Anúncios do Facebook x Anúncios do Google: otimizando para ROI

Com o Google processando mais de 70.000 pesquisas a cada segundo e o Facebook sendo um hub para 2,7 bilhões de usuários ativos mensais, o Google Ads e o Facebook são escolhas óbvias para campanhas de PPC.

Mas um é melhor que o outro? Os processos de otimização para ambos são semelhantes? E os testes A/B?

Estas são as perguntas que os otimizadores precisam de respostas antes que possam realmente colher os benefícios de duas plataformas de publicidade muito poderosas.

Então, qual é a melhor escolha?

Primeiro, é importante entender as diferenças fundamentais entre os anúncios do Google e os anúncios do Facebook. Recentemente, pedi a Johnathan Dane do KlientBoost para explicar…

Johnathan Dane, KlientBoost :

“Acho que duas das maiores diferenças entre o Google Ads e o Facebook são estas:

1) As pessoas estão pesquisando o que você oferece na pesquisa de anúncios, portanto, dificilmente (se houver) a fadiga do anúncio acontece e o básico permanece o mesmo por um longo tempo. Novas pessoas entram e saem constantemente do público-alvo.

2) Para anúncios do Facebook, às vezes você está segmentando um público estático com muito poucas pessoas que entram ou saem do público, então as taxas de fadiga do anúncio são muito maiores, o que significa que você precisa manter a criatividade.

Fora isso, o Facebook e o Google continuamente promovem novos tipos de segmentação e tipos de campanhas para nós usarmos, mas ambos têm o mesmo objetivo final: manter o usuário feliz e facilitar o ajuste e o ajuste dos anunciantes para obter uma resposta melhor dos prospects-alvo.” (via Inbound.org)

Claro, há também outra diferença fundamental: o Google Ads tem como alvo os usuários que procuram ativamente por informações, enquanto o Facebook tem como alvo as pessoas com base principalmente em seus interesses.

Além dessas diferenças principais, existem dezenas de pequenas diferenças, fazendo com que ambas as plataformas pareçam simultaneamente mais e menos atraentes.

Por quê? Bem, a verdade é que existem muitas situações “depende” no PPC, como explica Shuki Mann da LIXFIX…

Shuki Mann, LIXFIX:

“R$ 1 por clique é barato ou caro? Depende. Um CTR de 20% é bom ou ruim? Depende. Um custo médio de 50 centavos por conversão é alto ou baixo? Depende.

Tudo depende das metas que você está tentando alcançar, o que obviamente será a base do seu processo de otimização, porque somente depois de defini-las você poderá comparar sua campanha/grupo de anúncios/palavra-chave/anúncio com elas e ver se há uma correspondência.” (via Conversor)

Então, qual é a melhor escolha? Bem, isto depende.

• Se você está procurando por segmentação superior? Facebook;
• Se você estiver procurando por tráfego de maior intenção? Anúncios do Google;
• Se sua indústria é pequena e você precisa de um alcance mais amplo? Facebook;
• Se você deseja uma maior variedade de tipos de anúncio? Anúncios do Google;
• Se você quiser tentar retargeting? Facebook.

Claro, você não tem que escolher um ou outro. É perfeitamente ok usar ambos se você tiver o orçamento. Caso contrário, considere experimentar os dois por um curto período de tempo e depois cortar o que tiver pior desempenho até que seu orçamento de PPC cresça.

Como começar a otimizar as campanhas do Google Ads

Seu objetivo é melhorar seu índice de qualidade e, ao mesmo tempo, criar uma campanha lucrativa. Isso requer um pouco de otimização.

Primeiro, o que é Índice de qualidade?

Quem melhor para explicar como funciona o índice de qualidade do que Hal Varian, economista-chefe do Google…

Hal Varian, Google:

“Existem três componentes no índice de qualidade e o maior de longe é o CTR. Ao permitir que os usuários votem com seus cliques, temos milhões de pessoas que nos ajudam a decidir quais anúncios são os melhores para cada consulta de pesquisa.

A filosofia do Google sempre se baseou no feedback do usuário como um fator-chave para a tomada de decisões. Portanto, usar a CTR e os índices de qualidade é nossa maneira de incorporar esse feedback à veiculação de anúncios.

A relevância é o segundo maior componente do índice de qualidade. Tanto a relevância da palavra-chave para os anúncios quanto para a consulta de pesquisa do usuário, o Google determina a relevância analisando o idioma e o contexto de um anúncio ou consulta, determinando quão bem ela se relaciona com a palavra-chave.

O Google usa a relevância para garantir que apenas anúncios úteis sejam exibidos aos usuários e impede que os anunciantes paguem por uma pesquisa não relacionada ao produto ou serviço deles.

O terceiro componente do índice de qualidade é a qualidade da página de destino. Um anúncio só é útil para um usuário se a página de destino para o qual ele leva o ajudar a encontrar as informações que está procurando.

Uma página de destino de alta qualidade deve ter: conteúdo relevante e original; ser facilmente navegável com tempos de carregamento rápidos e pop-ups ou popunders mínimos; e seja transparente sobre a natureza do seu negócio, como seu site interage com o computador do visitante e como você pretende usar as informações pessoais do visitante.” (via YouTube)

Se você quer ter uma boa pontuação de qualidade, você vai querer se concentrar em…

1. Melhorar seu CTR;
2. Aumentar a relevância do seu anúncio para (a) a palavra-chave e (b) a consulta de pesquisa do usuário;
3. Criar uma landing page relevante, original, fácil de navegar e transparente.

Todos deveriam querer ter um bom índice de qualidade porque a equação que determina o quão bem seu anúncio se parece com isso…

Lance máximo x Índice de qualidade = classificação do anúncio

O objetivo, é claro, é ter a classificação de anúncio mais alta entre a concorrência. Se fizer isso, você terminará com uma posição melhor nas SERPs.

Então, como você pode aumentar sua CTR? A maneira mais fácil é gastar mais. Isso nem sempre é possível, especialmente se você está apenas começando e tem um orçamento pequeno. É por isso que você precisa otimizar para aumentar essa CTR.

Por que você deve vincular o Google Ads e o Google Analytics

Se estamos falando de otimização, estamos falando de análise digital. Medir as métricas certas quando você está experimentando o PPC é importante.

Johnathan confirma que, como sempre, você vai querer medir o mais próximo possível do dinheiro…

Johnathan Dane, KlientBoost :

“Otimize para vendas. Não para conversões.

Se você ainda não começou a fazer isso, é altamente recomendável usar os parâmetros ValueTrack do Google.

Os parâmetros ValueTrack do Google permitem que você veja quais palavras-chave e canais têm a maior taxa de vendas, não a taxa de conversão.

Você pode vincular isso aos dados de leads do CRM ou simplesmente usar uma planilha para calcular quais palavras-chave e canais geram mais dinheiro.

Isso permitirá que você defina novas metas de CPA e, potencialmente, dê lances mais agressivos em determinadas palavras-chave que tenham uma taxa de conversão de vendas melhor do que outras.

Se a palavra-chave A e a palavra-chave B tiverem uma taxa de conversão de 5%, mas a palavra-chave A tiver uma taxa de conversão de vendas de 32% em comparação com os 11% da palavra-chave B, dê um lance mais agressivo na palavra-chave A.” (via KlientBoost)

Se você não medir todo o caminho até o dinheiro no banco, você tomará algumas decisões muito desinformadas. Por exemplo, se você estiver analisando apenas a taxa de conversão de palavras-chave, poderá decidir aumentar seu lance na palavra-chave com a taxa de conversão de palavra-chave mais alta e a taxa de conversão de vendas mais baixa.

Você tomará algumas decisões de otimização muito importantes com base nos seus dados do Google Ads. Por exemplo, seus resultados ajudarão você a decidir quando aumentar/diminuir seus lances…

• Você pode aumentar ou diminuir seu lance máximo de CPC para palavras-chave lucrativas. Aumentar significa que você pagará mais por mais exposição, mas potencialmente aumentará o ROI. Diminuir significa que você pagará menos, mas potencialmente aumentará a margem de lucro.
• Para palavras-chave que não são lucrativas, você provavelmente apenas diminuirá seus lances para reduzir custos para melhorar o ROI e liberar orçamento para palavras-chave com melhor desempenho.

Observe que, antes de pausar palavras-chave, você deve investigar por que elas não apresentam um bom desempenho. Pode ser porque…

1. A palavra-chave tem baixo volume de pesquisa. Se for exata ou de frase, tente abri-la para correspondência ampla ou ampla modificada para aumentar o volume.
2. O lance da palavra-chave não é alto o suficiente. Experimente um lance mais alto antes de desistir.
3. A palavra-chave tem muitas impressões e nenhuma conversão. Se for amplo, pause-o e adicione-o com um tipo de correspondência mais restritivo.

Agora, todas as coisas em otimização requerem análise. Como explica Andrew Lolk, da White Shark Media, quando você está apenas começando, pode fazer sentido pausar palavras-chave com baixo desempenho imediatamente e salvar a análise para mais tarde…

Andrew Lolk, Tubarão Branco Mídia:

“Se você estiver vendo palavras-chave com CTR baixo (0,5% a 1%) e elas estiverem nas 5 primeiras posições de anúncio, eu consideraria pausá-las.

Novamente, nosso objetivo neste momento não é maximizar completamente o potencial de nossa campanha, mas sim construir nosso Índice de qualidade, bem como os lucros.

Como nossos lucros provavelmente não serão compilados de palavras-chave com CTR baixa, não deve custar muitas conversões pausar essas palavras-chave baseadas em CTR baixa.

No entanto, como com qualquer outra coisa, estamos pausando-os em um estágio muito inicial, mas você também deve rotulá-los para uso posterior, independentemente.” (via PPC Hero)

Veja como você pode vincular as duas ferramentas do Google.

1. O básico

Existem vários métodos básicos de otimização que você deve conhecer ao lidar com o Google Ads. Aqui está uma rápida olhada na maioria deles:

• Certifique-se de usar uma página de destino dedicada. Por favor, não envie tráfego pago para sua página inicial de uma década atrás.
• Você deve sempre ajustar seus lances com base na palavra-chave e no desempenho de vendas.
• Conduza a garantia de qualidade em sua página de destino e em todo o seu funil de vendas antes de pagar para enviar tráfego para um site quebrado.
• Certifique-se de que suas palavras-chave e o texto do anúncio sejam altamente segmentados. Você não estará fazendo nenhum favor a si mesmo dando lances em palavras-chave irrelevantes ou escrevendo uma cópia de anúncio vaga.
• Aproveite o diagnóstico de palavras-chave e os lances de primeira página. O diagnóstico de palavras-chave fornece uma melhor compreensão do seu índice de qualidade para cada palavra-chave e como melhorar. Lances de primeira página é o lance aproximado necessário para que seu anúncio alcance a primeira página.
• Use palavras-chave negativas para não pagar por cliques de baixo valor. Na verdade, Jacob Baadsgaard pegou todas as palavras-chave que não estavam convertendo e as transformou em negativas de correspondência exata. Ele as aplicou a todas as campanhas e economizou US$ 50.000 por mês para seu cliente.
• Exclua palavras-chave duplicadas porque o Google mostra apenas um anúncio por anunciante para uma palavra-chave. Você também pode excluir o que não está funcionando tão bem.
• Esteja ciente do ciclo de compra e do estágio que você está segmentando. Não escreva uma cópia do anúncio para compradores de comparação para uma palavra-chave “intenção de compra”, por exemplo.
• Considere usar extensões de anúncio para se destacar…

• Fique sempre atento ao seu orçamento. Se suas campanhas atingirem o limite de orçamento diário, seus anúncios não serão exibidos o dia todo. Pegue o orçamento não utilizado de outras campanhas para apoiar suas campanhas mais lucrativas.
• Use a programação de anúncios. Isso permite aumentar/diminuir seu lance com base na rentabilidade da hora do dia e do dia da semana.
• Não defina um lance máximo alto para palavras-chave de marca. As pessoas fazem isso para garantir que sejam sempre o número um para as palavras-chave de marca, mas estão jogando dinheiro fora. Ryan Moothart, da Portent, experimentou reduzir os lances máximos da marca e os resultados falam por si (observe que a diminuição total de cliques se deve a um menor volume de pesquisa ano a ano)…

A lista pode continuar, mas isso é suficiente para você começar a otimizar o Google Ads.

2. As táticas

Há quatro coisas principais que você deve lembrar e investir tempo ao começar:

1. Planeje a estrutura de sua conta e campanhas com antecedência. Mantenha-se organizado desde o início porque fica exponencialmente mais difícil com o passar do tempo.
2. Compreender a terminologia e suas opções. Um tempo atrás, escrevi um artigo sobre os erros mais comuns de PPC. 2 de 7 foram relacionados a uma falha em fazer exatamente isso. Conheça a plataforma, entenda os termos e conceitos, familiarize-se com todos os recursos.
3. Segmentar seus dados para encontrar insights ocultos. Você verá muitos "o quê", "quando" e "onde" em seus relatórios do Google Ads. O que você precisa é o “porquê”. Investigue por meio de segmentação e Google Analytics.
4. Sabendo que o Google nem sempre sugere o que é melhor para você. Johnathan nomeia grupos de anúncios de palavra-chave única (SKAG) como exemplo. Embora o Google sugira grupos de anúncios com várias palavras-chave, ele confirma que o oposto geralmente pode ser mais eficaz porque facilita a correspondência de mensagens de pesquisa para anúncio…

Johnathan Dane, KlientBoost :

“Você pode ter centenas ou até milhares de palavras-chave, então migrar todas para SKAGs parece impossível.

Então não faça isso.

Comece com seus cinco principais termos de pesquisa e construa-os em seus próprios SKAGs para comparar as estatísticas, antes e depois.

Então, se seus resultados melhorarem, agora você tem um motivo para continuar granulando as coisas.

À medida que avança, você deve certificar-se de que seus termos de pesquisa correspondem às suas palavras-chave.

Caso contrário, extraia e crie um novo SKAG enquanto elimina a concorrência interna com palavras-chave negativas no nível do grupo de anúncios.” (via KlientBoost)

3. Teste A/B

Antes de iniciar o teste A/B, você precisa verificar se a rotação de anúncios está definida corretamente. Caso contrário, o Google pode nem mostrar uma variação se não tiver um bom desempenho inicialmente. Observe que essa é uma configuração no nível da campanha, portanto, todos os grupos de anúncios serão afetados.

Certifique-se de definir sua rotação para "Girar indefinidamente". Ouvi algumas pessoas dizerem que “Girar uniformemente” é melhor, mas isso coloca a otimização nas mãos do Google e o Google pode não saber o que realmente está gerando dinheiro para você.

Em seguida, considere a concorrência, que é incrivelmente fácil com o Google Ads. Comece puxando seu relatório de insights de leilão…

1. Selecione a guia campanhas, grupos de anúncios ou palavras-chave com base no que você deseja analisar.
2. Clique na caixa “Detalhes”.
3. Selecione "Todos" ou "Selecionados" com base se você deseja analisar uma campanha, grupo de anúncios ou palavra-chave específica ou não.

Observe que você precisa ter atividade suficiente para gerar o relatório.

Este relatório basicamente lhe dirá como você se compara à concorrência. Claro, você também pode fazer algum reconhecimento manual.

Aqui está outra prática recomendada: certifique-se de testar a oferta, não apenas a cópia do anúncio. Se todos os outros estiverem oferecendo uma demonstração gratuita, ofereça um valor melhor. Ou apenas tente oferecer um valor diferente para se destacar.

Como explica Igor Belogolovsky do Clever Zebo, trata-se de criar um processo e trabalhar com ele (parece familiar, certo?)…

Igor Belogolovsky, Clever Zebo:

“Há muitas coisas para se pensar. A chave é permanecer calmo, focado e orientado para o processo.

• Comece com conceitos de anúncios grandes e abrangentes
• Desça dos conceitos aos detalhes
• Dê tempo suficiente para que cada teste demonstre significância estatística
• Não teste muitas coisas ao mesmo tempo em um único anúncio
• Meça tudo (especialmente a taxa de cliques, a taxa de conversão e sua métrica de conversão final, ou seja, a venda, não apenas o lead inicial)
• Empurre os dados de conversão off-line de volta para o Google Ads e otimize os anúncios com base neles, se puder (um novo recurso incrível que você deve aproveitar)” (via Unbounce)

Se você já fez testes A/B no passado, sabe que tráfego e tempo são recursos valiosos que não devem ser desperdiçados. É por isso que Iain Dooley, da Working Software, sugere focar em anúncios de alto tráfego e aprendizados de alto nível…

Iain Dooley, Software de Trabalho:

“Sua meta deve ser usar seus anúncios de maior tráfego para determinar qual idioma aumenta a CTR e, em seguida, aplicar esses aprendizados a outros anúncios de menor tráfego em sua campanha. Isso fornece alguns resultados estatisticamente significativos sem ter que fazer um teste A/B em cada anúncio individual.” (via Unbounce)

Agora, os aprendizados de alto nível geralmente estão vinculados à análise do comportamento do usuário. Quanto mais você entender sobre suas intenções e motivações, mais inteligente você poderá ser sobre a otimização do Google Ads…

Iain Dooley, Software de Trabalho:

“Calibrar sua cópia para descobrir se seus clientes são:

1. Consciente do preço: Seus clientes são motivados pelo preço? Experimente mostrar um valor de $dólar no seu anúncio.
2. Consciente do serviço: você tentou colocar um número de telefone em seus anúncios, seja na cópia do anúncio ou por meio de uma extensão de anúncio (veja abaixo mais informações sobre extensões de anúncio)?
3. Consciente da qualidade: Você já tentou focar na qualidade superior de seus produtos? Frases como “duradouro” ou “construção superior” indicam que seu produto pode ter um valor melhor, mesmo que seja mais caro que seus concorrentes
4. Aversão ao risco: tente oferecer uma garantia ou frete/devoluções grátis para reduzir o risco.” (via Unbounce)

Para obter melhores resultados, crie diferentes variações de anúncios que atendam a diferentes motivações, intenções, crenças, estágios do ciclo de compra etc.

Além disso, anote quando você iniciar os testes A/B usando os rótulos do Google Ads ou uma planilha separada.

Como começar a otimizar as campanhas de anúncios do Facebook

Por que você deve vincular os anúncios do Facebook e o Google Analytics

O Facebook não seria uma plataforma de anúncios muito boa se não oferecesse seu próprio rastreamento de conversão. E isso acontece, graças ao pixel do Facebook. Aqui está como funciona…

1. Crie o pixel do Facebook em seu gerenciador de anúncios. Ferramentas > Criar um pixel > Exibir código de pixel.
2. Adicione o código de pixel do Facebook ao seu site (entre as tags de cabeçalho). O pixel rastreará conversões de qualquer tipo, incluindo checkouts, capturas de leads etc. Você até atribui um valor à conversão.
3. Verifique o pixel gravando uma conversão.
4. Agora você pode veicular anúncios com o objetivo de “Aumentar as conversões em seu site”. Basta selecionar o pixel do Facebook que você configurou na lista.
5. Você verá todos os dados de conversão em seu gerenciador de anúncios a partir de então.

Mas aqui está a coisa. O Facebook rastreia as conversões de forma um pouco diferente do que a maioria das pessoas imagina, e é por isso que ele pode registrar uma conversão que o Google Analytics não registraria. Por exemplo, o Facebook dá o crédito de conversão ao primeiro ponto de contato, enquanto o Google Analytics o dá ao último.

Além disso, sem o Google Analytics, você não sabe como seus anúncios afetam as métricas no site, como tempo médio no site, metas de miniconversão etc.

Então, definitivamente vale a pena unir os dois. Fazer isso também é bem fácil. São apenas três passos…

1. Use o Construtor de URLs do Google para criar um link rastreável.
2. Use o link que o Google cospe em seus anúncios.
3. Verifique o Google Analytics e veja os dados rolarem (visualização por fonte/mídia ou nome da campanha).

1. O básico

A otimização de anúncios do Facebook se resume a dois fatores: segmentação e design.

Aqui estão os conceitos básicos para você começar com a segmentação de anúncios do Facebook…

• Mantenha seus anúncios para celular e computador em conjuntos de anúncios separados;
• Mantenha os anúncios da coluna direita e do feed de notícias em conjuntos de anúncios separados. Você otimizará esses quatro tipos de anúncio de maneira muito diferente;
• Mantenha sua segmentação ultra específica, pois você está atrás de conversões e não alcança. Você tem literalmente centenas de opções.

• Devido à natureza do Facebook, você precisará iterar seus anúncios regularmente ou então a fadiga se instalará.
• Não se esqueça dos não-compradores. Se eles visitarem seu site e saírem sem converter, redirecione-os com ofertas iguais ou menores.
• Esteja ciente do valor da conversão e defina seu lance máximo adequadamente. Se você não sabe o valor da conversão (deveria), use o lance automático por enquanto.
• Há muitos pontos de otimização a serem considerados: tamanho do público-alvo, orçamento, segmentação, criativo, canal, lance etc. Não pense de forma restrita.
• Use as informações do público-alvo para obter informações demográficas e ideias de interesse para futuras campanhas publicitárias.

• Aproveite ao máximo os públicos-alvo personalizados. Você pode fazer upload de uma lista de e-mails ou criar uma lista de pessoas que: visitaram seu site, visitaram uma página específica, compraram de você, realizaram uma ação em um aplicativo/jogo, interagiram com sua página, etc.
• Use públicos semelhantes para expandir seu alcance e explorar novos potenciais.
• Esteja ciente de que os anúncios do Facebook podem ganhar força ao longo do tempo devido à natureza social do site, mas não seja paciente para sempre. Encontre a linha entre paciente e ingênuo.
• Use públicos personalizados para excluir pessoas também. Por que desperdiçar dinheiro tentando converter pessoas que já converteram, por exemplo?
• Configure conversões personalizadas. Você pode usar até 40 por vez, portanto, não há desculpa para não acompanhar o mais profundamente possível para obter uma imagem completa do desempenho.
• Tente segmentar assinantes inativos ou usuários em transição com públicos personalizados.
• Escolha o canal certo para seus anúncios. Considere o que as pessoas esperam encontrar em cada veiculação e que tipo de oferta elas desejam encontrar em cada veiculação.

Acima de tudo, comece simples e expanda. Johnathan explica bem…

Johnathan Dane, KlientBoost :

“Você começa com 5 a 10 anúncios, os exibe por 1 a 2 semanas e, em seguida, seleciona os 2 a 3 melhores desempenhos.

Em seguida, você pega os melhores desempenhos e os executa em 5 a 10 variações demográficas/de interesse em seu perfil de cliente-alvo.

Selecione os 2-3 perfis demográficos/interesses com melhor desempenho.

Por exemplo, se você estiver vendendo software de pequenas empresas para proprietários de pequenas empresas, poderá veicular anúncios direcionados a qualquer número de perfis de interesse/demográficos:

• Idades 20-25
• Mulheres, 30-35 anos
• Homens, interessados ​​em SaaS, Apple e marketing

Por fim, depois de identificar seus perfis demográficos de melhor desempenho, crie de 5 a 10 variações de seus anúncios de melhor desempenho, exiba-os por 2 a 3 semanas para seus perfis de destino e, novamente, selecione os 2 a 3 melhores desempenhos.” (via KlientBoost)

Eventualmente, as coisas ficarão mais complicadas e os testes A/B parecerão diferentes. Mas se você está apenas começando, não vá mergulhar no fundo do poço.

Aqui estão os conceitos básicos para você começar com o design de anúncios do Facebook…

• Use um mínimo de 2-3 imagens diferentes para cada anúncio para ver qual funciona melhor.
• Tenha cuidado quando se trata de texto em imagens. Se você deseja anunciar no feed de notícias, não inclua mais de 20% de texto.
• Use imagens de alta qualidade. Se você estiver anunciando no feed de notícias, certifique-se de que as imagens tenham pelo menos 600 pixels de largura.
• Mantenha a consistência. Seu anúncio e sua página de destino devem ter um aroma semelhante. Todos os seus anúncios devem parecer consistentes e um pouco familiares.
• As pessoas gostam de pessoas, então teste imagens com rostos.
• Tente criar contraste visual para chamar a atenção.
• Teste todos os principais elementos do design do anúncio: imagens, links, vídeos, texto, proposta de valor, oferta etc. Nem tudo são imagens.
• Inclua uma chamada à ação real. Parece óbvio, mas você ficaria surpreso.
• A urgência pode percorrer um longo caminho, especialmente quando as pessoas estão em sua “mentalidade do Facebook” preguiçosa.
• Crie contraste visual para capturar a atenção.
• Por outro lado, tente se misturar com a multidão se estiver veiculando anúncios no feed de notícias. Fazer seu anúncio parecer um post orgânico pode valer a pena.

Assim como no Google Ads, poderíamos ficar aqui o dia todo, mas isso é suficiente para você começar.

2. Teste A/B

A frase “estar sempre testando” ganha um novo significado com os anúncios do Facebook, como explica Massimo Chieruzzi da AdEspresso…

Massimo Chieruzzi, AdEspresso :

“O Facebook é muito diferente do Google. Enquanto no Google Ads você pode manter o mesmo anúncio em exibição por anos, no Facebook a eficácia do design tende a diminuir muito rapidamente e você precisa estar pronto para agir.” (via AdEspresso)

Como já publicamos um artigo inteiro sobre testes A/B de anúncios no Facebook, recomendo que você reserve de 5 a 10 minutos para lê-lo.

Quando terminar, você vai acabar com algo assim…

Conclusão

Em última análise, nenhum é inerentemente melhor que o outro – ambos têm seus próprios prós e contras. Ambos estão sempre mudando, também.

Se o orçamento permitir, não há problema em usar os dois. Caso contrário, experimente os dois um pouco para ver qual oferece o maior ROI.

Aqui estão algumas dicas para otimizar em cada plataforma de publicidade…

• Aumentar seu índice de qualidade é a chave para otimizar o Google Ads.
• Certifique-se de conectar o Google Ads ao Google Analytics e medir todo o caminho até o dinheiro.
• Conheça os conceitos básicos do Google Ads antes de tentar táticas de otimização mais avançadas.
• Invista tempo para conhecer a terminologia, planeje com antecedência a estrutura da sua conta/campanhas.
• Segmente seus dados para encontrar insights ocultos e entender o “por quê” e estar ciente de suas opções, pois o Google nem sempre recomenda o que funciona melhor.
• Analise a concorrência com seu relatório de insights de leilão, teste A/B diferentes ofertas e concentre-se em testar aprendizados de alto nível.
• Certifique-se de conectar os anúncios do Facebook ao Google Analytics para poder medir o impacto nas métricas no site.
• Domine os conceitos básicos de otimização de sua segmentação e design de anúncios antes de tentar táticas de otimização mais avançadas.
• Os testes A/B podem ficar complicados rapidamente no Facebook, então seja organizado desde o início.