5 działań, które warto mieć w swojej mieszance podczas prowadzenia marketingu technicznego B2B

Opublikowany: 2022-07-28

Marketing to stale zmieniająca się branża, w której stale ewoluują nowe trendy i najlepsze praktyki. Aby realizować marketing na najwyższym poziomie, musisz budować relacje z klientami, opowiadać swoją historię w autentyczny sposób, przykuwać uwagę grupy docelowej oraz stale analizować wyniki i odpowiednio je dostosowywać.

Obowiązkiem marketerów jest nie tylko bycie na bieżąco z nowymi trendami, ale także znajdowanie sposobów na połączenie ich z potrzebami biznesowymi i wskaźnikami KPI, przy jednoczesnym zachowaniu spójności i zaangażowania przekazu.

Z pewnością może to być trudne do zniesienia i może to brzmieć przytłaczająco, ale nie martw się. Jeśli zachowasz te 5 działań marketingowych sugerowanych przez SAGE Marketing w swoim miksie, jesteś na dobrej drodze.

1. Strategia skoncentrowana na kliencie

Po pierwsze, pamiętaj, że chociaż B2B i B2C mają wyraźne różnice, najlepsze strategie marketingowe dla firm B2B w dzisiejszych czasach stawiają klientów na czele całej ich uwagi. Czemu?

Ponieważ dziś wszystko musi być zaspokajane potrzebami konsumentów, internet daje ludziom nieskończone możliwości wyboru dowolnego rozwiązania, którego mogą szukać, dlatego obowiązkiem marketera jest pokazanie konsumentom, że rozwiązanie jest dla nich najlepiej dopasowane.

Jak Ty to robisz? Upewnij się, że przycisk robota jest wyłączony. Twoimi docelowymi odbiorcami mogą być dyrektorzy wyższego szczebla, ale nie zapominaj, że są to również ludzie. Dlatego Twoje inicjatywy marketingowe B2B muszą sprawić, że poczują się ważne.

Uczyń swoich klientów centrum swojego wszechświata. Ponieważ czują różnicę i tysiąc razy bardziej skłonni cię wysłuchać, jeśli czują, że naprawdę słuchasz ich potrzeb i odpowiadasz na nie, zamiast tylko opowiadać o tym, jak niesamowite jest twoje rozwiązanie.

Na przykład nie wszystkie treści muszą zawierać wezwania do działania lub być zorientowane na sprzedaż, ale czasami możesz dać swoim klientom wartość, nie oczekując niczego w zamian.

2. Zróżnicowane i spójne media społecznościowe

Drugi – to media społecznościowe. Możesz myśleć, oczywiście, media społecznościowe, to oczywiste. Ale to nie jest tak proste, jak przesyłanie organicznego posta na LinkedIn raz w miesiącu i uzyskiwanie doskonałych wyników.

Każdego dnia powstają nowe kanały mediów społecznościowych, a różni odbiorcy spędzają czas na różnych kanałach. Na przykład, pomimo przekonania wielu ludzi, że TikTok to tylko platforma dla głupich filmów tanecznych, aplikacja społecznościowa stała się narzędziem biznesowym dla firm ze wszystkich segmentów.

W rzeczywistości TikTok ponad dwukrotnie zwiększył swoją bazę użytkowników na całym świecie od 2019 r., a do 2025 r. przewiduje się, że zbliży się do 1 miliarda użytkowników. Dlatego podczas planowania strategii marketingowych B2B media społecznościowe muszą być na twoim radarze w bardzo realny sposób.

Ponieważ rozwój cyfryzacji nie tylko zdywersyfikował kanały, ale także zwiększył ilość czasu spędzanego przez użytkowników na swoich urządzeniach, oznacza to więcej miejsc i więcej możliwości dotarcia do odbiorców w mediach społecznościowych i wytworzenia trwałych wrażeń. Skorzystanie z tej okazji jest koniecznością.

Więc przeprowadź badania. Dowiedz się, które kanały mediów społecznościowych są najbardziej odpowiednie dla Twojej grupy docelowej, jakie treści rezonują z nimi i przyciągają zaangażowanie, a także zbuduj strategię mediów społecznościowych i wykres Gantta, aby zaplanować różne rodzaje treści i zapewnić, że Twoje treści w mediach społecznościowych B2B tech marketingowe pozostaną spójne i zróżnicowane.

I tak jak w przypadku wszystkich działań marketingowych, musisz stale analizować swoje wyniki i dostosowywać strategię w oparciu o to, co działa, a co nie.

3. Zoptymalizowany ruch przychodzący

Inbound marketing to kolejny ważny element skutecznych strategii marketingu cyfrowego B2B. Jest to metodologia mająca na celu przyciągnięcie potencjalnych klientów poprzez tworzenie treści i strategii dostosowanych do indywidualnych potrzeb, w przeciwieństwie do marketingu wychodzącego, który przedstawia odbiorcom treści, którymi mogą nie być zainteresowani.

Jeśli odpowiednio zoptymalizujesz swój przychodzący, zysk jest niesamowity. Oto najlepsze taktyki dla świetnego marketingu przychodzącego:

Twórz angażujące treści

Sprawdź, co sprawia, że ​​Twoi docelowi odbiorcy się poruszają i co ich najbardziej interesuje, i oprzyj tworzenie treści na tych tematach. Chcesz ich zaintrygować i zapewnić im prawdziwą wartość dzięki swoim blogom, e-bookom, postom w mediach społecznościowych, oficjalnym dokumentom i wszelkim innym treściom, które tworzysz.

Inteligentne, trafne treści to jedyny rodzaj treści, który przyciągnie potencjalnych klientów do interakcji z Twoją firmą.

Przeprowadź właściwe badania i optymalizację SEO

Zbadaj swoje słowa kluczowe content marketing, które dotrą do docelowych odbiorców i podnieś swoją witrynę na szczyt wyników wyszukiwania. Bez odpowiedniej strategii SEO Twoje treści nie będą tak skuteczne, a potencjalni klienci będą mieli trudniej dowiedzieć się o Twojej firmie.

Jeśli nie masz pewności, jak zoptymalizować swoje SEO, powinieneś rozważyć zatrudnienie agencji marketingu technologicznego B2B do pomocy.

Wdrażaj możliwości konwersji

Ponieważ w ruchu przychodzącym chodzi o to, aby Twoi klienci przyjeżdżali do Ciebie, musisz ułatwić im wyrażanie zainteresowania Twoim produktem. W tym miejscu do gry wchodzą przyciski wezwania do działania (CTA), wyskakujące okienka i chatboty.

Platformy CRM, takie jak HubSpot, są niezwykle przydatne w ich wdrażaniu, a tym samym zwiększają zaangażowanie i współczynniki konwersji.

4. Fakty mówią, historie sprzedają

Mówiąc o zachęcaniu klientów, skuteczna strategia marketingowa firmy B2B naśladuje marketing B2C. Czemu? Ponieważ żadna firma B2B, która nie ma spójnego brandingu i storytellingu, nie pozostanie w czyjejś pamięci na długo.

Jednak wciąż zbyt wiele startupów używa przeżutego żargonu opakowanego w zbyt wiele faktów i danych, zamiast opowiadać swoją historię.

Jak możesz się upewnić, że nie popełnisz tego błędu?

Nadaj swojej firmie ludzki charakter, wyzwalaj emocje ludzi, pomagaj im odnosić się do Twojej historii i nawiązywać więź emocjonalną. Pamiętaj, że Twoja marka i historia to cała tożsamość Twojej firmy i muszą zmuszać odbiorców do słuchania i troski.

5. Konsekwentny branding

Last but not least – pamiętaj, aby zachować spójność i markę we wszystkich kanałach marketingowych.

Masz znacznie wyższy wskaźnik sukcesu w budowaniu zaufania wśród klientów, jeśli masz jasną wizję i markę, którą konsekwentnie komunikujesz. A budowanie tego zaufania jest niezbędne; bez tego Twój cykl sprzedaży pozostanie długi i żmudny, a jeśli Twoi klienci Ci zaufają, szybciej rozgrzeją się do zakupu Twojego produktu.

Ryzykujesz również mylenie własnych pracowników, jeśli nie masz jasno zdefiniowanej marki z towarzyszącym komunikatem i pozycjonowaniem.

Więc masz to. Jeśli chcesz zoptymalizować swoje strategie marketingu cyfrowego B2B, uwzględnienie tych 5 działań da ci solidne podstawy i pomoże zapewnić, że pokrywasz podstawy.