SEO 제품 관리자가 주요 문제 해결사가 될 수 있는 방법

검색에서는 무엇을 알고 있는지가 아니라 무엇을 배송하는지가 중요합니다. 구현은 훌륭한 SEO 아이디어가 죽어가는 언덕입니다.

"임원은 단순히 SEO에 가치를 두지 않기 때문입니까?"

아니!

그것은 좋은 관리의 문제입니다. 대부분의 아이디어는 다른 사람들에게 불분명하고, 상당한 기회 규모가 없으며, 성공이 잘 정의되어 있지 않기 때문에 단순히 실패합니다.

SEO 전문가는 주제 전문가입니다. 우리는 많은 역할에 뛰어들지만 만성적으로 A부터 Z까지 모든 SEO 프로젝트를 관리할 시간이나 전문 지식이 충분하지 않습니다.

컨설턴트로서 문제는 훨씬 더 복잡합니다. 그들이 프로젝트를 관리하는 것이 아니라 추천을 제공하기 위해 보수를 받기 때문입니다. 그것이 핵심입니다!

프로젝트 관리, 조정 및 고객 옹호가 교차하는 역할인 SEO PM(프로젝트 관리가 아닌 제품 관리)을 입력하세요.

많은 사람들이 "하지만 Kevin, 이것이 SEO 전문가가 해야 할 일입니다!"라고 말할 것입니다.

이론상으로는 맞습니다.

그러나 실질적으로 SEO 팀(및 에이전시)은 SEO PM으로부터 엄청난 혜택을 받을 것입니다.

SEO 제품 관리자는 어떤 일을 하나요?

SEO PM은 영광스러운 프로젝트 관리자가 아닙니다. 그들은 제품 관리자이며 이는 큰 차이입니다.

대부분의 PM은 자신이 "문제 해결사"라고 말할 것입니다. 그들의 전형적인 직업 설명은 다음과 같습니다. 가서 고쳐.”

'청소부'라고 표현하는 사람도 있지만, '범인 문제 해결사'라는 표현이 더 정확한 표현인 것 같아요.

그들은 조사를 해야 하고, 영향력 있는 다른 팀을 설득하고, 탄탄한 내러티브를 작업해야 합니다. 어떤 면에서 PM은 제품 조직의 접착제 역할을 합니다. 성공하려면 다양한 기능 팀과 협력해야 하기 때문입니다.

스크럼 프레임워크에서 제품 관리자는 제품 소유자와 동일합니다. 그들은 SEO 전문가와 함께 비전, 전략 및 로드맵을 형성하는 데 도움을 줍니다.

그들은 사용자(SEO 전문가)와 대화하고, 사용자 스토리를 작성하고, 백로그의 우선 순위를 지정합니다.

가장 중요한 것은 SEO PM이 주제 전문가(SEO 전문가)와 실행 팀(엔지니어, 콘텐츠 작가, UX 디자이너 등)을 연결하는 다리 역할을 한다는 것입니다.

그들의 임무는 일을 끝내는 것입니다.

RAPID 프레임워크에서 SEO가 결정자입니다. 엔지니어, 디자이너 또는 작가는 입력을 수행하고 제공합니다.

PM은 중간에 앉습니다. 그들은 권장 사항을 제공하고 다른 이해 관계자의 동의를 얻을 수 있지만 기본적으로는 의사 결정에서 실행까지 작업을 가져옵니다.

비전과 실행 사이의 끊임없는 오가는 시간이 오래 걸릴 수 있기 때문에 그러한 연락은 매우 중요합니다. 엔지니어는 기능 범위를 지정해야 하고 SEO 전문가는 영향 또는 실행을 이해해야 합니다.

양측(또는 여러) 사이를 관리하고 시간이 지남에 따라 해당 프로세스를 간소화하는 사람은 많은 가치를 제공합니다.

일부 조직에서는 SEO 전문가가 제품 관리자의 역할을 합니다. 그러나 많은 경우 시간이 충분하지 않으며 많은 SEO 전문가가 해당 역할을 수행하도록 교육을 받지 않습니다.

키워드 연구, 모니터링, 기술 SEO, 내부 교육, 품질 보증, 경쟁사 분석 등에 집중해야 합니다.

무엇보다도 기회를 파악하고, 사용자 스토리를 작성하고, 모형을 만들고, 엔지니어링의 질문에 답해야 하는 경우를 상상해 보십시오.

그것은 단지 비현실적입니다.

SEO 전문가의 일부 책임은 PM의 책임과 중복되지만 괜찮습니다. PM은 SEO 전문가가 더 명확한 로드맵과 강력한 비전을 정의하도록 할 수 있습니다.

SEO 전문가는 PM이 주제 전문 지식을 개발하고 프로젝트를 더 빠르게 진행하도록 도울 수 있습니다. 함께라면 그들은 막을 수 없는 힘입니다.

PM 책임의 전체 목록에는 다음이 포함될 수 있습니다.

• SEO 기능 또는 제품에 대한 비전, 전략 및 로드맵을 형성합니다.
• 지원 팀이 실행하도록 합니다.
• 장애물을 제거합니다.
• 질문, 아이디어 및 조언을 수집합니다.
• 주요 문서를 작성하십시오.
• 기회 크기 조정.
• 팀과 이해 관계자를 정렬합니다.
• 메트릭뿐만 아니라 진행 상황을 보고합니다.
• 종속성을 식별합니다.
• 타이밍을 설정합니다.

SEO 프로젝트는 무엇이라고 생각합니까? 목록이 깁니다.

• 새로운 콘텐츠 허브를 만들고 있습니다.
• 기사 목록을 새로고침합니다.
• 기술 최적화.
• 내부 도구.
• UX가 바뀝니다.
• 새로운 방문 페이지.
• 등.

소규모 조직에서 SEO를 수행하는 경우 이러한 작업이 사소해 보일 수 있습니다. 그러나 더 큰 프로젝트에서는 각 프로젝트가 관리해야 합니다.

SEO가 제품이라고 상상해보십시오.

SEO PM의 부상을 주도하는 것은 콘텐츠 품질을 더 잘 이해하고 기술적인 문제를 극복하는 검색 엔진의 산물입니다.

Google은 여전히 ​​도움이 필요하며 암묵적인 의미를 해독하는 것과는 거리가 멉니다. 그러나 지난 5년 동안 기계 학습의 거대한 도약은 SEO 전문가에게 좋은 제품과 콘텐츠에 집중할 수 있는 여지를 제공합니다.

최근 Search Off Record 팟캐스트에서 John Mueller는 제가 "검색의 유동성"이라고 부르는 것에 대해 말했습니다. 나는 그의 독백을 여섯 가지로 요약할 것이다.

1. Google은 많은 순위 신호를 살펴보고 시간이 지남에 따라 변경됩니다.
2. 인간이 모든 요소를 ​​리버스 엔지니어링하는 것은 어렵거나 불가능할 수도 있습니다.
3. 순위를 결정짓는 단일 요인을 피해야 합니다.
4. 여러 유사한 페이지가 동일한 키워드에 대해 서로 다른 사용자 의도를 충족하는 경우 상위에 순위가 매겨질 수 있습니다(예).
5. 검색어 및 사용자 의도에 대한 Google의 이해가 변함에 따라 순위 구성도 변경됩니다.
6. 순위는 때때로 뚜렷한 이유 없이 크게 변동될 수 있습니다.

SEO를 그 자체로 하나의 제품으로 볼 때 순위 요소와 알고리즘 업데이트에 집착하지 않습니다.

대신 SEO에 대해 반복적인 접근 방식을 취할 수 있습니다. 저는 이것을 "제로 기반 SEO"라고 부릅니다. 우리는 사용자와 Google이 무엇을 원하는지 알지 못한다고 생각하고, 지속적인 실험을 실행하고, 사이트의 경험을 최고의 결과와 비교합니다.

독단적인 SEO 전술을 따르는 대신, 우리는 처음부터 고유한 제품, 시장 및 비즈니스 모델에 맞는 전술을 개발합니다.

"제로 기반 SEO" 접근 방식은 기존의 폭포수 모델보다 훨씬 더 실제적이고 빠르게 진행됩니다.

더 빠른 피드백 루프를 허용합니다. 5개월 동안 SEO 기능을 작업하고 출시하는 것 외에 목표는 MVP(최소 실행 가능한 제품)를 출시하고 빠르게 반복하는 것입니다.

MVP는 작업을 완료하기 위한 일반적인 병목 현상인 기회 크기 조정을 훨씬 더 간단하게 만듭니다.

우리 SEO 전문가는 Google Ads용으로 개발된 결함 있는 측정항목인 검색량의 죄수입니다. 효과적인 대안은 아이디어를 소규모로 구현하고 영향을 측정한 다음 추정하는 것입니다.

SEO PM은 이 접근 방식에서 중요한 역할을 합니다. 그들은 모든 사람을 정렬하고 우선 순위를 설정하는 데 도움을 주며 세부 사항에 대해 실행 팀과 협력할 수 있습니다.

"Agile", "Waterfall" 및 MVP가 제품 개발의 용어임을 이미 눈치채셨을 것입니다. 이것이 제 요점입니다. SEO를 그 자체로 제품으로 보지 않는 이유는 무엇입니까?

제품처럼 관리하면 오랫동안 처리해 왔던 많은 SEO 제약을 제거하고 작업을 완료하는 데 집중할 수 있습니다.

SEO PM은 이러한 세계관의 핵심입니다.

추가 리소스:

• 모든 훌륭한 SEO 전문가가 성공하기 위해 필요한 상위 8가지 기술
• 오늘날의 SEO 전문가의 역할은 무엇입니까?
• 초보자를 위한 SEO: SEO 기본 소개

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게시물 내 이미지 2: 베인앤컴퍼니
작성자가 찍은 모든 스크린샷, 2021년 5월