Cara Menggunakan SEO Pencarian Suara untuk Meningkatkan Bisnis Anda

Ketika Anda memikirkan strategi Search Engine Optimization (SEO), Anda mungkin memiliki gambar posting blog dan judul situs di pikiran Anda. Tapi bagaimana dengan pencarian suara? Kebanyakan orang bahkan mungkin tidak mempertimbangkan pencarian suara saat membangun bisnis online mereka. Jika tidak, Anda meninggalkan uang di atas meja.

Pencarian suara menjadi semakin umum karena kami menghabiskan lebih banyak waktu di ponsel cerdas kami. Perficient menemukan bahwa 55 persen pengguna yang disurvei menggunakan pencarian suara di ponsel, dan 39,4 persen menggunakan beberapa jenis asisten suara setidaknya sebulan sekali.

Orang-orang itu menelusuri restoran, toko, dan bisnis lain di dekat mereka. Bagi banyak dari kita, meminta Siri menjadi lebih nyaman daripada mengetik pencarian Google. Itu juga dapat mengembalikan hasil lebih cepat dan lebih ramah pengguna bagi orang yang tidak dapat mengetik karena cacat.

Tidak yakin harus mulai dari mana dengan pemasaran? Itu sebabnya kami membuat The Download.

Unduhan adalah panduan langkah demi langkah yang paling praktis dan praktis untuk pemasaran online. Dalam panduan gratis ini, kami akan menunjukkan kepada Anda bagaimana orang-orang menemukan Anda secara online dan bagaimana mempersiapkan diri Anda untuk sukses dalam memenuhi tujuan bisnis atau nonprofit Anda.

Dapatkan Unduhan: Memahami Pemasaran Online

Apa itu pencarian suara?

Pencarian suara adalah sistem dialog yang dirancang untuk menjadi percakapan antara pengguna manusia dan antarmuka komputer. Itu bisa berupa ponsel cerdas Anda, speaker pintar rumahan, atau perangkat berkemampuan bicara lainnya.

Asisten suara menggunakan teknologi yang disebut pemrosesan bahasa alami (NLP) untuk "mempelajari" pola bicara Anda dan mengenali suara Anda dari waktu ke waktu. Teknologinya tidak sempurna, tetapi menjadi lebih halus. Semakin banyak Anda menggunakannya, semakin baik hasilnya.

Mengapa lebih banyak orang menggunakannya?‌

Kenyamanan adalah alasan utama mengapa pencarian suara menjadi lebih umum. Mengucapkan frasa aktivasi seperti "Hai, Google" dan mengajukan pertanyaan seperti yang Anda lakukan dalam percakapan, terasa lebih alami daripada apa yang Anda ketik di bilah pencarian.

Pencarian suara dilakukan secara handsfree. Katakanlah Anda berada di dapur di tengah-tengah resep memanggang dengan tangan tertutup tepung. Dengan pencarian suara, Anda dapat meminta ponsel Anda untuk memanggil langkah-langkah resep tanpa membuatnya kotor.

Menurut data dari Statista, alasan lain orang menggunakan pencarian suara meliputi:

• Ini lebih menyenangkan daripada pencarian biasa
• Ini lebih cepat daripada membuka aplikasi atau mem-boot komputer
• Orang-orang tidak suka mengetik di ponsel mereka
• Ini dapat digunakan secara handsfree dalam situasi seperti mengemudi
• Orang-orang percaya ini adalah cara yang lebih akurat untuk menelusuri

Sementara generasi muda lebih sering menggunakan pencarian suara, orang-orang di semua kelompok umur menjadikan alat ini sebagai bagian rutin dari kehidupan mereka. Meskipun masih dalam tahap awal, bisnis yang mengikuti tren sekarang akan lebih siap untuk memanfaatkan SEO pencarian suara daripada kompetisi.

Bagaimana SEO pencarian suara berbeda dari jenis pencarian lainnya?‌

Pencarian suara dilakukan seperti percakapan dengan orang lain. Karena itu, ada beberapa perbedaan utama di antara mereka dan pencarian keyboard konvensional.

Kata kunci untuk pencarian suara lebih panjang dan lebih banyak percakapan‌

Saat mengetik dalam pencarian teks, fokusnya adalah pada kata kunci relevan yang kami ingin mesin pencari untuk memilih — “resep daging cincang,” atau “gas di dekat saya,” misalnya.

Pencarian suara cenderung menggunakan kata-kata seperti pertanyaan yang sebenarnya karena itulah yang lebih alami. Anda tidak akan mengatakan, "gas di dekat saya" kepada manusia lain. Hal yang sama untuk pencarian suara. Anda lebih cenderung bertanya, "Hai Siri, di mana pom bensin terdekat?"

Pencarian suara menyukai daftar lokal‌

Banyak pencarian suara digunakan untuk pertanyaan "dekat saya" — orang yang mencoba menemukan pom bensin terdekat, restoran, binatu, dan lain-lain dengan mereka sekarang. Menurut Google, penelusuran "di dekat saya" yang juga berisi beberapa varian "dapatkah saya membeli" tumbuh 500 persen antara 2016 dan 2018.

Sebelum pandemi, penelusuran seperti ini sedang meningkat di tempat-tempat umum, karena orang-orang menggunakannya untuk menemukan apa yang mereka butuhkan dengan cepat saat keluar. Penggunaan populer lainnya dari pencarian suara lokal termasuk menemukan tempat untuk dikunjungi dan penginapan.

Pencarian suara cepat dan to the point‌

Pencarian suara dirancang untuk mendapatkan hasil dengan cepat dan menampilkan cuplikan yang mudah dibaca dengan informasi paling berguna tepat di bagian atas halaman. Mengapa? Karena orang yang menggunakannya kemungkinan besar melakukan hal lain saat menelusuri, seperti mengemudi atau memasak. Mereka membutuhkan informasi dengan cepat.

Saat menggunakan Google, cuplikan unggulan yang mungkin Anda kenal di bagian atas halaman pencarian adalah apa yang ditampilkan dalam pencarian suara. Ini tidak hanya berarti hasil yang lebih cepat, tetapi asisten suara akan sering membacakan hasil tersebut untuk Anda, jadi Anda tidak perlu melihat layar Anda.

Jenis kata kunci apa yang digunakan orang untuk pencarian suara?‌

Mengoptimalkan keberadaan online Anda untuk penelusuran suara berarti mengetahui jenis kata kunci yang digunakan orang untuk menelusuri dengan suara mereka dan alasannya. Saat membangun strategi kata kunci Anda, pertimbangkan:

• Kata kunci pertanyaan — “mengapa, kapan, apa, bagaimana, dan di mana”
• Kata kunci ekor panjang — kata-kata yang Anda gunakan untuk menyelesaikan pertanyaan seperti “hari ini” atau “minggu lalu”
• Kata dan frasa pengisi — “Saya, dari, di, untuk, untuk” dan seterusnya

Kata kunci ini mematuhi struktur pencarian suara, yang lebih seperti percakapan alami daripada pencarian keyboard. Pertimbangkan bagaimana Anda akan mengajukan pertanyaan kepada asisten suara tentang bisnis Anda untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang apa yang akan ditelusuri oleh calon pelanggan.

Alat seperti Answer the Public memberikan umpan balik yang kaya tentang kemungkinan pencarian suara yang dihasilkan dari kata kunci utama. Pencarian kata “photography”, misalnya, memunculkan pertanyaan seperti:

• Cara kerja fotografi
• Bisakah fotografi menjadi hobi?
• Peralatan fotografi apa yang saya butuhkan

Coba ini dengan kata kunci yang relevan dengan bisnis Anda dan lihat jenis pertanyaan apa yang cenderung diajukan orang.

Pencarian suara sedang berkembang‌

Alat yang digunakan orang untuk penelusuran suara semakin canggih, sehingga memudahkan orang menemukan Anda. Saat AI pencarian seperti Siri dan Google Assistant mempelajari pola bahasa alami, mereka menjadi lebih baik dalam menafsirkan makna di balik pencarian.

Misalnya, jika Anda mencari aktor Daniel Craig, Google mungkin akan menampilkan bio-nya. Jika Anda menindaklanjuti dengan bertanya, "Berapa umurnya?" Google akan tahu bahwa "dia" berarti Daniel Craig.

Pencarian suara juga telah berkembang untuk mengintegrasikan lebih banyak konteks ke dalam hasil pencarian yang Anda dapatkan. Jika Anda bertanya kepada Asisten Google, "Di mana alamat kantor saya", Anda akan mendapatkan hasil yang benar tanpa harus menjelaskan siapa yang dimaksud dengan "saya".

Kemajuan ini adalah sesuatu yang perlu diingat ketika membangun strategi SEO pencarian suara Anda.

Strategi untuk mengoptimalkan SEO situs Anda untuk pencarian suara

Setelah Anda memahami bagaimana dan mengapa penelusuran suara digunakan, mudah untuk mengetahui di mana bisnis Anda cocok. Cobalah kiat berikut untuk memanfaatkan penelusuran yang dijalankan orang-orang di ponsel dan perangkat pintar mereka.

1. Memahami pelanggan‌

Tidak semua orang akan menggunakan pencarian suara dengan cara yang sama atau untuk alasan yang sama. Kenali audiens target Anda dan perincian demografis mereka sehingga Anda dapat lebih memahami cara bertemu dengan mereka di tempat tinggal mereka.

Milenial dan Gen Z, misalnya, kemungkinan akan sering online dan menggunakan pencarian suara lebih sering daripada rekan-rekan Boomer atau Gen X mereka. Kelompok orang yang berbeda juga akan menggunakan pencarian suara pada perangkat yang berbeda — satu kelompok mungkin lebih memilih asisten suara seluler sementara yang lain mungkin menggunakan speaker pintar seperti Alexa.

Anda juga perlu tahu apa yang dicari audiens Anda. Pencarian suara lokal biasanya dapat dibagi menjadi beberapa kategori umum:

• Menemukan alamat
• Mendapatkan petunjuk arah
• Menemukan nomor telepon bisnis
• Menemukan jam kerja
• Menemukan seberapa jauh sebuah bisnis

Kueri penelusuran suara lokal seperti ini dapat dikelompokkan ke dalam tiga kategori besar:

• Kueri penemuan — tempat pengguna mencari jenis bisnis (yaitu, “Temukan kedai kopi di dekat Stadion Dodger”)
• Kueri langsung — di mana pengguna ingin mendapatkan informasi spesifik atau mengambil tindakan spesifik yang terkait dengan bisnis (yaitu, “Call Joe's Coffee House”)
• Kueri pengetahuan — di mana pengguna mencari jawaban atas pertanyaan (yaitu, “Berapa banyak aktor yang memerankan James Bond sebelum Daniel Craig?”)

Seperti halnya SEO teks pada halaman, mendesain situs Anda untuk menjawab pertanyaan dan kebutuhan umum pengguna adalah kunci untuk membawa situs Anda ke puncak hasil pencarian.

2. Fokus pada kata kunci percakapan dan maksud pengguna

Orang lebih cenderung berbicara dengan asisten suara atau pembicara pintar dengan cara yang sama seperti mereka berbicara dengan orang lain. Alih-alih mengucapkan beberapa kata kunci, mereka akan menggunakan seluruh kalimat, dan Anda harus merencanakan konten Anda sesuai dengan itu.

Coba pikirkan frasa alami yang akan digunakan orang saat mencari bisnis Anda menggunakan penelusuran suara. Pastikan halaman dan cantuman bisnis Anda menjawab pertanyaan tersebut dan sebanyak mungkin pertanyaan terkait.

Misalnya, Anda dapat mengoptimalkan cantuman bisnis dan situs Anda untuk pencarian “kedai kopi di sekitar saya”, serta “kedai kopi di Houston, Texas”, atau “Apa kedai kopi terbaik di Houston?”

3. Gunakan markup skema untuk membuat halaman Anda mudah dikategorikan‌

Ada alat lain, selain backlink dan kata kunci tertentu, yang dapat Anda gunakan untuk membiarkan program yang memindai halaman web — dikenal sebagai “perayap web” — mengetahui tentang halaman Anda dan pertanyaan apa yang dijawabnya. Salah satu cara termudah untuk melakukannya adalah dengan menggunakan alat yang disebut markup skema.

Skema adalah pengaya situs web HTML yang dapat Anda gunakan sebagai label untuk perayap web. Mereka memberi tahu Google dan mesin telusur lain tempat situs web Anda cocok — memberi tahu mereka bahwa situs Anda cocok untuk penelusuran pengguna.

Menggunakan markup skema membantu perayap web menempatkan situs web Anda dalam kategori yang tepat, yang membantu mengoptimalkan situs Anda untuk SEO dengan membuat informasi yang menentukan mudah ditemukan. Dengan cara ini, orang yang menggunakan penelusuran suara dan seluler akan mengakses situs web Anda lebih cepat.

Jika Anda tidak memiliki banyak pengetahuan coding, jangan khawatir. Ada alat gratis yang dapat Anda gunakan untuk menerapkan markup skema ke situs web Anda. Pembantu Markup Data Terstruktur Google sangat berguna. Cukup masukkan URL situs web Anda dan ikuti petunjuk untuk memilih data apa yang akan ditampilkan di daftar pencarian situs Anda.

4. Buat halaman FAQ yang mendetail‌

Cara yang jelas untuk menjawab sebanyak mungkin pertanyaan yang relevan tanpa memasukkan kata kunci adalah halaman FAQ. Ini dapat memberikan jawaban atas pertanyaan umum tentang bisnis Anda, yang memberikan nilai dan memberi halaman Anda lebih banyak otoritas.

Penelusuran umum cenderung menyertakan "siapa, apa, kapan, di mana, dan bagaimana", jadi pertimbangkan untuk memasukkan istilah ini dalam pertanyaan yang Anda jawab. Tulis jawaban percakapan untuk setiap pertanyaan untuk mengoptimalkan kata kunci yang lebih panjang yang umum di penelusuran suara.

Pastikan halaman FAQ Anda mudah ditemukan, dimuat dengan cepat, dan berfungsi dengan lancar. Setiap pertanyaan dan jawaban harus ditandai dengan jelas. Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan, sebaiknya sertakan cara agar mereka memberi tahu Anda jika mereka masih memiliki pertanyaan setelah membaca halaman Anda.

5. Optimalkan untuk pencarian suara lokal‌

Kebanyakan orang akan menggunakan penelusuran suara untuk menemukan bisnis di dekat tempat tinggal mereka, tempat yang akan mereka kunjungi, atau tempat mereka berada saat ini. Mengoptimalkan laman Anda untuk penelusuran seluler dan lokal membantu mengarahkan para penelusur ini ke bisnis Anda.

Faktor-faktor yang membantu bisnis muncul di penelusuran suara lokal meliputi:

• Dekat dengan pencari
• Ulasan positif secara teratur
• Tautan yang sering ke situs web dan konten mereka
• Keterlibatan dengan orang-orang di saluran media sosial
• Lokal, daftar direktori khusus industri

Memperbarui cantuman Profil Bisnis Google (GBP) Anda adalah kuncinya. Buatlah selengkap dan sespesifik mungkin, termasuk ulasan, kata kunci yang relevan dalam deskripsi situs Anda, dan foto-foto bisnis Anda. Jangan biarkan bidang kosong, karena semakin banyak informasi yang dimiliki Google, semakin besar kemungkinannya untuk memasukkan bisnis Anda ke dalam "dekat saya" atau pencarian lokal lainnya.

Perbarui daftar direktori lain seperti YellowPages dan Bing juga. Profil lengkap di berbagai platform hanya dapat membantu mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke bisnis Anda. Pastikan mereka diperbarui secara teratur dengan informasi terkini — setiap beberapa bulan sekali seharusnya baik-baik saja.

Mengklaim profil bisnis di berbagai platform juga dapat membantu Anda mengoptimalkan beberapa asisten suara. Misalnya, profil Bing yang lengkap membuat Anda lebih mungkin ditemukan oleh asisten suara Microsoft Cortana.

6. Optimalkan untuk seluler

Saat bepergian, perangkat yang paling mungkin dimiliki orang adalah ponsel cerdas mereka. Ini berarti perangkat yang paling mungkin mereka gunakan untuk pencarian "dekat saya".

Setelah Anda muncul di daftar, Anda tidak ingin kehilangan mereka dengan situs yang dioptimalkan dengan buruk. Pastikan semua halaman Anda dimuat dengan cepat, tampilkan informasi yang relevan, dan izinkan pengguna menemukan jawaban dengan mudah.

Buat bisnis Anda didengar dalam penelusuran suara‌

Pencarian suara masih relatif kurang dimanfaatkan dalam hal SEO. Mengoptimalkan situs Anda akan menempatkan Anda selangkah lebih maju dari persaingan, terutama bila dipasangkan dengan praktik SEO konvensional.

Pikirkan tentang cara Anda menggunakan penelusuran suara dari hari ke hari. Tempatkan diri Anda pada posisi pelanggan, pertimbangkan apa yang mereka inginkan, dan lihat bagaimana Anda dapat memenuhi kebutuhan itu. Terakhir, jangan abaikan profil bisnis online Anda — ini adalah salah satu alat terpenting yang Anda miliki untuk SEO pencarian suara lokal.

Lihat blog kami untuk kiat lebih lanjut tentang pemasaran, menjalankan bisnis, dan membangun situs web.