Planejamento de conteúdo: como fazer seu roteiro para o sucesso (modelo)

O que marketing de conteúdo e road trips têm em comum? Ambos precisam de algum tipo de roteiro para se tornarem bem-sucedidos. Se você fizer uma viagem sem um mapa em mãos, poderá ver alguns pontos turísticos interessantes. Mas, você também tem uma chance maior de perder tempo. Na pior das hipóteses, você ficará sem gasolina sem nenhum posto à vista. A mesma regra vale para o conteúdo de marketing. Às vezes, você pode obter muito valor sendo espontâneo! Ao mesmo tempo, se for tudo com que você conta, você perderá tempo com conteúdo menos valioso e começará a ficar sem ideias. Você pode manter sua viagem de conteúdo nos trilhos elaborando um plano estratégico. Este guia e nosso modelo de planejamento de conteúdo ajudarão você a começar.

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Leve este modelo de planilha com você enquanto acompanha esta postagem do blog. Abrange todos os fatores que você deve considerar ao planejar seu conteúdo.

Planejamento de conteúdo versus estratégia de conteúdo: isso importa?

Se você conhece termos comuns de marketing de conteúdo, pode estar se perguntando: qual é a diferença entre um plano de conteúdo e uma estratégia de conteúdo? Vejamos as definições que usamos no CoSchedule:

• Estratégia de conteúdo: A criação e supervisão de conteúdo útil para fins de marketing e não marketing
• Planejamento de conteúdo: o processo de escolha do conteúdo que uma organização publicará e quando

A diferença é sutil, mas importante. Depois de descobrir sua estratégia de conteúdo, você a reduz com um plano de conteúdo. Enquanto a estratégia de conteúdo determina o “porquê” e “quem” por trás do seu conteúdo, o planejamento de conteúdo afeta o “o quê” e o “quando”.

Benefícios do planejamento de conteúdo

O planejamento de conteúdo tem muitos benefícios, incluindo:

• Melhor redação: quando você tiver um plano de conteúdo, saberá o que escreverá com antecedência, facilitando o primeiro rascunho. Além disso, você terá mais tempo para realizar a pesquisa aprofundada que um bom post de blog precisa.
• Coordenação de equipe mais fácil: seu plano de conteúdo funcionará como um ponto de contato entre todos os membros de sua equipe. Todos terão uma referência para olhar quando tiverem uma pergunta ou ideia.
• Publicação mais consistente: todo bom plano de conteúdo tem um cronograma de publicação. Não importa com que frequência você pode criar conteúdo, você poderá distribuí-lo em uma programação consistente. Essa consistência é fundamental para construir uma presença de conteúdo profissional.
• Melhor execução da estratégia: um bom conteúdo envolve muitas variáveis ​​que vão além das palavras. Você precisa considerar a estrutura, distribuição e otimização do seu conteúdo. Um plano de conteúdo lhe dará o tempo necessário para dar a esses elementos o TLC de que precisam.

Para encurtar a história, o planejamento de conteúdo leva a um conteúdo melhor, ponto final. Seus processos se tornarão mais deliberados e consistentes para que você possa criar conteúdo que cause impacto.

Ferramentas de planejamento de conteúdo

Esses quatro tipos de ferramentas ajudarão você a criar um plano de conteúdo específico e acionável:

• Calendários editoriais: no marketing de conteúdo, um calendário editorial fornece uma linha do tempo para as etapas envolvidas em um conteúdo. Softwares como o CoSchedule Marketing Calendar permitem definir prazos para etapas separadas do projeto e visualizá-los em um calendário. Você também pode fazer um calendário editorial com uma planilha , mas vai dar um pouco mais de trabalho.
• Ferramentas de inteligência de conteúdo: essas ferramentas usam inteligência artificial e dados de mecanismos de pesquisa para ajudá-lo a encontrar tópicos de alto desempenho. Muitos deles têm ferramentas de esboço e resumo para que você possa definir tópicos e estruturar postagens ao mesmo tempo. Exemplos incluem Frase , MarketMuse e Clearscope .
• Ferramentas de pesquisa tópica: uma ferramenta de pesquisa tópica oferece insights sobre a mídia social e o desempenho de SEO de um tópico e sugere tópicos relacionados. Funciona de forma semelhante a uma ferramenta de inteligência de conteúdo, mas não usa IA, resumos ou esboços. O BuzzSumo é o exemplo mais famoso desse tipo de solução.
• Ferramentas de pesquisa de SEO/palavra-chave: essas plataformas analisam o desempenho das palavras-chave de SEO, auditam o SEO do seu conteúdo e sugerem palavras-chave de alto desempenho. Lembre-se de usar o SEO como um complemento ao seu planejamento de conteúdo – a qualidade e a preferência do cliente sempre vêm em primeiro lugar. Você encontrará muitas ferramentas de conteúdo de SEO por aí, incluindo Ahrefs , Moz e Semrush .

Muitos especialistas em conteúdo misturam e combinam suas ferramentas, então não tenha medo de experimentar mais de um software na mesma categoria.

Os cinco elementos básicos de um plano de conteúdo

Um plano de conteúdo tem cinco componentes principais:

• Público/persona do conteúdo: o leitor ou observador pretendido do seu conteúdo.
• Tipos de conteúdo: os tipos de conteúdo que você deseja criar
• Tópicos de conteúdo: os tópicos que você deseja abordar em seu conteúdo.
• Fluxos de trabalho de conteúdo: as etapas que você seguirá para criar seu conteúdo.
• Agenda de conteúdo: quando e com que frequência você conclui e publica conteúdo.

Vamos aprender a definir cada um desses elementos para criar um plano de conteúdo acionável.

Definindo seu público/persona

Você deve manter seu público em mente enquanto trabalha em todos os aspectos do seu plano de conteúdo. Quando você entende quem vai consumir seu conteúdo, você estará mais bem equipado para liderá-lo com um ângulo que agrada a eles. Se você ainda não tem muitas informações sobre seu público, não se preocupe - você tem muitos métodos de pesquisa para experimentar. Considere aprender mais sobre seus clientes por meio de:

• Pesquisas e entrevistas: ninguém pode te ensinar mais sobre seu público do que seus próprios clientes. Tente pesquisá-los sobre seus interesses e dados demográficos em troca de um incentivo como um desconto. Ou você pode entrar em contato diretamente com os clientes para entrevistas individuais.
• Ferramentas de dados: muitos profissionais de marketing usam plataformas de dados como o Google Analytics para procurar tendências nas características e no comportamento de seus clientes. Você pode aprender muito com os hábitos e origens online de seus visitantes.
• Mídias sociais: as plataformas de mídia social têm muitas oportunidades de pesquisa de público. Ferramentas específicas da plataforma, como o Facebook Audience Insights, analisam os interesses de seus seguidores. Se você não tiver muitos dados de seu público de mídia social, também poderá ver quem segue páginas de marcas como a sua.

Depois de ter alguns insights sobre seu público, considere criar personas de marketing com base nesses dados. Personas ajudam você a visualizar os diferentes segmentos do seu público para que você possa criar conteúdo hiperfocado para eles. Aqui está um exemplo de uma persona de marketing focada: Seu trabalho não termina depois que você termina sua pesquisa e cria suas personas. Como o público muda constantemente, você precisará tornar a pesquisa de clientes um hábito. Adicione estas rotinas ao seu fluxo de trabalho de marketing:

• Escuta e monitoramento de mídia social: fique de olho nas preferências atuais do seu público com escuta social — a prática de monitorar conversas online sobre determinados tópicos. Você também deve acompanhar suas métricas de mídia social e atividades de marcas concorrentes.
• Conversando com suas equipes de vendas e suporte ao cliente: seus colegas de trabalho em vendas e suporte ao cliente têm uma mina de ouro de informações do cliente para compartilhar. Lembre-se de perguntar o que os clientes dizem que gostam e não gostam.
• Mantendo o controle sobre notícias e pesquisas do setor: Fique atento a quaisquer atualizações em seu nicho, incluindo notícias, pesquisas e atividades de concorrentes. Os Alertas do Google irão notificá-lo quando um novo conteúdo relacionado ao tópico escolhido for lançado. Você também pode acompanhar publicações e figuras importantes do seu setor nas mídias sociais.

Você adicionará informações sobre seu público e objetivos na última seção do seu modelo de planejamento de conteúdo. Observe a persona que seu conteúdo atende, o objetivo para o qual você deseja direcioná-los e a frase de chamariz que você usará para direcioná-los a esse objetivo.

Definindo seus tipos de conteúdo

Crie seu plano de conteúdo inicial com alguns tipos de conteúdo em mente e, em seguida, altere ou expanda-os à medida que descobre o que funciona. Os diferentes tipos de conteúdo de marketing se enquadram amplamente nessas quatro categorias:

Artigos/postagens do blog

Artigos e postagens de blog são as primeiras coisas que vêm à mente quando muitas pessoas pensam em conteúdo. Eles têm uma baixa barreira à entrada e toneladas de potencial criativo. Tipos de artigos populares para marketing incluem:

• Postagens e guias de blog de instruções: esses artigos ensinam alguém a fazer algo relevante para seu público e sua marca.
• Perguntas e respostas e entrevistas: considere entrevistar um especialista no assunto em seu setor sobre um tópico com o qual seu público se preocupa. Por exemplo, a 360Learning, uma plataforma de aprendizado colaborativo, entrevista regularmente líderes de negócios sobre seus processos de aprendizado e desenvolvimento.
• Artigos de opinião: não tenha medo de compartilhar suas opiniões sobre seu nicho – desde que você tenha o raciocínio para apoiá-lo. Confira como este artigo da Hypercontext fornece um argumento sólido sobre os benefícios dos programas de mentoria e as transições para um guia para iniciar um.

Páginas do site

Dependendo da estrutura da sua organização, sua equipe de conteúdo também pode escrever as páginas do seu site. Você também pode fazer parceria com a equipe do seu site para adicionar mais conteúdo às suas páginas. Considere incrementar seu site com páginas como:

• Páginas de produtos: o tipo de páginas de produtos que você escreverá dependerá do seu modelo de negócios. Você pode adicionar uma cópia de vendas a uma página de comércio eletrônico ou mergulhar profundamente nos recursos de um produto.
• Páginas de perguntas frequentes: uma página de perguntas frequentes apresenta as perguntas frequentes dos clientes e as responde.
• Páginas de suporte/ajuda: algumas organizações têm uma única página de suporte, enquanto outras têm bibliotecas genuínas. Como o YouTube tem tantos elementos em seu serviço, ele possui um diretório completo de páginas de ajuda .

Vídeos

Alguns profissionais de marketing incluem vídeo em sua estratégia de conteúdo. Graças à tecnologia moderna, até mesmo as pequenas empresas podem experimentar vídeos de marketing com smartphones, software de gravação de tela e plataformas de criação de vídeo.

• Vídeos de instruções : esses vídeos mostram aos clientes como fazer algo com seu produto ou uma atividade relacionada ao seu nicho. A Trudell Medical International tem um vídeo de demonstração mostrando como usar seu produto AeroKat para dar um inalador a um gato – algo que a maioria das pessoas não sabe fazer.
• Vídeos explicativos : como o próprio nome indica, os vídeos explicativos explicam o que é algo, como um produto, processo ou conceito. Notarize, Inc. explica como funciona a autenticação remota neste vídeo explicativo alegre .

Conteúdo reaproveitado e atualizado

Não se esqueça de tornar a reutilização e atualização de conteúdo uma parte regular de seus planos de conteúdo. Pense em maneiras de reutilizar seu conteúdo existente em um novo conteúdo, como fazer uma postagem no blog com base em um vídeo. Você também deve ficar de olho no conteúdo mais antigo e com desempenho inferior para encontrar oportunidades de atualização .

Definindo seus tópicos de conteúdo

Você encontrará os tópicos certos para o seu conteúdo em seu núcleo de conteúdo - a interseção entre os interesses do seu público e os problemas que seu produto ou serviço resolve. Em outras palavras, você quer que seu conteúdo seja relevante tanto para seu público quanto para seu produto. Com essa regra em mente, faça uma reunião de planejamento com todos os envolvidos em seu conteúdo. A duração da sua reunião dependerá do número de tópicos necessários, mas aqui está um exemplo de agenda para uma reunião de uma hora: Este formato de reunião divide a sessão de planejamento em três seções:

• Brainstorming de conteúdo: A primeira parte da reunião se concentra na geração de novas ideias de conteúdo em grupo. Todos devem vir preparados com um conjunto de ideias para compartilhar com o grupo. Ao discutir cada tópico em potencial, considere para que propósito ele serviria e que ângulo você usaria.
• Descoberta de temas: depois de fazer uma lista de ideias aprovadas, você precisará colocar essas ideias no contexto de seus temas. Muitos calendários editoriais têm temas abrangentes em seus tópicos. Por exemplo, se você estiver criando muito conteúdo sobre cuidados com o gramado, você desejará publicar um tópico relacionado ao cortador de grama mais cedo ou mais tarde.
• Agendamento: Durante a última parte da reunião, você atribuirá autores e prazos. Divida seus tópicos entre seus escritores e estabeleça prazos de rascunho.

Você pode sair de sua reunião de planejamento de conteúdo com boas ideias que ainda não cabe no seu calendário. Se isso acontecer, crie um backlog com o Idea Board do CoSchedule ou uma planilha. Ao preencher seu modelo de planejamento de conteúdo, lembre-se de preencher a coluna de tópicos para poder vincular seu conteúdo aos tópicos planejados. Quando você adiciona um ângulo a um tópico, ele pode não ter um link óbvio para o título final e o conteúdo do artigo. Com seus tópicos em mãos, comece a realizar pesquisas de palavras-chave sobre eles. Comece com palavras relacionadas ao seu tópico e, em seguida, use ferramentas de SEO para refiná-las em palavras-chave relevantes e significativas. O Planejador de palavras-chave do Google é uma ótima opção gratuita. Você tem espaço para acompanhar as especificações do seu conteúdo na seção “Considerações de SEO” da sua planilha de planejamento.

Definindo seus fluxos de trabalho de conteúdo

Você deve implementar processos para criar cada parte do conteúdo. Ao estabelecer esses fluxos de trabalho com antecedência, será fácil trazer novos escritores. (Como freelancer, posso garantir os benefícios de ter um fluxo de trabalho de conteúdo organizado para mergulhar.) Uma das maneiras mais fáceis e impactantes de otimizar seu fluxo de trabalho de conteúdo é criar um briefing criativo para cada parte do conteúdo. A maioria dos resumos cobrem estes elementos:

• Tópico: o tópico do seu conteúdo. Um ótimo resumo de conteúdo também explicará por que o tópico é importante para cobrir.
• Palavras-chave: as palavras-chave de SEO que você deseja que seu conteúdo inclua. Algumas pessoas os classificam por volume e dificuldade.
• Público: uma descrição do público do seu conteúdo. Lembre-se de incluir todos os detalhes relevantes para o tópico.
• Esboço: Um esboço das ideias que você deseja cobrir em seu conteúdo. Considere incluir cabeçalhos e subtítulos em seus esboços para conteúdo escrito.
• Requisitos técnicos: Quaisquer detalhes técnicos que forneçam melhor contexto para as pessoas que trabalham no conteúdo. Os exemplos incluem contagem de palavras para conteúdo escrito e duração do vídeo para conteúdo de vídeo.

Você também deve listar todas as etapas envolvidas na criação do seu conteúdo e associar cada etapa à pessoa responsável por ele. Mesmo pequenas organizações podem ter várias pessoas envolvidas em seu fluxo de trabalho editorial , portanto, você deve estabelecer quem está fazendo o quê o mais rápido possível. Um software de gerenciamento de projetos como o CoSchedule facilita esse processo. O CoSchedule tem tarefas atribuíveis que você pode vincular aos seus projetos de conteúdo. Ele também possui modelos de tarefas que você pode configurar para adicionar tarefas a novos projetos. Você também pode lidar com alguns de seus fluxos de trabalho em seu modelo de planejamento de conteúdo, especialmente se compartilhar o documento com sua equipe. A seção “Equipe + Status da Produção” permite rastrear quem é responsável por cada conteúdo e quando.

Definindo sua programação de conteúdo

Se você está apenas começando no marketing de conteúdo, lembre-se disso: Procure consistência na programação antes da frequência. Recomendamos agendar o conteúdo em um ritmo que seja confortável para você e, em seguida, aumentar sua frequência de publicação à medida que você se torna mais experiente. Você terá mais facilidade para criar uma agenda de blog gerenciável com essa abordagem do que se forçar a atingir uma cota alta imediatamente. Com essa dica em mente, estabeleça sua programação de conteúdo com estes três passos:

• Defina sua cadência de publicação: considere o máximo de recursos e tempo que você pode dedicar ao seu conteúdo por mês e crie uma meta de cadência de publicação com base neles. Uma vez que você tenha um cronograma ideal, comece com um ritmo menos intenso e vá aumentando. Por exemplo, se você quiser publicar quatro posts por mês, pode começar com dois por mês e adicionar mais depois.
• Determine seus prazos: use seu novo padrão de publicação para escolher prazos para seus rascunhos e datas de lançamento. Por exemplo, você pode definir duas datas de publicação para os dias 10 e 24 em uma programação com duas postagens de blog por mês. Em seguida, divida esses cronogramas de projeto por prazos para cada tarefa, incluindo redação/gravação, edição e publicação.
• Mapeie tudo em seu calendário de conteúdo: agora que você tem uma lista completa de prazos, conecte tudo ao seu calendário de conteúdo. O CoSchedule Marketing Calendar funciona bem para esta etapa, pois permite que você divida os prazos de um projeto por tarefa.

Seu destino: marketing impactante

Assim como um itinerário de qualidade torna uma viagem memorável, um plano detalhado ajudará você a criar conteúdo que impressiona seus clientes. O tempo que você gastará fazendo seu plano será recompensado em conteúdo especialmente adaptado para você e seu público. Abra essa planilha e comece a planejar sua jornada para arrasar no conteúdo!