Co to jest zawartość interaktywna? Co nie jest? Znajdź ostateczną odpowiedź
Opublikowany: 2021-11-12W erze cyfrowej konsumenci szukają czegoś więcej niż typowego doświadczenia jednokierunkowego.
Wolą prowadzić ciągłe rozmowy z markami, od których kupują. Lubią też unikalne, stymulujące treści, z którymi mogą się naprawdę zaangażować.
Tu właśnie pojawia się przejście do treści interaktywnych .
Tradycyjne taktyki content marketingu mają na celu dotarcie do konsumentów poprzez edukację, informowanie lub bezpośrednią sprzedaż.
Interaktywne treści rzeczywiście docierają do nich, zapraszając ich do udziału w ich doświadczeniu.
Kiedy docelowi odbiorcy czują się zaangażowani i zaangażowani, wszyscy wygrywają, więc treści interaktywne są warte zrozumienia i włączenia ich do strategii treści.
Jednak wciąż istnieje wiele mitów i nieporozumień dotyczących tego, co sprawia, że dana treść jest rzeczywiście interaktywna.
Oto bliższe spojrzenie na to, co musisz wiedzieć. Omówimy, czym tak naprawdę jest zawartość interaktywna, a czym nie jest.
Omówimy bardziej szczegółowo, w jaki sposób zastosowanie interaktywnego podejścia przynosi korzyści Twojej firmie.
Co jeszcze wszyscy się mylą w odniesieniu do treści interaktywnych
Treści interaktywne są nie tylko informacyjne, zabawne i wciągające.
Ucieleśnia te cechy w sposób, który angażuje klienta, zachęcając go do aktywnego udziału.
Konsumpcja takich treści jest o wiele przyjemniejsza dla ludzi , co wyróżnia je spośród alternatyw w potężny sposób, który zapewnia wymierne rezultaty.
Jest to również doskonały sposób na gromadzenie przez firmę kryjącą się za treścią cennych danych o swoich klientach.
Jednak wciąż prawie wszyscy mylą się co do tego, jakie rodzaje treści są rzeczywiście interaktywne.
Przejdźmy więc do sedna kilku najbardziej uporczywych nieporozumień.
#1: „Wszystkie filmy to treści interaktywne”
Filmy są teraz gorące, jeśli chodzi o content marketing, i nie bez powodu.
Odwołują się do pragnienia współczesnego konsumenta, by być stymulowanym wizualnie na poziomie, którego zwykły tekst nie jest w stanie zapewnić.
Są również bardziej angażujące i zwiększają prawdopodobieństwo, że osoba przyswoi sobie konkretną wiadomość lub zareaguje na nią.
Samo umieszczenie informacji w formacie wideo nie wystarczy jednak, aby było ono interaktywne.
Tradycyjne linearne filmy pozwalają widzowi w pewnym stopniu kontrolować swoje wrażenia. Na przykład mogą go wstrzymać, dostosować prędkość odtwarzania lub przeskoczyć tam iz powrotem do różnych interesujących miejsc.
Ale aby film był interaktywny, musi pozwalać im być kimś więcej niż zwykłym widzem.
Naprawdę interaktywne filmy w rzeczywistości pozwalają widzom zmieniać wynik, kierunek lub ciągłość treści poprzez podejmowane przez nich decyzje.
#2: „Wszystkie animowane media są interaktywne”
Podobnie jak filmy, elementy animowane są wspaniałymi sposobami na przyciągnięcie i zatrzymanie uwagi klienta.
Animacja jest kolorowa, ekscytująca i bardzo wciągająca.
Praktycznie błaga widza, aby zatrzymał się na chwilę i zobaczył, o co w tym wszystkim chodzi, i pojawia się na tyle często, że staje się popularną taktyką marketingową na blogach, kanałach mediów społecznościowych i nie tylko.
Ale znowu, twoja treść musi robić coś więcej niż tylko zawierać animację, aby była uważana za interaktywną.
- Czy treść wymaga również aktywnego udziału użytkownika?
- Czy prosi ich o dokonywanie wyborów, wprowadzanie unikalnych informacji lub w inny sposób angażowanie się w „tam iz powrotem”?
Jeśli tak, możesz uznać, że treść animowana jest interaktywna.
Świetnymi przykładami są quizy online, które mogą zawierać atrakcyjne animowane elementy lub cenne narzędzia, takie jak interaktywne kalkulatory, które pomagają klientom oszacować potencjalne koszty i podejmować decyzje.
#3: „Treści interaktywne to rodzaj mapy ciepła”
Mapa cieplna to pomocna wizualna reprezentacja, która daje właścicielowi witryny szybki obraz tego, w jaki sposób użytkownicy poruszają się po treści.
Na przykład najgorętsze fragmenty danego artykułu lub strony to te, w których użytkownicy klikali częściej, intensywniej wchodzili w interakcję lub być może dłużej zatrzymywali się z treścią.
Odwrotnie, chłodniejsze lub pośrednie porcje powodowały mniejszą aktywność.
Fragment interaktywnej treści to nie to samo, co mapa cieplna.
Może jednak dostarczać niezwykle cennych danych o klientach lub internautach, którzy wchodzą z nim w interakcję.
Przykłady obejmują statystyki behawioralne, potencjalne problemy lub dane osobowe, takie jak zawód, imię i nazwisko lub adres e-mail.
#4: „Treści interaktywne dotyczą wyłącznie wyglądu”
Wygląd, który jest przyjemny dla oka, jest korzystny niezależnie od rodzaju treści, o których mówisz.
Nawet treść zawierająca tylko tekst z większym prawdopodobieństwem przyciągnie uwagę konsumenta, jeśli jest dobrze zorganizowana, atrakcyjnie zaaranżowana i ułożona z myślą o łatwej czytelności.
Pozytywny wpływ treści interaktywnych nie zaczyna się jednak i nie kończy na dobrym wyglądzie.
Skuteczna infografika jest niewątpliwie bardzo atrakcyjną treścią wizualną, ale jeśli nie wymaga od widza aktywnego zaangażowania się w nią, nie jest interaktywna.
Treści interaktywne pozytywnie wpływają na działalność Twojej firmy na wiele różnych sposobów. Jeśli chodzi na przykład o SEO, to:
- Podnosi wskaźniki zaangażowania użytkowników.
- Obsługuje wyższe współczynniki klikalności.
- Optymalizuje gromadzenie cennych danych.
O czym tak naprawdę jest zawartość interaktywna
Czym więc tak naprawdę są treści interaktywne?
Rozmawialiśmy o tym, jak innowacyjna, angażująca treść pozwala konsumentowi stać się aktywnym uczestnikiem, a nie biernym widzem.
Rezultatem jest klient, który pozostawia swoje doświadczenie w poczuciu rozrywki i dobrej informacji. Jest bardziej prawdopodobne, że rzeczywiście przyjęli również Twoją wiadomość docelową.
Ale w równaniu jest jeszcze coś więcej.
A więc przyjrzyjmy się bliżej prawdziwej transakcji — podstawowym cechom, które wyróżniają interaktywne treści i sprawiają, że są one tak cenną częścią każdej dobrze przemyślanej strategii content marketingowej.
#1: Treści interaktywne są niezwykle cenne
Dobra strategia content marketingowa skutecznie dociera do obecnych i potencjalnych klientów, którzy żyją na wielu różnych poziomach.
Daje im to, czego szukają, bez względu na to, czy jest to prosta rozrywka, czy też kluczowe informacje, których potrzebują do podjęcia ważnej decyzji.
Daje Ci to, czego szukasz jako właściciel firmy, pomagając ludziom pomyślnie ukończyć ich podróż w dół lejka sprzedaży.
Ale dana strategia treści będzie tak dobra, jak sama treść.
Interakcja z treścią to niesamowity sposób na ponowne wymyślenie materiału i przeniesienie wyników na wyższy poziom.
Oto kilka wspaniałych przykładów tego, jak.

Interaktywne filmy
Wspierają popularne artykuły na szczycie ścieżki, takie jak posty na blogu i seminaria internetowe, odpowiadając na kluczowe pytania i aktywnie angażując klienta w proces podejmowania decyzji.
Interaktywne e-booki
Usprawniają proces konwersji wysoce zainteresowanych konsumentów, zbierając bezcenne dane, które są o wiele bardziej szczegółowe, niż można by uzyskać w inny sposób. Pomyśl o nawykach behawioralnych, lokalizacji geograficznej i szczegółach demograficznych.
Interaktywne infografiki
Przenoszą uporządkowane, atrakcyjne wizualnie informacje na wyższy poziom, zapobiegając rozpraszaniu uwagi i sprawiając, że konsument czuje się zaangażowany w swoje doświadczenie.
białe papiery
Opierają się na swojej wysoce informacyjnej naturze, dodając do tego piękną interaktywną grafikę, ankiety i nie tylko, i są jeszcze lepsze w konwersji klientów. Twoi odbiorcy otrzymują bardzo techniczne informacje, których potrzebują, w formacie, który ułatwia im ich zachowanie.
Interaktywne biblioteki zasobów i wyszukiwarka rozwiązań
Mogą pomóc klientom, którzy wciąż robią zakupy, przejść przez proces decyzyjny. To doskonałe narzędzia do pokazania, co odróżnia Twoją firmę, produkty i usługi od wszystkiego, co jest dostępne.
#2: Interaktywne treści strategicznie pomagają osiągnąć Twoje cele
Nie wszystkie taktyki marketingowe są tworzone jednakowo, jeśli chodzi o stopniowe posuwanie się do przodu w kierunku celów biznesowych.
Z drugiej strony treści interaktywne to niezwykle skuteczny sposób na zwiększenie wpływu Twoich strategii marketingu cyfrowego.
Dzieje się tak, ponieważ nie tylko przekazuje Twoją wiadomość do grupy docelowej.
Zachęcając klienta do klikania, przeciągania, odpowiadania i komunikowania się w inny sposób, daje tobie, strategiowi, coś do dalszej pracy.
Oto kolejne spojrzenie na to, jak treści interaktywne pomagają w osiąganiu stałych postępów w osiąganiu głównych celów.
- Zachęca użytkowników do spędzania z Twoimi treściami więcej czasu niż w innym przypadku, dając im ważny powód do pozostania.
- Zachęca konsumentów do kliknięcia na Twoją stronę docelową, obiecując im nieodparte wrażenia, jeśli to zrobią.
- Aktywnie wspiera lepszą świadomość marki poprzez dostarczanie satysfakcjonujących doświadczeń klientów.
- Generuje leady o wysokiej wartości i jest ich więcej.
- Eliminuje zgadywanie z gromadzenia kluczowych danych i otrzymywania niezbędnych informacji zwrotnych od użytkowników.
Im więcej informacji masz do dyspozycji, jeśli chodzi o konsumentów oraz ich potrzeby i potrzeby, tym łatwiej jest dostosować przyszłe działania marketingowe tak, aby trafiały w sedno za pierwszym razem.
#3: Tworzenie interaktywnych treści jest łatwiejsze niż myślisz
Kiedy właściciel firmy lub specjalista ds. marketingu nie jest jeszcze zaangażowany w tworzenie interaktywnych treści, często martwi się, że zmiana rzeczy będzie zbyt trudna.
Niesamowite interaktywne wrażenia wyglądają tak cholernie gładko, że naturalne jest założenie, że trudno je stworzyć.
W rzeczywistości jest to naprawdę proste.
Na początek nie musisz za każdym razem tworzyć zupełnie nowej treści.
Zamiast tego możesz zmienić przeznaczenie swoich najlepszych treści statycznych w interaktywne arcydzieła, które ponownie zachwycą Twoich klientów.
Wydobądź więcej z popularnych elementów, które za pierwszym razem trafiają w sedno, przekształcając je w potężne źródła informacji.
Na rynku dostępnych jest również kilka naprawdę niesamowitych narzędzi, które eliminują wszelkie domysły podczas tworzenia atrakcyjnych interaktywnych doświadczeń.
Na przykład Ion to przyjazny dla użytkownika interfejs, który oferuje sprzedawcom cyfrowym pełną kontrolę nad ich bieżącą strategią treści od początku do końca.
Twórz, konfiguruj, kalibruj, uruchamiaj i analizuj każdy wysiłek za pomocą jednego wygodnego, usprawnionego interfejsu.
#4: Treści interaktywne zwiększają Twoje zyski
Świat cyfrowy — od stron internetowych po media społecznościowe i nie tylko — generuje niesamowitą ilość danych.
Każdy z twoich klientów jest tym pozytywnie bombardowany każdego dnia, więc masz pracę dla siebie, jeśli poważnie myślisz o dotarciu do nich.
Nie chodzi tylko o przyciągnięcie ich uwagi.
Chodzi o to, aby trzymać go wystarczająco długo, aby przekazać wiadomość i przekształcić go z ciekawskich konsumentów w zadowolonych płacących klientów.
Zawartość interaktywna zmienia zasady gry dla nowoczesnych firm, które chcą wyróżnić się z tłumu.
Interaktywność pomoże niemal każdej marce:
- Przyciągnij uwagę odbiorców docelowych, zwłaszcza w porównaniu z treściami statycznymi.
- Przenieś konkretnego użytkownika z powrotem na tę samą stronę w przyszłości w celu dalszej interakcji.
- Dostarcz przekaz marki w formacie, który pomoże widzowi zachować go, kontemplować i ostatecznie działać zgodnie z nim.
- Zachęcaj do wizyt opartych na dowodach społecznościowych, gdy zadowoleni konsumenci udostępniają i polecają Twoje treści.
Aspekty treści interaktywnych, które czynią ją wyjątkową, są tymi samymi podstawowymi czynnikami, które pomagają Ci zarabiać pieniądze.
Twoje wyniki stają się zdrowsze i solidniejsze pod każdym względem , ponieważ zrealizujesz większą sprzedaż i pomożesz większej liczbie klientów stać się lojalnymi stałymi użytkownikami, którzy naprawdę liczą na Twoje usługi i produkty.
Podsumowanie: odpowiednie rozwiązania dotyczące treści mogą wzmocnić Twoją strategię marketingową
Zrozumienie, czym zawartość interaktywna nie jest, jest tak samo ważne, jak wiedza, czym ona jest. A teraz, gdy już jesteś w pętli, jesteś gotowy, aby interaktywne podejście pracowało dla Ciebie.
Podsumowując, treści interaktywne to bilet do materiałów marketingowych, które:
- Zatrzymuje potencjalnego klienta na jego drodze, zmuszając go do siedzenia i zwracania uwagi.
- Skutecznie dostarcza przekaz marketingowy, nie sprawiając, że osoba czuje się „sprzedana”.
- Naprawdę bawi i informuje klienta o poziomie, którego szuka.
- Pomaga poznać klientów, zbierając kluczowe dane w sposób nieinwazyjny.
- Zachęca klienta do wykonywania działań, takich jak udostępnianie społecznościowe i powtarzanie wizyt.
Zrób następny krok, ucząc się, jak skutecznie wykorzystać moc interaktywnych treści dzięki naszemu obszernemu przewodnikowi.
Dowiesz się, które formaty interaktywne najlepiej pasują do Twoich celów biznesowych i jak możesz wykorzystać interaktywność, aby ulepszyć istniejącą strategię dotyczącą treści!



