehr weit gefasste Definition, aber lassen Sie uns später darüber sprechen.

Es kann ein E-Book, ein Tutorial, ein Video, ein Whitepaper, eine E-Mail, ein Artikel, eine Infografik sein; usw. usw. usw. usw.

Es gibt viele Arten von Inhalten. Natürlich werden im Zuge der technologischen Weiterentwicklung neue Wege zum Erstellen und Verteilen von Inhalten entstehen.

Ihre Site ist also praktisch ein großartiges Content-Warehouse; weil Sie eine Menge an Inhalten haben, auf die Ihre Kunden zugreifen können, wenn sie sie brauchen.

Der Inhalt umfasst also alle Elemente, die Ihre Kunden sehen, um die Qualität Ihrer Website zu überprüfen. Meinst du nicht?

Wir alle tun es!

Wir überprüfen mehrere Seiten einer Website vor dem Kauf, lesen die Meinungen anderer Kunden, versuchen herauszufinden, ob sie beliebt ist und so weiter.

Halten Sie also kurz inne und gehen Sie auf Ihre Website. Gefällt dir was du siehst?

Und was werden Ihre Kunden denken?

Ihr Inhalt ist das Image Ihres Unternehmens. Jeder Beitrag, jedes Bild, jeder Text ist das Spiegelbild Ihres Unternehmens, das Ihre Kunden sehen werden.

  1. Wenn sie eine verlassene Website finden, werden sie denken, dass Sie mit Ihrem Geschäft nachlässig sind.
  2. Oder wenn das Laden der Seite lange dauert, denken sie, dass Ihr Dienst auch langsam ist.
  3. Und wenn Sie verpixelte Bilder verwenden, werden sie glauben, dass Sie sich nicht um Ihr Markenimage kümmern.

Können Sie verstehen, wie die Ideen im Kopf Ihres Kunden zusammenhängen?

Überlegen Sie also genau, ob Ihre Inhalte die Besonderheiten Ihres Unternehmens wirklich widerspiegeln.

Sie sollten die Schwächen Ihrer Inhalte identifizieren. Wenn Sie Probleme feststellen, müssen Sie die erforderlichen Änderungen vornehmen, um Ihre Ergebnisse zu verbessern.

In den nächsten Absätzen werden wir genau darüber sprechen: Wie Sie Ihre Inhalte erstellen sollten, um Ihre Verkaufsstrategie voranzutreiben.

· Schaffen Sie etwas, das bei Ihren Kunden starke Gefühle weckt

Ist Ihnen aufgefallen, dass manche Menschen sich für ein Thema begeistern, aber niemand darauf achtet, wenn sie versuchen, darüber zu sprechen?

Wenn dies Ihrem Unternehmen passiert, können die Ergebnisse schrecklich sein. Es gibt viele Blogs, die Artikel enthalten, die für ihre Kunden nicht relevant sind.

Viele Homepages spiegeln nicht die Persönlichkeit und die Werte des Unternehmens wider; oder auch Websites, die scheinbar von anderen Seiten kopiert wurden (oder eine Vorlage ohne benutzerdefiniertes Layout).

Glauben Sie, dass Ihre Kunden diese Art von Inhalten lieben werden? Natürlich nicht.

Wie ich eingangs sagte, ist es unabdingbar, dass Sie eine emotionale Bindung zu Ihren Kunden aufbauen. Vergessen Sie nicht, dass sie vom ersten Eindruck sehr, sehr beeinflusst werden.

Erstellen Sie Inhalte nicht nur für sich selbst, sondern für Ihre Kunden!

Und um relevante Inhalte für Ihre Kunden zu erstellen, müssen Sie diese natürlich kennen.

Wieso den? Wie können Sie mit jemandem in Kontakt treten, den Sie nicht kennen?

Um sich mit jemandem anzufreunden, sollte man natürlich seine Vorlieben kennen, die Dinge, die er nicht mag, seinen Geschmack, nicht wahr?

Das gleiche gilt für Ihre Kunden. Sie können sie nicht dazu bringen, Ihr Geschäft zu lieben, wenn Sie sie nicht vorher kennen.

Wenn Sie dies wissen, können Sie Inhalte erstellen, die ihren Erwartungen entsprechen.

Vergessen Sie also nicht, dass es am wichtigsten ist, Ihren idealen Kunden gut kennenzulernen, auch wenn es nur ein oder zwei Arten von Menschen sind.

Setzen Sie nicht auf Quantität, sondern auf Qualität. Wir werden in den nächsten Absätzen darüber sprechen.

· Qualität vs. Quantität

Es scheint, dass Unternehmer im 21. Jahrhundert wissen sollten, dass Qualität besser ist als Quantität.

Aber auch hier gibt es eine Kluft zwischen dem, was in der Online- und der Offline-Welt passiert.

In der Online-Welt füllen Unternehmer ihren Blog und ihre Website lieber nur als Dekoration mit möglichst vielen Inhalten, anstatt konversionsorientierte Inhalte zu erstellen.

Genau, viele Leute denken, dass Inhalte nur dazu dienen sollten, ein Gefühl von Volumen zu erzeugen, und ignorieren die Tatsache, dass sie mit einem sehr gut definierten Zweck erstellt werden sollten.

Aber was ist Ihr Ziel?

Ihr Zweck sollte es sein, sicherzustellen, dass jeder Besucher beim Zugriff auf Ihre Website handelt. Sie sollten Sie anrufen, kaufen, sich anmelden usw.

Ihr Inhalt ist nicht zum Füllen von Leerzeichen da! Es soll mehr sein und Ihre Besucher zu einem Ziel führen.

Daher müssen Sie für jeden Inhalt mindestens einen Call-to-Action einfügen.

Damit meine ich, dass Sie in jedem Inhalt, den Sie erstellen, Ihre Besucher motivieren sollten, indem Sie erklären, dass sie im Gegenzug etwas erhalten, wenn sie jetzt handeln.

Das heißt, wenn sie Sie anrufen, sich anmelden oder klicken, was bekommen sie dann zurück? Das denken Ihre Besucher, bevor sie handeln.

Sie sollten sie also motivieren und in jedem Inhalt etwas Relevantes anbieten, sei es eine Landingpage, ein exklusiver Blogartikel oder ein Download.

Ihre Besucher sollten etwas verdienen, um sie zu motivieren, etwas zu tun.

Aus diesem Grund sollten Sie sich nicht auf die Menge an Inhalten konzentrieren; Sie sollten Ihr Bestes tun, um sicherzustellen, dass jeder Inhalt einen Vorteil bietet, um die Besucher zu motivieren, damit sie die gewünschte Aktion ausführen.

Das nennen wir „ Umwandlung “.

Konzentrieren Sie sich also auf die Conversion-Rate Ihrer Inhalte, nicht nur auf die Erstellung vieler Inhalte.

Angenommen, Sie haben einen kleinen Blog mit 1.000 monatlichen Besuchen.

Was wäre das Beste? 20 Blogartikel pro Monat mit 10 % Conversion? Oder 8 Artikel pro Monat mit 50% Conversion?

Wenn wir die Berechnung durchführen, werden bei Option A nur 100 Besucher konvertiert; während Option B 500 hat und mit nur 8 Artikeln.

Das heißt, mit weniger als der Hälfte von Option A hat Option B fünfmal mehr Conversions.

Konzentrieren Sie sich also nicht auf die Quantität, sondern darauf, dass Ihre Inhalte eine gute Conversion-Rate haben. Das heißt, es ist von hoher Qualität.

Daher müssen Sie wissen, wie Sie einen digitalen Marketingplan erstellen, um Inhalte zu erstellen, die für Ihr Publikum relevant sind.

Aber bevor ich fertig bin, möchte ich den wichtigsten Aspekt hervorheben. Lass uns darüber reden.

· Denken Sie an die kritischste Meinung.

Bevor Sie Ratschläge oder Beiträge befolgen, die Sie lesen, vergessen Sie nicht, dass die wichtigste Meinung die Ihres Kunden ist.

Nicht kopieren und einfügen! Schaffen Sie etwas Wertvolles und Relevantes für Ihre Kunden, um eine dauerhafte Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Wenn Sie also beispielsweise einen Beitrag finden, der besagt, dass Sie jedem Artikel 5-10 Bilder hinzufügen sollten.

Wenn Sie jedoch feststellen, dass sich viele Abonnenten darüber beschweren, dass Sie zu viele Bilder hinzufügen, sollten Sie zuerst Ihren Kunden zuhören!

Reduzieren Sie die Bilder, machen Sie den Artikel kürzer oder attraktiver und suchen Sie nach Möglichkeiten, die Aufmerksamkeit Ihrer Leser zu erregen.

Bei all dem möchte ich sagen, dass die Zufriedenheit Ihrer Kunden der wichtigste Faktor ist, den Sie berücksichtigen sollten. Jenseits jeder gegenteiligen Meinung.

Wenn Ihre echten Kunden, die tatsächlich bei Ihnen kaufen, zufrieden sind, können wir von einer hohen Qualität Ihrer Inhalte sprechen.

Wenn jedoch eine große Anzahl von Besuchen auf Ihrer Website zu einer geringen Conversion-Rate führt, ist dies ein klarer Hinweis darauf, dass etwas nicht stimmt.

Entweder ziehen Sie nicht die richtigen Besucher an oder Ihre Inhalte sind nicht die beste Alternative für diese Besucher.

Ich wiederhole, dass es sehr wichtig ist, dass Sie Ihre idealen Kunden verstehen lernen, die wirklich daran interessiert sind, bei Ihnen zu kaufen.

Denn nicht jeder wird sich für Ihre Inhalte interessieren.

Sie sollten ihre Vorlieben, Gewohnheiten, Meinungen und Vorlieben kennen. Sie müssen verstehen, wie sie Ihre Inhalte sehen und ob sie diese für relevant halten oder nicht.

· Praktische Ratschläge

Bevor ich den Artikel beende, möchte ich Ihnen eine Liste mit Tipps und nützlichen Tools geben, die Ihnen helfen, das bisher Gesehene praktisch zu verstehen.

Komm schon!

  1. Bewerten Sie ständig die Qualität Ihrer Inhalte, um das Image Ihres Unternehmens zu verbessern.
  2. Überprüfen Sie die Bildqualität, die Seitenladezeiten, die Qualität Ihres Logos oder Textes und anderer Inhalte.
  3. Verzichten Sie nicht auf Qualität für Quantität! Es ist besser, zwei relevante Inhalte pro Monat zu veröffentlichen, als vier schlecht geschriebene Inhalte vorzubereiten, die nur erstellt wurden, um „das Tempo zu halten“.
  4. Denken Sie daran, dass die wichtigste Meinung die Ihres Kunden ist. Sie können Umfragen, A/B-Tests, Fragen stellen oder Heatmaps durchführen, um herauszufinden, wie Ihre Besucher Ihre Inhalte wahrnehmen.
  5. Sie müssen Ihr Publikum kennen. Denken Sie daran, dass Sie den Geschmack von jemandem, den Sie nicht kennen, nicht befriedigen können.
  6. Um im Internet zu verkaufen, müssen Sie ein einprägsames Markenimage haben, denn wir kaufen mit unseren Augen. Ein laienhaftes Design oder unverständlicher Text kann ein gutes Produkt zum Misserfolg machen.

Wenn Sie Fragen zu dem haben, was wir heute gesehen haben, zögern Sie nicht, Ihre Frage in den Kommentaren zu stellen. Ich werde so schnell wie möglich darauf antworten, mit der Absicht, alle Ihre Zweifel zu lösen.

Abschluss

Denken Sie schließlich daran, dass Ihre Inhalte immer dann relevant sind, wenn sie die Bedürfnisse Ihrer Käufer befriedigen.

Sitzen Sie nicht herum, während Ihre Besucher Ihre Site verlassen, weil es nicht das ist, was sie erwartet haben.

Finden Sie heraus, welche Erwartungen Ihre Käufer haben und versuchen Sie, diese zu erfüllen. Abonnenten werden sich an Sie erinnern, wenn sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen benötigen.

Omar Rivero