대규모 Agorapulse 사용? 다음 3가지 주요 데이터 보안 기능이 필요합니다

바쁜 소셜 미디어 리더인 귀하의 팀은 Agorapulse를 사용하여 여러 소셜 미디어 계정을 관리하거나 수천 명의 팔로워, 인플루언서 및 참여로 확장되는 소셜 미디어 존재를 더 쉽게 만듭니다. 결국 관리해야 할 수많은 소셜 계정, 네트워크, 참여, 팔로워, 댓글 및 메시지로 인해 팀에서 매일 처리할 데이터의 양은 엄청납니다.

그러나 Facebook에서만 1분마다 510,000개의 댓글이 게시되고 293,000개의 상태가 업데이트되고 소셜 미디어 계정의 20%가 어느 시점에서 해킹될 가능성이 있음을 고려할 때 캡처 되는 데이터가 , 처리 및 Agorapulse 플랫폼에 저장되어 모든 악으로부터 안전하고 안전하며 보호됩니까?

방법을 알려드릴게요!

데이터 보안의 진정한 의미

먼저, 정리할 것이 있습니다. 데이터 보안은 데이터 프라이버시와 동일 하지 않습니다 .

데이터 프라이버시는 데이터를 기밀로 유지하는 것입니다. 그래서 우리는 제3자 쿠키와 데이터 암호화에 대해 이야기하고 있습니다. 데이터 보안은 데이터 손상, 데이터 침해(의도적 및 비의도적), 데이터 도난 및 데이터에 대한 무단 액세스와 같은 악의적인 활동으로부터 데이터를 보호하는 것입니다.

뉴스에 나오는 내용은 다음과 같습니다.

"Yahoo는 해커가 5억 명의 사용자 데이터를 훔쳤다고 말합니다"(New York Times)

“페이스북 이용자 5억3300만 명의 훔친 데이터가 온라인에 유출됐다”(Business Insider)

악의적인 활동으로부터 데이터를 어떻게 보호할 수 있습니까?

"데이터 보안은 전체 수명 주기 동안 무단 액세스, 손상 또는 도난으로부터 디지털 정보를 보호하는 관행입니다." (IBM)

당신은 바쁜 소셜 미디어 팀을 이끌기 때문에 궁극적으로 매우 민감한 많은 데이터에 대한 책임이 있습니다. 벅은 당신과 함께 멈춥니다.

따라서 데이터 보안은 당신이 하는 모든 일, 팀이 하는 모든 일, 사용하는 타사 도구도 하는 모든 일의 최전선에 있어야 합니다.

Agorapulse는 데이터가 플랫폼 내에서 캡처 및 저장되는 방식부터 기능에 내장된 관리 및 액세스 제어에 이르기까지 데이터 보안을 염두에 두고 구축되었습니다. 데이터 보안은 우리의 최우선 과제입니다. 소셜 미디어 관리 도구를 사용할 때 데이터를 안전하게 보호하기 위해 특정 조직 프로세스와 정책도 마련되어 있습니다.

Agorapulse 및 향후 방수 데이터 보안 조치에 대해 자세히 알아보십시오. 첫째, 가정의 진리에 대한 시간입니다.

귀하와 귀하의 팀이 직면하게 될 가장 큰 데이터 보안 문제

이 글을 읽는 동안 다음 데이터 보안 문제 중 하나 이상이 주변에서 발생할 것입니다…

우발적 노출

데이터 침해는 정교한 해커의 악의적인 공격의 결과입니다. 그러나 데이터 보안 유출의 40% 이상이 직원의 부주의로 인해 발생합니다.

소셜 미디어 팀의 모든 구성원은 자신도 모르게 사이버 범죄자에게 데이터를 쉽게 노출할 수 있습니다. 예를 들어 기밀 데이터를 개인 저장 장치에 다운로드하거나 민감한 정보를 이메일을 통해 다른 동료에게 보낼 수 있습니다.

도널드 트럼프와 힐러리 클린턴 사이의 2017년 선거 투표에서 기념비적인 혼란을 기억하십니까? 공화당 전국 위원회(Republican National Committee)가 고용한 마케팅 회사에서 근무하는 직원은 공개적으로 액세스할 수 있는 Amazon 서버에서 내부 문서를 공유하고 2억 명 이상의 등록 유권자로부터 정보를 노출했습니다.

클라우드의 데이터 손실

무려 91%의 기업이 클라우드를 사용하여 애플리케이션을 실행하고 데이터를 저장하며 정보 공유 및 협업을 보다 쉽고 비용 효율적으로 만듭니다. 아고라펄스가 포함되어 있습니다.

그러나 데이터가 클라우드에 있으면 제어하고 보안을 유지하기가 더 어렵습니다. 클라우드 환경을 보호하기 위해 적절한 데이터 보안 제어가 이루어지지 않으면 해커가 개인 장치와 보안되지 않은 네트워크를 통해 클라우드에 저장된 데이터에 액세스합니다. 승인되지 않은 당사자와 정보를 공유하는 것이 너무 쉬워지고 데이터가 다음과 같은 사이버 위협에 노출됩니다.

• 랜섬웨어
• 멀웨어
• 피싱

개인 데이터가 포함된 파일을 클라우드 서비스에 업로드하고 암호로 파일을 보호하는 것을 잊어버리는 것과 같은 간단한 작업으로 악의적인 의도에 노출될 수 있습니다.

SQL 주입

이것은 기술적으로 들리고, 일종의 그렇습니다. 그러나 작동 방식과 모든 웹 애플리케이션 공격의 50% 이상을 차지하는 이유를 이해하기 위해 코딩 방법을 알 필요는 없습니다.

SQL 주입(또는 SQLi로 알려져 있음)은 해커가 데이터에 대한 무단 액세스를 얻기 위해 사용하는 기술입니다. 기본적으로 이러한 해커는 프로덕션, 테스트 또는 라이브 환경을 해킹하고 고객 데이터를 노출하거나 공격자에게 관리 액세스 권한을 부여하여 장악할 수 있는 악성 코드 라인을 추가합니다. SQLis는 일반적으로 나쁘고, 게으르고, 안전하지 않은 코딩 관행의 결과입니다.

데이터 보안 모범 사례: 따르지 않을 경우 발생할 수 있는 일

“귀하의 소중한 회사 정보를 더 이상 보호하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 또한 귀하에게 위임된 모든 정보를 보호하기 위해 적절한 보안 조치를 취해야 합니다." - 포브스

위의 내용에 이어 평균적으로 39초마다 데이터 보안이 손상됩니다. 따라서 팀 중 한 명이 Facebook에 게시하는 시간에 누군가 데이터 보안 보호 조치를 위반하여 실수로 민감한 데이터를 노출하거나 기밀 정보에 대한 무단 액세스를 얻었습니다.

데이터 침해의 이러한 놀라운 변동에 대응하여 지난 10여 년 동안 기업은 데이터 보안 조치를 개발, 업그레이드 및 확장하기 위해 열심히 노력해 왔습니다. 그러나 사이버 범죄자도 마찬가지입니다. 그들은 이러한 정교한 데이터 보안 조치를 깨고 우리 데이터를 악용할 수 있도록 해킹 능력을 향상시켰습니다.

예를 들어, 작년인 2021년에 Facebook은 전 세계적으로 5억 3천만 명 이상의 사용자에게 영향을 준 가장 큰 사이버 공격 중 하나를 경험했습니다.

그러나 Facebook과 같은 거물이 사이버 범죄 지하 세계를 장악하는 것을 막을 수 없다면 어떻게 기회를 잡을 수 있습니까?

솔직히? 당신은하지 않습니다. 설마.

그러나 책임 있는 데이터를 가능한 한 안전하고 안전하게 유지하기 위해 최선을 다하고 있는지 확인할 수 있습니다.

데이터 보안 기능: Agorapulse가 자신의 데이터처럼 데이터를 보호하는 방법

앞서 세 가지 일반적인 데이터 보안 문제에 대해 이야기했습니다.

• 우발적 노출
• 클라우드의 데이터 손실
• SQL 주입

Agorapulse가 각각을 처리하고 우발적 또는 의도적 노출로부터 민감한 정보를 보호하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Agorapulse는 엄격한 액세스 제어로 우발적인 노출로부터 보호합니다.

특정 정보, 데이터 또는 리소스에 액세스할 수 있는 사람을 제어하는 ​​기능은 특히 매우 민감한 데이터가 위험에 처한 경우 데이터 보안의 기본적인 부분입니다. 회사 전체가 아닌 엄격한 액세스 제어와 특정 정보에 대한 액세스 권한을 특정 사용자에게만 부여하면 우발적인 데이터 노출 및 적절한 승인 없이 데이터에 액세스할 위험이 줄어듭니다.

Agorapulse를 사용할 때 모든 단일 사용자는 "조직 역할"(소유자, 관리자 또는 표준 회원)과 "소셜 프로필" 역할(관리자, 편집자, 중재자 또는 게스트)을 가집니다.

개별 사용자는 팀 또는 회사 내에서의 역할에 따라 특정 기능, 도구의 일부 및 소셜 미디어 계정에 대한 액세스 권한을 부여받을 수 있습니다.

예를 들어 소유자는 송장을 보고 청구 정보를 편집할 수 있지만 관리자나 회원은 그렇지 않습니다. 중재자는 모든 소셜 미디어 받은 편지함 및 듣기 기능에 대한 전체 액세스 권한을 갖습니다(승인, 회신, 할당, 북마크, 댓글 또는 메시지 좋아요 등). 그러나 게스트는 보기 전용 액세스 권한을 가지며 게시 또는 조정 작업을 수행할 수 없습니다.

또한 공유 캘린더와 같은 기능을 사용하면 플랫폼에 대한 액세스 권한을 부여하지 않고도 외부 당사자가 콘텐츠를 승인하도록 할 수 있습니다. 또한 자산 라이브러리를 사용하면 타사 플랫폼을 사용하지 않고도 파일을 공유, 전송 및 업로드할 수 있습니다.

다양한 사용자 액세스 제어에 대한 자세한 개요는 Agorapulse 지원 페이지를 확인하십시오.

2. Agorapulse는 2FA 보안 조치로 클라우드에서 데이터 손실을 방지합니다.

이전에 설정한 바와 같이 귀하는 엄청나게 민감한 많은 데이터에 대한 책임이 있습니다. 그리고 사이버 공격자는 해당 데이터가 견고한 보안 조치와 통제가 마련되지 않은 클라우드 환경에 저장되어 있는 경우 쉽게 액세스할 수 있습니다.

이것이 우리가 소셜 미디어 관리 플랫폼에 2단계 인증(2FA) 프로토콜을 내장한 이유이며 지금 활성화할 것을 제안하는 이유입니다(아직 활성화하지 않은 경우)!

2FA는 사이버 공격의 위험을 크게 줄이는 추가 보호 계층입니다. 기존 인증 프로토콜은 민감한 데이터에 대한 액세스를 제한하지만 실제로 보호하지는 않습니다.

2FA는 암호를 묻는 것과 같은 기존 인증 수단을 해당 사용자만 알 수 있는 정보와 결합합니다. 예를 들어, 2FA를 활성화하면 Agorapulse 플랫폼에 로그인하기 위해 스마트폰 앱으로 전송된 6자리 코드로 로그인 자격 증명을 확인하라는 메시지가 표시됩니다.

3. Agorapulse는 데이터 보안 프로토콜을 사용하여 SQL 주입으로부터 보호합니다.

조잡한 실수, 안전하지 않은 코딩 관행, 취약한 보안 프로토콜로 인해 데이터가 광범위하게 공개되고 사이버 공격에 취약합니다.

우리 시계에는 없습니다.

첫째, Amazon Web Services(AWS)에서 클라우드 기반 소셜 미디어 관리 플랫폼을 호스팅하고 실행하기로 결정했습니다. Amazon Web Services는 세계에서 가장 강력한 보안 수단을 갖추고 있기 때문입니다. 이러한 조치는 당사의 인프라와 Fort Knox와 같은 귀하의 데이터를 보호합니다.

두 번째로, 우리 개발자 팀은 모두 사내에 있습니다. 우리는 회사 외부의 누구도 우리 제품에 대해 작업하는 것을 신뢰하지 않습니다. 또한 사내 개발자가 연중무휴 24시간 애플리케이션을 모니터링하여 이상 징후나 잠재적 공격을 감지하고 자동으로 차단할 수 있습니다. 코드는 지속적으로 검토되고 테스트되어 실수와 취약점을 찾아냅니다.

개발, 프로덕션 및 라이브 환경에 액세스하려면 SSH(Secure Socket Shell) 키와 2FA가 모두 필요하며 개발 팀만 프로덕션 환경에 액세스할 수 있습니다. 문제가 되는 모든 IP 주소는 자동으로 블랙리스트에 올라갑니다.

셋째, 공식 메타 파트너입니다. 공식 메타 파트너가 되려면 데이터 보안이 모든 활동의 최전선에 있는지 확인하고 애플리케이션에서 캡처하고 저장한 데이터에 대한 추가 보호를 제공할 수 있음을 보여주는 것과 관련된 몇 가지 요구 사항을 충족(및 유지)해야 했습니다.

하지만 그게 아닙니다. 여기 Agorapulse에서 보안을 얼마나 중요하게 생각하는지 알아보십시오.

"Agorapulse는 고객의 개인 정보를 존중하며 고객의 데이터를 항상 보호하는 것이 우리의 최우선 과제입니다." (아고라펄스 보안, 아고라펄스)

다음은?

Agorapulse가 귀하의 데이터를 보호하기 위해 구현한 보안 조치에 대해 더 확신을 갖고 싶다면 고객 지원 팀에 연락하지 않으시겠습니까?

또는 Agorapulse를 아직 사용하지 않고 있지만 누적되는 방식을 보고 싶다면 무료 평가판을 시작해보는 것이 어떻습니까? 구체적이고 복잡한 요구 사항이 있는 대규모 팀이 있는 경우 무료 데모를 예약하세요! 팀에서 제품 기능에 대해 설명하고 모든 질문에 답변하며 보안 문제를 해결할 것입니다.