Insights de marketing para pequenas empresas para 2021

As pequenas empresas precisam de marketing tanto quanto as grandes empresas (se não mais). É por isso que é tão importante saber o que você pode esperar no próximo ano em termos de marketing. Aqui estão alguns insights de marketing para pequenas empresas para 2021.

#1 Pare de terceirizar

A terceirização tornou-se tão comum que quase todas as empresas usam essa tática para reduzir custos e às vezes até melhorar a qualidade dos serviços ou produtos. Mesmo as pequenas empresas praticam essa abordagem com bastante frequência. No entanto, existem alguns casos em que a terceirização pode não ser a melhor solução.

O problema de terceirizar seu marketing é que você não pode controlar tudo o que pode ser um problema quando você precisa coordenar diferentes aspectos de sua campanha de acordo uns com os outros. Consequentemente, evitar a terceirização pode aumentar significativamente suas chances de ser consistente com os anúncios e o conteúdo publicitário que você publica.

O que você pode fazer ao invés de terceirizar é tentar gerenciar melhor sua campanha de marketing dentro da sua empresa. Redistribuir as tarefas no que diz respeito à publicidade pode ajudá-lo a encontrar uma maneira melhor de coordenar seus esforços de marketing e focar nos aspectos problemáticos que exigem mais atenção e dedicação de você.

Tente dividir cada processo em tarefas ou estágios separados que você pode fazer um por um. Você também pode verificar se algumas coisas podem não precisar de tanto tempo quanto você atualmente dedica a elas (ou tanto dinheiro, para que você possa economizar um pouco e investir em outros departamentos de sua pequena empresa).

#2 Crie conteúdo de áudio

O conteúdo de áudio está ganhando popularidade mais rápido do que você pensa. Na verdade, em breve pode ser tão difundido quanto o conteúdo de vídeo. Todos os podcasts, audiolivros e outros materiais de áudio lançados on-line estão se tornando mais acessíveis, então há mais pessoas que estão percebendo lentamente que o conteúdo de áudio pode ser o que eles querem gastar seu tempo.

As vantagens do conteúdo de áudio são bastante numerosas. Por exemplo, seu público não precisará dar tanta atenção ao áudio quanto ao vídeo. Isso significa que eles estarão mais dispostos a dedicar seu esforço e tempo para consumir seu conteúdo de áudio do que consumiriam seu conteúdo de vídeo.

Além disso, o conteúdo de áudio requer menos investimento da sua parte. Você só precisará se preocupar com o som em vez de se preocupar tanto com o som quanto com a imagem. Muitas pessoas já estão ouvindo vídeos em vez de assisti-los, então não será difícil para eles mudarem de um meio para outro.

O conteúdo de áudio também tem uma variedade suficiente de formatos para você escolher. Você pode começar com um tipo e depois passar para outros até decidir qual dos formatos seu público prefere. Alternativamente, você pode fazer alguma pesquisa e ver o que seus concorrentes estão fazendo.

#3 Torne-o mais pessoal

Embora a personalização tenha sido consumida em praticamente todos os setores e todos os aspectos dos negócios, nem todas as empresas perceberam que a personalização de anúncios também é importante. Na verdade, é crucial para a eficácia e eventual sucesso de sua campanha de marketing online, bem como seus esforços de publicidade offline.

Para tornar seu marketing mais pessoal, você precisará fazer uma extensa pesquisa e coletar informações suficientes sobre seu público para poder otimizar seus anúncios adequadamente. Tente entrar em contato com profissionais de marketing ou pesquisadores que possam ajudá-lo a conduzir essa pesquisa adequadamente.

Você também pode colocar algumas pesquisas para seus clientes preencherem. O feedback deles é muito valioso para você porque seus clientes estão sempre certos e você precisa se ajustar às suas necessidades, interesses, valores e assim por diante. Encontre o que eles preferem e, em seguida, atenha-se a isso, mas lembre-se de sempre se esforçar para melhorar.

Ao mesmo tempo, não se esqueça de analisar o mercado e seus concorrentes. Suas ações dependerão em grande parte do que os outros estão fazendo. Você não gostaria de copiar os outros ou parece que está copiando os outros, mesmo que esteja fazendo isso sem querer. Afinal, a reputação do seu negócio é extremamente importante.

#4 Mas também automatize

Dito isto, a automação ainda pode melhorar seu marketing. Mesmo que você ache que personalizar seus anúncios melhorará o desempenho deles, ainda precisa lembrar que a automação permitirá otimizar seu processo de marketing e melhorá-lo de uma forma que também o ajudará a redirecionar seus esforços para outros departamentos.

Lembre-se de que automação não é a mesma coisa que despersonalização. A automação ajuda você a facilitar as tarefas manuais, permitindo que as tarefas técnicas regulares sejam gerenciadas por computadores. Isso permite que seus funcionários pensem nos aspectos criativos de sua campanha de marketing e redirecionem seus esforços.

Revise cuidadosamente suas tarefas e operações do dia-a-dia quando se trata de publicidade e selecione as ações que podem ser automatizadas. Se você acha que não há nenhum, faça um brainstorming dessa pergunta com outros membros de sua equipe. Você ficará surpreso com o que eles têm a dizer e as ideias que podem ter.

#5 Os clientes são importantes

Talvez todos os empresários saibam que os clientes são importantes, mas nem todos percebem completamente o que significa realmente ouvir o que eles têm a dizer. Como mencionado acima, você pode coletar feedback de seus clientes para melhorar seu marketing, mas isso não é tudo o que você pode fazer.

Tente construir um público maior e estabelecer uma forte conexão com ele. Se você tiver um bom relacionamento com seus clientes, perceberá que é muito mais fácil entender o que eles querem, como pensam, quais são suas prioridades, o que procuram e assim por diante.

De certa forma, você deve se colocar no lugar deles e tentar sentir e pensar como eles se sentem. Existem muitas táticas que você pode usar para isso, o que exigiria uma postagem separada, mas as mais comuns incluem coleta de feedback, sessões e eventos abertos, interações online e assim por diante.

#6 Invista em publicidade

Publicidade e marketing andam de mãos dadas, mas nem todos entendem a diferença entre os dois. Obviamente, os termos podem ser usados ​​​​de forma intercambiável às vezes, mas a principal diferença é que a publicidade inclui os próprios anúncios, enquanto o marketing inclui tudo como um todo, como marketing de conteúdo, marketing de mídia social etc.

Existem muitos tipos de anúncios que você pode colocar em toda a World Wide Web, mas você precisará decidir quais usará em sua própria campanha. Por exemplo, você pode se concentrar em colocar anúncios no YouTube ou em colocá-los em sites diferentes com a ajuda do Google Ads.

Seja qual for a sua decisão, primeiro você precisará fazer algumas pesquisas para ter certeza de que está investindo em algo que realmente funcione. Experimente diferentes designs de anúncios antes de escolher a versão final que você usará em sua campanha.

Pensamentos finais

Para resumir, cada um desses insights ajudará você a se preparar para sua campanha de marketing em 2021. As pequenas empresas precisarão depender amplamente da publicidade para encontrar novos clientes, por isso é muito importante que você pague tempo suficiente para isso.