음성 검색 SEO를 사용하여 비즈니스를 향상시키는 방법
게시 됨: 2021-04-30검색 엔진 최적화(SEO) 전략을 생각할 때 블로그 게시물과 사이트 제목의 이미지를 염두에 두고 있을 것입니다. 하지만 음성 검색은 어떻습니까? 대부분의 사람들은 온라인 비즈니스를 구축할 때 음성 검색을 고려조차 하지 않을 수 있습니다. 그렇지 않으면 테이블에 돈을 남겨 둡니다.
스마트폰 사용 시간이 늘어남에 따라 음성 검색이 점점 보편화되고 있습니다. Perficient는 설문에 응한 사용자의 55%가 모바일에서 음성 검색을 사용하고 39.4%가 적어도 한 달에 한 번은 일종의 음성 도우미를 사용한다는 사실을 발견했습니다.
그 사람들은 주변에 있는 레스토랑, 상점 및 기타 비즈니스를 검색합니다. 우리 중 많은 사람들에게 Siri에게 요청하는 것이 Google 검색을 입력하는 것보다 더 편리해졌습니다. 또한 장애로 인해 입력할 수 없는 사람들을 위해 더 빠르고 사용자 친화적인 결과를 반환할 수 있습니다.

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음성 검색이란?
음성 검색은 인간 사용자와 컴퓨터 인터페이스 간의 대화로 설계된 대화 시스템입니다. 스마트폰, 가정용 스마트 스피커 또는 기타 음성 지원 장치가 될 수 있습니다.
음성 비서는 자연어 처리(NLP)라는 기술을 사용하여 음성 패턴을 "학습"하고 시간이 지남에 따라 음성을 인식합니다. 기술은 완벽하지 않지만 점점 더 정교해지고 있습니다. 더 많이 사용할수록 더 좋아집니다.
더 많은 사람들이 사용하는 이유는 무엇입니까?
편의성은 음성 검색이 보편화되는 이유의 큰 부분입니다. "Hey, Google"과 같은 활성화 문구를 말하고 대화 방식으로 질문하는 것이 검색창에 입력하는 것보다 더 자연스럽게 느껴집니다.
음성 검색은 핸즈프리로 수행됩니다. 손에 밀가루를 바르고 베이킹 레시피를 진행하는 도중에 부엌에 있다고 가정해 보겠습니다. 음성 검색을 사용하면 휴대전화가 더러워지지 않고 레시피 단계를 불러오도록 요청할 수 있습니다.
Statista의 데이터에 따르면 사람들이 음성 검색을 사용하는 다른 이유는 다음과 같습니다.
- 일반 검색보다 재미있다
- 앱을 열거나 컴퓨터를 부팅하는 것보다 빠릅니다.
- 사람들은 휴대전화로 타이핑하는 것을 좋아하지 않습니다.
- 운전과 같은 상황에서 핸즈프리로 사용할 수 있습니다.
- 사람들은 검색하는 것이 더 정확한 방법이라고 생각합니다.
젊은 세대는 음성 검색을 더 자주 사용하지만 모든 연령대의 사람들이 이 도구를 일상 생활에서 사용합니다. 아직 초기 단계이지만 현재 추세에 진입한 기업은 경쟁업체보다 음성 검색 SEO를 활용할 준비가 더 잘 되어 있을 것입니다.
음성 검색 SEO는 다른 유형의 검색과 어떻게 다릅니까?
음성 검색은 다른 사람과의 대화처럼 수행됩니다. 이 때문에 기존 키보드 검색과 몇 가지 주요 차이점이 있습니다.
음성 검색을 위한 키워드는 더 길고 더 대화적입니다
텍스트 검색을 입력할 때 검색 엔진이 선택하기를 원하는 관련 키워드(예: "미트 로프 레시피" 또는 "내 근처의 가스")에 초점이 맞춰집니다.
음성 검색은 실제 질문처럼 표현되는 경향이 있습니다. 왜냐하면 그것이 더 자연스럽게 나오기 때문입니다. 당신은 다른 사람에게 "내 근처에 가스"라고 말하지 않을 것입니다. 음성 검색도 마찬가지입니다. "Siri야, 가장 가까운 주유소가 어디니?"라고 물어볼 가능성이 더 큽니다.
음성 검색은 지역 목록을 선호합니다
많은 음성 검색은 "내 주변" 질문에 사용됩니다. 사람들은 현재 가장 가까운 주유소, 식당, 세탁소 등을 찾으려고 합니다. Google에 따르면 2016년에서 2018년 사이에 "Can I buy"라는 변형이 포함된 "near me" 검색이 500% 증가했습니다.
팬데믹 이전에 공공 장소에서 이와 같은 검색이 증가했습니다. 사람들이 외출 중에 필요한 것을 빠르게 찾기 위해 사용했기 때문입니다. 지역 음성 검색의 다른 인기 있는 용도로는 방문 장소 및 숙박 시설 찾기가 있습니다.
음성 검색은 빠르고 핵심입니다
음성 검색은 결과를 빠르게 얻고 가장 유용한 정보가 있는 읽기 쉬운 스니펫을 페이지 상단에 표시하도록 설계되었습니다. 왜요? 그것을 사용하는 사람들은 검색하는 동안 운전이나 요리와 같은 다른 일을 할 가능성이 높기 때문입니다. 그들은 정보가 빨리 필요합니다.
Google을 사용할 때 검색 페이지 상단에 있는 익숙한 추천 스니펫은 음성 검색에 표시되는 내용입니다. 이것은 더 빠른 결과를 의미할 뿐만 아니라 음성 어시스턴트가 종종 해당 결과를 읽어주므로 화면을 볼 필요가 없습니다.
사람들이 음성 검색에 사용하는 키워드는 무엇입니까?
음성 검색을 위해 온라인 인지도를 최적화한다는 것은 사람들이 음성으로 검색하는 데 사용하는 키워드의 종류와 그 이유를 아는 것을 의미합니다. 키워드 전략을 세울 때 다음 사항을 고려하세요.
- 질문 키워드 — "왜, 언제, 무엇을, 어떻게, 어디서"
- 롱테일 키워드 — "오늘" 또는 "지난 주"와 같은 질문을 완성하는 데 사용하는 단어
- 채우기 단어 및 구 — "I, of, on, for, to" 등
이러한 키워드는 키보드 검색보다 자연스러운 대화와 같은 음성 검색의 구조를 따릅니다. 잠재 고객이 무엇을 검색할지 더 잘 이해하기 위해 음성 비서에게 비즈니스에 대해 질문하는 방법을 고려하십시오.
Answer Public과 같은 도구는 주요 키워드에서 생성될 가능성이 있는 음성 검색에 대한 풍부한 피드백을 제공합니다. 예를 들어 "사진"이라는 단어를 검색하면 다음과 같은 질문이 나타납니다.
- 사진 작동 방식
- 사진이 취미가 될 수 있을까
- 어떤 사진 장비가 필요합니까
귀하의 비즈니스와 관련된 키워드로 이것을 시도하고 사람들이 어떤 종류의 질문을 할 가능성이 있는지 확인하십시오.
음성 검색은 진화하고 있다
사람들이 음성 검색에 사용하는 도구가 점점 더 똑똑해지고 있어 사람들이 당신을 더 쉽게 찾을 수 있습니다. Siri 및 Google Assistant와 같은 검색 AI가 자연어 패턴을 학습함에 따라 검색 이면의 의미를 더 잘 해석하게 됩니다.
예를 들어 배우 Daniel Craig를 검색하면 Google에서 그의 약력을 표시할 수 있습니다. "그는 몇 살입니까?" 구글은 "그"가 다니엘 크레이그를 의미한다는 것을 알 것입니다.
음성 검색은 또한 사용자가 얻는 검색 결과에 더 많은 컨텍스트를 통합하도록 발전했습니다. 구글 어시스턴트에게 “내 사무실 주소가 뭐니?”라고 물으면 “내”가 누구를 가리키는지 명확히 하지 않아도 정확한 결과를 얻을 수 있다.

이러한 발전은 음성 검색 SEO 전략을 구축할 때 염두에 두어야 할 사항입니다.
음성 검색을 위해 사이트의 SEO를 최적화하기 위한 전략
음성 검색이 사용되는 방법과 이유를 이해하면 귀하의 비즈니스가 어디에 적합한지 쉽게 파악할 수 있습니다. 사람들이 휴대전화 및 스마트 장치에서 실행하는 검색을 활용하려면 다음 팁을 시도해 보세요.
1. 고객 이해
모든 사람이 같은 방식이나 같은 이유로 음성 검색을 사용하는 것은 아닙니다. 타겟 고객과 인구 통계학적 분석을 파악하여 그들이 살고 있는 곳에서 그들을 만나는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.
예를 들어, 밀레니얼과 Z세대는 온라인에 자주 접속하고 Boomer 또는 X세대보다 음성 검색을 더 자주 사용합니다. 다른 그룹의 사람들은 다른 장치에서 음성 검색을 사용하기도 합니다. 한 그룹은 모바일 음성 도우미를 선호하고 다른 그룹은 Alexa와 같은 스마트 스피커를 사용할 수 있습니다.
또한 청중이 무엇을 검색하는지 알아야 합니다. 지역 음성 검색은 일반적으로 몇 가지 일반적인 범주로 나눌 수 있습니다.
- 주소 찾기
- 길찾기
- 회사 전화번호 찾기
- 영업시간 찾기
- 사업이 얼마나 멀리 떨어져 있는지 찾기
이와 같은 지역 음성 검색 쿼리는 크게 세 가지 범주로 그룹화할 수 있습니다.
- 검색 쿼리 — 사용자가 비즈니스 유형(예: "다저 스타디움 근처 커피숍 찾기")을 찾는 곳
- 직접 쿼리 — 사용자가 특정 정보를 얻거나 비즈니스와 관련된 특정 조치를 취하려는 경우(예: "Joe's Coffee House에 전화")
- 지식 쿼리 - 사용자가 질문에 대한 답변을 찾는 곳(예: "Daniel Craig 이전에 James Bond를 연기한 배우가 몇 명입니까?")
온페이지 텍스트 SEO와 마찬가지로 일반적인 사용자 질문과 요구 사항에 답할 수 있도록 사이트를 디자인하는 것이 사이트를 검색 결과 상단에 표시하는 데 핵심적인 역할을 합니다.
2. 대화형 키워드와 사용자 의도에 집중
사람들 은 다른 사람에게 말하는 것과 같은 방식으로 음성 비서나 스마트 스피커에게 말할 가능성이 더 높습니다. 몇 가지 키워드를 말하는 대신 전체 문장을 사용하므로 그에 따라 콘텐츠를 계획해야 합니다.
사람들이 음성 검색을 사용하여 귀하의 비즈니스를 검색할 때 사용할 자연스러운 문구를 생각해 보십시오. 귀하의 페이지와 업체 목록이 이러한 질문과 가능한 한 많은 관련 질문에 답하도록 하십시오.
예를 들어 "내 주변의 커피숍", "텍사스 휴스턴의 커피숍" 또는 "휴스턴 최고의 커피숍은?" 검색을 위해 비즈니스 목록과 사이트를 최적화할 수 있습니다.
3. 페이지를 쉽게 분류할 수 있도록 스키마 마크업을 사용하세요
백링크 및 특정 키워드 외에도 "웹 크롤러"로 알려진 웹 페이지를 스캔하는 프로그램이 귀하의 페이지에 대한 정보와 페이지에서 어떤 질문에 답하는지 알도록 하는 데 사용할 수 있는 다른 도구가 있습니다. 이를 수행하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 스키마 마크업이라는 도구를 사용하는 것입니다.
스키마는 웹 크롤러의 레이블로 사용할 수 있는 HTML 웹사이트 추가 기능입니다. 그들은 귀하의 웹사이트가 어디에 적합한지 Google 및 기타 검색 엔진에 알려 귀하의 사이트가 사용자의 검색에 적합하다는 것을 알려줍니다.
스키마 마크업을 사용하면 웹 크롤러가 웹 사이트를 적절한 범주에 배치할 수 있으며, 정의 정보를 쉽게 찾을 수 있도록 하여 SEO에 맞게 사이트를 최적화하는 데 도움이 됩니다. 이렇게 하면 음성 및 모바일 검색을 사용하는 사람들이 웹사이트에 더 빨리 도달할 수 있습니다.
엄청난 양의 코딩 지식이 없더라도 걱정하지 마십시오. 웹사이트에 스키마 마크업을 적용하는 데 사용할 수 있는 무료 도구가 있습니다. Google의 구조화된 데이터 마크업 도우미가 특히 유용합니다. 웹사이트 URL을 입력하고 프롬프트에 따라 사이트의 검색 목록에 표시할 데이터를 선택하기만 하면 됩니다.
4. 자세한 FAQ 페이지 구축
키워드를 채우지 않고 가능한 한 많은 관련 질문에 답하는 확실한 방법은 FAQ 페이지입니다. 비즈니스에 대한 일반적인 질문에 대한 답변을 제공하여 가치를 제공하고 페이지에 더 많은 권한을 부여할 수 있습니다.
일반적인 검색에는 "누가, 무엇을, 언제, 어디서, 어떻게"가 포함되는 경향이 있으므로 답변하는 질문에 이러한 용어를 통합하는 것이 좋습니다. 각 질문에 대한 대화식 답변을 작성하여 음성 검색에서 일반적으로 사용되는 더 긴 키워드에 최적화합니다.
FAQ 페이지를 찾기 쉽고 빠르게 로드하며 원활하게 작동하는지 확인하십시오. 각 질문과 답변은 명확하게 표시되어야 합니다. 고객의 전반적인 경험을 개선하려면 페이지를 읽은 후에도 여전히 질문이 있는지 알릴 수 있는 방법을 포함하는 것이 좋습니다.
5. 현지 음성 검색에 최적화
대부분의 사람들은 음성 검색을 사용하여 살고 있는 곳, 방문할 예정인 곳 또는 현재 있는 곳 근처에서 비즈니스를 찾습니다. 모바일 및 지역 검색을 위해 페이지를 최적화하면 이러한 검색자들을 귀하의 비즈니스로 유도하는 데 도움이 됩니다.
비즈니스가 지역 음성 검색에 표시되는 데 도움이 되는 요소는 다음과 같습니다.
- 검색자에게 가깝습니다.
- 정기적으로 긍정적인 리뷰
- 웹사이트 및 콘텐츠에 대한 빈번한 링크
- 소셜 미디어 채널에서 사람들과의 관계
- 지역, 산업별 디렉토리 목록
Google 비즈니스 프로필(GBP) 목록을 업데이트하는 것이 중요합니다. 리뷰, 사이트 설명의 관련 키워드, 비즈니스 사진을 포함하여 최대한 완전하고 구체적으로 작성하세요. Google에 더 많은 정보가 있을수록 귀하의 비즈니스가 "내 주변" 또는 다른 지역 검색에 포함될 가능성이 높으므로 입력란을 비워두지 마십시오.
YellowPages 및 Bing과 같은 다른 디렉토리 목록도 업데이트하십시오. 여러 플랫폼의 완전한 프로필은 비즈니스에 더 많은 트래픽을 유도하는 데 도움이 될 수 있습니다. 최신 정보로 정기적으로 업데이트되는지 확인하십시오. 몇 달에 한 번이면 충분합니다.
여러 플랫폼에서 비즈니스 프로필을 요청하면 여러 음성 도우미를 최적화하는 데 도움이 될 수도 있습니다. 예를 들어 완전한 Bing 프로필은 Microsoft의 Cortana 음성 비서가 사용자를 찾을 가능성을 높입니다.
6. 모바일 최적화
사람들이 외출할 때 가장 많이 가지고 다니는 기기는 스마트폰입니다. 이것은 그들이 "내 주변" 검색에 사용할 가능성이 가장 높은 기기임을 의미합니다.
목록에 팝업이 표시되면 최적화되지 않은 사이트에서 목록을 잃고 싶지 않습니다. 모든 페이지가 빠르게 로드되고 관련 정보가 표시되며 사용자가 답변을 쉽게 찾을 수 있습니다.
음성 검색으로 내 비즈니스를 알리세요
음성 검색은 SEO 측면에서 여전히 상대적으로 활용도가 낮습니다. 사이트를 최적화하면 특히 기존의 SEO 관행과 결합할 때 경쟁에서 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.
일상에서 음성 검색을 사용하는 방식에 대해 생각해 보세요. 고객의 입장이 되어 고객이 원하는 것이 무엇인지 생각해 보고 그 필요를 어떻게 채울 수 있는지 확인하십시오. 마지막으로, 온라인 비즈니스 프로필을 소홀히 하지 마십시오. 이는 지역 음성 검색 SEO를 위한 가장 중요한 도구 중 하나입니다.
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