5 กิจกรรมที่คุณควรมีเมื่อทำการตลาดแบบ B2B Tech

การตลาดเป็นอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยมีแนวโน้มและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดใหม่ๆ ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่อง ในการดำเนินการทางการตลาดในระดับสูงสุด คุณต้องสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า บอกเล่าเรื่องราวของคุณในแบบที่เป็นจริง รวบรวมความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายของคุณ และวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องและปรับเปลี่ยนตามนั้น

เป็นความรับผิดชอบของนักการตลาดที่ไม่เพียงแต่ต้องคอยติดตามเทรนด์ใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังต้องหาวิธีที่จะผสานเข้ากับความต้องการทางธุรกิจและ KPI ในขณะที่ยังคงข้อความที่สม่ำเสมอและมีส่วนร่วม

มันสามารถจัดการได้หลายอย่างและอาจฟังดูล้นหลาม แต่อย่าหงุดหงิด หากคุณเก็บ 5 กิจกรรมทางการตลาดที่แนะนำโดย SAGE Marketing ไว้ในส่วนผสมของคุณ แสดงว่าคุณมาถูกทางแล้ว

1. กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นลูกค้า

ประการแรก พึงระลึกไว้เสมอว่าแม้ว่า B2B และ B2C จะมีความแตกต่างที่ชัดเจน แต่กลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท B2B ในปัจจุบันทำให้ลูกค้าอยู่ในแถวหน้าของความสนใจทั้งหมด ทำไม

เนื่องจากทุกสิ่งในปัจจุบันจะต้องตอบสนองความต้องการของผู้บริโภค อินเทอร์เน็ตจึงให้ทางเลือกแก่ผู้คนอย่างไม่สิ้นสุดสำหรับโซลูชันใด ๆ ที่พวกเขาอาจกำลังมองหา จึงเป็นความรับผิดชอบของนักการตลาดในการแสดงให้ผู้บริโภคเห็นว่าโซลูชันเหมาะสมที่สุดสำหรับ พวกเขา

คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดปุ่มหุ่นยนต์แล้ว กลุ่มเป้าหมายของคุณอาจประกอบด้วยผู้บริหารระดับ C แต่อย่าลืมว่าพวกเขาเป็นมนุษย์ด้วย ดังนั้นความคิดริเริ่มทางการตลาด B2B ของคุณจะต้องทำให้พวกเขารู้สึกสำคัญ

ทำให้ลูกค้าของคุณเป็นศูนย์กลางของจักรวาลของคุณ เพราะพวกเขา สามารถ สัมผัสถึงความแตกต่างและมีแนวโน้มที่จะฟังคุณมากขึ้นเป็นพันเท่าหากพวกเขารู้สึกว่าคุณกำลังฟังความต้องการของพวกเขาอย่างแท้จริงและตอบพวกเขา แทนที่จะเอาแต่พูดว่าวิธีแก้ปัญหาของคุณน่าทึ่งเพียงใด

ตัวอย่างเช่น เนื้อหาทั้งหมดของคุณไม่จำเป็นต้องรวม CTA หรือมุ่งเน้นการขาย แต่บางครั้งคุณสามารถให้คุณค่าแก่ลูกค้าของคุณโดยไม่หวังผลตอบแทน

2. โซเชียลมีเดียที่หลากหลายและสม่ำเสมอ

ประการที่สอง – คือโซเชียลมีเดีย แน่นอนว่าคุณอาจจะคิดว่าโซเชียลมีเดียนั่นเป็นสิ่งที่ชัดเจน แต่มันไม่ง่ายเหมือนการอัปโหลดโพสต์ทั่วไปบน LinkedIn เดือนละครั้งและได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

ทุกวันมีการสร้างช่องทางโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ และผู้ชมต่างใช้เวลากับช่องทางที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น แม้ว่าหลายคนจะเชื่อว่า TikTok เป็นเพียงแพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอเต้นไร้สาระ แต่แอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียได้กลายเป็นเครื่องมือทางธุรกิจสำหรับบริษัททุกกลุ่ม

อันที่จริง TikTok มีฐานผู้ใช้ทั่วโลกเพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวตั้งแต่ปี 2019 และภายในปี 2025 คาดว่าจะมีผู้ใช้ถึง 1 พันล้านคน ดังนั้น เมื่อวางแผนกลยุทธ์การตลาด B2B ของคุณ โซเชียลมีเดียจะต้องอยู่ในเรดาร์ของคุณอย่างแท้จริง

เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของระบบดิจิทัลไม่ได้เป็นเพียงช่องทางที่หลากหลาย แต่ยังเพิ่มจำนวนเวลาที่ผู้ใช้ใช้บนอุปกรณ์ของพวกเขาด้วย นี่หมายถึงสถานที่ และ โอกาสที่มากขึ้นในการเข้าถึงผู้ชมของคุณบนโซเชียลมีเดียและสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม การใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้เป็นสิ่งจำเป็น

ดังนั้นทำการวิจัย ค้นหาว่าช่องทางโซเชียลมีเดียใดที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณมากที่สุด เนื้อหาใดที่สอดคล้องกับพวกเขาและดึงดูดการมีส่วนร่วม และสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียและแผนภูมิแกนต์เพื่อวางแผนเนื้อหาประเภทต่างๆ ของคุณและให้แน่ใจว่าเนื้อหาโซเชียลมีเดียการตลาดเทคโนโลยี B2B ของคุณยังคงอยู่ สม่ำเสมอและหลากหลาย

และเช่นเดียวกับกิจกรรมทางการตลาดทั้งหมด คุณต้องวิเคราะห์ผลลัพธ์ของคุณอย่างต่อเนื่องและปรับกลยุทธ์โดยพิจารณาจากสิ่งที่ใช้ได้ผลและไม่ได้ผล

3. ขาเข้าที่ปรับให้เหมาะสม

การตลาดขาเข้าเป็นอีกหนึ่งองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จ เป็นวิธีการที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านการสร้างเนื้อหาและกลยุทธ์ที่ปรับให้เหมาะสม ตรงข้ามกับการตลาดขาออก ซึ่งนำเสนอเนื้อหาที่พวกเขาอาจไม่สนใจแก่ผู้ชมของคุณ

หากคุณเพิ่มประสิทธิภาพขาเข้าของคุณอย่างเหมาะสม ผลตอบแทนที่ได้นั้นยอดเยี่ยมมาก นี่คือกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดขาเข้าที่ยอดเยี่ยม:

สร้างเนื้อหาที่น่าสนใจ

ค้นคว้าสิ่งที่ทำให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณเลือกได้ และสิ่งที่พวกเขาสนใจมากที่สุด แล้วสร้างเนื้อหาของคุณในหัวข้อเหล่านี้ คุณต้องการดึงดูดพวกเขาและมอบคุณค่าที่แท้จริงให้กับบล็อก eBooks โพสต์ในโซเชียลมีเดีย เอกสารไวท์เปเปอร์ และเนื้อหาอื่นๆ ที่คุณสร้างขึ้น

เนื้อหาที่ชาญฉลาดและมีความเกี่ยวข้องเป็นเนื้อหาประเภทเดียวที่จะดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เข้ามามีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ

ดำเนินการวิจัยและเพิ่มประสิทธิภาพ SEO อย่างเหมาะสม

ค้นคว้าคำหลักทางการตลาดเนื้อหาของคุณที่จะเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณและผลักดันเว็บไซต์ของคุณไปที่ด้านบนสุดของผลการค้นหา หากไม่มีการผสมผสานกลยุทธ์ SEO ที่เหมาะสม เนื้อหาของคุณก็แทบจะไม่ได้ผล และผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะมีเวลามากขึ้นในการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณ

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ของคุณอย่างไร คุณควรพิจารณาจ้างเอเจนซี่การตลาดเทคโนโลยี B2B เพื่อช่วย

ใช้โอกาสในการแปลง

เนื่องจากขาเข้าเป็นเรื่องเกี่ยวกับให้ลูกค้าของคุณมาหาคุณ คุณต้องทำให้พวกเขาแสดงความสนใจในผลิตภัณฑ์ของคุณได้ง่ายที่สุด นี่คือที่ที่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ป๊อปอัปและแชทบ็อตเข้ามาเล่น

แพลตฟอร์ม CRM เช่น HubSpot มีประโยชน์อย่างยิ่งในการปรับใช้สิ่งเหล่านี้ ดังนั้นจึงเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและการแปลง

4. ข้อเท็จจริงบอก เรื่องราวขาย

การพูดเพื่อดึงดูดลูกค้าของคุณ กลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จสำหรับบริษัท B2B เลียนแบบการตลาดแบบ B2C ทำไม เพราะบริษัท B2B ใดๆ ที่ไม่มีการสร้างแบรนด์และการเล่าเรื่องที่เหนียวแน่นจะไม่อยู่ในใจใครซักคนเป็นเวลานาน

ยังมีบริษัทสตาร์ทอัพจำนวนมากเกินไปที่ใช้ศัพท์แสงที่คลุมเครือด้วยข้อเท็จจริงและข้อมูลมากเกินไป แทนที่จะบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา

คุณจะมั่นใจได้อย่างไรว่าคุณจะไม่ทำผิดพลาดนี้

ให้ธุรกิจของคุณมีความรู้สึกเป็นมนุษย์ กระตุ้นอารมณ์ของผู้คน ช่วยให้พวกเขาเกี่ยวข้องกับเรื่องราวของคุณ และสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ โปรดจำไว้ว่าแบรนด์และเรื่องราวของคุณคือตัวตนทั้งหมดของบริษัท และต้องบังคับให้ผู้ชมของคุณรับฟังและใส่ใจ

5. การสร้างแบรนด์ที่สม่ำเสมอ

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด อย่าลืมรักษาความสอดคล้องและอยู่ในแบรนด์ในทุกช่องทางการตลาดของคุณ

คุณมีอัตราความสำเร็จในการสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าสูงขึ้นอย่างมาก หากคุณมีวิสัยทัศน์และแบรนด์ที่ชัดเจนซึ่งคุณสื่อสารอย่างสม่ำเสมอ และการสร้างความไว้วางใจนี้เป็นสิ่งสำคัญ หากไม่มีสิ่งนี้ วงจรการขายของคุณจะยังคงยาวนานและยากลำบาก ในขณะที่หากลูกค้าของคุณไว้วางใจคุณ พวกเขาจะอุ่นเครื่องเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณเร็วขึ้น

คุณยังเสี่ยงที่จะสับสนกับพนักงานของคุณ หากคุณไม่มีแบรนด์ที่ชัดเจนพร้อมข้อความและตำแหน่งประกอบ

ดังนั้นคุณมีมัน หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบ B2B การรวมกิจกรรมทั้ง 5 กิจกรรมนี้จะช่วยให้คุณมีพื้นฐานที่มั่นคงและช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าคุณกำลังครอบคลุมฐาน