Listy e-mailowe: buduj, nie kupuj

Opublikowany: 2020-04-15

Skróty są wydajne i jak sama nazwa wskazuje, prowadzą do celu w krótszym czasie. Ale nie wszystkie skróty są dobre. W rzeczywistości niektóre skróty są po prostu leniwe i mogą powodować mnóstwo kłopotów.

Weźmy na przykład marketing e-mailowy . Masz świetne treści, ale wszystko, czego potrzebujesz, to ludzie, do których możesz je wysłać e-mailem. Jako zapracowany profesjonalista może być kuszące, aby wybrać trasę, która zapewni Ci jak najszybciej jak najwięcej kontaktów. Ale kupowanie list e-mailowych może w rzeczywistości wyrządzić Twojej firmie więcej szkody niż pożytku. To skrót, którego po prostu nie chcesz iść.

Rzućmy okiem na kilka powodów, dla których powinieneś unikać tej praktyki i kilka legalnych sposobów samodzielnego zbudowania solidnej, lukratywnej listy e-mailowej.

7 powodów, dla których nie powinieneś kupować listy e-mail

  • Będziesz naruszać ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (PKBR) zasady (i może skończyć się grzywną być ciężko)
  • Wysokiej jakości adresy e-mail rzadko są na sprzedaż
  • Kontakty na zakupionych listach nie znają Ciebie ani Twojej firmy, a zasięg na zimno nie jest tak skuteczny
  • Renomowane platformy e-mail marketingu nie pozwolą Ci korzystać z zakupionych list
  • Ryzykujesz, że zostaniesz oznaczony jako spamer, co zaszkodzi Twojemu IP i reputacji nadawcy
  • Odmalujesz swój biznes w złym świetle
  • Twój dostawca usług poczty e-mail może Cię ukarać

Cóż, mamy nadzieję, że przekonało Cię to do trzymania się z daleka od kupowania na skróty. Co więc powinieneś zrobić, gdy musisz zbudować listę jakości?

Najskuteczniejszym sposobem na zbudowanie listy e-mailowej, która będzie trzymać Cię z dala od gorącej wody i faktycznie przyniesie realne wyniki, jest zrobienie tego za pomocą metody opt-in. Tworzenie własnej listy osób, które zdecydowały się otrzymywać od Ciebie treści, jest zgodne z regulacjami prawnymi i chroni Twoją reputację. Daje również możliwość rozwijania i pielęgnowania prawdziwych relacji z klientami .

Ale w jaki sposób możesz zachęcić subskrybentów, którzy chcą wyrazić zgodę? Oto kilka porad:

1. Użyj zasobów bramkowanych

Ludzie chętnie przekażą swoje dane kontaktowe i zgodzą się na otrzymywanie od Ciebie wiadomości e-mail, jeśli w zamian dasz im coś, co jest tego warte. Twórz zasoby bramkowane, takie jak e-booki, przewodniki, oficjalne dokumenty lub inne treści premium, które odwiedzający mogą pobrać bezpłatnie w zamian za swoje nazwiska i adresy e-mail. Treść jest świetnym paliwem dla Twoich działań e-mail marketingowych , ale najpierw upewnij się, że przećwiczysz kilka podstawowych zasad z treścią:

  • Upewnij się, że jest wysokiej jakości. Edytuj swoje treści i upewnij się, że są poprawne gramatycznie, płynnie i zawierają obrazy i infografiki, jeśli są pomocne.
  • Zachowaj to interesujące. Nigdy nie zaszkodzi, aby Twoje treści były zabawne lub zabawne. W rzeczywistości im bardziej angażujące są Twoje treści, tym bardziej Twoi odbiorcy będą czerpać korzyści z Twoich e-maili i tym bardziej będą skłonni pobierać od Ciebie więcej treści w przyszłości.
  • Udostępniaj informacje edukacyjne. Treści pobierane przez odbiorców muszą być informacjami, których nie mogą nigdzie otrzymać. Niech będzie edukacyjny i pouczający, aby wydobyli z niego dużo długowieczności.

2. Wykorzystaj kanały marketingowe do promowania zasobów bramkowanych

Materiały bramkowane nie są ukończone, gdy publikujesz je w swojej witrynie. Twoja praca nie zostanie wykonana, dopóki nie będziesz skutecznie rozpowszechniać tych treści w różnych kanałach marketingowych i mediach społecznościowych .

Posiadanie planu promocji dla wszystkich ważnych, bramkowanych elementów zapewnia, że ​​nie tylko dostarczasz te treści do właściwych osób, ale także docierasz do szerszej publiczności i wprowadzasz nowych potencjalnych klientów do swojego e-mail marketingu.

Skorzystaj z dostępnych narzędzi, takich jak media społecznościowe, e-mail i PPC, aby zacząć docierać do mas. Dołącz linki do swoich zablokowanych zasobów w odpowiednich postach na blogu i treściach przesłanych przez gości, aby przyciągnąć uwagę i uzyskać więcej akceptacji.

3. Dołącz wyskakujące okienka do swojej witryny

Wyskakujące okienka to świetny sposób na szybkie zwrócenie uwagi na coś ważnego. Możesz tworzyć wyskakujące okienka na określonych stronach i artykułach na blogu, które zachęcają czytelników do otrzymywania biuletynów e-mailowych i otrzymywania od Ciebie większej liczby aktualizacji.

Spraw, aby Twoje wyskakujące okienka były zabawne i przyciągały wzrok, dołączając obrazy i pogrubioną kopię. Nie zapychaj ich mnóstwem treści, raczej trzymaj je krótkie i proste, aby ludzie mogli działać szybko i wrócić do tego, co czytali w Twojej witrynie.

4. Zbieraj subskrybentów na konferencjach

Wydarzenia takie jak konferencje, targi czy seminaria oferują doskonałą okazję do nawiązania kontaktów i promocji Twojej firmy wśród wielu osób w krótkim czasie. Dają również doskonałą okazję do zebrania nowych subskrybentów do przyszłych kampanii i/lub biuletynów.

Oto kilka sposobów, w jakie możesz to zrobić:

  • Werbalnie – w każdej prowadzonej rozmowie postaraj się zaprezentować swój biuletyn. Znajdź moment, w którym warto wspomnieć o swojej kampanii, a następnie omów, dlaczego uważasz, że jej otrzymanie byłoby korzystne dla danej osoby.
  • Twoja prezentacja – Jeśli w którymś momencie podczas wydarzenia będziesz miał okazję zaprezentować informacje publiczności, nie przegap okazji, aby omówić również Twój newsletter i dlaczego warto się do niego zapisać. Upewnij się, że zapewniasz im łatwy i szybki sposób na natychmiastową rejestrację, na przykład karty, które mogą wypełnić i zwrócić do Ciebie.
  • Twoje stoisko – Jeśli jesteś uczestnikiem wydarzenia, a nie tylko uczestnikiem, prawdopodobnie masz stoisko dla swojej firmy. Skorzystaj z tej okazji, aby zapewnić ludziom cichy sposób na poznanie tego, kim jesteś i co oferujesz. Niektórzy ludzie mogą nie chcieć omawiać tego ustnie, ale ucieszą się z możliwości odebrania materiałów do czytania ze swojego stoiska. Upewnij się, że Twoja witryna jest wydrukowana na wszystkim, co rozdajesz, i możesz również udostępnić karty rejestracyjne na swoim stoisku z dropboxem.

Ważne jest, aby przed wysłaniem do niej korespondencji otrzymać zgodę od każdej osoby, która się zarejestruje. Otrzymanie od kogoś wizytówki nie wystarczy, aby zostać uznanym za opt-in. Muszą również wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera.

5. Zbierz subskrybentów w swoim miejscu prowadzenia działalności

Próba wymyślenia sposobu zbierania kontaktów twarzą w twarz może wydawać się nieco bardziej osobista, niż do tego przywykliśmy. Ale bezpośredni kontakt z klientami to doskonały sposób na rozpoczęcie budowania z nimi relacji. Jeśli masz sklep, użyj go, aby poszerzyć swoje relacje z osobistymi klientami, dodając ich do swojej listy e-mail.

Oto tylko kilka sposobów na rozpoczęcie pracy:

  • Wydrukuj swój adres internetowy na wszystkim, co możesz, aby skierować ludzi do Twojej witryny. Pomyśl o wszystkich fizycznych przedmiotach, które są wokół ciebie w danym momencie:
    • Oznaki
    • Torby na zakupy
    • Wpływy kasowe
    • Wizytówki
    • Stacjonarny
    • Broszury
    • Opakowania na produkty
  • Poproś o adresy e-mail: bycie bezpośrednim i poświęcenie czasu na pytanie obecnych lub potencjalnych klientów, czy chcieliby zapisać się do newslettera, może być bardzo pomocne. Możesz zaoferować zachętę do rejestracji, na przykład 20% zniżki na następny zakup online.
  • Promuj swój biuletyn w nagranych informacjach: Zamiast wstrzymywać muzykę, gdy dzwonią klienci, rozważ nagranie informacji o biuletynie i witrynie internetowej. Dzięki temu osoba dzwoniąca będzie mogła natychmiast wyszukać informacje o Tobie i uzyskać dostęp do Twojego formularza rejestracji online.

Pytając o adresy e-mail, możesz poprosić o to ustnie (przez telefon lub podczas zakupu w sklepie) lub możesz podać arkusz rejestracji lub karty gdzieś w swoim sklepie, które klienci mogą wypełnić w swoim czasie . Nie wystarczy po prostu poprosić o adres e-mail. Musisz wyjaśnić, że prosisz o informacje w celach marketingowych i otrzymujesz ich zgodę na wysyłanie do nich biuletynu.

Upewnij się również, że masz przejrzysty i oczywisty formularz rejestracyjny na swojej stronie internetowej. Kierowanie ludzi do Twojej witryny jest świetne, ale danie im miejsca do zapisywania się na biuletyny i takie jest jeszcze lepsze.

6. Skoncentruj się na tworzeniu wysokiej jakości kampanii e-mailowych

Wiele osób dyskontuje e-maile jako kanał generowania nowych transakcji, ponieważ odbiorcy są już zarejestrowani. To, czego nie biorą jednak pod uwagę, to fakt, że wiele osób przekazuje e-maile swoim znajomym lub współpracownikom. Oznacza to, że Twoje wiadomości mogą potencjalnie dotrzeć do zupełnie nowej grupy potencjalnych nowych klientów bez konieczności płacenia ani grosza za reklamę. A ponieważ ludzie mają tendencję do ufania rekomendacjom innych, których znają, Twoje szanse są jeszcze większe.

Pamiętaj, aby dołączyć wezwania do działania i ułatwić subskrybentom udostępnianie Twoich treści. Nie dzwoń do swoich biuletynów. Urozmaicaj swoje biuletyny , udostępniając wysokiej jakości treści, nad którymi tak ciężko pracowałeś.

E-mail marketing pozostaje jednym z najskuteczniejszych narzędzi do pielęgnowania i konwersji leadów, ale kupowanie listy kontaktów nie jest dobrym rozwiązaniem. Zamiast tego powinieneś skoncentrować swoje wysiłki na tworzeniu wysokiej jakości treści i przechodzeniu przez odpowiednie kanały do ​​promowania tych treści. Z biegiem czasu proces ten pozwoli Ci konsekwentnie budować i utrzymywać solidną listę kontaktów, które przyniosą stałe rezultaty.