Kultura firmy – rodzaje, przykłady i korzyści

Kultura firmy to wspólne ideały, cechy i cechy organizacji. Obejmuje zwyczaje i tradycje firmy, a także zachowanie jej pracowników. Kultura firmy jest ważna, ponieważ nadaje ton interakcji między pracownikami i klientami. Może być również głównym czynnikiem przyciągania i zatrzymywania talentów.

Wspólny etos organizacji jest znany jako kultura firmy. To sposób, w jaki ludzie myślą o swoim zatrudnieniu, zasadach, w które wierzą, w jakim kierunku firma zmierza i co robią, aby się tam dostać. Cechy te reprezentują osobowość — lub kulturę — ​​zbiorowo.

Czym jest kultura firmy?

Definicja: Kultura firmy jest definiowana jako wspólne wartości, przekonania i zachowania ludzi pracujących w organizacji. Kultura firmy jest często określana jako „osobowość” firmy. Podobnie jak jednostki, firmy mogą być introwertyczne lub ekstrawertyczne, poważne lub lubiące zabawę, tradycyjne lub postępowe. Kultura firmy to coś więcej niż tylko korzyści w miejscu pracy i świadczenia pracownicze — to ogólne wrażenie, jakie pracownicy odczuwają podczas pracy w firmie.

Silna kultura organizacyjna może być główną przewagą konkurencyjną. Może pomóc przyciągnąć i zatrzymać najlepsze talenty, zwiększyć zaangażowanie i satysfakcję pracowników, zwiększyć produktywność i zbudować pozytywną reputację. Kulturę firmy tworzą działania, zachowania i postawy liderów firmy. Kulturę firmy kształtują również wartości oraz misja i wizja firmy. Może motywować starszych liderów do tworzenia pozytywnego środowiska pracy i inwestowania w rozwój pracowników. Kultura firmy jest również ważnym narzędziem rekrutacyjnym i może pomóc zatrzymać pracowników.

Historia kultury firmy

Kultura firmy istnieje od początków biznesu i handlu. W rzeczywistości pojęcie kultury firmy wywodzi się ze starożytnej Grecji. Grecy mieli słowo „ethos”, które odnosiło się do wspólnych przekonań i wartości społeczności.

Jednak kultura firmowa stała się modnym hasłem biznesowym dopiero pod koniec XX wieku. W latach 80. i 90. liderzy biznesu zaczęli dostrzegać znaczenie kultury firmy w przyciąganiu i zatrzymywaniu talentów. Na początku XXI wieku rozwój mediów społecznościowych dał pracownikom platformę do dzielenia się swoimi doświadczeniami ze światem. W rezultacie kultura firmy stała się gorącym tematem rozmów.

Znaczenie kultury firmy dla pracowników

Kultura firmy oznacza różne rzeczy dla różnych pracowników. Dla niektórych jest to zestaw wspólnych wartości, w które wierzą. Dla innych jest to poczucie przynależności i koleżeństwa. A dla innych jest to zestaw korzyści i korzyści, które sprawiają, że ich praca jest przyjemniejsza. Bez względu na to, co oznacza dla Ciebie kultura firmy, może to mieć pozytywny wpływ na Twoją karierę.

Kiedy masz silny związek z kulturą firmy, masz większe szanse na zaangażowanie i motywację w pracy. Bardziej prawdopodobne jest również, że poczujesz, że należysz, co może zwiększyć Twoją satysfakcję i zaangażowanie w pracę. Kultura firmy może również dać Ci poczucie celu i pomóc Ci poczuć się częścią czegoś większego.

Cechy wspaniałej kultury firmy

1. Udana współpraca
2. Praktyczne korzyści
3. Nagrody
4. Pozytywne opinie
5. Przejrzysta komunikacja
6. Zabawne środowisko
7. Zaufanie
8. Elastyczność

Rodzaje kultury firmy

Aby zrozumieć kulturę firmy, ważne jest zrozumienie różnych typów kultury firmy. Kultury firmowe można podzielić na cztery różne typy:

1. Kultura klanowa

Kultura klanowa to rodzaj kultury firmy, która kładzie nacisk na mentoring, rozwój pracowników i pracę zespołową. Kultury klanowe często można znaleźć w małych firmach lub start-upach. W kulturze klanu pracownicy są postrzegani jako członkowie rodziny. Istnieje silne poczucie wspólnoty i wspólnoty. Liderzy firmy w kulturze klanu koncentrują się na rozwoju i wzroście pracowników. Inwestują w swoich pracowników, zapewniają mentoring i coaching.

2. Kultura adhokracji

Kultura adhokracji to rodzaj kultury firmy, która kładzie nacisk na kreatywność, innowacyjność i podejmowanie ryzyka. Kultury adhokracji są często spotykane w szybko rozwijających się branżach, takich jak technologia i reklama. W kulturze adhokratycznej pracownicy są zachęcani do kreatywności i podejmowania ryzyka. Liderzy firmy w kulturze adhokracji koncentrują się na innowacjach i kreatywności. Inwestują w nowe pomysły i zachęcają pracowników do nieszablonowego myślenia.

3. Kultura rynkowa

Kultura rynkowa to rodzaj kultury firmy, która kładzie nacisk na konkurencję, koncentrację na kliencie i wyniki. Kultury rynkowe są często spotykane w branżach takich jak sprzedaż, marketing i konsulting. W kulturze rynkowej pracownicy są skoncentrowani na osiąganiu wyników. Liderzy firmy w kulturze rynkowej koncentrują się na tworzeniu konkurencyjnego środowiska. Inwestują w swoje zespoły sprzedażowe i działy obsługi klienta.

4. Kultura hierarchiczna

Kultura hierarchiczna to rodzaj kultury firmy, która kładzie nacisk na stabilność, porządek i kontrolę. Kultury hierarchiczne są często spotykane w tradycyjnych branżach, takich jak bankowość, produkcja i administracja rządowa. W kulturze hierarchicznej pracownicy koncentrują się na przestrzeganiu zasad i procedur. Liderzy firmy w kulturze hierarchicznej koncentrują się na utrzymaniu porządku i kontroli. Inwestują w swoje działy HR i prawne.

Istnieje wiele różnych typów kultury firmy, ale wszystkie kultury mają jedną wspólną cechę: są tworzone przez działania, zachowania i postawy liderów firmy. Kulturę firmy kształtują także wartości, misja i wizja organizacji.

5. Kultura startupów

Startupy znane są ze swojej innowacyjnej kultury przedsiębiorczości. Często mają płaskie struktury organizacyjne i zachęcają do podejmowania ryzyka.

6. Kultura techniczna

Firmy technologiczne znane są ze swoich najnowocześniejszych kultur. Często przyjmują zmiany i cenią kreatywność i współpracę.

7. Kultura korporacyjna

Kultury korporacyjne są zazwyczaj bardziej formalne i hierarchiczne. Cenią stabilność i tradycję.

8. Kultura przyjazna rodzinie

Kultura przyjazna rodzinie ma na celu pomóc pracownikom w godzeniu życia zawodowego i rodzinnego. Często oferują elastyczne warunki pracy i hojną politykę urlopów rodzicielskich.

Tworzenie silnej kultury firmy

Tworząc lub kształtując kulturę firmy, należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:

1. Jaki rodzaj kultury chcesz stworzyć?
2. Jakie wartości chcesz, aby przestrzegali Twoi pracownicy?
3. Jaką misję chcesz osiągnąć przez swoją firmę?
4. Jaką masz wizję przyszłości swojej firmy?

Najlepszym sposobem na stworzenie silnej kultury firmy jest rozpoczęcie od podstaw wartości, które każdy w organizacji może kupić. Stamtąd możesz tworzyć zasady, procedury i programy, które wspierają te wartości. Kultura firmy nie jest czymś, co można stworzyć z dnia na dzień. Wymaga czasu, wysiłku i poświęcenia. Ale nagrody są tego warte.

Przykłady kultury firmy

1. Zappos

Zappos jest znany ze swojej kultury zorientowanej na klienta. Podstawowe wartości firmy to „dostarczanie wow”, „przyjmowanie zmian”, „uczciwe działanie” oraz „tworzenie zabawy i odrobiny dziwności”.

2. Google

Google słynie z kultury innowacyjności. Podstawowe wartości firmy to „koncentracja na użytkowniku, a wszystko inne pójdzie za nim”, „szybko jest lepiej niż wolno” oraz „popełnianie błędów jest w porządku”.

3. Południowo-zachodnie linie lotnicze

Southwest Airlines słynie z dobrej zabawy i przyjaznej kultury. Podstawowe wartości firmy to „bezpieczeństwo, obsługa i praca zespołowa”. Kultura firmy to wspólne wartości, atrybuty i cechy organizacji. To sprawia, że ​​Twoja firma jest wyjątkowa.

Korzyści z kultury firmy

Kultura firmy może mieć duży wpływ na satysfakcję pracowników, produktywność i zaangażowanie. Silna kultura może również pomóc przyciągnąć i zatrzymać najlepsze talenty. Oto niektóre z korzyści płynących z kultury firmy:

1. Większa satysfakcja pracowników

Kultura firmy może zwiększyć satysfakcję pracowników, dając im poczucie celu i przynależności. Kiedy pracownicy czują, że są częścią czegoś większego, są bardziej zaangażowani i zmotywowani.

2. Zwiększona produktywność

Kultura firmy może zwiększyć produktywność, zapewniając pracownikom narzędzia i zasoby, których potrzebują, aby dobrze wykonywać swoją pracę. Kiedy pracownicy czują się wspierani, mają większe szanse na produktywność.

3. Lepsze utrzymanie pracowników

Kultura firmy może poprawić retencję pracowników, sprawiając, że ludzie czują się częścią rodziny. Kiedy pracownicy czują się docenieni i docenieni, jest mniej prawdopodobne, że odejdą do innej pracy.

4. Przyciąganie najlepszych talentów

Kultura firmy może pomóc w przyciągnięciu najlepszych talentów, czyniąc firmę atrakcyjnym miejscem pracy. Kiedy utalentowani ludzie widzą, że oferujesz wspaniałe środowisko pracy, jest bardziej prawdopodobne, że będą chcieli dla Ciebie pracować.

Pomaga w optymalizacji zaangażowania pracowników i zmniejszeniu rotacji pracowników. Optymalizuje również działania rekrutacyjne.

Harvard Business Review przeprowadził badanie ponad 200 organizacji i stwierdził, że istnieje związek między kulturą firmy a rentownością. Badanie wykazało również, że kultura firmy może pomóc organizacjom przyciągać i zatrzymywać talenty, zwiększać satysfakcję klientów oraz zwiększać zaangażowanie i produktywność pracowników.

Jak rozpoznać kulturę firmy

Kultura firmy może być trudna do zdefiniowania, ale istnieją pewne charakterystyczne znaki, których można szukać. Oto kilka sposobów na określenie kultury firmy:

1. Obserwuj pracowników

Czy wydają się szczęśliwi i zaangażowani? A może są zestresowani i wypaleni?

2. Posłuchaj języka

Jakich słów i wyrażeń używają pracownicy, gdy mówią o swojej pracy?

3. Spójrz na środowisko fizyczne

Czy przestrzeń jest czysta, zorganizowana i zachęcająca? A może jest zagracony i chaotyczny?

4. Zapytaj pracowników

Co im się podoba w swojej pracy? Co im się nie podoba?

5. Zapoznaj się z polityką firmy

Czy polityki wspierają satysfakcję i produktywność pracowników? A może wydają się restrykcyjne i przestarzałe?

6. Sprawdzenie strony internetowej firmy

Kultura firmy zaczyna się od góry do dołu. Zajrzyj więc na stronę internetową firmy, aby zobaczyć, co dyrektor generalny i inni liderzy mają do powiedzenia na temat kultury firmy.

Kwestionariusz Kultury Firmy

Aby przeanalizować kulturę swojego miejsca pracy, powinieneś odpowiedzieć na poniższe pytania, aby sprawdzić, czy Twoja firma ma zdrową kulturę, czy nie:

1. Czy czujesz, że masz dobrą równowagę między życiem zawodowym a prywatnym?
2. Czy czujesz, że Twoja praca ma sens i daje satysfakcję?
3. Czy czujesz, że Twoi współpracownicy są pomocni i przyjaźni?
4. Czy czujesz, że Twój szef jest sprawiedliwy i pomocny?
5. Czy uważasz, że Twoja firma ceni Twój wkład i informacje zwrotne?
6. Czy czujesz, że Twoja firma oferuje możliwości wzrostu i rozwoju?
7. Czy czujesz, że Twoje środowisko pracy jest bezpieczne i wygodne?
8. Czy czujesz, że Twoja firma inwestuje w swoich pracowników?
9. Czy czujesz, że Twoja firma traktuje Cię z szacunkiem?
10. Czy czujesz, że Twoja firma jest oddana swoim pracownikom?

Jeśli odpowiedziałeś „nie” na którekolwiek z tych pytań, być może Twoja firma będzie musiała popracować nad swoją kulturą. Kultura firmy jest ważna i należy ją traktować poważnie. Jeśli Twoi pracownicy nie są zadowoleni, może to mieć negatywny wpływ na Twój biznes. Dlatego upewnij się, że poświęcisz czas na stworzenie silnej kultury firmy, która będzie wspierać Twoich pracowników i pomóc Twojej firmie odnieść sukces.

Wskazówki, jak poprawić kulturę firmy

Poniższe wskazówki pomogą Ci zadbać o pozytywną kulturę firmy

1. Upewnij się, że wartości Twojej firmy są jasne i zgodne z Twoimi działaniami
2. Zachęcaj pracowników do dzielenia się swoimi pomysłami i opiniami
3. Upewnij się, że wszyscy są na tej samej stronie, komunikując się regularnie
4. Stwórz zdrową równowagę między pracą a życiem prywatnym dla swoich pracowników
5. Zainwestuj w swoich pracowników, oferując szkolenia i możliwości rozwoju
6. Traktuj swoich pracowników z szacunkiem
7. Pokaż swoim pracownikom, że Ci na nich zależy
8. Dawaj przykład i nadaj ton kulturze firmy, którą chcesz stworzyć

Kultura firmy jest ważna i może mieć duży wpływ na Twój biznes. Poświęcając czas na poprawę kultury firmy, możesz stworzyć lepsze środowisko dla swoich pracowników i pomóc swojej firmie odnieść sukces.

Wniosek!

Kultura firmy to wspólne wartości, atrybuty i cechy organizacji. Kultura firmy jest ważna, ponieważ może pomóc przyciągnąć najlepsze talenty, zoptymalizować zaangażowanie pracowników i zmniejszyć rotację pracowników.

Aby stworzyć silną kulturę firmy, upewnij się, że wartości Twojej firmy są jasne i zgodne z Twoimi działaniami, zachęcaj pracowników do dzielenia się swoimi pomysłami i opiniami, twórz zdrową równowagę między życiem zawodowym a prywatnym dla swoich pracowników oraz inwestuj w swoich pracowników, oferując szkolenia i rozwój możliwości.

Kultura firmy lub organizacji jest ważna, a poświęcając czas na poprawę kultury firmy, możesz stworzyć lepsze środowisko dla swoich pracowników i pomóc swojej firmie odnieść sukces.