Cultura aziendale: tipi, esempi e vantaggi
Pubblicato: 2022-06-11La cultura aziendale rappresenta gli ideali, le qualità e le caratteristiche condivise dell'organizzazione. Comprende gli usi e costumi dell'azienda, nonché il comportamento dei suoi dipendenti. La cultura aziendale è importante perché dà il tono al modo in cui i dipendenti interagiscono tra loro e con i clienti. Può anche essere un fattore importante nell'attrarre e trattenere i talenti.
L'etica condivisa di un'organizzazione è nota come cultura aziendale. È il modo in cui le persone si sentono riguardo al proprio lavoro, i principi in cui credono, dove vedono andare l'azienda e cosa stanno facendo per arrivarci. Queste caratteristiche rappresentano la personalità o la cultura di un'organizzazione collettivamente.
Cos'è la cultura aziendale?
Definizione: La cultura aziendale è definita come i valori condivisi, le convinzioni e i comportamenti delle persone che lavorano in un'organizzazione. La cultura aziendale è spesso descritta come la "personalità" di un'azienda. Proprio come gli individui, le aziende possono essere introverse o estroverse, serie o amanti del divertimento, tradizionali o progressiste. La cultura aziendale non è solo vantaggi sul posto di lavoro e benefici per i dipendenti: è la sensazione generale che i dipendenti provano lavorando in un'azienda.
Una forte cultura organizzativa può essere un importante vantaggio competitivo. Può aiutarti ad attrarre e trattenere i migliori talenti, migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei dipendenti, aumentare la produttività e costruire una reputazione positiva. La cultura aziendale è creata dalle azioni, dai comportamenti e dagli atteggiamenti dei leader aziendali. La cultura aziendale è anche plasmata dai valori, nonché dalla missione e dalla visione dell'azienda. Può motivare i dirigenti senior a promuovere un ambiente di lavoro positivo e investire nello sviluppo dei dipendenti. Anche la cultura aziendale è un importante strumento di reclutamento e può aiutare a trattenere i dipendenti.
Storia della cultura aziendale
La cultura aziendale esiste sin dagli albori degli affari e del commercio. Il concetto di cultura aziendale, infatti, può essere fatto risalire all'antica Grecia. I greci avevano una parola, "ethos", che si riferiva alle credenze e ai valori condivisi di una comunità.
Tuttavia, la cultura aziendale non è diventata una parola d'ordine nel mondo degli affari fino alla fine del XX secolo. Negli anni '80 e '90, i leader aziendali hanno iniziato a riconoscere l'importanza della cultura aziendale nell'attrarre e trattenere i talenti. All'inizio degli anni 2000, l'ascesa dei social media ha offerto ai dipendenti una piattaforma per condividere le proprie esperienze con il mondo. Di conseguenza, la cultura aziendale è diventata un argomento caldo di conversazione.
Importanza della cultura aziendale per i dipendenti
La cultura aziendale significa cose diverse per dipendenti diversi. Per alcuni, è un insieme di valori condivisi in cui credono. Per altri, è un sentimento di appartenenza e cameratismo. E per altri, è un insieme di vantaggi e vantaggi che rendono il loro lavoro più piacevole. Qualunque cosa significhi per te la cultura aziendale, può avere un impatto positivo sulla tua carriera.
Quando hai un forte legame con la tua cultura aziendale, è più probabile che tu sia coinvolto e motivato sul lavoro. È anche più probabile che tu ti senta parte, il che può migliorare la tua soddisfazione e il tuo impegno per il tuo lavoro. La cultura aziendale può anche darti un senso di scopo e aiutarti a sentirti parte di qualcosa di più grande.
Caratteristiche di una grande cultura aziendale
- Collaborazione riuscita
- Vantaggi pratici
- Ricompense
- Riscontro positivo
- Comunicazione trasparente
- Ambiente divertente
- Fiducia
- Flessibilità
Tipi di cultura aziendale
Per comprendere la cultura aziendale, è importante comprendere i diversi tipi di cultura aziendale. Le culture aziendali possono essere classificate in quattro diversi tipi:
1. Cultura del clan
Una cultura del clan è un tipo di cultura aziendale che enfatizza il tutoraggio, lo sviluppo dei dipendenti e il lavoro di squadra. Le culture dei clan si trovano spesso nelle piccole imprese o nelle startup. In una cultura di clan, i dipendenti sono visti come membri della famiglia. C'è un forte senso di comunità e di solidarietà. I leader aziendali in una cultura di clan si concentrano sullo sviluppo e sulla crescita dei dipendenti. Investono nei loro dipendenti e forniscono tutoraggio e coaching.
2. Cultura dell'adhocrazia
Una cultura dell'adhocrazia è un tipo di cultura aziendale che enfatizza la creatività, l'innovazione e l'assunzione di rischi. Le culture dell'adhocrazia si trovano spesso in settori frenetici come la tecnologia e la pubblicità. In una cultura dell'adhocrazia, i dipendenti sono incoraggiati a essere creativi e ad assumersi dei rischi. I leader aziendali in una cultura dell'adhocracy si concentrano sull'innovazione e sulla creatività. Investono in nuove idee e incoraggiano i propri dipendenti a pensare fuori dagli schemi.
3. Cultura del mercato
La cultura di mercato è un tipo di cultura aziendale che enfatizza la concorrenza, l'attenzione al cliente e i risultati. Le culture di mercato si trovano spesso in settori come le vendite, il marketing e la consulenza. In una cultura di mercato, i dipendenti sono concentrati sul raggiungimento dei risultati. I leader aziendali in una cultura di mercato si concentrano sulla creazione di un ambiente competitivo. Investono nei loro team di vendita e nei dipartimenti del servizio clienti.
4. Cultura della gerarchia
Una cultura della gerarchia è un tipo di cultura aziendale che enfatizza la stabilità, l'ordine e il controllo. Le culture della gerarchia si trovano spesso in settori tradizionali come quello bancario, manifatturiero e governativo. In una cultura gerarchica, i dipendenti si concentrano sul rispetto di regole e procedure. I leader aziendali in una cultura gerarchica si concentrano sul mantenimento dell'ordine e del controllo. Investono nelle loro risorse umane e nei dipartimenti legali.
Esistono molti tipi diversi di cultura aziendale, ma tutte le culture hanno una cosa in comune: sono create dalle azioni, dai comportamenti e dagli atteggiamenti dei leader aziendali. La cultura aziendale è anche plasmata dai valori, dalla missione e dalla visione di un'organizzazione.
5. Cultura dell'avvio
Le startup sono note per le loro culture imprenditoriali innovative. Spesso hanno strutture organizzative piatte e incoraggiano l'assunzione di rischi.
6. Cultura tecnologica
Le aziende tecnologiche sono note per le loro culture all'avanguardia. Spesso abbracciano il cambiamento e apprezzano la creatività e la collaborazione.
7. Cultura aziendale
Le culture aziendali sono in genere più formali e gerarchiche. Tendono a dare valore alla stabilità e alla tradizione.
8. Cultura a misura di famiglia
Le culture a misura di famiglia sono progettate per aiutare i dipendenti a conciliare lavoro e vita familiare. Spesso offrono modalità di lavoro flessibili e generose politiche di congedo parentale.
Creare una forte cultura aziendale
Quando si crea o si plasma la cultura aziendale, è importante considerare quanto segue:
- Che tipo di cultura vuoi creare?
- Quali valori vuoi che i tuoi dipendenti sostengano?
- Quale missione vuoi che la tua azienda raggiunga?
- Che visione hai per il futuro della tua azienda?
Il modo migliore per creare una forte cultura aziendale è iniziare con una base di valori in cui tutti i membri dell'organizzazione possono aderire. Da lì, puoi creare politiche, procedure e programmi che supportano questi valori. La cultura aziendale non è qualcosa che puoi creare dall'oggi al domani. Ci vuole tempo, impegno e dedizione. Ma ne vale la pena.
Esempi di cultura aziendale
1. Zappo
Zappos è noto per la sua cultura incentrata sul cliente. I valori fondamentali dell'azienda sono "fornire wow", "abbracciare il cambiamento", "agire con integrità" e "creare divertimento e un po' di stranezza".
2. Google
Google è noto per la sua cultura innovativa. I valori fondamentali dell'azienda sono "concentrati sull'utente e tutto il resto seguirà", "veloce è meglio che lento" e "va bene commettere errori".
3. Southwest Airlines
Southwest Airlines è nota per la sua cultura divertente e amichevole. I valori fondamentali dell'azienda sono "sicurezza, servizio e lavoro di squadra". La cultura aziendale è la condivisione di valori, attributi e caratteristiche di un'organizzazione. È ciò che rende unica la tua azienda.
I vantaggi della cultura aziendale
La cultura aziendale può avere un grande impatto sulla soddisfazione, sulla produttività e sul coinvolgimento dei dipendenti. Una cultura forte può anche aiutarti ad attrarre e trattenere i migliori talenti. Ecco alcuni dei vantaggi della cultura aziendale:
1. Migliore soddisfazione dei dipendenti
La cultura aziendale può migliorare la soddisfazione dei dipendenti dando loro un senso di scopo e di appartenenza. Quando i dipendenti si sentono parte di qualcosa di più grande, è più probabile che siano coinvolti e motivati.
2. Aumento della produttività
La cultura aziendale può aumentare la produttività fornendo ai dipendenti gli strumenti e le risorse di cui hanno bisogno per svolgere bene il proprio lavoro. Quando i dipendenti si sentono supportati, è più probabile che siano produttivi.
3. Migliore fidelizzazione dei dipendenti
La cultura aziendale può migliorare la fidelizzazione dei dipendenti facendo sentire le persone come se fossero parte di una famiglia. Quando i dipendenti si sentono apprezzati e apprezzati, è meno probabile che se ne vadano per un altro lavoro.
4. Attrarre i migliori talenti
La cultura aziendale può aiutarti ad attrarre i migliori talenti rendendo la tua azienda un luogo di lavoro attraente. Quando le persone di talento vedono che offri un ottimo ambiente di lavoro, è più probabile che vogliano lavorare per te.
Aiuta a ottimizzare il coinvolgimento dei dipendenti e a ridurre il turnover dei dipendenti. Ottimizza anche gli sforzi di reclutamento.
La revisione aziendale di Harvard ha condotto uno studio su oltre 200 organizzazioni e ha scoperto che esisteva un legame tra cultura aziendale e redditività. Lo studio ha anche scoperto che la cultura aziendale può aiutare le organizzazioni ad attrarre e trattenere i talenti, migliorare la soddisfazione dei clienti e aumentare il coinvolgimento e la produttività dei dipendenti.
Come identificare la cultura aziendale
La cultura aziendale può essere difficile da definire, ma ci sono alcuni segnali rivelatori che puoi cercare. Ecco alcuni modi per identificare la cultura aziendale:
1. Osservare i dipendenti
Sembrano felici e impegnati? O sono stressati e bruciati?
2. Ascolta la lingua
Quali parole e frasi usano i dipendenti quando parlano del proprio lavoro?
3. Guarda l'ambiente fisico
Lo spazio è pulito, organizzato e invitante? O è disordinato e caotico?
4. Chiedi ai dipendenti
Cosa gli piace del loro lavoro? Cosa non gli piace?
5. Rivedere le politiche aziendali
Le politiche supportano la soddisfazione e la produttività dei dipendenti? O sembrano restrittivi e obsoleti?
6. Controllo del sito web dell'azienda
La cultura aziendale parte dall'alto. Quindi, dai un'occhiata al sito web dell'azienda per vedere cosa hanno da dire il CEO e altri leader sulla cultura aziendale.
Questionario sulla cultura aziendale
Per analizzare la cultura del tuo posto di lavoro, dovresti passare attraverso le seguenti domande per verificare se la tua azienda ha una cultura sana o meno:
- Ti senti come se avessi un buon equilibrio tra lavoro e vita privata?
- Pensi che il tuo lavoro sia significativo e appagante?
- Pensi che i tuoi colleghi siano solidali e amichevoli?
- Pensi che il tuo capo sia giusto e disponibile?
- Ritieni che la tua azienda apprezzi i tuoi input e feedback?
- Pensi che la tua azienda offra opportunità di crescita e sviluppo?
- Pensi che il tuo ambiente di lavoro sia sicuro e confortevole?
- Ritieni che la tua azienda investa nei suoi dipendenti?
- Pensi che la tua azienda ti tratti con rispetto?
- Ritieni che la tua azienda sia impegnata nei confronti dei suoi dipendenti?
Se hai risposto "no" a una di queste domande, la tua azienda potrebbe aver bisogno di lavorare sulla sua cultura. La cultura aziendale è importante ed è qualcosa che dovrebbe essere presa sul serio. Se i tuoi dipendenti non sono contenti, può avere un impatto negativo sulla tua attività. Quindi, assicurati di dedicare del tempo a creare una forte cultura aziendale che sosterrà i tuoi dipendenti e aiuterà la tua azienda ad avere successo.
Suggerimenti per migliorare la cultura della tua azienda
Di seguito i suggerimenti forniti ti aiuteranno a garantire una cultura aziendale positiva
- Assicurati che i valori della tua azienda siano chiari e allineati alle tue azioni
- Incoraggiare i dipendenti a condividere le proprie idee e feedback
- Assicurati che tutti siano sulla stessa pagina comunicando regolarmente
- Crea un sano equilibrio tra lavoro e vita privata per i tuoi dipendenti
- Investi nei tuoi dipendenti offrendo opportunità di formazione e sviluppo
- Tratta i tuoi dipendenti con rispetto
- Mostra ai tuoi dipendenti che tieni a loro
- Dai l'esempio e dai il tono alla cultura aziendale che desideri creare
La cultura aziendale è importante e può avere un grande impatto sulla tua attività. Prendendoti del tempo per migliorare la tua cultura aziendale, puoi creare un ambiente migliore per i tuoi dipendenti e aiutare la tua azienda ad avere successo.
Conclusione!
La cultura aziendale è la condivisione di valori, attributi e caratteristiche di un'organizzazione. La cultura aziendale è importante perché può aiutarti ad attrarre i migliori talenti, ottimizzare il coinvolgimento dei dipendenti e ridurre il turnover dei dipendenti.
Per creare una forte cultura aziendale, assicurati che i valori della tua azienda siano chiari e allineati con le tue azioni, incoraggia i dipendenti a condividere le loro idee e feedback, crea un sano equilibrio tra lavoro e vita privata per i tuoi dipendenti e investi nei tuoi dipendenti offrendo formazione e sviluppo opportunità.
La cultura di un'azienda o di un'organizzazione è importante e, dedicando del tempo a migliorare la cultura aziendale, puoi creare un ambiente migliore per i tuoi dipendenti e aiutare la tua azienda ad avere successo.