5 примеров влияния брендов B2B в 2021 году

Как влияние помогает брендам B2B добиться успеха?

Влияние может быть многогранным почти до невозможности, однако его ключевая роль заключается в предоставлении умных ответов на вопросы вашей аудитории.

Охват целевой аудитории через цифровые каналы недавно оказался в тройке важнейших задач для маркетологов B2B.

Новый отчет LinkedIn* о самых востребованных маркетинговых навыках показал, что цифровой маркетинг представляет собой самое большое несоответствие навыков в спросе и предложении. Влияние является жизненно важным элементом успешного цифрового маркетинга и предоставляет маркетологам B2B мощный инструмент для преодоления этой проблемы, и каждый из пяти брендов, которые мы здесь рассмотрим, использовал влияние различными способами для достижения успеха в цифровом маркетинге.

Эти пять брендов обладают силой влияния, привлекают аудиторию и рассказывают увлекательные истории о брендах.

Давайте прыгнем прямо и посмотрим на их успех.

1 — Дотго

Для Dotgo, поставщика многофункциональных коммуникационных услуг (RCS) и других решений для обмена бизнес-сообщениями, привлечение экспертов в данной области из таких фирм, как Orange, Vodafone, Synchronoss и IMI Mobile, было важной частью объяснения его миссии.

Предоставление технического описания для влияния на потенциальных отраслевых клиентов включало в себя тщательный анализ возможностей новейших технологий чат-ботов, включая обмен сообщениями между приложениями (P2A), преимущества каталогов чат-ботов для корпоративных предприятий и первое настраиваемое приложение для распознавания объектов для слабовидящие.

Еще одним форумом для использования влияния являются отраслевые мероприятия по награждению. Dotgo выбрала этот путь, получив признание Cannes Lions Awards, войдя в шорт-лист за инновации в первых государственных технологиях. Найдите @DOTGO в Твиттере.

2 — Истинное имя от Mastercard

Благодаря своей инициативе «Настоящее имя» Mastercard добилась глобального признания и получила более двух миллиардов показов, используя силу влияния для продвижения своей программы, которая позволяет представителям трансгендерных и небинарных сообществ отображать выбранное ими имя на определенных кредитных картах.

Кампания принесла успех в виде положительного отношения к бренду с увеличением на 3000 процентов и получила дополнительную известность благодаря получению множества отраслевых наград, включая награду «Черный карандаш» на церемонии вручения наград D&AD Awards 2021 и включение в шорт-лист Каннского фестиваля.

Используя видеоролики, в которых рассказывались важные личные истории людей из сообщества LGBTQIA+, кампания Mastercard True Name расширилась до глобальной доступности и использовала другую форму влияния в партнерстве с организациями, включая GLAAD и другие.

Директор по маркетингу Mastercard Раджа Раджаманнар (Raja Rajamannar) недавно рассказал о стремлении фирмы к радикальным изменениям в маркетинге и рекламе, поделившись тем, как человеческие факторы, включающие влияние, обеспечивают дифференциацию, которая необходима больше, чем когда-либо.

«С тех пор, как появился цифровой маркетинг, зависимость от технологий и данных стала настолько сильной, что люди начали считать все творческое творчество ненужным или бесполезным», — поделился Раджаманнар в недавнем интервью Ассоциации национальных рекламодателей (ANA).

«Но реальность такова, что технологии и данные уравняют правила игры, поэтому компания больше не сможет конкурировать только за счет характеристик продукта, преимуществ, цены или сети распространения. Вам придется выделиться благодаря творчеству, имеющему отношение к людям», — объяснил Раджаманнар.

Mastercard также использовала свои учетные записи LinkedIn и других социальных сетей для продвижения инициативы True Name, включая различные видео и статические изображения. Найдите @MastercardNews в Твиттере.

3 — Поиск в Google принадлежит чернокожим

Google принял Месяц черной истории для запуска своих функций бизнес-обнаружения, принадлежащих чернокожим, и заручился поддержкой черных влиятельных лиц, чтобы проинформировать общественность о программе.

Предлагая простые способы помочь предприятиям получить поддержку или оказать поддержку предприятиям, принадлежащим чернокожим, Google представил множество людей, от владельцев малого бизнеса до суперзвезды Национальной баскетбольной ассоциации Стивена Карри.

«Хорошие вещи случаются, когда вы ищете в Google компании, принадлежащие чернокожим, — возьмите это у Стивена Карри», — призвала кампания.

Google внедрил на своем значке визуальное черное сердце на оранжевом фоне с тремя полосами, чтобы обозначить предприятия, принадлежащие чернокожим, и работал совместно с инициативой #BlackOwnedFriday и американской Black Chambers, Inc., чтобы предоставить ресурсы для поддержки бизнеса.

Влияние также сыграло роль в цифровых тренерах Google, призванных помочь владельцам бизнеса процветать в Интернете, и Google упростил для людей написание и обмен отзывами о программе — еще одна область, где процветает влияние.

Последний отчет Ассоциации национальных рекламодателей (ANA) о разнообразии в рекламе показал, что поставщики, принадлежащие чернокожим, составляют меньшинство, причем 10 процентов составляют немногим меньше, чем 11 процентов латиноамериканцев, а 62 процента составляют женщины. согласно данным опроса рекламного бюджета ассоциации. Найдите @GoogleSmallBiz в Твиттере.

4. Люди Oracle важнее прибыли

В своей демонстрации инноваций, рассказывающей об историях успеха во время пандемии, Oracle* представила стратегию своих клиентов, в том числе The Vermont Country Store, и акцент « Люди превыше прибыли », подчеркнув, как сила влияния может распространяться на широкий спектр компаний, от небольших до корпоративных B2B.

Oracle успешно поделилась историями клиентов в своей инновационной витрине, привнеся человеческое отношение к тому, что часто может быть холодным программным обеспечением, таким как продукт электронной коммерции Oracle Commerce, и выходя за рамки традиционных спецификаций продуктов B2B и часто сухих технических документов.

Кельвин Джи, старший директор по трансформации бизнеса в современном маркетинге в Oracle, видит важность более клиентоориентированного подхода к персонализации контента.

«Компаниям действительно необходимо быть более ориентированными на клиента, обеспечивать лучшее качество обслуживания клиентов, персонализировать контент, согласовывать с продажами и измерять себя по-разному», — сказал Джи нашему собственному Джошуа Найт в «Break Free B2B Marketing: Oracle’s Kelvin Gee on Winning with Enterprise ABM», который предлагает не только увлекательный взгляд на маркетинг, основанный на корпоративных учетных записях (ABM), но и исследование силы эмпатии в маркетинге.

Найдите @Oracle в Твиттере.

5 — Northwestern Mutual празднует американскую стойкость

Northwestern Mutual творчески использует влияние в форме рассказывания историй и даже доводит его до новой формы того, что директор по маркетингу Ли Херли называет « рассказыванием историй ».

Рассказывая истории владельцев бизнеса, пострадавших от экономического воздействия коронавируса, и о том, как они преодолевали многочисленные препятствия, кампания Northwestern Mutual American Resilience использовала цифровые технологии, социальные сети и традиционную рекламу.

«Влиятельные лица помогут преодолеть барьеры, окружающие финансовое планирование, поделившись подлинными историями о том, как с помощью консультанта Northwestern Mutual они в финансовом и эмоциональном плане проходят важные этапы жизни в мире COVID-19», — поясняется в кампании.

Видео с участием владельца бизнеса Мелвина Гонсалеса рассказывает историю как индивидуальных бизнес-мечт, так и преодоления страха и трудностей, связанных с пандемией, с использованием услуг финансового консультанта, расширенного в дополнительном контенте кампании.

Директор по маркетингу Ли Херли побеседовала с Кэлли Швейцер из LinkedIn News во время эпизода «Маркетолог должен прочитать» и рассказала о кампании и силе влиятельных лиц, семьи и друзей, когда речь идет о брендах, соперничающих за внимание.

«Вы не просто конкурируете с брендами; вы конкурируете со всеми, кто создает и распространяет контент — друзьями, семьей, влиятельными лицами, медиа-компаниями и так далее», — отметил Херли.

«Люди хотят объединиться с брендами, которые отстаивают интересы, которые их волнуют, которые оказывают влияние и отстаивают свою позицию», — добавил Херли.

Найдите @NM_Financial в Твиттере.

Влияние — это искусство давать умные и красочные ответы

через GIPHY

Влияние может быть многогранным почти до невозможности, однако его ключевая роль заключается в предоставлении умных ответов на вопросы вашей аудитории.

Мы надеемся, что примеры влияния на работе, которыми мы поделились здесь от Dotgo, Mastercard, Google, Oracle и Northwestern Mutual, помогут вам продвигать инициативы своего бренда в постпандемических маркетинговых усилиях.

Создание удостоенного наград маркетинга B2B с искусным сочетанием влияния требует значительного времени и усилий, поэтому многие фирмы предпочитают работать с ведущим агентством цифрового маркетинга, таким как TopRank Marketing. Свяжитесь с нами сегодня и дайте нам знать, как мы можем помочь, как мы это делали для компаний, начиная от LinkedIn, Dell и 3M до Adobe, Oracle, monday.com и других.

* LinkedIn и Oracle являются клиентами TopRank Marketing.