Hal baik yang kita lakukan hari ini: Apa yang penting bagi bisnis di tengah COVID-19

Diterbitkan: 2020-04-14

Dunia seperti yang kita kenal akan terlihat berbeda saat pandemi ini berakhir. Apa yang penting bagi bisnis (dan dunia) saat ini terlihat sangat berbeda dibandingkan sebulan yang lalu.

  • Kebijakan udara yang lebih bersih dapat diterapkan untuk membantu mengurangi polusi, yang telah membantu penyebaran COVID-19 dengan merusak sistem pernapasan kita selama bertahun-tahun akibat paparan.
  • Organisasi yang memungkinkan karyawan untuk bekerja dari jarak jauh mungkin tidak lagi dilihat sebagai unicorn pekerjaan. Sebagai gantinya, organisasi dapat beralih ke bekerja dari rumah dan opsi kerja jarak jauh untuk jangka panjang, menghemat sewa dan meningkatkan produktivitas karyawan seperti yang telah dikutip oleh Zapier, Basecamp, Automattic, dan Github – semua perusahaan menguntungkan yang telah terpencil sejak awal .
  • Masa depan rantai pasokan mungkin terlihat lebih seperti vertikal – dengan lebih banyak organisasi yang memiliki setiap bagian dari bisnis mereka, mulai dari produksi hingga pemasaran, memungkinkan mereka untuk lebih gesit dalam menghadapi tantangan Black Swan. Ini juga membantu mengembalikan pekerjaan kerah biru ke Amerika Serikat, dan berpotensi membantu membangun kembali kelas menengah yang menyusut.

Tentu saja, kita harus melewati pandemi ini terlebih dahulu, dan saat ini masih belum jelas perusahaan mana yang mampu bertahan.

  • Merek-merek yang menjadi kesayangan di industri hanya sebulan yang lalu merumahkan dan merumahkan karyawan.
  • Merek yang secara luas dianggap telah memojokkan seluruh pasar dan industri menunjukkan titik lemah mereka, dan membuka peluang besar bagi orang lain untuk masuk dengan solusi baru yang lebih kuat.

Kesedihan, kecemasan, ketakutan: Merek menawarkan penawarnya

Ini adalah masa ketidakpastian bagi kita semua. Ketidakpastian itu melahirkan kecemasan dan kesedihan, yang merupakan salah satu penangkal kuat dalam rasa syukur, dan menemukan iman baru dalam kemanusiaan.

Mungkin bisnis yang akan keluar di sisi lain dari pandemi ini lebih kuat dari sebelumnya adalah mereka yang membantu orang hari ini, saat ini.

  • Mereka yang mengubah rantai pasokan mereka.
  • Mereka yang menerima pukulan finansial untuk mempertahankan karyawan.
  • Mereka yang membebaskan perangkat lunak mereka untuk digunakan di seluruh dunia.
  • Mereka yang membuktikan bahwa kepemimpinan yang melayani adalah cara terbaik untuk menginspirasi perusahaan Anda, konsumen Anda, dan dunia yang lebih luas.

Ini adalah merek yang akan membawa kita maju setelah pandemi ini. Berikut adalah beberapa cara merek membantu – dan ide yang mungkin dapat dikembangkan merek Anda.

Dukungan kesehatan mental: 7500+ bisnis beralih ke alat sentimen karyawan

Ini adalah masa-masa yang menantang. Kami tidak hanya bekerja dari rumah. Kami berusaha menyelesaikan pekerjaan di rumah selama pandemi global.

Perbedaannya mencolok. Kesedihan, kecemasan, dan depresi terus meningkat.

“Kesehatan mental adalah sesuatu yang harus ada di benak perusahaan saat ini karena memastikan karyawan Anda sehat dan mereka memiliki apa yang mereka butuhkan akan menjadi hal penting sebelum mereka bisa produktif,” kata co-CEO SAP Jennifer Morgan. .

SAP telah menawarkan alat analisis sentimen karyawan mereka secara gratis kepada organisasi sejak awal pandemi, dan telah memiliki lebih dari 7.500 lompatan .

Pergeseran dunia maya menantang bagi manajer, kepemimpinan, dan SDM untuk menyesuaikan diri dengan cepat – terutama saat mereka mencoba membantu karyawan menavigasi perairan yang berubah. Alat seperti ini menempatkan lebih banyak kekuatan di tangan mereka.

Penilaian kesehatan fisik

Atau, Anda melihat organisasi seperti Ro menawarkan layanan penilaian kesehatan jarak jauh gratis untuk siapa saja.

“Alat penilaian gratis adalah hal yang benar untuk dilakukan, dan itu cara yang masuk akal untuk dapat berbicara dengan orang-orang tentang hal itu, karena diagnosis adalah bagian penting dalam membantu mengekang ini,” kata Alexis Ohanian, investor, salah satu pendiri Reddit, dan Anggota dewan Ro. "Jika kita tidak melakukannya dengan baik, kita semua akan lebih buruk untuk waktu yang lebih lama."

Melindungi pekerja layanan penting dan pelanggan

Rantai grosir populer, HEB, yang berbasis di Texas adalah favorit kultus. Organisasi ini dikenal karena kemampuan dan kemauannya untuk membantu dalam segala jenis bencana, dan pandemi ini tidak berbeda.

Toko mereka tetap buka di seluruh negara bagian, dengan stiker di lantai yang menandai pengukuran terpisah 6 kaki sehingga pelanggan dapat menjaga jarak sambil mendapatkan persediaan yang diperlukan. Mereka juga memiliki penghalang plastik antara petugas kasir dan pelanggan, menyediakan tisu tangan untuk setiap pelanggan yang masuk, dan memiliki pembersih tangan yang ditempatkan di seluruh toko.

Tapi, HEB melakukan lebih banyak lagi. Mereka memiliki:

  • Menyumbangkan lebih dari 75.000 makanan untuk petugas kesehatan di seluruh negara bagian.
  • Memperluas layanan pengiriman mereka terutama untuk manula untuk mendapatkan pengiriman makanan di Texas.
  • Bekerja dengan jaringan restoran lokal untuk menjual makanan siap saji mereka di toko bahan makanan untuk membantu menjaga bisnis ini tetap hidup.

Lihat postingan ini di Instagram

Sebuah pos dibagikan oleh Fresas Chicken al Carbon (@fresaschicken)

“Kami telah mengerjakan rencana pandemi dan influenza kami cukup lama sekarang, sejak 2005, ketika kami memiliki ancaman H5N1 di luar negeri di China. Saat itulah kami pertama kali mengembangkan seperti apa rencana kami, [serta] beberapa persyaratan dan implikasi bisnis kami,” Justen Noakes, direktur kesiapsiagaan darurat, HEB mengatakan kepada Texas Monthly .

“Pada tahun 2009, kami benar-benar menggunakan rencana itu sebagai tanggapan terhadap H1N1, ketika flu babi membuahkan hasil di Cibolo , dan menyempurnakannya, menjadikannya lebih dari rencana influenza. Kami terus merevisinya, dan sejak itu menjadi bagian dari rencana kesiapsiagaan kami di HEB.”

Membantu menyediakan lini pertahanan terakhir kami

Ada satu kelompok orang yang tidak sering dibicarakan oleh budaya kita, tetapi memiliki peran yang sangat penting: Direktur Pemakaman.

Rumah duka saat ini adalah garis pertahanan terakhir kami melawan COVID-19. Organisasi-organisasi ini membantu kami untuk menghormati orang yang Anda cintai, tetapi mereka juga menangani tubuh dan cairan tubuh, dan kami belum tahu berapa lama virus itu tinggal bersama almarhum.

Organisasi-organisasi ini juga membutuhkan pasokan APD serta bantuan tambahan. Organisasi seperti Asosiasi Direktur Pemakaman Nasional meminta pemerintah negara bagian untuk mengizinkan direktur pemakaman dengan cepat mengakses berbagai lisensi negara bagian sehingga direktur dari texas mungkin dapat pergi ke New York atau New Jersey untuk membantu.

Yang lain membentuk koalisi, seperti Eterneva, CANA (Asosiasi Kremasi Amerika Utara), dan Yayasan Layanan Pemakaman untuk mengumpulkan $200,000 untuk 50,000 masker N95 untuk diberikan kepada direktur yang paling membutuhkan untuk melindungi mereka, staf mereka dan keluarga mereka sementara mereka memberikan bantuan kritis. jasa.

Yang penting bagi bisnis besok: Berbuat baik hari ini

Bisnis di seluruh dunia mengubah cara mereka berfungsi untuk membantu. Bagaimanapun, organisasi terdiri dari orang-orang – yang semuanya mengalami masa yang penuh tantangan ini. Kita mungkin tidak bisa berjabat tangan atau berpelukan sekarang. Tapi kita bisa saling menginspirasi, dan membantu mengakhiri pandemi ini.

Apa yang dilakukan bisnis sekarang untuk membantu akan membentuk seperti apa masa depan dunia dan masyarakat kita. Ini juga akan membentuk bisnis mana yang berhasil mencapai sisi lain – dan menetapkan standar baru tentang bagaimana organisasi dapat membantu di saat krisis.

Periksa karyawan Anda
dan pastikan mereka baik-baik saja.
 Alat gratis untuk melakukan ini
 dapat ditemukan di sini.