오늘날 우리가 하는 일: COVID-19 속에서 기업에 중요한 것

게시 됨: 2020-04-14

이 대유행이 끝나면 세상은 우리가 알고 있는 것과 다르게 보일 것입니다. 오늘날 기업(그리고 세계)에 중요한 것은 한 달 전과 매우 달라 보입니다.

  • 더 깨끗한 공기 정책은 오염을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 오염은 노출로 인해 수년에 걸쳐 호흡기에 손상을 주어 COVID-19의 확산을 도왔습니다.
  • 직원의 원격 근무를 허용하는 조직은 더 이상 고용의 유니콘으로 간주되지 않을 수 있습니다. 대신 조직은 재택 근무 및 장거리 원격 근무 옵션으로 전환할 수 있으며, Zapier, Basecamp, Automattic 및 Github에서 인용한 바와 같이 임대료를 절감하고 직원 생산성을 높일 수 있습니다. .
  • 공급망의 미래는 훨씬 더 수직적일 수 있습니다. 더 많은 조직이 생산에서 마케팅에 이르기까지 비즈니스의 모든 단일 부분을 소유하여 Black Swan 도전에 직면하여 더 민첩하게 대처할 수 있습니다. 이것은 또한 블루칼라 직업을 미국으로 되돌리는 데 도움이 되며 잠재적으로 줄어들고 있는 중산층을 재건하는 데 도움이 됩니다.

물론 우리는 먼저 이 팬데믹을 극복해야 하며 어떤 회사가 살아남을 수 있을지 현재로서는 불확실합니다.

  • 불과 한 달 전만 해도 업계에서 사랑받던 브랜드들이 직원들을 해고하고 해고하고 있다.
  • 전체 시장과 산업을 장악한 것으로 널리 간주되었던 브랜드는 약점을 보여주고 있으며 다른 사람들이 새롭고 더 강력한 솔루션으로 급습할 수 있는 엄청난 기회를 열어주고 있습니다.

슬픔, 불안, 두려움: 브랜드는 해독제를 제공합니다

우리 모두에게 불확실한 시대입니다. 그 불확실성은 불안과 슬픔을 낳고, 감사의 강력한 해독제 중 하나이자 인류에 대한 새로운 믿음을 찾는 것입니다.

아마도 이 팬데믹의 반대편에서 그 어느 때보다 더 강력하게 나올 비즈니스는 바로 지금, 오늘날 사람들을 돕는 비즈니스일 것입니다.

  • 공급망을 이동하는 기업.
  • 직원을 계속 유지하기 위해 재정적 타격을 입는 사람들.
  • 전 세계적으로 사용할 수 있도록 소프트웨어를 확보하는 사람들.
  • 서번트 리더십이 회사, 소비자, 더 넓은 세상에 영감을 주는 가장 좋은 방법이라는 것을 증명하는 사람들입니다.

이것들은 이 팬데믹 이후 우리를 앞으로 이끌 브랜드들입니다. 다음은 브랜드가 도움이 되는 몇 가지 방법과 브랜드가 구축할 수 있는 아이디어입니다.

정신 건강 지원: 7500개 이상의 기업이 직원 감정 도구로 전환

지금은 도전적인 시기입니다. 우리는 재택근무만 하는 것이 아닙니다. 우리는 세계적 대유행 기간 동안 집에서 일을 하려고 노력하고 있습니다.

차이점은 극명합니다. 슬픔, 불안, 우울증이 증가하고 있습니다.

SAP 공동 CEO 제니퍼 모건(Jennifer Morgan)은 “정신 건강은 오늘날 기업의 마음에 있어야 하는 것입니다. 직원이 건강하고 필요한 것이 무엇인지 확인하는 것이 생산성을 높이기 전에 무엇이든 중요하기 때문입니다.”라고 말했습니다. .

SAP는 팬데믹이 시작된 이후로 조직에 직원 감정 분석 도구를 무료로 제공했으며 7,500명 이상이 참여했습니다 .

가상 세계의 변화는 관리자, 리더십 및 HR이 빠르게 적응하는 데 어려움이 있습니다. 특히 직원이 변화하는 바다를 헤쳐나가도록 도우려고 할 때 그렇습니다. 이와 같은 도구는 그들의 손에 더 많은 힘을 줍니다.

신체 건강 평가

또는 Ro와 같은 조직이 누구에게나 무료 원격 건강 평가 서비스를 제공하는 것을 볼 수 있습니다.

Reddit 공동 창립자이자 투자자인 Alexis Ohanian은 "무료 평가 도구는 올바른 일이며, 진단이 이를 억제하는 데 중요한 역할을 하기 때문에 사람들에게 이에 대해 이야기할 수 있는 합리적인 방법입니다."라고 말했습니다. 로이사. "만약 우리가 그렇게 하지 않는다면 우리 모두는 훨씬 더 오랫동안 더 나빠질 것입니다."

필수 서비스 근로자 및 고객 보호

텍사스에 본사를 둔 인기 있는 식료품 체인 HEB는 컬트적인 사랑을 받고 있습니다. 이 조직은 모든 ​​종류의 재난을 도울 수 있는 능력과 의지로 유명하며 이번 팬데믹도 다르지 않습니다.

그들의 상점은 주 전역에서 계속 열려 있으며 바닥에는 6피트 간격을 표시하는 스티커가 붙어 있어 고객이 필요한 물품을 구입하면서 사회적 거리를 둘 수 있습니다. 또한 캐스크 등록 직원과 고객 사이에 플라스틱 장벽이 있고, 들어오는 모든 고객에게 손수건을 제공하고, 매장 전체에 손 소독제를 배치합니다.

그러나 HEB는 훨씬 더 많은 일을 하고 있습니다. 그들은 다음을 가지고 있습니다:

  • 주 전역의 의료 종사자들에게 75,000 개 이상의 식사를 기부 했습니다.
  • 특히 노인 들이 텍사스 전역에서 음식을 배달할 수 있도록 배달 서비스를 확장했습니다 .
  • 지역 레스토랑 체인과 협력 하여 식료품점에서 미리 만든 식사를 판매하여 이러한 비즈니스를 계속 유지할 수 있도록 했습니다.

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“우리는 중국에서 H5N1의 위협이 있었던 2005년 이후로 꽤 오랫동안 대유행 및 인플루엔자 계획을 진행해 왔습니다. 그 때 우리가 처음으로 계획의 모습과 일부 요구 사항 및 비즈니스 영향을 개발 했습니다 .

“2009년에 우리는 실제로 H1N1에 대응하여 해당 계획을 사용했는데, Cibolo에서 돼지 독감이 결실을 맺었고 이를 개선하여 더 인플루엔자 계획으로 만들었습니다. 우리는 그것을 계속 수정해 왔으며 그 이후로 HEB에서 준비 계획의 일부였습니다.”

마지막 수비수를 제공하는 데 도움이 됩니다.

우리 문화에서 자주 이야기하지 않지만 믿을 수 없을 정도로 중요한 역할을 하는 한 그룹의 사람들이 있습니다. 바로 장의사입니다.

현재 장례식장은 COVID-19에 대한 우리의 마지막 방어선입니다. 이 조직은 우리가 사랑하는 사람을 기리는 데 도움이 되지만 시신과 체액도 처리하며 바이러스가 고인과 함께 얼마나 오래 머무를지는 아직 모릅니다.

이러한 조직도 PPE 공급과 추가적인 도움이 필요합니다. 전국 장례 감독 협회(National Funeral Directors Association)와 같은 조직 은 텍사스의 이사들이 도움을 받기 위해 뉴욕이나 뉴저지로 갈 수 있도록 장의사가 다양한 주 면허에 신속하게 액세스 할 수 있도록 주 정부에 요청하고 있습니다.

Eterneva, CANA(Cremation Association of North America), 그리고 Funeral Service Foundation과 같은 연합을 구성하여 N95 마스크 50,000개를 위해 200,000달러를 모금하여 가장 필요한 이사와 직원, 가족을 보호하기 위해 필요한 자금을 조달하고 있습니다. 서비스.

내일 기업에 중요한 것: 오늘 좋은 일을 하는 것

전 세계의 기업들은 도움을 주기 위해 업무 방식을 바꾸고 있습니다. 결국 조직은 사람들로 구성되어 있으며 모두 이 어려운 시기를 겪고 있습니다. 우리는 지금 악수를 하거나 포옹을 하지 못할 수도 있습니다. 그러나 우리는 서로에게 영감을 주고 이 전염병을 종식시키는 데 도움을 줄 수 있습니다.

기업이 지금 도움을 주기 위해 하는 일은 우리 세계와 사회의 미래를 형성할 것입니다. 그것은 또한 어떤 기업이 반대편에 설 것인지를 결정하고 위기의 시기에 조직이 도울 수 있는 방법에 대한 새로운 표준을 설정할 것입니다.

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