실행 가능한 30가지 팁: 웹사이트를 더 매력적이고 매력적으로 만드세요

웹사이트를 갖는 것은 현대 디지털 시대에 성공적인 비즈니스를 운영하기 위한 "요구 사항" 중 하나입니다. 그러나 하나를 만든 후 잠재 고객이 그것에 대해 그다지 기대하지 않는다는 것을 빨리 깨닫게 됩니다. 이를 돕기 위해 오늘 우리는 웹사이트를 타겟 고객에게 더 매력적으로 만들고 매력적으로 만드는 방법에 대한 30가지 확실한 팁을 공유할 것입니다.

웹사이트의 참여율은 잠재고객을 얼마나 잘 이해하는지와 직접적으로 연결됩니다. 웹사이트를 방문하는 대상 그룹에 맞게 콘텐츠와 웹 디자인을 조정하면 더 효과적이고 매력적으로 만들 수 있습니다. 잠재 고객은 자신의 요구 사항을 충족하는 웹 사이트를 더 매력적으로 찾습니다.

본질적으로 이러한 모든 요소는 "관련성"으로 요약될 수 있습니다. 웹사이트가 방문자와 관련성이 높을수록 방문자가 웹사이트와 상호작용할 가능성이 높아집니다. 관련성이 있으면 사이트에서 사용자 상호작용을 늘리고 소셜 미디어 및 검색 엔진 최적화와 같은 채널을 통해 새로운 방문자를 유치하는 데 도움이 됩니다.

이를 통해 오늘날 이미 웹사이트의 참여도를 높일 수 있는 방법에 대한 30가지 구체적인 팁을 살펴보겠습니다.

1. 타겟 그룹을 조사하고 이해하십시오.

타겟 그룹과 그들의 요구 사항을 이해함으로써 웹사이트를 그들의 기대치를 충족(및 초과)하도록 조정할 수 있습니다. 구체적인 타겟 오디언스에 맞춘 개인화된 콘텐츠와 캠페인은 참여율을 높이는 확실한 방법입니다.

마케팅 및 영업의 모든 측면에 적용할 수 있기 때문에 이 팁을 좋아합니다. 예를 들어, 광고에서 메시지를 맞춤화하면 성과를 향상시킬 수 있으며 본질적으로 더 낮은 고객 확보 비용을 정의할 수 있습니다. 마찬가지로 이메일에 메시지를 맞춤화하면 참여율도 높일 수 있습니다.

마지막으로 대상 그룹을 이해하면 간접적인 방법으로도 도움이 됩니다. 예를 들어, 웹사이트를 방문하는 사람을 알면 웹사이트의 레이아웃과 비주얼, 심지어 제품과 서비스를 맞춤화할 수 있습니다.

2. 하이퍼 타겟 페이지와 사용자 의도 일치

카피라이팅을 통해 우리는 주어진 시간에 하나의 큰 아이디어만 전달해야 한다는 것을 알고 있습니다. 이렇게 하면 아이디어가 영향을 미칠 가능성이 높아져 결과적으로 더 많은 매출을 올릴 수 있습니다.

귀하의 고객은 귀하의 사이트에 도달하기 전에도 기대치를 구축합니다. 각 Google 검색 또는 소셜 미디어를 클릭할 때 대상 고객은 충족될 것으로 예상하는 일련의 기대치를 갖게 됩니다.

예를 들어, 연락처 페이지를 방문하는 경우 귀하의 연락처 정보를 볼 것으로 기대합니다. 더 일반적인 블로그 게시물을 읽고 있다면 자신의 문제를 인식하고 있을 가능성이 큽니다. 그 때문에 그들은 당신이 그들에게 제품을 판매하기보다는 그들의 "필요"에 대해 교육할 것을 기대합니다.

마찬가지로, 제품을 찾고 있다면 이미 자신의 문제를 잘 알고 있을 것입니다. 이러한 경우 방문하는 페이지에 "해결책"이 표시되기를 기대합니다.

사용자의 의도와 일치시키려면 사용자가 기대하는 결과와 관련된 고도로 타겟팅된 페이지를 만들어야 합니다. 이렇게 하면 다음 세 가지 이유로 웹사이트의 참여도를 높이고 잠재 고객에게 어필할 수 있습니다.

• 높은 관련성 – 사용자는 귀하의 페이지가 자신의 문제와 매우 관련이 있다는 것을 알게 되므로 귀하의 웹사이트에 참여할 가능성이 높아집니다.
• 더 나은 SEO – 구체적이고 고도로 타겟팅된 페이지가 있으면 Google과 같은 검색 엔진을 통해 사용자를 유치할 가능성이 높아집니다. Google의 목표는 사용자가 검색을 수행할 때 가장 타겟팅되고 관련성 높은 결과를 표시하는 것입니다. 따라서 경쟁자보다 관련성이 높아 검색 결과에서 승진할 가능성이 더 큽니다.
• 향상된 전환율 – 사용자가 기대하는 것과 관련성이 높으면 결국 전환할 가능성이 높아집니다. 소셜 미디어에서 팔로우를 요청하든, 뉴스레터에 가입하거나, 구매를 하든, 해당 페이지에 도달한 사용자는 "올바른" 사고방식을 가지고 있습니다. 따라서 그들은 당신과 관계를 맺을 가능성이 더 큽니다.

3. 헤드라인을 사용하여 콘텐츠를 훑어보기 쉽게 만드세요.

웹사이트의 참여율을 높이는 데 있어 중요한 요소 중 하나는 콘텐츠를 쉽게 이해하고 따라갈 수 있도록 만드는 것입니다. 오늘날의 디지털 시대에 잠재적인 사용자는 매일 수많은 정보에 노출될 것입니다. 실제로 이 연구에 따르면 우리는 매일 평균 6000~10000개의 광고를 봅니다. 많은데요!

불행히도 전 세계적으로 이 문제를 돕기 위해 우리가 할 수 있는 일은 거의 없습니다. 그러나 고객이 우리 콘텐츠를 유용하게 찾을 수 있도록 최소한 우리에게 유리하게 확률을 쌓을 수 있습니다. 그리고 우리는 보다 구조화된 방식으로 웹사이트에 정보를 제공함으로써 정확하게 이를 수행할 수 있습니다.

사용자가 쉽게 소화하고 무언가를 가져갈 수 있도록 한 번에 한 입 크기의 정보만 제공해야 합니다. 이를 달성하는 가장 좋은 방법 중 하나는 부제목을 추가하여 콘텐츠를 나누는 것입니다.

이렇게 하면 콘텐츠를 훑어볼 수 있고 사용자가 빠르게 무언가를 가져올 수 있습니다. 이 아이디어는 중요한 방문 페이지와 블로그 기사 모두에 적용됩니다.

제목을 어디에 얼마나 자주 추가해야 합니까? 당신이 목표로 하는 스위트 스폿은 대략 300단어당 어딘가에 있습니다. 이렇게 하면 사용자뿐만 아니라 자신에게도 윈-윈 시나리오가 생성됩니다.

• 첫째, 사용자가 콘텐츠를 더 쉽게 이해할 수 있도록 합니다.
• 둘째, 콘텐츠를 쉽게 제작할 수 있습니다. 페이지를 수천 단어의 블록으로 보는 대신 이제 300단어로 구성된 더 간단한 기사로 볼 수 있기 때문입니다.

H-태그를 사용하여 콘텐츠를 섹션으로 나누는 것은 독자에게 그들이 경험하게 될 것에 대한 빠른 통찰력을 제공하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

그렇게 하면 Google과 같은 검색 엔진이 콘텐츠를 더 쉽게 이해할 수 있어 더 높은 순위를 얻을 가능성이 높아집니다.

4. 더 짧은 단락으로 가독성 향상

이전 요점을 바탕으로 웹사이트의 참여와 매력에 직접적인 영향을 미치는 다른 요소 중 하나는 콘텐츠의 가독성입니다.

웹사이트 가독성은 메시지를 전달하는 데 중요합니다. 따라서 웹 사이트를 개선하려는 경우 이 문제를 해결해야 합니다.

여기에서 구현하는 가장 좋은 방법 중 하나는 단락을 2-3개 이하의 문장으로 나누는 것입니다. 이렇게 하면 사용자가 콘텐츠를 더 잘 소화하여 웹 페이지에 더 많이 참여하는 데 직접적인 도움이 됩니다. 또한 SEO를 통해 새로운 사용자를 유치하는 데 간접적인 도움이 됩니다.

Google의 2020 Passage Indexing 업데이트는 더 나은 답변을 제공하기 위해 개별 섹션 및 단락에 대한 알고리즘의 이해도를 높이는 것을 목표로 했습니다. 이 업데이트는 이제 사용자가 자신의 요구를 직접적으로 충족하는 더 많은 타겟 페이지를 검색할 수 있음을 의미합니다. 콘텐츠를 짧은 단락으로 나누면 Google에서 콘텐츠를 보다 쉽게 ​​구문 분석하고 의미를 도출할 수 있습니다. 또한 Google의 추천 스니펫 기준에 맞는지 확인합니다.

이 두 기능 모두 웹사이트에 참여할 준비가 된 관련성이 높은 사용자에게 더 많이 노출될 가능성을 높입니다.

5. 친근한 음성으로 사용자와 연결

그러나 귀하의 웹사이트를 사용자에게 더 매력적으로 만들기 위해서는 한 단계 더 나아가야 합니다. 콘텐츠가 보이는 방식을 개선하는 것은 방정식의 필수적인 부분이지만 유일한 것은 아닙니다.

그렇기 때문에 웹사이트에서 사용하는 실제 단어도 매우 중요합니다. 이전에 언급했듯이 사용자의 언어 패턴을 이해하는 것은 낯선 사람들이 귀하와 비즈니스를 하도록 설득하는 데 중요합니다.

그렇기 때문에 자신의 어조가 웹사이트 방문자의 어조와 일치하는지 확인해야 합니다. 물론 이 관행은 산업과 문화에 따라 다르며 화면 반대편에 있는 사람을 이해해야 합니다.

그러나 일반적으로 다음을 기억하십시오.

• 가능한 한 간단한 용어로 아이디어를 설명하는 것이 항상 좋습니다. 대상 고객이 본질적으로 복잡성을 요구하지 않는 한 단순성은 항상 올바른 아이디어를 전달하도록 보장합니다. 또한 사용자가 유능함을 느끼고 끝까지 수행할 수 있도록 합니다. 이 두 가지 모두 회사에 참여할 가능성을 높이는 요소입니다.
• 항상 친근한 어조를 사용하는 것이 좋습니다. 우리는 우리와 같은 사람들을 더 신뢰하고 그들과 교류할 가능성이 더 큽니다. 그렇기 때문에 친근한 어조로 글을 작성하면 고객이 고객이 자신의 세계를 이해하고 있다는 것을 알 수 있습니다.

6. 웹사이트가 5초 테스트를 통과했는지 확인

웹사이트 디자인 및 전환 최적화의 중요한 요소 중 하나는 페이지를 이해하기 쉽게 만드는 것입니다. 웹 디자이너와 마케터는 그 효과를 얻기 위해 5초 테스트로 알려진 것을 사용합니다.

이 테스트의 목표는 잠재 고객이 5초 이내에 귀하의 페이지를 이해하는지 테스트하는 것입니다. 그러나 이 테스트의 장점은 정성적 데이터와 정량적 데이터를 동시에 제공하는 드문 테스트 중 하나라는 것입니다.

첫째, 사용자가 실제로 귀하의 페이지를 이해하는지 여부에 대한 정량적 "바이너리" 예/아니오 데이터를 수집합니다. "아니오"와 비교하여 "예"의 양이 많을수록 웹 사이트가 대상 그룹에 더 매력적입니다. 둘째, 예/아니오 답변을 도출하기 위해 귀중한 데이터를 제공하는 정성적 답변을 검토하게 됩니다.

아이디어는 간단합니다. 중요한 페이지 중 하나를 단 5초 동안 대상 청중에게 보여줍니다. 그 후 다음 2가지 질문에 답합니다.

• 이 페이지는 무엇에 관한 것입니까?
• 이 페이지는 누구를 대상으로 합니까?

물론 "이 제품/서비스를 고유하게 만드는 요소는 무엇입니까?"와 같은 보다 구체적인 질문을 하도록 테스트를 수정할 수 있습니다. 그러나 질문을 더 많이 추가할수록 사용자가 테스트를 완료하기가 더 어려워집니다. 또한 관련 없는 응답을 받을 수도 있습니다. 왜냐하면 결국 5초 동안만 볼 수 있기 때문입니다.

7. 바닥글에 관련성 높은 링크 추가

웹사이트의 참여도와 사용자의 관심을 효과적으로 개선하는 또 다른 방법은 바닥글에 가치가 높은 페이지를 제공하는 것입니다. 이렇게 하면 더 쉽게 찾을 수 있으며 사용자의 관심을 불러일으킵니다.

그러나 탐색 개선 측면에서 더 많은 바닥글 링크를 추가하면 더 많은 이점이 있습니다. 바닥글 링크는 최소한 웹사이트 탐색에 이미 관심이 있는 사용자에게 도움이 됩니다.

예를 들어 소프트웨어 제품을 제공한다고 가정합니다. 이 경우 바닥글에는 귀하가 제공하는 각 개별 기능을 설명하는 특정 페이지로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 마찬가지로 서비스 또는 가장 중요한 제품 범주의 짧은 목록을 가질 수 있습니다.

마지막으로 바닥글에 회사 정보를 추가하는 것도 사용자 관점에서 유리합니다. 기본적으로 웹사이트의 모든 페이지에서 신속하게 연락할 수 있는 기회를 사용자에게 제공하고 있습니다. 이러한 연락처 정보에는 소셜 미디어 링크와 함께 회사 이메일, 회사 전화, 주소, 사업자 등록 번호가 포함될 수 있습니다.

8. 제품 및 블로그 분류 개선

웹사이트에서 더 많은 참여와 판매를 보장하는 가장 좋은 방법 중 하나는 웹사이트를 직관적으로 구성하는 것입니다. 바닥글 링크에 대해 위에서 설명한 것과 유사하게 웹사이트를 구성하는 방식은 최종 사용자의 경험에 직접적인 영향을 미칩니다.

한 단계 더 나아가 검색 엔진 최적화에 대해서도 생각해 보십시오. 즉, 귀하의 카테고리 페이지는 귀하의 비즈니스에 중요한 키워드의 순위를 매길 가능성이 높습니다. 따라서 검색 가능한 키워드를 제공하기를 원합니다.

그러나 이 단계가 마지막이라고 생각하지 마십시오. 사실 SEO를 성공 방정식의 일부로 고려하는 것은 이미 계획 단계에서 시작됩니다. 특정 범주를 만들어야 하는지 여부를 결정하는 것은 실제로 해당 범주에 대한 수요가 있는지 여부에 따라 크게 달라집니다.

그리고 SEO 수요를 어떻게 확인합니까? 키워드 조사 도구를 사용하기만 하면 됩니다. 이러한 도구는 얼마나 많은 사람들이 귀하와 같은 제품을 검색하는지 보여줍니다. 또는 더 많은 사람들이 검색하는 다른 키워드로 제품을 구성하는 방법을 밝힐 수 있습니다.

9. 사용자가 연락처 세부 정보를 찾을 수 있는지 확인

고객 참여는 웹사이트에만 국한되지 않으며 비즈니스의 다른 측면으로 쉽게 번역될 수 있습니다. 웹사이트에서 필요한 것을 찾을 수 없지만 여전히 매우 관심이 있고 구매할 의향이 있는 사용자를 생각해 보십시오.

그렇기 때문에 기존 고객과 잠재 고객이 연락할 때 사용할 수 있는 명확한 연락처 정보가 있어야 합니다. 예를 들어 연락처 정보를 추가하는 것이 가장 좋은 두 곳은 바닥글과 지정된 연락처 페이지입니다.

또한 귀하의 연락처 정보는 귀하가 제공하는 다른 마케팅 자료(예: 다운로드 가능한 PDF 또는 이메일 뉴스레터)에도 나타날 수 있습니다. 이렇게 하면 가장 참여도가 높은 사람들이 귀하와 상호작용할 의사가 있는 바로 그 순간을 포착할 수 있습니다.

10. 소셜 미디어 채널로 방문자 유입

대상 사용자를 위한 보다 매력적인 환경을 만드는 가장 좋은 방법은 대상 사용자를 회사와 연결할 수 있는 다른 장소에 연결하는 것입니다.

그들이 당신과 교류할 수 있는 기회가 많을수록 그들이 계속해서 당신의 제품과 회사에 소문을 퍼뜨릴 확률이 높아집니다.

다른 사람들은 다른 매체를 선호합니다. 따라서 웹사이트에 소셜 미디어 링크를 제공하면 사람들이 더 좋아하는 채널로 유입될 수 있습니다.

마찬가지로 소셜 미디어에 웹사이트 링크를 표시하는 것은 웹사이트의 매력을 높이고 새로운 사람들을 끌어들이는 좋은 방법입니다. 예를 들어 LinkedIn과 같은 전문 소셜 미디어 네트워크는 사람들이 관련성이 있는 콘텐츠를 공유할 수 있는 훌륭한 기회를 제공합니다. 한편, 당신은 이미 당신과 관계를 맺고 있는 사람들과 유사한 사람들인 당신의 제품에 대해 매우 관련성이 높은 타겟 오디언스에게 도달하게 될 것입니다.

11. 관련 내부 링크로 참여 촉진

사용자 경험을 개선하고 웹사이트를 더욱 매력적으로 만드는 가장 좋은 방법 중 하나는 관련 페이지를 함께 연결하는 것입니다. 내부 콘텐츠를 연결하는 것은 사용자가 다루고 있는 주제에 대해 더 많이 이해할 수 있도록 하는 좋은 방법입니다.

또한 이렇게 함으로써 Google의 눈에 웹사이트의 관련성이 향상됩니다. 이로 인해 검색 엔진에서 귀하의 위치가 증가할 수 있으며, 이는 더 많은 새로운 사람들이 귀하의 콘텐츠를 찾을 수 있음을 의미합니다.

12. 웹사이트에 기술적 오류가 없는지 확인

사용자에게 가장 큰 불편함 중 하나는 웹사이트에서 작동하지 않는 경우입니다. 페이지가 죽은 "404" 페이지에 표시되는지, 아무데도 연결되지 않는 끊어진 링크가 발생하거나, 표시되지 않는 자산이 있는지 여부에 관계없이 이러한 모든 요소는 사용자 경험에 영향을 미칩니다.

결과적으로 사용자의 관심과 참여를 잃게 되며, 이는 웹사이트의 마케팅 성과가 장기적으로 저하될 것임을 의미합니다.

이러한 문제를 쉽게 피할 수 있으므로 웹사이트의 참여율을 높일 수 있습니다.

실제로 2021년 5월 Google 알고리즘 업데이트를 고려할 때 이러한 기술적 SEO 신호는 훨씬 더 중요해질 것입니다. 본질적으로 이 업데이트는 핵심 성능 평가를 Google의 순위 요소로 도입합니다.

당신이 당신의 유기적 트래픽에 그다지 신경을 쓰지 않을 수도 있지만, 그들이 가져오는 "숨겨진" 부작용이 있습니다. 위 기사에서 말했듯이 Google은 검색에서 웹사이트의 최적화 점수를 표시하는 레이블을 테스트하고 있습니다.

즉, Google에서 귀하의 브랜드를 직접 검색하는 기존 고객도 귀하의 웹사이트가 최적화되지 않았음을 알 수 있습니다. 이를 통해 그들은 비즈니스에 대한 의견을 바꿀 수 있습니다. 본질적으로 이러한 변화로 인해 고객을 잃을 수 있음을 의미합니다.

또한 Core Web Vital 요구 사항을 다루지 않는 웹 사이트도 검색에서 강등되어 일부 유기적 트래픽과 잠재적인 신규 고객을 잃게 됩니다.

13. 페이지 로딩 속도 향상

오늘날, 기술 발전으로 인해 사용자는 모든 것이 즉시 손끝에 있기를 기대합니다. 따라서 웹 사이트 속도가 느리면 사용자 경험이 손상될 수 있으며 사용자가 페이지가 로드되기 전에 페이지를 떠날 수 있습니다. 로딩 시간이 1초만 늘어나도 페이지를 방문하는 사용자 수는 11% 감소했습니다.

따라서 웹 사이트 속도가 느려지면 웹 사이트를 방문하고 참여하는 사람들이 줄어듭니다. 귀하의 웹사이트가 최종 사용자에게 매우 매력적으로 보이더라도 로드하는 데 너무 오래 걸리고 사용자의 인내심이 바닥날 수 있습니다.

여기서 진짜 문제는 이 모든 것이 예방 가능하며 사이트의 로딩 속도를 향상시키기 위해 이미 할 수 있는 일이 많다는 것입니다.

14. 더 많은 클릭을 얻으려면 매력적인 제목 태그를 사용하십시오.

제목 태그는 사용자가 웹사이트를 방문할 때 무엇을 기대할 수 있는지 알려주는 데 매우 중요합니다. 이는 사용자가 귀하의 사이트를 방문하기 전에 사용자가 다른 플랫폼에서 보게 되는 귀하의 비즈니스에 대한 "브로셔" 역할을 하기 때문입니다.

예를 들어, 링크를 공유할 때 소셜 미디어 플랫폼은 제목 태그를 사용하여 웹사이트의 미리보기를 생성합니다. 마찬가지로, Google에서 검색하는 사용자도 제목 태그를 보고 이를 기반으로 웹사이트를 클릭할지 여부를 결정합니다.

이제 제목 태그는 온라인에서 무언가를 공유할 때뿐만 아니라 다른 사람들이 웹사이트를 공유할 때도 중요합니다. 좋은 제목 태그를 갖는 것이 중요하며 그렇게 하지 않으면 웹사이트 참여도가 낮아질 수 있습니다.

귀하가 귀하의 사용자 중 한 명이라고 상상해보십시오. 귀하의 페이지 중 하나를 방문하여 콘텐츠가 마음에 들어 링크드인에서 공유하여 네트워크의 다른 사람들에게도 유용하다고 가정해 보겠습니다.

그러나 링크드인에 페이지 링크를 입력하면 미리보기 제목이 전혀 관련이 없거나 사람들이 최종 목적지를 알 수 있을 만큼 설명적이지 않다는 것을 알 수 있습니다. 이렇게 하면 귀하와 다른 사람들이 게시물을 클릭하지 못하도록 방해할 수 있습니다.

15. 상세 페이지로 신뢰 구축

귀하의 정보 페이지는 웹사이트 방문자와 신뢰를 구축하는 데 중요합니다. 신뢰는 자연스럽게 더 높은 참여를 촉진할 것입니다. 소개 페이지는 사람들이 좋은 감정과 긍정적으로 연관시킬 수 있는 브랜드를 만드는 데 도움이 됩니다. 또한 귀하의 사이트에서 더 많은 클릭을 유도할 뿐만 아니라 소셜 미디어 프로필에 대한 좋아요와 댓글도 촉진합니다.

간접적인 요인으로 귀하의 이름과 관련된 신뢰를 구축하면 Google에서도 귀하가 더 높은 위치에 표시되는 데 도움이 될 수 있습니다. 최근 몇 년 동안 Google은 순위에 영향을 미치는 EAT의 사용을 우선시했습니다. 약어는 Expertise, Authoritativeness 및 Trustworthiness를 나타냅니다. 따라서 잘 최적화된 "회사 소개" 페이지는 비즈니스의 여러 측면에 도움이 됩니다.

16. 웹사이트에 채팅 시스템 설치

방문자의 참여를 유도하는 가장 좋은 방법 중 하나는 웹사이트에 채팅 시스템을 설치하는 것입니다. 이것은 보다 복잡한 제품에 대한 지원을 자동화할 수 있는 전문 유료 솔루션일 수 있습니다. 실제로 채팅 시스템은 전환율과 참여도를 높이는 것으로 입증되었습니다.

또는 Facebook의 Messenger 채팅과 같은 완전 무료 시스템일 수도 있습니다. 결론은 이러한 시스템을 사용하면 적절한 순간에 사용자와 빠르게 연결할 수 있다는 것입니다.

채팅 시스템을 사용하는 좋은 방법 중 하나는 적극적으로 사용하는 것입니다. 즉, 사용자가 쓰기를 기다리는 대신 사용자와 관련된 트리거를 설정할 수 있습니다.

예를 들어, 당사 웹사이트에는 당사 SEO 플랫폼의 모든 기능을 나열하는 페이지가 있습니다. 사용자의 참여를 유도하는 훌륭한 브랜드 구축 메시지는 예를 들어 향후 업데이트가 포함된 개발 로드맵을 홍보하는 메시지입니다. 다음과 같이 들릴 수 있습니다.

"안녕하세요! Morningscore의 도구 세트는 지속적으로 확장되고 있습니다. 향후 기능을 확인하려면 제품 개발 로드맵(https://morningscore.io/roadmap/)을 방문하십시오.”

이러한 메시지는 자연스럽게 응답을 불러일으키고 사용자는 향후 기능에 대해 더 많은 질문을 하는 경향이 있습니다.

17. 관련 블로그 콘텐츠로 방문자 참여 유도

더 많은 콘텐츠를 만드는 것이 웹사이트의 참여도를 높이는 가장 좋은 방법일 것입니다. 아무도 당신이 HubSpot과 같은 거대 기업의 품질과 길이에 필적할 것이라고 기대하지 않지만, 당신은 항상 작게 시작하여 그 위에 구축할 수 있습니다.

일반적인 문제 또는 대상 고객이 답변을 원하는 질문에 대해 간단히 작성하면 경쟁업체보다 한 발 앞서 나갈 수 있습니다. 이는 잠재 고객과 더 많은 신뢰를 구축하고 귀하를 해당 업계의 전문가로 확립합니다. 그것은 또한 그들이 직면하고 있는 문제를 이전에 알지 못했던 사람들에게 수요를 생성할 수 있습니다. 또한 이야기할 내용을 제공하여 잠재적인 잠재 고객에게 회사를 홍보할 수 있습니다.

콘텐츠를 만들기 위해 매주 약간의 시간을 투자하면 콘텐츠 라이브러리를 구축할 수도 있습니다. 거기에서 해당 기사를 기존 고객을 위한 제품 및 서비스에 대한 보완 자료로 사용할 수 있습니다.

더 많은(그리고 더 나은) 콘텐츠로 재방문자를 만족시킬 뿐만 아니라 검색 엔진 최적화도 개선할 수 있습니다. 결과적으로 Google과 같은 검색 플랫폼을 통해 더 많은 고객과 클라이언트를 유기적으로 가져올 것입니다.

마지막으로 해당 콘텐츠를 PDF로 변환하고 이메일과 교환하여 다운로드할 수 있도록 제공할 수 있습니다. 콘텐츠 재사용은 콘텐츠 신디케이션(Content Syndication)으로 알려진 관행이며 두 가지를 달성하기 때문에 훌륭한 전술입니다.

• 콘텐츠를 다운로드하면 사용자가 나중에 검토할 수 있습니다. 즉, 광고에 단 한 푼도 투자하지 않고도 브랜드와 더 많은 접점을 가질 수 있습니다.
• Lead Magnet과 유사하게 PDF와 교환하여 사용자에게 이메일을 요청할 수 있습니다. 이렇게 하면 나중에 사용자를 참여시키고 유료 고객으로 전환할 수 있는 더 많은 기회를 제공하는 이메일 목록도 늘릴 수 있습니다.

18. 인증된 소유자의 평가 또는 리뷰 추가

잠재 고객에게 웹사이트의 호소력을 향상시키는 가장 좋은 방법 중 하나는 귀하가 업계에서 이미 존경받고 있음을 보여주는 것입니다. 사회적 증거를 사용하는 것은 웹사이트의 참여도를 높이고 다른 사람들이 이미 귀하를 신뢰하고 있음을 보여주는 효과적인 방법입니다.

사회적 증거는 거의 모든 것이 될 수 있습니다. 함께 일한 회사의 로고, 제품의 검증된 고객, 짧은 비디오 평가, 긴 카피 스타일의 평가 페이지에 이르기까지. 그것들이 어떻게 제시되든, 가장 중요한 요소는 실제로 그것들을 특징으로 하는 것입니다.

마찬가지로 웹사이트에 로고를 추가할 때 로고에 컨텍스트를 추가하는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어, 단순히 로고 벽을 특징으로 하는 대신 컨텍스트를 제공하는 유사한 텍스트로 주장을 뒷받침하여 고객 전환의 의제를 더욱 발전시킬 수 있습니다.

예를 들어, Morningscore에 대해 그렇게 하는 방법 중 하나는 다음과 같은 줄을 추가하는 것입니다.

"SEO 트래픽을 개선하기 위해 Morningscore를 사용하는 500개 이상의 다른 회사와 함께하십시오."

19. SEO 친화적인 웹사이트 제작에 집중

최신 SEO 관행은 최종 사용자에게 도움이 되는 환경을 만드는 데 중점을 둡니다. 대부분의 경우 SEO는 사용자 경험과 병합되고 있습니다. 따라서 웹 사이트의 계획 단계에서 이미 중요한 요소입니다.

그렇기 때문에 웹사이트가 최신 SEO 표준에 부합하는지 확인해야 합니다. 여기에는 귀하의 콘텐츠와 사이트의 기술적 측면이 모두 포함됩니다. 여기에는 무엇이 포함됩니까? 다음의 모든 것:

• 모바일 친화적이고 반응이 빠른
• 빠른 로딩
• 잘 짜여진
• 도움이 되는 독창적인 콘텐츠 제공

이러한 측면을 관리하면 웹사이트를 현재 방문자에게 더 매력적으로 만들 수 있습니다. 또한 새로운 방문자를 유치하는 데 도움이 됩니다. Google의 초점은 사용자에게 최고의 경험과 가장 관련성이 높고 유용한 결과를 제공하는 것입니다. 따라서 그런 점에서 사용자를 만족시키는 것을 목표로 하는 웹사이트를 자연스럽게 홍보할 것입니다.

20. 창의적인 시각적 요소로 사용자 참여

웹사이트를 최종 사용자에게 더 매력적으로 만드는 가장 쉽고 저렴한 방법 중 하나는 시각적 요소를 추가하는 것입니다. 다양한 용도로 다양한 시각적 개체를 사용할 수 있습니다. 그 중 일부는 다음과 같습니다.

• 콘텐츠를 더 잘 설명하는 데 도움이 됩니다.
• 사용자의 눈을 더 잘 탐색할 수 있도록 지원
• 브랜드 강화에 도움

요즘에는 콘텐츠를 다양화할 수 있는 수많은 무료 도구가 온라인에 있습니다. 첫째, 그래픽을 소싱할 수 있는 무료 스톡 이미지 웹사이트가 있습니다. 그런 다음 값비싼 Photoshop 라이선스를 절약할 수 있는 Canva와 같은 온라인 편집 도구가 있습니다. 마지막으로 이미지에 대한 아이디어를 찾을 수 있는 Pinterest와 같은 영감을 주는 웹사이트가 있습니다.

이러한 도구를 사용하면 가능성이 무궁무진합니다. 더 중요한 것은 웹사이트에 이미지를 추가하는 것이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다.

그러나 이미지에만 국한할 필요는 없습니다. 예를 들어 표와 비디오를 표시하는 것은 웹사이트의 매력을 높이는 또 다른 방법입니다. 그 이유는 사용자가 경쟁자보다 진정으로 귀하의 콘텐츠가 더 유용하다는 것을 알게 되기 때문입니다.

21. 단순하고 명확한 레이아웃 구조를 고수하라

경쟁자보다 더 나은 웹사이트를 만들기 위해 조금 더 나아가는 것을 고려할 수 있습니다. 우리는 종종 영감을 얻기 위해 가장 잘 알려진 웹사이트를 방문합니다. 그러나 그것이 항상 최선의 방법은 아닐 수도 있습니다.

더 확고한 웹사이트를 가진 더 유명한 브랜드에 효과가 있는 것이 귀하에게 효과가 있다는 보장은 없습니다. 그렇기 때문에 참여와 수익을 극대화하려면 처음부터 일을 단순하게 유지하는 것이 항상 더 좋습니다.

물론 그렇다고 해서 웹사이트를 지루하게 만들어야 하는 것은 아닙니다. 사실 브랜드에 맞는 창의적인 이미지를 사용할 수 있습니다. 그러나 여기서 중요한 것은 사용자가 쉽게 탐색하고 이해할 수 있도록 하는 것입니다.

창의적으로 변형되는 경우가 많은 요소는 탐색 메뉴와 페이지 레이아웃입니다. 이러한 요소가 웹에 있는 대부분의 다른 웹 사이트와 마찬가지로 어느 정도 표준인지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 방문자를 혼란스럽게 할 위험이 있습니다.

뿐만 아니라 복잡한 메뉴와 사이트 구조를 갖는 것은 웹사이트의 어떤 콘텐츠가 실제로 중요하고 관련성이 있는지에 대해 Google과 같은 검색 엔진 시스템을 혼란스럽게 할 수 있습니다. 이것은 본질적으로 검색을 통해 더 많은 잠재 고객을 유치할 가능성도 낮아진다는 것을 의미합니다.

22. 탐색 메뉴 구조를 완성하십시오

이전 요점에서 다룬 것처럼 탐색 메뉴는 제자리에 있어야 합니다. 즉, 귀하의 비즈니스에 중요한 모든 페이지와 일부 페이지를 표시해야 하지만 최소한으로 유지해야 합니다.

탐색 메뉴에 몇 개의 링크를 표시해야 하는지에 대한 구체적인 공식은 없습니다. 그러나 중요한 페이지를 먼저 확보하는 것을 목표로 하십시오. 두 번째 우선 순위로 간주되는 모든 항목은 드롭다운 메뉴에 들어갈 수 있고 나머지는 바닥글에 표시할 수 있습니다.

어떤 페이지를 추천해야 하는지 보여주는 몇 가지 예를 살펴보겠습니다. 메뉴 요소를 중첩하면 수평으로 귀중한 공간을 절약하면서도 수직 공간을 더 자유롭게 활용할 수 있으므로(예: 드롭다운 메뉴에서 스크롤) 여기에서 상당한 도움이 될 수 있습니다.

만들려는 웹사이트 유형에 따라 탐색 메뉴를 구성하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 이 가이드를 읽어보세요.

23. 더 관련성 높은 클릭 유도문안 버튼 만들기

사용자가 전환하지 않는 가장 큰 이유 중 하나는 클릭 유도문안 버튼을 활용하는 방법입니다. 많은 웹사이트는 사용자가 작업을 완료하도록 할 때 모호한 언어를 사용합니다. 다른 사람들은 너무 노골적이어서 사용자와 꼭 필요한 관계를 형성하지 않고 최종 목표에 즉시 도달하려고 합니다.

실제로 효과적인 버튼을 만들기 위해서는 올바른 재료 조합이 필요합니다. 이것이 오늘날 카피라이팅이 중요한 관행인 이유입니다. 사용자는 제안과 광고로 끊임없이 공격을 받으므로 클릭 유도문안을 눈에 띄게 만들어야 합니다.

여기서 가장 빠른 조언은 긍정적인 결과에 집중하는 것입니다. 제품이 어떤 문제를 해결하고 이를 버튼으로 전환할 수 있는지 답하세요. 문제로 이어지는 좋은 헤드라인과 결합하면 웹사이트가 잠재 고객의 눈에 더 잘 띄도록 만들 수 있습니다.

예를 들어 웹 사이트가 다운되었을 때 사용자에게 알리는 제품을 제공한다고 가정합니다. 첫째, 대상 고객이 직면하고 있는 "실제" 문제를 선택하십시오. 이 경우 "내 고객은 비전문적으로 보이거나 화를 내거나 고객을 잃는 것을 원하지 않으므로 가동 시간을 모니터링하기를 원합니다."가 될 수 있습니다.

다음으로, 귀하의 제품이 문제를 해결하는 고유한 방법, 즉 귀하를 경쟁에서 돋보이게 하는 방법을 정의하십시오. 위의 예에 따르면 "30초마다 웹사이트를 확인하고 문제가 감지되면 팀에 알림을 보냅니다."와 같을 수 있습니다.

마지막으로 문맥상 가장 의미가 있는 버튼에 답하세요. 앞의 두 문장을 고려할 때 "가입"을 추가하는 것은 너무 모호할 수 있습니다. 대신 이전 예에서 "웹 사이트 성능 테스트"와 같은 것이 더 구체적이고 관련성이 있으며 실행 가능하게 들립니다.

24. 제품 페이지의 콘텐츠를 깔끔하게 정리

제품과 서비스를 소개할 때 우리는 일반적으로 더 많은 정보를 제공할수록 사용자가 더 쉽게 결정을 내릴 수 있다고 가정합니다.

더 높은 순위를 매기기 위해 더 긴 콘텐츠를 작성하는 SEO "트렌드"에 의해 뒷받침되는 필수 페이지의 콘텐츠는 종종 손에 잡히지 않을 수 있습니다.

그러나 실제로 정보를 제공하는 지식 유형의 콘텐츠를 명시적으로 생성하지 않는 한 페이지에 수많은 단어를 추가하면 전환율이 저하될 가능성이 더 큽니다. 그렇기 때문에 랜딩 페이지를 타겟이 명확하면서도 단순하게 유지해야 합니다.

실제로 그렇게 하면 SEO 관점에서도 도움이 될 수 있습니다. 자세히 설명하겠습니다. 3-4개의 하위 주제에 대해 단일 페이지 또는 블로그 게시물을 최적화하면 기껏해야 그 중 하나에 대해서만 순위가 매겨지고 최악의 경우 아무 것도 표시되지 않을 가능성이 있습니다.

어때요? 정답은 "검색 의도"입니다. 사용자가 Google 검색에서 각 검색어를 입력한다고 상상해 보십시오. The odds are, they are going to click only on the most relevant title. Similarly, when crawling and indexing your content, Google will have a hard time attributing what your content is about exactly.

Lastly, splitting each topic on its own page and linking it to the main page will also boost the main page from an SEO perspective. HubSpot coined that practice “Topic Clustering” – and in essence, it focuses on building supporting content for your high-value pages. Take a look at this very example from our own Morningscore.

This page describes one of our features – the rank tracker. Because those keywords are very competitive, we've created blog content and interlinked in with the main page like so:

25. Simplify your pages with better whitespace

Similarly to the point above, in our effort to provide the best (and most), we often ignore spacing and fill our pages with tons of visuals and text. One of the best ways to make your website easier to comprehend by your target group – and that applies to all industries – is to make great use of whitespace.

That is, aim to have enough spacing both between various elements and inside the individual components. For example, the line height and letter spacing in your paragraphs will directly impact how readable your content is. Therefore, they can render your content easier or harder to understand.

Having content that is hard to understand will result in lower time spent on your website and lower engagement rates. As a result, this will also impact your bottom line since fewer people interact with your company.

26. Use fitting colors to guide the user visually

Understanding your target audience can go a long way, so far so that it can inform you what colors you can use to make it more attractive for them.

From color psychology, we know that different colors impact users in different ways. They spark a different emotional reaction – which can prime the user to expect something else from the website – and you as a company. Now, you can do two things to have an easier time associating your brand with the color that fits best for your type of website.

Firstly, narrow in on the message you want to communicate as a company to your target audience. Secondly, customer research will directly reveal what colors your customers prefer. This can also be indirect customer research – for example, exploring the top competitor websites and blogs in your industry. This will reveal patterns that will guide you in selecting the right color palette.

For example, your Call-To-Action buttons must stand out from the background color they are in. This way, you ensure your users can distinguish it and understand what you want them to do on that page.

Similarly, having a fitting, colorful element right underneath “the Fold” ensures that more users are likely to scroll down and explore the page. But using fitting colors on your website is an art of itself. That's because you need to understand which elements need to blend in the design and which should stand out from it.

27. Use web-safe fonts that are easy to read

The fonts you use on your website directly influence the users' readability. Using standard fonts that visitors are used to seeing is usually a safe bet. Otherwise, if you want to go the creative route, it's usually best to consult with a design and UX expert who can find the right font for you. Standard fonts are also known as “web-safe fonts.” They are essentially fonts that come pre-installed on most of the devices accessing the internet.

Additionally, the more non-standard fonts you load, the more time it takes for the user to load a page on your website fully. In turn, this slower load time can negatively impact the user experience and thus make your website more unattractive to visitors. As touched upon before, it can even cost you precious rankings in Google search.

28. Optimize your website for mobile devices

Creating a mobile-friendly website is an art of itself. Here, you should not only focus on what to include to make the lives of mobile users easier – but also what to exclude.

For example, a common practice nowadays (especially among software companies) is to have a chat system that automatically sends a message to the visitor to probe whether they're ready to engage with the company.

While this can be very effective for desktop users, it can feel annoying to mobile users. Mobile devices have smaller screens, use throttled internet connection, and are slower than desktop computers. Thus, an automatic popup can take over the whole screen and ruin the user experience.

29. Use Site Search to understand your customers

If your website (or at least blog) doesn't feature a search bar, you're missing out. One of the best ways to understand your customers is by monitoring indirect implicit feedback of how they use your website.

The site search functionality brings you exactly that – as you can easily see what customers are searching for the most – and from which pages they perform the search. In turn, this enables you to make highly-relevant changes to your website that satisfy your visitors. As a result, this can increase your conversion rate – and essentially improve your bottom line.

As a side benefit, you also get to understand your users' needs. With a simple report of how your site search box is being used, you can quickly develop ideas for new content or new products.

30. Build a brand on other channels

Lastly, improving your website isn't only limited to changes you need to make on your actual website. In fact, there's plenty of other platforms which you can use to support your efforts – and thus build a brand that will naturally elevate your website's engagement statistics.

To keep things simple and focused, let's address Social Media. This likely is the best channel for you because it requires minimal effort – yet bringing the most potential upside.

Depending on where your audience likes to hang out, an active company Social Media profile can help you attract more potential website visitors. Combined with posting relevant content your audience cares about, you can easily get diligent readers who are willing to learn more on your website.

The great part about Social Media is that, by default, you need to keep things short. For example, you only have space for so many characters on a Twitter post (280). Similarly, Instagram disallows videos longer than 2 minutes. This way, you can create short bits of content that incentivize users to further explore your content.

Building a brand is important for any type of business. It creates certain expectations in people, provides them with a reason to return, and ultimately makes them engage more with your content.

Making your site attractive – In conclusion

These were 30 actionable tips on how you can improve your website's engagement rates. They touched upon both the content and web design aspects of your site. As a final note, it's always a good idea to run the changes by a selected group of relevant end-users.

As you can see, one of the most common items on the list had to do with SEO. That is mostly the case simply because SEO is such a big part of marketing your website online nowadays. We've covered many other topics in SEO from a business perspective which you'll find relevant. Because these reasons, we encourage you to start with this one which covers the reasons your competitors are ranking higher in Google.