2021年のスモールビジネスマーケティングインサイト
公開: 2020-01-28
中小企業は、大企業と同じようにマーケティングを必要としています（それ以上ではないにしても）。 これが、マーケティングの観点から来年に何が期待できるかを知ることが非常に重要である理由です。 ここに2021年のいくつかの中小企業のマーケティングの洞察があります。
＃1アウトソーシングをやめる
現在、アウトソーシングは非常に一般的になっているため、ほとんどすべての企業がこの戦術を使用してコストを削減し、場合によってはサービスや製品の品質を向上させることさえあります。 中小企業でさえ、このアプローチをかなり頻繁に実践しています。 それでも、アウトソーシングを使用することが最善の解決策ではない場合があります。
マーケティングをアウトソーシングする際の問題は、キャンペーンのさまざまな側面を相互に調整する必要がある場合に問題となる可能性のあるすべてを制御できないことです。 したがって、アウトソーシングを回避することで、掲載する広告や広告コンテンツとの一貫性を保つ可能性を大幅に高めることができます。
アウトソーシングの代わりにできることは、社内でマーケティングキャンペーンをより適切に管理しようとすることです。 広告に関してタスクを再配布することは、マーケティング活動を調整し、より多くの注意と献身を必要とする問題のある側面に焦点を合わせるためのより良い方法を見つけるのに役立つかもしれません。
各プロセスを、1つずつ実行できる個別のタスクまたはステージに分割してみてください。 また、現在費やしている時間（またはお金を節約して、中小企業の他の部門に投資できるようにするため）に時間がかからないものがあるかどうかを確認することもできます。
＃2オーディオコンテンツを作成する
オーディオコンテンツは、あなたが思っているよりも早く人気を集めています。 実際、それはすぐにビデオコンテンツと同じくらい普及するかもしれません。 オンラインでリリースされるすべてのポッドキャスト、オーディオブック、およびその他のオーディオ資料がアクセスしやすくなっているため、オーディオコンテンツが自分の時間を費やしたいものである可能性があることにゆっくりと気づいている人が増えています。
オーディオコンテンツの利点は非常にたくさんあります。 たとえば、視聴者はビデオよりもオーディオに注意を向ける必要はありません。 これは、彼らがあなたのビデオコンテンツを消費するときよりもあなたのオーディオコンテンツを消費するために彼らの努力と時間を費やすことをいとわないことを意味します。
それに加えて、オーディオコンテンツはあなたの側からの投資が少なくて済みます。 音と画像の両方を気にするのではなく、音だけを気にする必要があります。 多くの人がすでにビデオを見る代わりに聞いているので、あるメディアから別のメディアに切り替えるのは難しくありません。
オーディオコンテンツにも、選択できる十分な種類のフォーマットがあります。 1つのタイプから始めて、視聴者が好むフォーマットを決定するまで、他のタイプに進むことができます。 または、調査を行って、競合他社が何をしているかを確認することもできます。
＃3それをより個人的にする
パーソナライズはほぼすべての業界とビジネスのあらゆる側面に浸透していますが、すべての企業が広告のパーソナライズも重要であることを認識しているわけではありません。 実際、オンラインマーケティングキャンペーンの効果と最終的な成功、およびオフライン広告の取り組みにとって重要です。
マーケティングをより個人的なものにするために、広告を適切に最適化できるように、いくつかの広範な調査を行い、オーディエンスに関する十分な情報を収集する必要があります。 あなたがそのような研究を適切に行うのを助けることができるプロのマーケターまたは研究者と連絡を取るようにしてください。
また、顧客が完了するためにいくつかの調査を出すこともできます。 あなたの顧客は常に正しく、あなたは彼らのニーズ、興味、価値観などに適応する必要があるので、彼らのフィードバックはあなたにとって非常に貴重です。 彼らが好むものを見つけて、それに固執しますが、それでも常に改善に努めることを忘れないでください。
同時に、市場と競合他社を分析することを忘れないでください。 あなたの行動は、他の人がしていることに大きく依存します。 意図せずに他人をコピーしたり、他人をコピーしているように見せたりしたくないでしょう。 結局のところ、あなたのビジネスの評判は非常に重要です。
＃4だけでなく自動化
そうは言っても、自動化はマーケティングを改善することができます。 広告をパーソナライズするとパフォーマンスが向上すると思われる場合でも、自動化によってマーケティングプロセスを最適化し、他の部門に努力を振り向けることができるように改善できることを覚えておく必要があります。
自動化は離人症と同じではないことを忘れないでください。 自動化により、通常の技術的なタスクをコンピューターで管理できるようになるため、手動タスクが簡単になります。 これにより、従業員はマーケティングキャンペーンの創造的な側面について考え、努力を振り向けることができます。
広告に関しては、日常のタスクと操作を注意深く確認し、自動化できるアクションを選択してください。 何もないと思う場合は、チームの他のメンバーとこの質問をブレインストーミングしてください。 あなたは彼らが言わなければならないことと彼らが持っているかもしれない考えに驚かれることでしょう。
＃5顧客は重要です
おそらくすべての事業主は顧客が重要であることを知っていますが、実際に彼らが言わなければならないことを聞くことの意味を誰もが完全に理解しているわけではありません。 上記のように、あなたはあなたのマーケティングを改善するためにあなたの顧客からフィードバックを集めることができます、しかしそれはあなたがすることができるすべてではありません。
より多くのオーディエンスを構築し、それとの強いつながりを確立するようにしてください。 顧客との良好な関係があれば、顧客が何を望んでいるか、どのように考えているか、優先順位は何か、何を求めているかなどを理解するのがはるかに簡単であることがわかります。
ある意味で、あなたは彼らの立場に身を置き、彼らが感じているように感じ、考えようとしているべきです。 これに使用できる戦術はたくさんあり、別の投稿が必要になりますが、最も一般的な戦術には、フィードバックの収集、オープンセッションとイベント、オンラインインタラクションなどがあります。
＃6広告に投資する
広告とマーケティングは密接に関係していますが、誰もがこの2つの違いを理解しているわけではありません。 もちろん、これらの用語は同じ意味で使用されることもありますが、主な違いは、広告には広告自体が含まれるのに対し、マーケティングにはコンテンツマーケティング、ソーシャルメディアマーケティングなどのすべてが含まれることです。
ワールドワイドウェブ全体に配置できる広告にはさまざまな種類がありますが、自分のキャンペーンで使用する広告を決定する必要があります。 たとえば、YouTubeに広告を掲載することに集中したり、Google広告を利用してさまざまなウェブサイトに広告を掲載したりすることができます。
何を決めるにしても、実際に機能するものに投資していることを確認するために、最初にいくつかの調査を行う必要があります。 キャンペーンで使用する最終バージョンを決定する前に、さまざまな広告デザインを試してください。
最終的な考え
要約すると、これらの洞察のそれぞれは、2021年のマーケティングキャンペーンの準備に役立ちます。中小企業は、新しい顧客を見つけるために広告に大きく依存する必要があるため、これに十分な時間をかけることが非常に重要です。