Sua empresa precisa de serviços de SEO, não de um negócio de SEO
Publicados: 2018-01-24
Vamos ser claros sobre uma coisa: Search Engine Optimization é o que sua empresa realmente precisa, não uma empresa de SEO.
Eu sei que muita coisa está passando pela sua cabeça agora. Mas primeiro, tire da sua mente que este post é contra as empresas de otimização de busca – não é.
Em vez disso, é para empreendedores e donos de empresas como você que podem pensar que o que estão recebendo é SEO (já que é para isso que vocês pagaram) quando, no sentido real das coisas, não é.
Vamos levar as coisas por sua vez. Primeiro eu vou cavar em quem são as empresas de SEO. Consequentemente, mostrarei como deve ser o SEO do seu negócio.
Quem são as empresas de SEO
Tente relembrar algumas das experiências horríveis que você teve com SEOs. Estou falando de casos como quando você baixou os rankings da página 3 (pré SEO) para a página 8 (pós SEO).
Ou talvez você tenha melhorado no ranking como prometido, conseguiu esse tráfego visitando seu site, conseguiu poucas vendas aqui, outro ali então… a realidade ocorreu em você – seu site desapareceu dos resultados da pesquisa. Você acaba de ser penalizado pelo Google!
Se você se lembra muito bem, veja como o evento que culminou na queda em seus rankings (e, portanto, a eventual penalização do seu site nos resultados de pesquisa) se desenrolou:
Você entrou em contato com esta empresa de SEO para pequenas empresas que precisava de ajuda com seu SEO. (Lembre-se de que é apenas sobre o progresso que você conseguiu fazer no que diz respeito à proteção de seus serviços de otimização de mecanismos de busca para pequenas empresas).
Então eles responderam, elogiando sua experiência, anos de experiência no setor, o número de sites que ajudaram a classificar #1 no Google blá blá blá. Eles podem até alegar que foram responsáveis pelo SEO da Amazon, Forbes, hp e outras grandes marcas que você já conhece.
Ou eles podem ir tão longe a ponto de garantir resultados antes mesmo de terem a chance de ver seu site, conhecer seu setor e sua natureza competitiva e se houver oportunidades de SEO suficientes para cumprir sua promessa ousada.
Suas metas de campanha de SEO não foram discutidas em detalhes. Por exemplo, você quer o Serviço de Inserção de Link . A empresa de SEO pode ter presumido que, como a maioria das metas de negócios são receita e tráfego, essas provavelmente também serão suas próprias metas de campanha.
As expectativas iniciais não são claras. O que acabou levando a expectativas incompatíveis.
Funciona nos dois sentidos. Pode ser que você, como proprietário da empresa, tenha pouco ou nenhum conhecimento sobre o funcionamento do SEO, o que explica por que você está fazendo solicitações como “Apenas me posicione na primeira página” ou “Obtenha o máximo de tráfego para minha casa page como você pode” – e a empresa de SEO, por outro lado, pode ter habilidades e experiência de SEO abaixo da média e, como resultado, eles terão que fingir que atender ao seu pedido é a última opção que eles têm.
E, oh, o tráfego? Tão fácil.
Mas você se importa com o tráfego proveniente de estratégias de SEO de chapéu preto, cinza ou branco? Ou se as estratégias serão eficazes e sustentáveis ao longo do tempo (dica: todas essas três estratégias de SEO o classificarão, o ranking de uma dessas estratégias, se feito corretamente, é muito garantido, enquanto as outras duas estratégias o levarão penalizado, eventualmente.)
Então você não se incomodaria se o tráfego gerado fosse de suas palavras-chave principais, se eles estivessem convertendo visitantes, a qualidade dessas visitas ou talvez essas visitas fossem realmente de pessoas que agregaram seu contato dos vários diretórios que seu site foi enviado por seu especialista em SEO versus pessoas que estão realmente interessadas em suas ofertas (alerta de spoiler: estamos em 2018 e os links de envios de diretórios podem não estar fazendo o suficiente para ajudá-lo a classificar, além de leads gerados a partir de envios de diretórios dificilmente convertem. Muitas vezes, são ligações de vendas - de pessoas que desejam apresentar seus serviços a você.)

Sério, não importa onde você está ranqueando ou quanto tráfego orgânico você está recebendo de uma determinada palavra-chave. São suas palavras-chave principais e mais importantes? Se as palavras-chave para as quais você está sendo classificado não puderem ajudar a atingir as principais metas mensuráveis, isso não conta.
Qualquer um pode garantir uma classificação nº 1 no Google para a palavra-chave de cauda longa "melhor postagem para pequenas empresas de 2017". Realisticamente, essa palavra-chave não fará nenhum bem porque ninguém procura por esse termo.
Da mesma forma, seu consultor de SEO pode prometer que o colocará bem na classificação dos "melhores tênis de corrida", mas você não vende sapatos para que o tráfego não seja convertido para você também.
Dado todos os itens acima, não deve haver surpresas sobre o motivo pelo qual o SEO para o seu negócio nunca funcionou: você queria uma empresa de SEO e aí está – eles foram altamente recomendados; você os escolheu porque eles podiam garantir resultados e fazer muitas promessas (já que resultados é o que importa, afinal); ou porque parecem ser o destino de SEO para as principais marcas.
Como deve ser o SEO para o seu negócio
Então, para quais palavras-chave você está tentando classificar e por que você está tentando classificar para elas?
O que você deve ter em mente ao tentar classificar uma palavra-chave é converter um visitante em um cliente, fazendo com que ele ligue para você ou agende uma cotação.
Outras vezes, você pode fazer com que eles concluam alguns microcompromissos, como envio de formulários, download de iscas digitais, exibição de vídeos, adição de itens aos carrinhos e outras metas rastreáveis.
Nesse caso, seu primeiro porto de escala: determine quais palavras-chave classificar e como a classificação dessas palavras-chave afetará seus negócios.
Antes de mais nada, seu site precisa ser otimizado. Não apenas os títulos e as meta descrições, mas também as conversões.
Você tem formulários de geração de leads em todas as páginas? Você tem chamadas claras para ação? Seu processo de checkout é simples e curto? Você está usando microdados? Seu número de telefone aparece na parte superior e inferior de todas as páginas? Seu site passa por insights do Google?
Você também está rastreando chamadas telefônicas e pesquisas no site? O primeiro é muito provável que os pesquisadores de celular liguem para você. O último, por outro lado, garantirá que você esteja otimizando sua página para pessoas realmente interessadas em seus serviços.
Além disso, as metas devem ser configuradas no Analytics para que você possa acompanhar de onde vêm seus envios, compras, inscrições etc. Isso é o que você deve usar para medir seu sucesso em SEO. Mais conversão é a única coisa que importa.
E veja, não adianta enviar tráfego para um site que não vai converter. O Google valoriza a experiência do usuário e tudo isso contribuirá para isso.
Empacotando
Para as empresas de SEO que estão oferecendo seus negócios de SEO em vez de oferecer seus serviços de SEO; uma maneira de conhecê-los é que eles sempre querem que você confie neles em vez de eles ganharem sua confiança. Dessa forma, você será fácil de manipular.
A chave será revisitar o propósito de seu desejo de fazer SEO para o seu negócio e os critérios com os quais você está usando para qualificar as empresas de SEO.
O fato de uma empresa de SEO estar em primeiro lugar no resultado orgânico ou se eles foram altamente recomendados não deve substituir sua responsabilidade de verificar seus antecedentes para ver se eles têm experiência suficiente no setor em seu nicho/espaço e/ou se eles se preocupam com os negócios de seus clientes.
Digite o nome deles no Google, Facebook e veja o que outras pessoas que os usaram estão dizendo sobre eles.
Tendo feito sua escolha de uma empresa de SEO, discuta e defina as expectativas. Em seguida, certifique-se de que seus esforços de SEO levem em consideração como deve ser o SEO para sua empresa, fazendo os ajustes necessários quando e onde necessário.
Dessa forma, você verá resultados positivos do seu investimento em SEO e, assim, poderá vincular esses resultados à receita e outros indicadores-chave de desempenho que são importantes para você.
