Informacje marketingowe dla małych firm na rok 2021

Małe firmy potrzebują marketingu tak samo jak duże firmy (jeśli nie bardziej). Dlatego tak ważne jest, aby wiedzieć, czego możesz się spodziewać w nadchodzącym roku w zakresie marketingu. Oto kilka statystyk marketingowych dla małych firm na rok 2021.

#1 Zatrzymaj outsourcing

Outsourcing stał się obecnie tak powszechny, że niemal każda firma stosuje tę taktykę w celu obniżenia kosztów, a czasem nawet poprawy jakości usług czy produktów. Nawet małe firmy dość często stosują takie podejście. Niemniej jednak zdarzają się przypadki, w których korzystanie z outsourcingu może nie być najlepszym rozwiązaniem.

Problem z outsourcingiem marketingu polega na tym, że nie możesz kontrolować wszystkiego, co może być problemem, gdy musisz skoordynować ze sobą różne aspekty kampanii. W związku z tym unikanie outsourcingu może znacznie zwiększyć Twoje szanse na zachowanie spójności z reklamami i treściami reklamowymi, które zamieszczasz.

To, co możesz zrobić zamiast outsourcingu, to spróbować lepiej zarządzać kampanią marketingową w firmie. Redystrybucja zadań związanych z reklamą może pomóc w znalezieniu lepszego sposobu na koordynację działań marketingowych i skupienie się na problematycznych aspektach, które wymagają od Ciebie większej uwagi i poświęcenia.

Spróbuj podzielić każdy proces na osobne zadania lub etapy, które możesz wykonać jeden po drugim. Możesz też sprawdzić, czy niektóre rzeczy mogą nie potrzebować tyle czasu, ile obecnie na nie poświęcasz (lub tyle pieniędzy, aby część z nich zaoszczędzić i zainwestować w inne działy swojej małej firmy).

#2 Utwórz zawartość audio

Treści audio zyskują popularność szybciej niż myślisz. W rzeczywistości może wkrótce stać się tak rozpowszechniony, jak treści wideo. Wszystkie podcasty, audiobooki i inne materiały audio publikowane online stają się coraz bardziej dostępne, więc coraz więcej osób powoli zdaje sobie sprawę, że treści audio mogą być tym, nad którym chcą spędzać czas.

Zalety treści audio są dość liczne. Na przykład Twoi odbiorcy nie będą musieli poświęcać tyle uwagi audio, co wideo. Oznacza to, że będą bardziej skłonni poświęcić swój wysiłek i czas na konsumpcję treści audio niż podczas korzystania z treści wideo.

Ponadto zawartość audio wymaga mniejszych nakładów inwestycyjnych z Twojej strony. Będziesz musiał martwić się tylko o dźwięk, zamiast martwić się zarówno o dźwięk, jak io obraz. Wiele osób już słucha filmów zamiast je oglądać, więc nie będzie im trudno przejść z jednego medium na drugie.

Treści audio mają również wystarczającą różnorodność formatów do wyboru. Możesz zacząć od jednego typu, a następnie przejść do innych, aż zdecydujesz, który z formatów preferują Twoi odbiorcy. Alternatywnie możesz przeprowadzić rozeznanie i zobaczyć, co robią Twoi konkurenci.

#3 Uczyń to bardziej osobistym

Podczas gdy personalizacja wkroczyła w prawie każdą branżę i każdy aspekt działalności, nie każda firma zdaje sobie sprawę, że personalizacja reklam jest również ważna. W rzeczywistości ma to kluczowe znaczenie dla skuteczności i ostatecznego sukcesu Twojej kampanii marketingowej online, a także działań reklamowych offline.

Aby Twój marketing był bardziej osobisty, musisz przeprowadzić szczegółowe badania i zebrać wystarczającą ilość informacji o swoich odbiorcach, aby móc odpowiednio zoptymalizować reklamy. Postaraj się skontaktować z profesjonalnymi marketerami lub badaczami, którzy mogą pomóc w prawidłowym przeprowadzeniu takich badań.

Możesz także rozesłać ankiety do wypełnienia przez swoich klientów. Ich opinie są dla Ciebie bardzo cenne, ponieważ Twoi klienci mają zawsze rację i musisz dostosować się do ich potrzeb, zainteresowań, wartości i tak dalej. Znajdź to, co wolą, a następnie trzymaj się tego, ale pamiętaj, aby zawsze dążyć do poprawy.

Jednocześnie nie zapomnij o analizie rynku i konkurencji. Twoje działania będą w dużej mierze zależeć od tego, co robią inni. Nie chciałbyś kopiować innych lub wydawać się, że kopiujesz innych, nawet gdybyś robił to nieumyślnie. W końcu reputacja Twojej firmy jest niezwykle ważna.

#4 Ale także zautomatyzuj

Biorąc to pod uwagę, automatyzacja może nadal poprawić Twój marketing. Nawet jeśli uważasz, że personalizacja Twoich reklam poprawi ich skuteczność, pamiętaj, że automatyzacja pozwoli Ci zoptymalizować Twój proces marketingowy i usprawnić go w taki sposób, aby przekierować Twoje działania do innych działów.

Pamiętaj, że automatyzacja to nie to samo, co depersonalizacja. Automatyzacja ułatwia wykonywanie zadań ręcznych, umożliwiając zarządzanie zwykłymi zadaniami technicznymi przez komputery. Dzięki temu Twoi pracownicy zastanowią się nad kreatywnymi aspektami Twojej kampanii marketingowej i przekierują swoje działania.

Uważnie przejrzyj swoje codzienne zadania i operacje związane z reklamą i wybierz działania, które można zautomatyzować. Jeśli uważasz, że ich nie ma, przeprowadź burzę mózgów z innymi członkami swojego zespołu. Będziesz zaskoczony tym, co mają do powiedzenia i pomysłami, jakie mogą mieć.

#5 Klienci są ważni

Być może każdy właściciel firmy wie, że klienci są ważni, ale nie każdy w pełni zdaje sobie sprawę, co to znaczy naprawdę słuchać tego, co ma do powiedzenia. Jak wspomniano powyżej, możesz zbierać informacje zwrotne od swoich klientów, aby poprawić swój marketing, ale to nie wszystko, co możesz zrobić.

Staraj się budować większą publiczność i nawiązać z nią silną więź. Jeśli masz dobre relacje z klientami, zdasz sobie sprawę, że znacznie łatwiej jest zrozumieć, czego chcą, jak myślą, jakie są ich priorytety, czego szukają i tak dalej.

W pewnym sensie powinieneś postawić się na ich miejscu i próbować czuć i myśleć tak, jak oni się czują. Istnieje wiele taktyk, których możesz użyć do tego, co wymagałoby osobnego wpisu, ale najczęstsze obejmują zbieranie opinii, otwarte sesje i wydarzenia, interakcje online i tak dalej.

#6 Zainwestuj w reklamę

Reklama i marketing idą w parze, ale nie wszyscy rozumieją różnicę między nimi. Oczywiście terminy mogą być czasami używane zamiennie, ale kluczowa różnica polega na tym, że reklama obejmuje same reklamy, podczas gdy marketing obejmuje wszystko jako całość, takie jak marketing treści, marketing w mediach społecznościowych itp.

Istnieje wiele rodzajów reklam, które można umieszczać w całej sieci WWW, ale musisz zdecydować, których użyjesz we własnej kampanii. Na przykład możesz skupić się na umieszczaniu reklam w YouTube lub możesz skupić się na umieszczaniu ich w różnych witrynach za pomocą Google Ads.

Cokolwiek zdecydujesz, najpierw musisz przeprowadzić rozeznanie, aby upewnić się, że inwestujesz w coś, co faktycznie zadziała. Wypróbuj różne projekty reklam, zanim zdecydujesz się na ostateczną wersję, której będziesz używać w swojej kampanii.

Końcowe przemyślenia

Podsumowując, każdy z tych spostrzeżeń pomoże Ci przygotować się do kampanii marketingowej w 2021 roku. Małe firmy będą musiały w dużej mierze polegać na reklamach, aby znaleźć nowych klientów, dlatego bardzo ważne jest, abyś poświęcił na to wystarczająco dużo czasu.