5 przykładów marek B2B cieszących się wpływami w 2021 r.
Opublikowany: 2021-06-09
W jaki sposób wpływ pomaga markom B2B osiągnąć sukces?
Wpływ może być wielowymiarowy niemal do winy, jednak kluczową istotą jest jego rola w udzielaniu inteligentnych odpowiedzi na pytania odbiorców.
Niedawno stwierdzono, że dotarcie do grupy docelowej za pośrednictwem kanałów cyfrowych jest jednym z trzech najważniejszych wyzwań dla marketerów B2B.
Nowy raport LinkedIn* dotyczący najbardziej pożądanych umiejętności marketingowych wykazał, że marketing cyfrowy stanowił największe niedopasowanie umiejętności w zakresie podaży i popytu. Wpływ jest istotnym elementem udanego marketingu cyfrowego i daje marketerom B2B potężne narzędzie do pokonania tego wyzwania, a pięć marek, które tutaj zbadamy, wykorzystuje wpływ na różne sposoby, aby osiągnąć sukces w marketingu cyfrowym.
Te pięć marek kołysze się siłą oddziaływania, angażując odbiorców i opowiadając urzekające historie marek.
Przejdźmy od razu i przyjrzyjmy się ich sukcesowi.
1 — Dotgo

Dla Dotgo, dostawcy bogatych usług komunikacyjnych (RCS) i innych rozwiązań do przesyłania wiadomości biznesowych, zaangażowanie ekspertów z takich firm jak Orange, Vodafone, Synchronoss i IMI Mobile było ważnym elementem wyjaśniania jego misji.
Dostarczenie białej księgi treści, aby wywrzeć wpływ na potencjalnych klientów branżowych, wymagało dokładnego przyjrzenia się najnowszym ofertom technologii chatbotów, w tym wiadomościom P2A (osoba do aplikacji), zaletom katalogów chatbotów dla przedsiębiorstw oraz pierwszej dostosowywalnej aplikacji do rozpoznawania obiektów dla z zaburzeniami wzroku.

Innym forum, na którym można wykorzystać wpływ, są imprezy nagradzane w branży, droga, którą Dotgo podążał z uznaniem w Cannes Lions Awards, będąc nominowanym na nominację do innowacji we wczesnym stanie technologii. Znajdź @DOTGO na Twitterze.
2 — Prawdziwe imię od Mastercard

Dzięki inicjatywie True Name, Mastercard osiągnął globalną adopcję i ponad dwa miliardy wyświetleń, wykorzystując siłę wpływu, aby promować swój program, który pozwala osobom ze społeczności transpłciowych i niebinarnych wyświetlać wybrane imię na niektórych kartach kredytowych.
Kampania przyniosła sukces w postaci pozytywnego sentymentu do marki, ze wzrostem o 3000 procent, i uzyskała dodatkową ekspozycję dzięki wygraniu wielu nagród branżowych, w tym nagrody Black Pencil na D&AD Awards 2021 i krótkiej listy w Cannes.
Wykorzystując filmy wideo, które przedstawiały potężne indywidualne historie osób ze społeczności LGBTQIA+, kampania True Name firmy Mastercard rozszerzyła się na globalną dostępność i wykorzystała inną formę wpływu we współpracy z organizacjami, w tym z GLAAD i innymi.
Dyrektor ds. marketingu Mastercard, Raja Rajamannar, niedawno rozszerzył zakres stosowania radykalnych zmian w marketingu i reklamie, dzieląc się tym, jak elementy ludzkie, które obejmują wpływ, zapewniają zróżnicowanie, które jest potrzebne bardziej niż kiedykolwiek.
„Odkąd zaczął się marketing cyfrowy, zależność od technologii i danych stała się tak intensywna, że ludzie zaczęli uważać wszystko, co kreatywne, za niepotrzebne lub puszyste”, powiedział Rajamannar w niedawnym wywiadzie dla The Association of National Advertisers (ANA).
„Ale rzeczywistość jest taka, że technologia i dane wyrównają szanse, więc firma nie może już konkurować tylko ze względu na swoje cechy produktu, korzyści, ceny lub sieć dystrybucji. Będziesz musiał się wyróżnić dzięki kreatywności, która jest istotna dla ludzi” – wyjaśnił Rajamannar.

Mastercard wykorzystał również swoje konta LinkedIn i inne platformy mediów społecznościowych do promowania inicjatywy True Name, w tym różnych treści wideo i statycznych obrazów. Znajdź @MastercardNews na Twitterze.
3 — Wyszukiwarka Google należąca do czarnoskórych

Google wykorzystał Miesiąc Historii Czarnych do uruchomienia funkcji odkrywania firm należących do osób czarnoskórych i pozyskał wpływowe głosy Czarnych, aby poinformować opinię publiczną o programie.
Oferując proste sposoby pomocy firmom w uzyskaniu wsparcia lub udzielenia wsparcia firmom należącym do osób czarnoskórych, Google przedstawił szereg osób, od właścicieli małych firm po supergwiazdę National Basketball Association, Stephena Curry'ego.
„Dobre rzeczy dzieją się, gdy wyszukujesz w Google firmy należące do osób czarnoskórych — weź to od Stephena Curry'ego” — zachęcała kampania.
Firma Google umieściła na plakiecie wizualne czarne serce na pomarańczowym tle w trzy paski, aby wskazać firmy należące do osób czarnoskórych, i współpracowała z inicjatywą #BlackOwnedFriday i amerykańską firmą Black Chambers, Inc., aby zapewnić zasoby wsparcia biznesowego.

Wpływ odegrał również rolę w cyfrowych trenerach Google, których celem jest pomaganie właścicielom firm w rozwoju online, a Google ułatwiło ludziom pisanie i udostępnianie recenzji programu — kolejny obszar, w którym kwitnie wpływ.
Najnowszy raport stowarzyszenia Association of National Advertisers (ANA) na temat różnorodności w reklamie ujawnił, że dostawcy należący do osób czarnoskórych stanowią mniejszość, przy czym 10 procent stanowiło nieco mniej niż 11 procent osób należących do Latynosów, podczas gdy 62 procent stanowiły kobiety. posiadane, zgodnie z danymi stowarzyszenia z badania budżetu reklamowego. Znajdź @GoogleSmallBiz na Twitterze.
4 — Ludzie z Oracle nad zyskami

W swojej prezentacji innowacji, ukazującej historie sukcesu podczas pandemii, firma Oracle* przedstawiła strategię swoich klientów, w tym The Vermont Country Store i skupiającą się na „ Ludzie ponad zyskami ”, podkreślając, w jaki sposób siła wpływu może obejmować zarówno małe firmy, jak i przedsiębiorstwa B2B.
Firma Oracle z powodzeniem podzieliła się historiami klientów w swojej prezentacji innowacji, kładąc ludzki akcent na czymś, co często może być zimnym oprogramowaniem, takim jak produkt e-commerce Oracle Commerce — i wykraczając poza sferę tradycyjnych arkuszy danych produktów B2B i często suchych białych ksiąg.
Kelvin Gee, starszy dyrektor ds. nowoczesnej transformacji biznesowej marketingu w firmie Oracle, dostrzega znaczenie bardziej zorientowanego na klienta podejścia w personalizacji treści.
„Firmy muszą być bardziej zorientowane na klienta, zapewniać lepszą obsługę klienta, personalizować treści, dostosowywać się do sprzedaży i mierzyć się w inny sposób”, powiedział Gee naszemu własnemu Joshua Nite w „Break Free B2B Marketing: Oracle's Kelvin Gee on Winning with Enterprise ABM”, która oferuje nie tylko fascynujące spojrzenie na marketing oparty na kontach korporacyjnych (ABM), ale także badanie siły empatii w marketingu.
„Firmy muszą być bardziej zorientowane na klienta, zapewniać lepszą obsługę klienta, personalizować treści, dostosowywać się do sprzedaży i mierzyć się w inny sposób”. — Kelvin Gee z @Oracle Click To TweetZnajdź @Oracle na Twitterze.
5 — Północno-zachodnia wzajemna celebracja amerykańskiej odporności

Northwestern Mutual twórczo wykorzystuje wpływy w formie opowiadania historii, a nawet wprowadza je w nową formę tego, co dyrektor ds. marketingu Lee Hurley nazywa „ opowiadaniem historii ”.
Opowiadając historie właścicieli firm poszkodowanych przez ekonomiczny wpływ koronawirusa oraz o tym, jak pokonali liczne przeszkody, w kampanii American Resilience Northwestern Mutual wykorzystano reklamy cyfrowe, media społecznościowe i tradycyjne.
„Influencerzy pomogą przełamać bariery otaczające planowanie finansowe, dzieląc się autentycznymi historiami o tym, jak z pomocą doradcy Northwestern Mutual są finansowo i emocjonalnie nawigowani przez ważne etapy życia w świecie COVID-19” – wyjaśnia kampania.
Film przedstawiający właściciela firmy Melvina Gonzaleza opowiadał historię zarówno indywidualnych marzeń biznesowych, jak i przezwyciężania strachu i trudności związanych z pandemią za pomocą usług doradców finansowych, poszerzony o dodatkowe treści kampanii.
Dyrektor ds. marketingu Lee Hurley usiadł z Callie Schweitzer z LinkedIn News podczas odcinka Marketer Must Read i zbadał kampanię oraz siłę wpływowych osób, rodziny i przyjaciół, jeśli chodzi o marki walczące o uwagę.
„Nie tylko konkurujesz z markami; konkurujesz ze wszystkimi, którzy tworzą i udostępniają treści — przyjaciółmi, rodziną, wpływowymi osobami, firmami medialnymi i tak dalej — zauważył Hurley.
„Ludzie chcą współpracować z markami, które opowiadają się za sprawami, na których im zależy, które wywierają wpływ, które się bronią” – dodał Hurley.
„Nie tylko konkurujesz z markami; konkurujesz ze wszystkimi, którzy tworzą i udostępniają treści — przyjaciółmi, rodziną, wpływowymi osobami, firmami medialnymi i tak dalej”. — Lee Hurley z @NM_Financial Kliknij, aby tweetowaćZnajdź @NM_Financial na Twitterze.
Wpływ to sztuka udzielania inteligentnych i kolorowych odpowiedzi
przez GIPHY
Wpływ może być wielowymiarowy niemal do winy, jednak kluczową istotą jest jego rola w udzielaniu inteligentnych odpowiedzi na pytania odbiorców.
Mamy nadzieję, że przykłady wpływu w pracy, które tu udostępniliśmy, pochodzące od Dotgo, Mastercard, Google, Oracle i Northwestern Mutual, pomogą w prowadzeniu inicjatyw związanych z marką w działania marketingowe po pandemii.
Tworzenie nagradzanego marketingu B2B z pomysłową mieszanką wpływów zajmuje dużo czasu i wysiłku, dlatego wiele firm decyduje się na współpracę z czołową agencją marketingu cyfrowego, taką jak TopRank Marketing. Skontaktuj się z nami już dziś i daj nam znać, jak możemy pomóc, tak jak to zrobiliśmy w przypadku firm takich jak LinkedIn, Dell i 3M, Adobe, Oracle, monday.com i inne.
* LinkedIn i Oracle są klientami TopRank Marketing.
