Wawasan Pemasaran Bisnis Kecil Untuk 2021

Bisnis kecil membutuhkan pemasaran seperti halnya bisnis besar (jika tidak lebih). Inilah sebabnya mengapa sangat penting untuk mengetahui apa yang dapat Anda harapkan di tahun mendatang dalam hal pemasaran. Berikut adalah beberapa wawasan pemasaran bisnis kecil untuk tahun 2021.

#1 Hentikan Pengalihdayaan

Outsourcing sekarang telah menjadi sangat umum sehingga hampir setiap perusahaan menggunakan taktik ini untuk mengurangi biaya dan terkadang bahkan untuk meningkatkan kualitas layanan atau produk. Bahkan bisnis kecil pun cukup sering mempraktikkan pendekatan ini. Namun demikian, ada beberapa kasus ketika menggunakan outsourcing mungkin bukan solusi terbaik.

Masalah dengan outsourcing pemasaran Anda adalah bahwa Anda tidak dapat mengontrol segala sesuatu yang mungkin menjadi masalah ketika Anda perlu mengkoordinasikan aspek yang berbeda dari kampanye Anda sesuai satu sama lain. Akibatnya, menghindari outsourcing dapat secara signifikan meningkatkan peluang Anda untuk konsisten dengan iklan dan konten iklan yang Anda keluarkan.

Apa yang dapat Anda lakukan daripada melakukan outsourcing adalah mencoba mengelola kampanye pemasaran Anda dengan lebih baik di dalam perusahaan Anda. Mendistribusikan kembali tugas-tugas dalam hal periklanan dapat membantu Anda menemukan cara yang lebih baik untuk mengoordinasikan upaya pemasaran Anda dan fokus pada aspek bermasalah yang memerlukan lebih banyak perhatian dan dedikasi dari Anda.

Cobalah untuk memecah setiap proses menjadi tugas atau tahapan terpisah yang dapat Anda lakukan satu per satu. Anda juga dapat memeriksa apakah beberapa hal mungkin tidak memerlukan waktu sebanyak yang Anda dedikasikan saat ini (atau sebanyak uang, sehingga Anda dapat menyimpan sebagian dan menginvestasikannya ke departemen lain dari bisnis kecil Anda).

#2 Buat Konten Audio

Konten audio mendapatkan popularitas lebih cepat dari yang Anda kira. Bahkan, mungkin akan segera tersebar luas seperti konten video. Semua podcast, buku audio, dan materi audio lainnya yang dirilis secara online menjadi lebih mudah diakses, jadi ada lebih banyak orang yang perlahan menyadari bahwa konten audio mungkin adalah konten yang ingin mereka habiskan.

Kelebihan konten audio cukup banyak. Misalnya, audiens Anda tidak perlu memberikan banyak perhatian pada audio daripada pada video. Ini berarti bahwa mereka akan lebih bersedia untuk mencurahkan upaya dan waktu mereka untuk menggunakan konten audio Anda daripada saat mereka menggunakan konten video Anda.

Selain itu, konten audio membutuhkan lebih sedikit investasi dari pihak Anda. Anda hanya perlu mengkhawatirkan suara daripada mengkhawatirkan suara dan gambar. Banyak orang sudah mendengarkan video daripada menontonnya, jadi tidak akan sulit bagi mereka untuk beralih dari satu media ke media lainnya.

Konten audio juga memiliki variasi format yang cukup untuk Anda pilih. Anda dapat mulai dengan satu jenis dan kemudian beralih ke yang lain sampai Anda memutuskan format mana yang disukai audiens Anda. Atau, Anda dapat melakukan riset dan melihat apa yang dilakukan pesaing Anda.

#3 Jadikan Lebih Pribadi

Sementara personalisasi telah meresap ke hampir setiap industri dan setiap aspek bisnis, tidak setiap perusahaan menyadari bahwa personalisasi iklan juga penting. Faktanya, ini sangat penting untuk efektivitas dan kesuksesan akhir kampanye pemasaran online Anda serta upaya periklanan offline Anda.

Untuk membuat pemasaran Anda lebih pribadi, Anda perlu melakukan penelitian ekstensif dan mengumpulkan informasi yang cukup tentang audiens Anda untuk dapat mengoptimalkan iklan Anda dengan tepat. Cobalah untuk berhubungan dengan pemasar atau peneliti profesional yang dapat membantu Anda melakukan penelitian tersebut dengan benar.

Anda juga dapat mengeluarkan beberapa survei untuk diselesaikan pelanggan Anda. Umpan balik mereka sangat berharga bagi Anda karena pelanggan Anda selalu benar dan Anda perlu menyesuaikan dengan kebutuhan, minat, nilai, dan sebagainya. Temukan apa yang mereka sukai dan kemudian patuhi itu, tetapi ingatlah untuk selalu berusaha untuk meningkatkannya.

Pada saat yang sama, jangan lupa tentang menganalisis pasar dan pesaing Anda. Tindakan Anda akan sangat bergantung pada apa yang dilakukan orang lain. Anda tidak ingin menyalin orang lain atau tampak seperti Anda menyalin orang lain bahkan jika Anda melakukannya secara tidak sengaja. Bagaimanapun, reputasi bisnis Anda sangat penting.

#4 Tetapi Juga Otomatis

Meskipun demikian, otomatisasi masih dapat meningkatkan pemasaran Anda. Bahkan jika Anda berpikir bahwa mempersonalisasi iklan Anda akan meningkatkan kinerjanya, Anda masih perlu mengingat bahwa otomatisasi akan memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan proses pemasaran Anda dan meningkatkannya dengan cara yang juga akan membantu Anda mengarahkan upaya Anda ke departemen lain.

Ingatlah bahwa otomatisasi tidak sama dengan de-personalisasi. Otomatisasi membantu Anda membuat tugas manual lebih mudah dengan memungkinkan tugas teknis reguler dikelola oleh komputer. Ini memungkinkan karyawan Anda memikirkan aspek kreatif dari kampanye pemasaran Anda dan mengarahkan upaya mereka.

Tinjau dengan cermat tugas dan operasi Anda sehari-hari terkait periklanan dan pilih tindakan yang dapat diotomatiskan. Jika menurut Anda tidak ada, lakukan brainstorming pertanyaan ini dengan anggota tim Anda yang lain. Anda akan terkejut dengan apa yang mereka katakan dan ide-ide yang mungkin mereka miliki.

#5 Pelanggan Itu Penting

Mungkin setiap pemilik bisnis tahu bahwa pelanggan itu penting, tetapi tidak semua orang sepenuhnya menyadari apa artinya benar-benar mendengarkan apa yang mereka katakan. Seperti disebutkan di atas, Anda dapat mengumpulkan umpan balik dari pelanggan Anda untuk meningkatkan pemasaran Anda, tetapi itu tidak semua yang dapat Anda lakukan.

Cobalah untuk membangun audiens yang lebih besar dan membangun hubungan yang kuat dengannya. Jika Anda memiliki hubungan yang baik dengan pelanggan Anda, Anda akan menyadari bahwa jauh lebih mudah untuk memahami apa yang mereka inginkan, bagaimana mereka berpikir, apa prioritas mereka, apa yang mereka cari, dan sebagainya.

Di satu sisi, Anda harus menempatkan diri Anda pada posisi mereka dan mencoba merasakan dan memikirkan apa yang mereka rasakan. Ada banyak taktik yang dapat Anda gunakan untuk ini yang memerlukan posting terpisah, tetapi yang paling umum termasuk mengumpulkan umpan balik, sesi dan acara terbuka, interaksi online, dan sebagainya.

#6 Berinvestasi dalam Periklanan

Periklanan dan pemasaran berjalan beriringan, tetapi tidak semua orang memahami perbedaan antara keduanya. Tentu saja, istilah tersebut terkadang dapat digunakan secara bergantian, tetapi perbedaan utamanya adalah bahwa periklanan mencakup iklan itu sendiri sementara pemasaran mencakup semuanya secara keseluruhan seperti pemasaran konten, pemasaran media sosial, dll.

Ada banyak jenis iklan yang dapat Anda tempatkan di seluruh World Wide Web, tetapi Anda harus memutuskan mana yang akan Anda gunakan dalam kampanye Anda sendiri. Misalnya, Anda dapat berfokus pada penempatan iklan di YouTube atau Anda dapat berfokus pada penempatannya di situs web yang berbeda dengan bantuan Google Ads.

Apa pun yang Anda putuskan, Anda harus terlebih dahulu melakukan riset untuk memastikan bahwa Anda berinvestasi pada sesuatu yang benar-benar akan berhasil. Cobalah desain iklan yang berbeda sebelum Anda memilih versi final yang akan Anda gunakan dalam kampanye Anda.

Pikiran Akhir

Singkatnya, masing-masing wawasan ini akan membantu Anda mempersiapkan kampanye pemasaran Anda pada tahun 2021. Usaha kecil akan sangat bergantung pada iklan untuk menemukan pelanggan baru, jadi sangat penting bagi Anda untuk membayar cukup waktu untuk ini.