30 praktycznych wskazówek: spraw, aby Twoja witryna była bardziej atrakcyjna i atrakcyjna

Posiadanie strony internetowej jest jednym z „wymagań” prowadzenia udanego biznesu w nowoczesnej erze cyfrowej. Jednak po jej stworzeniu często szybko uświadamiamy sobie, że nasi potencjalni klienci nie są nim aż tak podekscytowani. Aby w tym pomóc, dziś podzielimy się 30 solidnymi wskazówkami, jak sprawić, by Twoja witryna była bardziej atrakcyjna i atrakcyjna dla docelowych odbiorców.

Wskaźniki zaangażowania Twojej witryny są bezpośrednio powiązane z tym, jak dobrze rozumiesz swoich odbiorców. Dopasowanie treści i projektu strony do grupy docelowej odwiedzającej Twoją stronę sprawi, że będą one bardziej efektywne i atrakcyjne. Dla potencjalnych klientów strony internetowe, które odpowiadają ich potrzebom, są bardziej atrakcyjne.

Zasadniczo wszystkie te czynniki można podsumować jako „trafność”. Im bardziej odpowiednia jest Twoja witryna dla odwiedzających, tym większe prawdopodobieństwo interakcji z nią. Bycie trafnym pomaga również zwiększyć interakcje użytkowników w witrynie i przyciągnąć nowych użytkowników za pośrednictwem kanałów takich jak media społecznościowe i optymalizacja pod kątem wyszukiwarek.

W związku z tym spójrzmy na 30 konkretnych wskazówek, w jaki sposób możesz zwiększyć zaangażowanie swojej witryny już dziś.

1. Zbadaj i zrozum swoją grupę docelową

Rozumiejąc swoją grupę docelową i jej potrzeby, możesz dostosować swoją stronę internetową do (i przewyższyć) ich oczekiwań. Spersonalizowane treści i kampanie dostosowane do konkretnej grupy docelowej to pewien sposób na poprawę wskaźnika zaangażowania.

Uwielbiamy tę wskazówkę, ponieważ możesz ją zastosować w dowolnym aspekcie marketingu i sprzedaży. Na przykład dopasowanie przekazu w reklamach może poprawić Twoje wyniki – i zasadniczo określić niższe koszty pozyskania klientów. Podobnie dostosowanie wiadomości w e-mailu może również w tym przypadku poprawić współczynniki zaangażowania.

Wreszcie, zrozumienie grup docelowych pomaga również w pośredni sposób. Na przykład wiedza o tym, kto odwiedza Twoją witrynę, pozwala dostosować jej układ i elementy wizualne, a nawet produkty i usługi.

2. Dopasuj intencje użytkownika do hipertargetowanych stron

Z copywritingu wiemy, że w danym momencie należy komunikować tylko jedną wielką ideę. Ta praktyka zwiększa prawdopodobieństwo, że Twój pomysł wywrze wpływ – co z kolei skutkuje większą sprzedażą.

Twoi klienci budują swoje oczekiwania jeszcze zanim trafią do Twojej witryny. Z każdym kliknięciem w wyszukiwarkę Google lub w mediach społecznościowych Twoi docelowi odbiorcy mają zestaw oczekiwań, które, jak zakładają, zostaną spełnione.

Na przykład, jeśli odwiedzają stronę kontaktową, spodziewają się zobaczyć Twoje dane kontaktowe. Jeśli czytają bardziej ogólny post na blogu, prawdopodobnie po prostu zdają sobie sprawę ze swoich problemów. Z tego powodu oczekują, że będziesz ich edukować na temat ich „potrzeb” – zamiast sprzedawać im produkt.

Podobnie, jeśli szukają produktu, prawdopodobnie już dobrze zdają sobie sprawę ze swoich problemów. W takich przypadkach spodziewają się zobaczyć „rozwiązanie” prezentowane na odwiedzanej stronie.

Aby dopasować się do intencji użytkownika, musisz utworzyć ściśle ukierunkowane strony dostosowane do oczekiwanego przez użytkownika wyniku. Dzięki temu zwiększysz zaangażowanie swojej witryny i spodobasz się potencjalnym klientom z trzech powodów:

• Większa trafność – Twoi użytkownicy uznają Twoje strony za bardzo odpowiednie do ich problemów, a tym samym będą bardziej skłonni do interakcji z Twoją witryną.
• Lepsze SEO – Posiadanie konkretnych i wysoce ukierunkowanych stron zwiększa Twoje szanse na przyciągnięcie użytkowników za pośrednictwem wyszukiwarek takich jak Google. Celem Google jest pokazanie najbardziej ukierunkowanych i trafnych wyników, gdy użytkownicy przeprowadzają wyszukiwanie. W ten sposób masz większe szanse na awans w wynikach wyszukiwania, będąc bardziej trafnym niż konkurencja.
• Ulepszony współczynnik konwersji – rezultatem tak dużego dopasowania do oczekiwań użytkownika jest to, że ostatecznie jest bardziej prawdopodobne, że dokona konwersji. Niezależnie od tego, czy poprosisz ich o obserwowanie Cię w mediach społecznościowych, zapisanie się do newslettera czy dokonanie zakupu, użytkownicy, którzy trafią na te strony, mają „właściwy” sposób myślenia. Dzięki temu są bardziej skłonni do interakcji z tobą.

3. Używaj nagłówków, aby Twoje treści można było przeglądać

Jednym z kluczowych elementów poprawy wskaźników zaangażowania w Twojej witrynie jest ułatwienie zrozumienia treści i śledzenia ich. W dzisiejszej erze cyfrowej potencjalni użytkownicy są prawdopodobnie codziennie bombardowani mnóstwem informacji. W rzeczywistości badanie to pokazuje, że każdego dnia widzimy średnio od 6000 do 10000 reklam. To dużo!

Niestety, niewiele możemy zrobić, aby pomóc temu zagadnieniu w skali globalnej. Możemy jednak przynajmniej ułożyć szanse na naszą korzyść – aby upewnić się, że klienci uznają nasze treści za przydatne. I możemy to zrobić właśnie poprzez prezentowanie informacji na naszych stronach internetowych w bardziej ustrukturyzowany sposób.

Musimy zapewnić, że naraz dostarczamy tylko informacje o rozmiarze kęsa, aby użytkownicy mogli je łatwo przetrawić i coś zabrać. Jednym z najlepszych sposobów na osiągnięcie tego jest dzielenie treści poprzez dodawanie podtytułów.

W ten sposób zapewniamy, że nasze treści można przeglądać, a użytkownicy mogą szybko coś zabrać. Ten pomysł dotyczy zarówno ważnych stron docelowych, jak i artykułów na blogu.

Gdzie i jak często dodawać nagłówki? Słodki punkt, do którego dążysz, to mniej więcej co 300 słów. Dzięki temu stworzysz scenariusz korzystny dla wszystkich – zarówno dla Twoich użytkowników, jak i dla Ciebie:

• Po pierwsze, zapewnia użytkownikom łatwiejsze zrozumienie treści.
• Po drugie, ułatwia Ci tworzenie treści. Dzieje się tak, ponieważ zamiast widzieć swoje strony jako bloki z tysiącami słów, możesz teraz patrzeć na nie jako na prostsze 300-wyrazowe artykuły połączone razem.

Podział treści na sekcje za pomocą tagów H jest jednym z najskuteczniejszych sposobów, aby dać czytelnikowi szybki wgląd w to, czego mają doświadczyć.

Dzięki temu wyszukiwarki takie jak Google będą miały łatwiejszy czas na zrozumienie treści, co poprawi Twoje szanse na wyższą pozycję w rankingu.

4. Popraw czytelność dzięki krótszym akapitom

Opierając się na poprzednim punkcie, jednym z innych elementów, które bezpośrednio wpływają na zaangażowanie i atrakcyjność Twojej witryny, jest to, jak czytelne są Twoje treści.

Czytelność witryny ma kluczowe znaczenie w przekazywaniu wiadomości. Dlatego powinieneś się tym zająć, jeśli zamierzasz ulepszyć swoją witrynę.

Jedną z najlepszych praktyk do wdrożenia tutaj jest podzielenie akapitów tak, aby zawierały nie więcej niż 2-3 zdania. W ten sposób bezpośrednio pomożesz użytkownikom lepiej przetrawić Twoje treści – a tym samym bardziej zaangażować się w Twoje strony internetowe. Dodatkowo pośrednio pomoże Ci również przyciągnąć nowych użytkowników poprzez SEO.

Aktualizacja Google Passage Indexing 2020 miała na celu poprawę zrozumienia przez algorytm poszczególnych sekcji i akapitów w celu dostarczania lepszych odpowiedzi. Ta aktualizacja oznacza, że ​​teraz użytkownicy będą napotykać w wyszukiwaniu bardziej ukierunkowane strony, które bezpośrednio odpowiadają ich potrzebom. Podział treści na krótkie akapity zapewnia Google łatwiejszą analizę treści i wyciągnięcie z niej znaczenia. Gwarantuje również, że prawdopodobnie spełnisz kryteria Google Featured Snippet.

Obie te funkcje zwiększają szanse, że uzyskasz większą ekspozycję przed bardzo istotnymi użytkownikami, którzy są gotowi na interakcję z Twoją witryną.

5. Połącz się z użytkownikami za pomocą przyjaznego głosu

Aby jednak Twoja witryna była bardziej atrakcyjna dla użytkowników, musimy pójść o krok dalej. Poprawa wyglądu treści jest istotnym elementem równania – ale nie jedynym.

Z tego powodu ważne są również słowa, których używasz na swojej stronie. Zrozumienie wzorców językowych użytkowników ma kluczowe znaczenie dla przekonania tych nieznajomych do współpracy z Tobą, o czym wspomnieliśmy wcześniej.

Z tego powodu musisz upewnić się, że Twój ton głosu pasuje do tonu głosu odwiedzających Twoją witrynę. Ta praktyka jest oczywiście specyficzna dla branży i kultury oraz wymaga zrozumienia, kto znajduje się na drugim końcu ekranu.

Należy jednak pamiętać o ogólnej zasadzie:

• Zawsze lepiej wyjaśniać pomysły w możliwie najprostszy sposób. O ile grupa docelowa nie wymaga złożoności, prostota zawsze zapewni, że przekażesz właściwy pomysł. Zapewnia również, że Twoi użytkownicy czują się kompetentni i są w stanie wykonać. Oba te czynniki zwiększają szanse ich zaangażowania w Twoją firmę.
• Zawsze lepiej używać przyjaznego tonu głosu. Bardziej prawdopodobne jest, że ufamy ludziom, którzy są tacy jak my, a tym samym angażujemy się z nimi. Dzięki temu pisanie przyjaznym tonem głosu pozwala Twoim klientom zobaczyć, że rozumiesz ich świat – i jesteś tutaj, aby Ci pomóc.

6. Upewnij się, że Twoja strona przeszła 5-sekundowy test

Jednym z kluczowych elementów w projektowaniu stron internetowych i optymalizacji konwersji jest ułatwienie strawności stron. Projektanci stron internetowych i marketerzy stosują tak zwany 5-sekundowy test, aby osiągnąć ten efekt.

Celem tego testu jest sprawdzenie, czy potencjalni klienci rozumieją Twoje strony w zaledwie 5 sekund. Ale piękno tego testu polega na tym, że jest to jeden z tych rzadkich testów, które dostarczają jednocześnie danych jakościowych i ilościowych.

Po pierwsze, zbierasz ilościowe „binarne” dane tak/nie, czy użytkownicy faktycznie rozumieją Twoje strony. Im wyższa liczba „tak” w porównaniu z „nie”, tym bardziej angażująca jest Twoja witryna dla Twojej grupy docelowej. Po drugie, aby uzyskać odpowiedź tak/nie, przeanalizujesz odpowiedzi jakościowe, które dostarczą ci bezcennych danych.

Pomysł tutaj jest prosty – pokazujesz jedną ze swoich ważnych stron grupie docelowej tylko przez 5 sekund. Następnie zadajesz 2 pytania:

• O czym jest ta strona?
• Do kogo jest kierowana ta strona?

Oczywiście możesz zmodyfikować test, aby zadać jeszcze bardziej szczegółowe pytania, takie jak „Co sprawia, że ​​ten produkt/usługa jest wyjątkowy?”. Jednak im więcej pytań dodasz, tym trudniej użytkownikom będzie ukończyć test. Dodatkowo możesz otrzymać nieistotne odpowiedzi – ponieważ w końcu widzą to tylko przez 5 sekund.

7. Dodaj więcej trafnych linków do swojej stopki

Innym sposobem na skuteczne zwiększenie zaangażowania i atrakcyjności witryny dla użytkowników jest oferowanie w stopce stron o wysokiej wartości. Dzięki temu łatwiej je znaleźć i wzbudzić zainteresowanie użytkowników.

Ale jest jeszcze więcej korzyści z dodania większej liczby linków w stopce – w zakresie poprawy nawigacji. Linki w stopce przynajmniej pomogą użytkownikom, którzy są już zainteresowani łatwiejszą nawigacją po Twojej witrynie.

Załóżmy na przykład, że oferujesz oprogramowanie. W takim przypadku stopka może zawierać linki prowadzące do określonych stron z objaśnieniem poszczególnych funkcji, które udostępniasz. Podobnie możesz mieć krótką listę swoich usług lub najważniejszych kategorii produktów.

Wreszcie, dodanie informacji o firmie w stopce jest również korzystne z perspektywy użytkownika. Zasadniczo zapewniasz użytkownikom możliwość szybkiego skontaktowania się z Tobą z dowolnej strony w Twojej witrynie. Takie informacje kontaktowe mogą zawierać firmowy adres e-mail, firmowy numer telefonu, adres, numer rejestracyjny firmy oraz wszelkie łącza do mediów społecznościowych.

8. Popraw kategoryzację produktów i blogów

Jednym z najlepszych sposobów na zapewnienie większego zaangażowania i sprzedaży w Twojej witrynie jest intuicyjne zorganizowanie witryny. Podobnie do tego, co wyjaśniliśmy powyżej na temat linków w stopce, sposób, w jaki ustrukturyzujesz swoją witrynę, ma bezpośredni wpływ na wrażenia użytkownika końcowego.

Aby pójść o krok dalej, pomyśl także o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek. Oznacza to, że strony kategorii prawdopodobnie będą się wyświetlać pod kątem ważnych słów kluczowych dla Twojej firmy. W związku z tym chcesz, aby zawierały słowa kluczowe, które można przeszukiwać.

Nie myśl jednak, że ten krok jest ostatnim. W rzeczywistości uwzględnienie SEO jako części równania sukcesu zaczyna się już na etapie planowania. Decyzja, czy stworzyć daną kategorię, zależy w dużej mierze od tego, czy rzeczywiście jest na nią popyt.

A jak sprawdzić zapotrzebowanie na SEO? Po prostu użyj narzędzia do badania słów kluczowych. Takie narzędzia pokażą, ile osób szuka produktów takich jak Twój. Mogą też ujawnić, w jaki sposób możesz oprawić swoje produkty w inne słowa kluczowe, których szuka więcej osób.

9. Upewnij się, że użytkownicy mogą znaleźć Twoje dane kontaktowe

Zaangażowanie klienta nie ogranicza się tylko do Twojej witryny – i można je łatwo przełożyć na inne aspekty Twojej działalności. Pomyśl o użytkowniku, który nie może znaleźć tego, czego potrzebuje na Twojej stronie – ale nadal jest bardzo zainteresowany i chętny do zakupu.

Z tego powodu musisz mieć jasne dane kontaktowe, z których obecni i potencjalni klienci mogą się z Tobą skontaktować. Na przykład dwa najlepsze miejsca, w których powinieneś rozważyć dodanie swoich danych kontaktowych, znajdują się w stopce i na wyznaczonej stronie kontaktowej.

Ponadto Twoje dane kontaktowe mogą również pojawiać się w innych oferowanych przez Ciebie materiałach marketingowych – na przykład w plikach PDF do pobrania lub w Twoim biuletynie e-mail. W ten sposób masz pewność, że uchwycisz najbardziej zaangażowanych ludzi w momencie, gdy chcą z Tobą wejść w interakcję.

10. Kieruj odwiedzających do swoich kanałów mediów społecznościowych

Świetnym sposobem na stworzenie bardziej angażującego środowiska dla docelowych użytkowników jest połączenie ich z innymi miejscami, w których mogą połączyć się z Twoją firmą.

Im więcej mają możliwości nawiązania z Tobą kontaktu, tym większe są szanse, że pozostaną w pobliżu i wywołają szum wokół Twoich produktów i firmy.

Różni ludzie wolą różne media. W ten sposób oferowanie linków do mediów społecznościowych na swojej stronie internetowej może skierować te osoby do kanału, który bardziej im się podoba.

Podobnie, pokazywanie linków do witryny w mediach społecznościowych to świetny sposób na zwiększenie atrakcyjności witryny i przyciągnięcie nowych ludzi. Na przykład profesjonalne sieci społecznościowe, takie jak LinkedIn, zapewniają ludziom doskonałą okazję do udostępniania treści, które uznają za istotne. W międzyczasie będziesz docierać do bardzo odpowiedniej grupy docelowej dla swoich produktów – osób podobnych do tych, którzy już się z Tobą kontaktują.

11. Zwiększ zaangażowanie za pomocą odpowiednich linków wewnętrznych

Jednym z najlepszych sposobów na poprawę komfortu użytkownika i zwiększenie atrakcyjności witryny jest połączenie odpowiednich stron. Tworzenie linków do treści wewnętrznych to świetna praktyka, która pozwala użytkownikom lepiej zrozumieć poruszany temat.

Dodatkowo, robiąc to, poprawiasz trafność swojej witryny w oczach Google. Może to skutkować wzrostem pozycji w wyszukiwarce, co oznacza, że ​​jeszcze więcej nowych osób może znaleźć Twoje treści.

12. Upewnij się, że Twoja witryna nie zawiera błędów technicznych

Jedną z głównych niedogodności dla użytkowników jest to, że coś w Twojej witrynie nie działa. Niezależnie od tego, czy trafią na martwą stronę „404”, napotkają uszkodzone linki, które prowadzą donikąd, czy też mają zasoby, które się nie wyświetlają, wszystkie te czynniki wpływają na wrażenia użytkownika.

To z kolei powoduje, że tracisz uwagę i zaangażowanie użytkowników, co oznacza, że ​​skuteczność marketingowa Twojej witryny ucierpi w dłuższej perspektywie.

Możesz łatwo uniknąć takich problemów – a tym samym poprawić wskaźniki zaangażowania swojej witryny.

W rzeczywistości, biorąc pod uwagę aktualizację algorytmu Google z maja 2021 r., te techniczne sygnały SEO staną się jeszcze ważniejsze. Zasadniczo aktualizacja wprowadza Core Web Vitals jako czynnik rankingowy w Google.

Chociaż możesz nie dbać o swój ruch organiczny, istnieje „ukryty” efekt uboczny, który przynoszą. Jak wspomniano w powyższym artykule, Google testuje etykietę, która pokaże wynik optymalizacji Twojej witryny w wyszukiwarce.

Oznacza to, że nawet dotychczasowi klienci, którzy bezpośrednio wyszukują Twoją markę w Google, widzą, że Twoja witryna nie jest zoptymalizowana. Dzięki temu mogą, powiedzmy, zmienić zdanie na temat Twojej firmy – zasadniczo oznacza to, że możesz stracić klientów z powodu tych zmian.

Ponadto witryny, które nie spełniają podstawowych wymagań dotyczących Web Vitals, również zostaną zdegradowane w wyszukiwarce – tracąc w ten sposób część ruchu organicznego i potencjalnych nowych klientów.

13. Popraw szybkość ładowania swoich stron

W dzisiejszych czasach, ze względu na postęp technologiczny, użytkownicy oczekują, że wszystko będzie na wyciągnięcie ręki – natychmiast. W związku z tym powolna strona internetowa może zaszkodzić użytkownikowi – i spowodować, że opuści on stronę, zanim się załaduje. Zaledwie 1-sekundowy wzrost czasu ładowania zmniejszył liczbę użytkowników odwiedzających stronę o 11%.

W związku z tym wolniejsze prędkości witryny powodują, że mniej osób odwiedza i angażuje Twoją witrynę. Nawet jeśli Twoja witryna brzmi i wygląda bardzo atrakcyjnie dla użytkowników końcowych, jej ładowanie może po prostu trwać zbyt długo – i spowodować, że użytkownicy zabraknie im cierpliwości.

Prawdziwym problemem jest to, że można temu zapobiec i jest wiele rzeczy, które możesz już zrobić, aby poprawić szybkość ładowania witryny.

14. Użyj atrakcyjnych tagów tytułowych, aby uzyskać więcej kliknięć

Twoje tagi tytułowe mają kluczowe znaczenie w przygotowywaniu użytkowników do tego, czego mogą się spodziewać podczas odwiedzania Twojej witryny. Dzieje się tak, ponieważ służą one jako „broszura” Twojej firmy, którą użytkownicy widzą na innych platformach, zanim użytkownicy odwiedzą Twoją witrynę.

Na przykład podczas udostępniania linku platformy mediów społecznościowych wykorzystują znacznik tytułu do generowania podglądu witryny. Podobnie użytkownicy, którzy wyszukują w Google, również widzą tag tytułu i na jego podstawie podejmują decyzję o kliknięciu (lub nie) na stronie.

Teraz tagi tytułów są ważne nie tylko wtedy, gdy udostępniasz coś online, ale także wtedy, gdy inni udostępniają Twoją witrynę. Posiadanie dobrych tagów tytułowych jest ważne, a nierobienie tego może skutkować mniejszym zaangażowaniem w Twoją witrynę.

Wyobraź sobie, że jesteś jednym z Twoich użytkowników. Załóżmy, że odwiedzasz jedną ze swoich stron, kochasz treść i chcesz udostępnić ją na LinkedIn, aby inni w Twojej sieci również mogli ją uznać za przydatną.

Jednak po wpisaniu linku do strony w LinkedIn zobaczysz, że tytuł podglądu jest czymś zupełnie nieistotnym – lub niewystarczająco opisowym, aby ludzie wiedzieli, gdzie się znajdą. Może to zniechęcić zarówno Ciebie do tworzenia posta, jak i innych do kliknięcia.

15. Buduj zaufanie dzięki szczegółowemu opisowi strony

Twoja strona z informacjami ma kluczowe znaczenie w budowaniu zaufania wśród odwiedzających witrynę – a zaufanie naturalnie będzie promować większe zaangażowanie. Strona z informacjami pomaga stworzyć markę, którą ludzie mogą pozytywnie kojarzyć z dobrymi uczuciami. Promuje również więcej kliknięć w Twojej witrynie, a także polubienia i komentarze na Twoich profilach w mediach społecznościowych.

Pośrednim czynnikiem jest budowanie zaufania związanego z Twoim imieniem i nazwiskiem, które może pomóc Ci również pojawić się wyżej w Google. W ostatnich latach Google nadało priorytet korzystaniu z EAT, co wpływa na rankingi. Akronim oznacza wiedzę specjalistyczną, autorytatywność i wiarygodność. Dlatego dobrze zoptymalizowana strona „O nas” jest korzystna w wielu aspektach Twojego biznesu.

16. Zainstaluj system czatu na swojej stronie

Jednym z najlepszych sposobów na pokazanie, że próbujesz zaangażować odwiedzających, jest zainstalowanie systemu czatu w swojej witrynie. Może to być profesjonalne płatne rozwiązanie, które pozwala zautomatyzować obsługę bardziej złożonych produktów. W rzeczywistości udowodniono, że systemy czatu zwiększają współczynniki konwersji i zaangażowanie.

Alternatywnie może to być również całkowicie darmowy system, taki jak czat Facebook Messenger. Najważniejsze jest to, że taki system pozwala szybko łączyć się z użytkownikami w odpowiednim momencie.

Jednym ze świetnych sposobów korzystania z systemu czatu jest bycie z nim proaktywnym. Oznacza to, że zamiast czekać tylko, aż użytkownicy napiszą do Ciebie, możesz skonfigurować wyzwalacze, które z nimi współpracują.

Na przykład na naszej stronie internetowej mamy stronę z listą wszystkich funkcji naszej platformy SEO. Świetnym przekazem budującym markę, który angażuje użytkowników, jest np. taki, który promuje nasz plan rozwoju, który zawiera nadchodzące aktualizacje. To może brzmieć mniej więcej tak:

"Witam! Zestaw narzędzi Morningscore stale się rozwija. Aby sprawdzić nadchodzące funkcje, odwiedź nasz plan rozwoju produktu tutaj: https://morningscore.io/roadmap/”.

Taka wiadomość w naturalny sposób wywoła reakcję – a użytkownicy będą bardziej skłonni zadawać więcej pytań na temat nadchodzących funkcji.

17. Zaangażuj odwiedzających odpowiednią treścią bloga

Tworzenie większej ilości treści jest prawdopodobnie najlepszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby zwiększyć zaangażowanie swojej witryny. Chociaż nikt nie oczekuje, że dorównasz jakością i długością ogromnym korporacjom, takim jak HubSpot, zawsze możesz zacząć od małych i na tym bazować.

Samo pisanie o typowych problemach lub pytaniach, na które Twoja grupa docelowa chce uzyskać odpowiedź, stawia Cię o krok przed konkurencją. Buduje większe zaufanie wśród potencjalnych klientów i ustanawia Cię jako eksperta w swojej branży. Może również generować popyt u osób, które wcześniej nie były świadome problemu, z którym się borykają. Daje Ci też o czym rozmawiać – a tym samym promować Twoją firmę wśród potencjalnych leadów.

Zainwestowanie tylko trochę czasu każdego tygodnia w tworzenie treści może również pozwolić na zbudowanie biblioteki treści. Stamtąd możesz wykorzystać te artykuły jako uzupełnienie swoich produktów i usług dla obecnych klientów.

Dzięki większej (i lepszej) zawartości nie tylko zadowolisz powracających odwiedzających, ale także poprawisz swoją optymalizację pod kątem wyszukiwarek. To z kolei przyniesie Ci organicznie więcej klientów i klientów za pośrednictwem platform wyszukiwania, takich jak Google.

Na koniec możesz przekształcić tę zawartość w plik PDF i zaoferować ją do pobrania w zamian za wiadomość e-mail. Ponowne wykorzystywanie treści to praktyka znana jako dystrybucja treści i jest to świetna taktyka, ponieważ pozwala osiągnąć dwie rzeczy:

• Pobierając zawartość, użytkownicy mogą ją później przejrzeć. Oznacza to, że mogą mieć więcej punktów styku z Twoją marką – nawet bez konieczności inwestowania ani grosza w reklamę.
• Możesz poprosić użytkowników o ich e-mail w zamian za PDF, podobnie jak magnes na leady. W ten sposób powiększysz również swoją listę e-mailową, co daje jeszcze więcej możliwości późniejszego zaangażowania użytkowników i przekształcenia ich w płacących klientów.

18. Dodaj referencje lub recenzje od zweryfikowanych właścicieli

Jednym z najlepszych sposobów na zwiększenie atrakcyjności witryny dla potencjalnych klientów jest pokazanie, że cieszysz się już szacunkiem w swojej branży. Korzystanie z dowodu społecznego to skuteczna metoda na zwiększenie zaangażowania Twojej witryny – i pokazanie, że inni już Ci ufają.

Dowód społecznościowy może być prawie wszystkim: od logo firm, z którymi współpracowałeś, zweryfikowanych klientów Twoich produktów, krótkich referencji wideo, po długie strony z referencjami w stylu. Niezależnie od tego, jak zostaną zaprezentowane, najważniejszym elementem jest ich zaprezentowanie.

Podobnie pamiętaj, że dodając logo do swojej witryny, najlepiej dodać do nich kontekst. Na przykład, zamiast po prostu przedstawiać ścianę z logo, możesz poprzeć twierdzenie – a tym samym poszerzyć swój plan konwersji klientów – podobnym tekstem, który wprowadza kontekst.

Na przykład jednym ze sposobów na zrobienie tego dla naszego własnego Morningscore jest dodanie linii, która brzmi mniej więcej tak:

„Dołącz do ponad 500 innych firm, które wykorzystują Morningscore do poprawy ruchu SEO.”

19. Skoncentruj się na tworzeniu witryny przyjaznej SEO

Nowoczesne praktyki SEO skupiają się na tworzeniu środowiska, które jest pomocne dla użytkownika końcowego. W dużej mierze SEO łączy się z User Experience. Jako taki jest to istotny element już na etapie planowania Twojej witryny.

Z tego powodu musisz upewnić się, że Twoja witryna jest na poziomie najnowszych standardów SEO. Dotyczy to zarówno treści, jak i technicznego aspektu witryny. Co to obejmuje? Wszystko od:

• Przyjazny dla urządzeń mobilnych i responsywny
• Szybkie ładowanie
• Dobrze zorganizowany
• Zawiera pomocne, oryginalne treści

Dbanie o te aspekty gwarantuje, że Twoja witryna będzie bardziej atrakcyjna dla obecnych użytkowników. Pomaga również przyciągnąć nowych gości. Celem Google jest zapewnienie użytkownikom jak najlepszych wrażeń oraz najbardziej trafnych i pomocnych wyników. Dlatego naturalnie będą promować strony internetowe, których celem jest zadowolenie użytkownika pod tym względem.

20. Angażuj użytkowników kreatywnymi elementami wizualnymi

Jednym z najłatwiejszych i najtańszych sposobów na zwiększenie atrakcyjności witryny dla użytkowników końcowych jest dodanie elementów wizualnych. Możesz używać różnych wizualizacji do różnych celów, z których niektóre:

• Pomóż lepiej zilustrować swoje treści
• Pomóż lepiej nawigować wzrokiem użytkowników
• Pomóż utrwalić swój branding

W dzisiejszych czasach w Internecie dostępnych jest mnóstwo bezpłatnych narzędzi, które pozwalają zdywersyfikować treści. Po pierwsze, istnieją bezpłatne strony z obrazami stockowymi, z których można pozyskiwać grafikę. Są też narzędzia do edycji online, takie jak Canva, które oszczędzają drogiej licencji Photoshopa. Wreszcie istnieją inspirujące strony internetowe, takie jak Pinterest, na których można znaleźć pomysły na swoje obrazy.

Dzięki takim narzędziom możliwości są nieograniczone – a co ważniejsze, dodawanie obrazów do Twojej witryny jest tak proste, jak nigdy dotąd.

Nie musisz jednak ograniczać się tylko do obrazów. Na przykład udostępnianie tabel i filmów to kolejna metoda na zwiększenie atrakcyjności witryny. Dzieje się tak, ponieważ użytkownicy naprawdę uznają Twoje treści za bardziej przydatne w porównaniu z konkurencją.

21. Trzymaj się prostej i przejrzystej struktury układu

W dążeniu do stworzenia lepszej strony internetowej niż konkurencja, możesz rozważyć nieco przesadzenie. Często odwiedzamy niektóre z najbardziej znanych stron internetowych, aby uzyskać inspirację – jednak nie zawsze jest to najlepsza rzecz do zrobienia.

To, co działa w przypadku bardziej znanej marki z bardziej ugruntowaną witryną, nie gwarantuje, że będzie działać dla Ciebie. Z tego powodu utrzymywanie prostoty na początku jest zawsze lepsze, aby zmaksymalizować zaangażowanie i zyski.

Oczywiście nie oznacza to, że Twoja witryna powinna być nudna – w rzeczywistości możesz używać kreatywnych obrazów, które są związane z marką. Jednak najważniejsze jest zapewnienie, że użytkownicy będą w stanie łatwo nawigować i zrozumieć.

Elementy, które często ulegają kreatywnej transformacji na gorsze, to menu nawigacyjne i układ strony. Musisz upewnić się, że te elementy są mniej lub bardziej standardowe, jak większość innych witryn w sieci. W przeciwnym razie ryzykujesz zmylenie odwiedzających.

Nie tylko to, ale posiadanie złożonego menu i struktury witryny może również zmylić wyszukiwarki takie jak Google – co do tego, która treść w Twojej witrynie jest rzeczywiście ważna i istotna. Oznaczałoby to zasadniczo, że Twoje szanse na przyciągnięcie większej liczby potencjalnych klientów poprzez wyszukiwanie również maleją.

22. Udoskonal swoją strukturę menu nawigacyjnego

Tak jak wspomnieliśmy w poprzednim punkcie, Twoje menu nawigacyjne musi być na miejscu. Oznacza to, że musisz przedstawić wszystkie strony, które są ważne dla Twojej firmy, a następnie niektóre – ale nadal zachowując minimalny poziom.

Nie ma konkretnej formuły określającej, ile linków należy umieścić w menu nawigacyjnym. Staraj się jednak najpierw mieć swoje najważniejsze strony. Wszystko, co uważasz za drugi priorytet, może znaleźć się w rozwijanym menu, a reszta może znajdować się w stopce.

Przeanalizujmy kilka przykładów, aby pokazać, które strony warto polecać. Pamiętaj, że zagnieżdżanie elementów menu może naprawdę zaprowadzić Cię tutaj, ponieważ pozwala zaoszczędzić cenne nieruchomości w poziomie – ale wykorzystuje bardziej swobodnie dostępną przestrzeń pionową (tj. przewijanie menu rozwijanego).

Aby dowiedzieć się więcej o strukturze menu nawigacyjnego w zależności od typu witryny, którą próbujesz utworzyć, przeczytaj ten przewodnik.

23. Utwórz bardziej odpowiednie przyciski wezwania do działania

Jednym z największych powodów, dla których użytkownicy nie dokonują konwersji, jest sposób wykorzystania przycisków wezwania do działania. Wiele stron internetowych używa niejasnego języka, jeśli chodzi o skłonienie użytkownika do wykonania działania. Inne są zbyt jednoznaczne i próbują od razu dotrzeć do celu końcowego – bez budowania bardzo potrzebnej relacji z użytkownikiem.

W rzeczywistości, aby stworzyć skuteczny przycisk, potrzebujesz odpowiedniej mieszanki składników – i właśnie dlatego copywriting jest obecnie tak krytyczną praktyką. Twoi użytkownicy są nieustannie bombardowani ofertami i reklamami – dlatego musisz wyróżnić swoje wezwanie do działania.

Najlepszą szybką radą jest skupienie się na pozytywnym wyniku. Odpowiedz, jaki problem rozwiązuje Twój produkt i jak możesz to zmienić w przycisk. W połączeniu z dobrym nagłówkiem prowadzącym do problemu może to sprawić, że Twoja witryna będzie bardziej angażująca w oczach potencjalnych klientów.

Załóżmy na przykład, że oferujesz produkt, który powiadamia użytkowników, gdy ich witryna nie działa. Po pierwsze, wybierz „prawdziwy” problem, z którym boryka się Twoja grupa docelowa. W tym przypadku może to być „Moi klienci nie chcą wyglądać nieprofesjonalnie, denerwować lub tracić własnych klientów – dlatego chcą monitorować swój czas pracy”.

Następnie określ, w jaki unikalny sposób Twoje produkty rozwiązują ich problemy – czyli czym wyróżniasz się na tle konkurencji. Zgodnie z powyższym przykładem może to być coś w stylu: „Sprawdzamy Twoją witrynę co 30 sekund i wysyłamy Twojemu zespołowi powiadomienie o wykryciu problemu”.

Na koniec odpowiedz, który przycisk byłby najbardziej sensowny kontekstowo. Dodanie „zarejestruj się” może być zbyt niejasne, biorąc pod uwagę dwa poprzednie zdania. Zamiast tego, biorąc pod uwagę poprzedni przykład, coś takiego jak „Testuj wydajność witryny” brzmi bardziej konkretnie, trafnie i wykonalnie.

24. Pozbądź się treści na stronach produktów

Kiedy przychodzi czas na prezentację naszych produktów i usług, zwykle wychodzimy z założenia, że ​​im więcej informacji podajemy, tym łatwiej użytkownikom podjąć decyzję.

Wsparta „trendem” SEO polegającym na pisaniu dłuższych treści w celu uzyskania wyższej pozycji w rankingu, treść na najważniejszych stronach często może wymknąć się spod kontroli.

Jednak w rzeczywistości, o ile nie tworzymy wprost treści informacyjnych, opartych na wiedzy, współczynniki konwersji są bardziej narażone na dodawanie ton słów na stronie. Z tego powodu strony docelowe muszą być hipertargetowane, a jednocześnie proste.

W rzeczywistości może to również pomóc z perspektywy SEO. Pozwól, że rozwinę. Jeśli zoptymalizujesz pojedynczą stronę lub post na blogu wokół tematów podrzędnych 3-4, istnieje szansa, że ​​w najlepszym przypadku będziesz dobrze oceniać tylko jeden z nich – a w najgorszym żaden.

Dlaczego? Odpowiedź brzmi: „Zamiar wyszukiwania”. Wyobraź sobie użytkownika wpisującego każde z zapytań w wyszukiwarce Google. The odds are, they are going to click only on the most relevant title. Similarly, when crawling and indexing your content, Google will have a hard time attributing what your content is about exactly.

Lastly, splitting each topic on its own page and linking it to the main page will also boost the main page from an SEO perspective. HubSpot coined that practice “Topic Clustering” – and in essence, it focuses on building supporting content for your high-value pages. Take a look at this very example from our own Morningscore.

This page describes one of our features – the rank tracker. Because those keywords are very competitive, we've created blog content and interlinked in with the main page like so:

25. Simplify your pages with better whitespace

Similarly to the point above, in our effort to provide the best (and most), we often ignore spacing and fill our pages with tons of visuals and text. One of the best ways to make your website easier to comprehend by your target group – and that applies to all industries – is to make great use of whitespace.

That is, aim to have enough spacing both between various elements and inside the individual components. For example, the line height and letter spacing in your paragraphs will directly impact how readable your content is. Therefore, they can render your content easier or harder to understand.

Having content that is hard to understand will result in lower time spent on your website and lower engagement rates. As a result, this will also impact your bottom line since fewer people interact with your company.

26. Use fitting colors to guide the user visually

Understanding your target audience can go a long way, so far so that it can inform you what colors you can use to make it more attractive for them.

From color psychology, we know that different colors impact users in different ways. They spark a different emotional reaction – which can prime the user to expect something else from the website – and you as a company. Now, you can do two things to have an easier time associating your brand with the color that fits best for your type of website.

Firstly, narrow in on the message you want to communicate as a company to your target audience. Secondly, customer research will directly reveal what colors your customers prefer. This can also be indirect customer research – for example, exploring the top competitor websites and blogs in your industry. This will reveal patterns that will guide you in selecting the right color palette.

For example, your Call-To-Action buttons must stand out from the background color they are in. This way, you ensure your users can distinguish it and understand what you want them to do on that page.

Similarly, having a fitting, colorful element right underneath “the Fold” ensures that more users are likely to scroll down and explore the page. But using fitting colors on your website is an art of itself. That's because you need to understand which elements need to blend in the design and which should stand out from it.

27. Use web-safe fonts that are easy to read

The fonts you use on your website directly influence the users' readability. Using standard fonts that visitors are used to seeing is usually a safe bet. Otherwise, if you want to go the creative route, it's usually best to consult with a design and UX expert who can find the right font for you. Standard fonts are also known as “web-safe fonts.” They are essentially fonts that come pre-installed on most of the devices accessing the internet.

Additionally, the more non-standard fonts you load, the more time it takes for the user to load a page on your website fully. In turn, this slower load time can negatively impact the user experience and thus make your website more unattractive to visitors. As touched upon before, it can even cost you precious rankings in Google search.

28. Optimize your website for mobile devices

Creating a mobile-friendly website is an art of itself. Here, you should not only focus on what to include to make the lives of mobile users easier – but also what to exclude.

For example, a common practice nowadays (especially among software companies) is to have a chat system that automatically sends a message to the visitor to probe whether they're ready to engage with the company.

While this can be very effective for desktop users, it can feel annoying to mobile users. Mobile devices have smaller screens, use throttled internet connection, and are slower than desktop computers. Thus, an automatic popup can take over the whole screen and ruin the user experience.

29. Use Site Search to understand your customers

If your website (or at least blog) doesn't feature a search bar, you're missing out. One of the best ways to understand your customers is by monitoring indirect implicit feedback of how they use your website.

The site search functionality brings you exactly that – as you can easily see what customers are searching for the most – and from which pages they perform the search. In turn, this enables you to make highly-relevant changes to your website that satisfy your visitors. As a result, this can increase your conversion rate – and essentially improve your bottom line.

As a side benefit, you also get to understand your users' needs. With a simple report of how your site search box is being used, you can quickly develop ideas for new content or new products.

30. Build a brand on other channels

Lastly, improving your website isn't only limited to changes you need to make on your actual website. In fact, there's plenty of other platforms which you can use to support your efforts – and thus build a brand that will naturally elevate your website's engagement statistics.

To keep things simple and focused, let's address Social Media. This likely is the best channel for you because it requires minimal effort – yet bringing the most potential upside.

Depending on where your audience likes to hang out, an active company Social Media profile can help you attract more potential website visitors. Combined with posting relevant content your audience cares about, you can easily get diligent readers who are willing to learn more on your website.

The great part about Social Media is that, by default, you need to keep things short. For example, you only have space for so many characters on a Twitter post (280). Similarly, Instagram disallows videos longer than 2 minutes. This way, you can create short bits of content that incentivize users to further explore your content.

Building a brand is important for any type of business. It creates certain expectations in people, provides them with a reason to return, and ultimately makes them engage more with your content.

Making your site attractive – In conclusion

These were 30 actionable tips on how you can improve your website's engagement rates. They touched upon both the content and web design aspects of your site. As a final note, it's always a good idea to run the changes by a selected group of relevant end-users.

As you can see, one of the most common items on the list had to do with SEO. That is mostly the case simply because SEO is such a big part of marketing your website online nowadays. We've covered many other topics in SEO from a business perspective which you'll find relevant. Because these reasons, we encourage you to start with this one which covers the reasons your competitors are ranking higher in Google.