Perspectives marketing des petites entreprises pour 2021
Publié: 2020-01-28
Les petites entreprises ont autant besoin de marketing que les grandes entreprises (sinon plus). C'est pourquoi il est si important de savoir à quoi vous pouvez vous attendre au cours de l'année à venir en termes de marketing. Voici quelques informations sur le marketing des petites entreprises pour 2021.
#1 Arrêtez l'externalisation
L'externalisation est maintenant devenue si courante que presque toutes les entreprises utilisent cette tactique pour réduire les coûts et parfois même pour améliorer la qualité des services ou des produits. Même les petites entreprises pratiquent cette approche assez souvent. Néanmoins, il existe des cas où l'externalisation peut ne pas être la meilleure solution.
Le problème avec l'externalisation de votre marketing est que vous ne pouvez pas contrôler tout ce qui pourrait poser problème lorsque vous devez coordonner différents aspects de votre campagne en fonction les uns des autres. Par conséquent, éviter l'externalisation peut augmenter considérablement vos chances d'être cohérent avec les publicités et le contenu publicitaire que vous diffusez.
Ce que vous pouvez faire au lieu d'externaliser, c'est essayer de mieux gérer votre campagne marketing au sein de votre entreprise. Redistribuer les tâches en matière de publicité pourrait vous aider à trouver une meilleure façon de coordonner vos efforts de marketing et de vous concentrer sur les aspects problématiques qui nécessitent plus d'attention et de dévouement de votre part.
Essayez de décomposer chaque processus en tâches ou étapes distinctes que vous pouvez effectuer une par une. Vous pouvez également vérifier si certaines choses ne nécessitent pas autant de temps que vous y consacrez actuellement (ou autant d'argent, afin que vous puissiez en économiser une partie et l'investir dans d'autres départements de votre petite entreprise).
#2 Créer du contenu audio
Le contenu audio gagne en popularité plus rapidement que vous ne le pensez. En fait, il pourrait bientôt être aussi répandu que le contenu vidéo. Tous les podcasts, livres audio et autres supports audio publiés en ligne deviennent de plus en plus accessibles, il y a donc de plus en plus de personnes qui réalisent lentement que le contenu audio pourrait être celui sur lequel ils veulent passer leur temps.
Les avantages du contenu audio sont assez nombreux. Par exemple, votre public n'aura pas besoin d'accorder autant d'attention à l'audio qu'à la vidéo. Cela signifie qu'ils seront plus disposés à consacrer leurs efforts et leur temps à consommer votre contenu audio qu'ils ne le feraient en consommant votre contenu vidéo.
En plus de cela, le contenu audio nécessite moins d'investissement de votre part. Vous n'aurez plus qu'à vous soucier du son au lieu de vous soucier à la fois du son et de l'image. De nombreuses personnes écoutent déjà des vidéos au lieu de les regarder, il ne leur sera donc pas difficile de passer d'un support à un autre.
Le contenu audio propose également une variété de formats parmi lesquels vous pouvez choisir. Vous pouvez commencer avec un type, puis passer à d'autres jusqu'à ce que vous décidiez lequel des formats votre public préfère. Alternativement, vous pouvez faire des recherches et voir ce que font vos concurrents.
#3 Rendez-le plus personnel
Alors que la personnalisation s'est répandue dans presque tous les secteurs et dans tous les aspects de l'entreprise, toutes les entreprises n'ont pas réalisé que la personnalisation des publicités est également importante. En fait, il est crucial pour l'efficacité et le succès éventuel de votre campagne de marketing en ligne ainsi que pour vos efforts de publicité hors ligne.

Afin de rendre votre marketing plus personnel, vous devrez effectuer des recherches approfondies et recueillir suffisamment d'informations sur votre public pour pouvoir optimiser vos annonces de manière appropriée. Essayez de contacter des spécialistes du marketing ou des chercheurs professionnels qui pourraient vous aider à mener correctement ces recherches.
Vous pouvez également proposer des sondages à vos clients. Leurs commentaires sont très précieux pour vous car vos clients ont toujours raison et vous devez vous adapter à leurs besoins, intérêts, valeurs, etc. Trouvez ce qu'ils préfèrent et respectez-le, mais n'oubliez pas de toujours vous efforcer de vous améliorer.
En même temps, n'oubliez pas d'analyser le marché et vos concurrents. Vos actions dépendront en grande partie de ce que font les autres. Vous ne voudriez pas copier les autres ou donner l'impression que vous copiez les autres même si vous le faites involontairement. Après tout, la réputation de votre entreprise est extrêmement importante.
#4 Mais aussi automatiser
Cela étant dit, l'automatisation peut encore améliorer votre marketing. Même si vous pensez que la personnalisation de vos annonces améliorera leurs performances, vous devez tout de même vous rappeler que l'automatisation vous permettra d'optimiser votre processus marketing et de l'améliorer d'une manière qui vous aidera également à rediriger vos efforts vers d'autres départements.
Rappelez-vous que l'automatisation n'est pas la même chose que la dépersonnalisation. L'automatisation vous aide à faciliter les tâches manuelles en permettant aux tâches techniques régulières d'être gérées par des ordinateurs. Cela permet à vos employés de réfléchir aux aspects créatifs de votre campagne marketing et de rediriger leurs efforts.
Examinez attentivement vos tâches et opérations quotidiennes en matière de publicité et sélectionnez les actions qui peuvent être automatisées. Si vous pensez qu'il n'y en a pas, réfléchissez à cette question avec d'autres membres de votre équipe. Vous serez surpris par ce qu'ils ont à dire et les idées qu'ils pourraient avoir.
#5 Les clients sont importants
Peut-être que chaque propriétaire d'entreprise sait que les clients sont importants, mais tout le monde ne réalise pas pleinement ce que cela signifie d'écouter réellement ce qu'ils ont à dire. Comme mentionné ci-dessus, vous pouvez recueillir les commentaires de vos clients pour améliorer votre marketing, mais ce n'est pas tout ce que vous pouvez faire.
Essayez de créer un public plus large et d'établir un lien fort avec lui. Si vous entretenez de bonnes relations avec vos clients, vous vous rendrez compte qu'il est beaucoup plus facile de comprendre ce qu'ils veulent, ce qu'ils pensent, quelles sont leurs priorités, ce qu'ils recherchent, etc.
D'une certaine manière, vous devriez vous mettre à leur place et essayer de ressentir et de penser comme ils se sentent. Il existe de nombreuses tactiques que vous pouvez utiliser pour cela qui nécessiteraient un message séparé, mais les plus courantes incluent la collecte de commentaires, les sessions et événements ouverts, les interactions en ligne, etc.
#6 Investissez dans la publicité
La publicité et le marketing vont de pair, mais tout le monde ne comprend pas la différence entre les deux. Bien sûr, les termes peuvent parfois être utilisés de manière interchangeable, mais la principale différence est que la publicité inclut les publicités elles-mêmes, tandis que le marketing inclut tout dans son ensemble, comme le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux, etc.
Il existe de nombreux types d'annonces que vous pouvez placer partout sur le World Wide Web, mais vous devrez décider lesquelles vous utiliserez dans votre propre campagne. Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur le placement d'annonces sur YouTube ou vous pouvez vous concentrer sur leur placement sur différents sites Web à l'aide de Google Ads.
Quoi que vous décidiez, vous devrez d'abord faire des recherches pour vous assurer que vous investissez dans quelque chose qui fonctionnera réellement. Essayez différentes conceptions d'annonces avant de choisir la version finale que vous utiliserez dans votre campagne.
Dernières pensées
En résumé, chacune de ces informations vous aidera à préparer votre campagne marketing en 2021. Les petites entreprises devront largement s'appuyer sur la publicité pour trouver de nouveaux clients, il est donc très important que vous y consacriez suffisamment de temps.
