Idź all-in na okazję: co oznacza wielkie przetasowanie dla marketerów B2B

Co oznacza wielkie przetasowanie — światowa zmiana siły roboczej spowodowana pandemią — oznacza dla marketerów B2B i jak możesz wykorzystać jej możliwości, jednocześnie stawiając czoła wyzwaniom?

Natura najczęściej wydaje się mieć wrodzoną zdolność do towarzyszenia niezaprzeczalnej nieszczęściu czymś pozytywnym, a wraz z pandemią przeszliśmy również wielkie przetasowania — które na początku mogą nie wydawać się czymś całkiem dobrym, dopóki nie przyjrzymy się bliżej .

Podobnie jak tworzenie sieci wymusiło wstrząs w Internecie przedinternetowym, z każdym wyzwaniem pojawiały się niemal nieograniczone możliwości, a pod pewnymi względami wielkie przetasowania są kolejną pochodną zmian, które sama sieć dała światu.

Pomimo poważnych skutków, jakie wielkie przetasowania wywarły na świat marketingu B2B w postaci rezygnacji pracowników i zamieszania w zatrudnianiu, na dłuższą metę trwałe zmiany, które one spowodowały, są prawie pewne, że stworzą lepsze długoterminowe, globalne środowisko pracy.

Jako pracownik zdalny od ponad 17 lat, przejście od bycia w dość rzadkiej sytuacji pracy do prawie całej społeczności marketingu B2B dołączającej do zdalnej lub hybrydowej siły roboczej było tym, czego nie przewidziałbym, że będę świadkiem w ciągu mojego życia.

Widzę jednak szereg zalet i przyjrzyjmy się bliżej sześciu długoterminowym pozytywnym zmianom, jakie wielkie przetasowanie może zaoferować profesjonalistom od marketingu B2B.

1 — Większa pula talentów dla pracodawców

W ciągu ostatnich dwóch lat więcej pracodawców zatrudniało się z większej globalnej puli talentów niż kiedykolwiek wcześniej, co pozwoliło coraz większej liczbie najlepszych specjalistów marketingu B2B dołączyć do firm, które wcześniej musiały ograniczać zatrudnianie do lokalnych osób lub przyciągać talenty do relokacji.

Ten nowy światowy proces nieodłącznie uwydatnił również firmy, w których występują problemy, które w końcu odciągają talenty, jednocześnie wysuwając na pierwszy plan te, które przyjęły nowe hybrydowe i zdalne środowisko pracy oraz zmiany, które one wprowadziły.

Marki musiały podnosić swoje wysiłki w zakresie utrzymania talentów na nowe, kreatywne sposoby, aby utrzymać motywację pracowników oraz ich spełnienie zarówno pod względem zawodowym, jak i osobistym w nowej globalnej puli talentów.

Pracodawcy, którzy są w stanie przyciągnąć i zatrzymać najlepszych specjalistów od marketingu B2B, skorzystali na jednym z niezamierzonych produktów ubocznych wielkiego przetasowania.

2 — Szersza różnorodność siły roboczej

Większa różnorodność siły roboczej w dużej mierze szła w parze z większą pulą talentów specjalistów ds. marketingu B2B, dla tych pracodawców, którzy skorzystali z wielu sprawdzonych korzyści płynących z posiadania bardziej zróżnicowanych zespołów.

„Chociaż niektórzy mogą uznać wielkie przetasowania za przewrót, w tym czasie zmian istnieje szansa dla organizacji na czerpanie korzyści z poszerzającej się i zróżnicowanej puli talentów” – zauważyła niedawno Tequia Burt, redaktor naczelna bloga LinkedIn* Marketing Solutions „Przyciąganie i utrzymywanie talentów, ponieważ praca hybrydowa staje się normą”.

Różnorodność talentów wzbogaca biznes zarówno dla pracodawców, jak i pracowników, a w coraz bardziej cyfrowym środowisku marketingu B2B — jak to zbadamy — więcej klientów niż kiedykolwiek informuje marki, że przywiązuje teraz większą wagę do współpracy z markami, które podzielają ich wartości.

3 — Ulepszona technologia marketingu B2B

Pandemia początkowo zmusiła firmy B2B do szybkiego wdrożenia bardziej solidnej technologii pracy zdalnej, podczas gdy w ciągu ostatnich dwóch lat nastąpił szybki rozwój narzędzi do komunikacji online i wszelkiego rodzaju oprogramowania, sprzętu i infrastruktury technologii marketingowych w pierwszej kolejności cyfrowej.

To, co początkowo było pilną aktualizacją podstawowych potrzeb narzędzi do zdalnego miejsca pracy, teraz przekształciło się w niemal technologię marketingową dla każdego aspektu prowadzenia działalności online, ponieważ coraz więcej kupujących i konsumentów oczekuje lepszych doświadczeń cyfrowych — od początkowego etapu badań do zakup i bieżące wsparcie.

Wraz z ulepszoną technologią marketingową nastąpił zaskakujący wzrost tego, jak korzystanie z niej zdalnie służyło do dalszego uczłowieczenia naszych codziennych interakcji cyfrowych, być może wbrew intuicji. Spotkania Zoom z udziałem dyrektorów firm, którzy od czasu do czasu przechodzą obok zwierząt domowych i dzieci, z pewnością uświadomiły nam jednak, z kim pracujemy.

Według ostatnich szacunków marketerzy mają obecnie do dyspozycji około 10 000 ofert technologii marketingowych, a liczba ta wzrosła ze 150 w 2011 r. — wzrost o 6521 procent , jak pokazano poniżej.

4 — Rozszerzone globalne możliwości dla pracowników

Wielkie przetasowania znacznie rozszerzyły możliwości profesjonalistów marketingu B2B do pracy i życia w miejscach na całym świecie, które wcześniej dla większości nie byłyby możliwe.

„Te czasy są wielką szansą zarówno dla pracodawców, jak i pracowników”, zauważył niedawno nasz własny dyrektor generalny i współzałożyciel Lee Odden.

Więcej specjalistów ds. marketingu B2B było w stanie ponownie ocenić swoją karierę i ogólnie życie, a dzięki znacznie zwiększonym możliwościom pracy zdalnej i hybrydowej wielu decyduje się albo na stałe przenieść się do bardziej pożądanych lokalizacji, albo spędzać więcej czasu na pracy zdalnej podczas podróży.

Pracownicy żądają od pracodawców więcej i dostosowują się do tych, którzy podzielają ich wartości, jednocześnie traktując wyższy priorytet tym, którzy oferują szerszy zakres korzyści dla pracodawców.

5 — Rozwijające się środowiska marketingowe B2B Digital-First

Badania za badaniem coraz częściej pokazują, że pandemia doprowadziła nas do nowego krajobrazu, w którym kierują się przede wszystkim cyfrowi profesjonaliści B2B po stronie marki, kupującego, sprzedającego i konsumenta – to internetowa zmiana, która prawdopodobnie przetrwa.

Marki, które nie przechodzą na strategie digital-first w celu zaspokojenia potrzeb konsumentów, napotykają coraz bardziej tragiczne konsekwencje w warunkach większej konkurencji, a liderzy branży wdrażają zmiany, które obejmują całe spektrum biznesowe, od ofert usług po świadczenia pracownicze.

W nowej erze cyfrowych środowisk marketingowych B2B coraz więcej marek dostrzega wartość pracy z pracownikami jako rzecznicy firmy i osoby mające wpływ na branżę, niezależnie od tego, czy chodzi o kierownictwo średniego szczebla, czy o wpływy na poziomie wykonawczym. Często badaliśmy tego typu możliwości tutaj, na blogu TopRank Marketing, w tym w „Brandfluence – Dlaczego rosnący wpływ na kadrę kierowniczą jest niezbędny dla marketingu B2B” oraz „Inside B2B Influence: Sarita Rao z AT&T on Growing B2B Executive Influence za pomocą mediów społecznościowych ”.

6 — Zmniejszone koszty pracy biurowej dla pracodawców

Ponieważ duże i małe firmy B2B zmieniły kierunek, aby sprostać wyzwaniom ostatnich dwóch lat, liczba firm, które są w stanie pozbyć się części swojej fizycznej powierzchni biurowej, znacznie wzrosła.

Przy tak dużej liczbie specjalistów ds. marketingu B2B pracujących w większości lub całkowicie zdalnie, powstało więcej biur domowych, a wyzwania związane z pracą w domu skłoniły niektórych do rozważenia wynajmu własnej prywatnej powierzchni biurowej — tak jak robiłem to przez ponad 15 lat .

Opublikowaliśmy szereg spostrzeżeń dotyczących nowego krajobrazu marketingu zdalnego i hybrydowego, w tym „Dwa lata w: jak marketerzy B2B optymalizują i podnoszą poziom doświadczenia w pracy zdalnej”, „5 porad dotyczących marketingu B2B na czas, których nauczyłem się od 15 lat Pracownik zdalny” oraz „Możliwości marketingowe w zakresie technologii B2B w świecie pracy zdalnej”.

Wielkie przetasowania napędzają pozytywne działania marketerów B2B

Dzięki większej puli talentów dla pracodawców, szerszej różnorodności siły roboczej, lepszej i bardziej zróżnicowanej technologii marketingowej, rozszerzonym globalnym możliwościom dla pracowników oraz rozwojowi strategii digital-first, marketerzy B2B mogą przyjąć wiele zmian spowodowanych wielkimi przetasowaniami i zmienić je w pozytywne działania.

Na koniec, najlepsi specjaliści od marketingu B2B, którzy chcą współpracować z nagradzaną agencją, będą chcieli sprawdzić naszą własną stronę kariery w poszukiwaniu możliwości.

Tworzenie nagradzanego marketingu B2B, który napędza, podnosi, daje głos talentom i humanizuje z autentycznością, wymaga dużo czasu i wysiłku, dlatego coraz więcej firm decyduje się na współpracę z czołową agencją marketingu cyfrowego, taką jak TopRank Marketing. Skontaktuj się z nami, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc, tak jak robiliśmy to od ponad 20 lat dla firm, od LinkedIn, Dell i 3M po Adobe, Oracle, monday.com i inne.

* LinkedIn jest klientem TopRank Marketing.